Highfield Grange Holiday Park

Диван в караване весь в пятнах, остальная часть каравана довольно грязная…
Постоянный запах каннабиса на территории, подростки всю ночь болтают без умолку, бродя с ящиками пива.
Мне подарили недельный отпуск, и если бы дорога домой не занимала 5 часов, я бы уехал домой в первый же день…
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Мы только что вернулись домой после отдыха в кемпинге Highfield Holiday Park, и, к сожалению, были очень разочарованы.
Как только мы вошли в караван, там сильно пахло сигаретами, и он был ужасно грязным. Диван был настолько сильно испачкан, что нам пришлось подстелить полотенца, чтобы на нём сидеть. Мы сразу же обратились на ресепшн, так как повсюду были пятна, в том числе, похоже, пятно крови на диване. Учитывая, что мы забронировали караван категории Gold, мы были честно шокированы его состоянием.
На ресепшене нам сказали, что пришлют кого-нибудь почистить диван, но когда мы вернулись, оказалось, что они попытались удалить только около трёх пятен. Диван всё ещё был сильно испачкан и грязный, поэтому мы всё ещё не чувствовали себя комфортно, сидя на нём без полотенец. Это было действительно очень обидно, особенно учитывая, что мы сразу же подняли этот вопрос и ожидали, что его как следует почистят.
Нам было неудобно пользоваться столовыми приборами, тарелками, чашками и кружками, потому что всё было липким, поэтому мы в итоге купили одноразовые тарелки, ножи, вилки и даже кружки. По сути, нам пришлось самим проводить генеральную уборку в нашем караване. Полы не были подметены, ковёр не был пропылесосен и был сильно испачкан, а в душевой кабине плесень была вокруг уплотнителей и внутри. В целом, чистота была просто ужасной. Мы останавливались во многих разных кемпингах раньше и никогда не сталкивались ни с чем подобным.

Мы приехали на короткий отдых, остановившись в нашем автодоме, так как мой муж работал неподалеку. Поле для автодомов находится прямо рядом с развлекательной зоной, что стало приятным сюрпризом, поскольку обычно мы живем в нескольких километрах от нее! Наше место было немного убого – прямо рядом с туалетами, из-за чего все постоянно проезжали мимо, поэтому мне не хотелось выставлять стулья и прочее, но мы смотрели затмение на улице через коробку с хлопьями и все равно отлично провели время!
Открытый бассейн был прекрасен, а спасатели были на высоте – один спас ребенка через две секунды после начала сеанса, когда ребенок выскользнул из спасательного жилета.
Анимационная группа, как всегда, была просто замечательной – очень талантливая маленькая труппа! Отличные певцы и танцоры, и прекрасно ладили с детьми! Отдельное спасибо Лорен, которая была просто очаровательна!
Весь персонал был полон улыбок, очень приветлив, бармены были веселыми и приятными, персонал по уходу за территорией был приятным, официанты были замечательными (середина августа, много занятых отдыхающих, которые могут быть очень требовательными, нереалистичными и грубыми, так что молодцы сотрудники, что сохраняют позитивный настрой). Мы вернёмся!

Недавно провел здесь некоторое время. О боже!
В караванах были грязные и очень грязные сиденья, виниловый пол был с неровностями, о которые можно было споткнуться, и вообще возле каждого каравана стоит пепельница. В соседнем караване каждое утро сидел мужчина без рубашки, кашлял и курил на ступеньках, а все его вещи валялись на траве… отвратительно. Получил реальное представление о том, каково это – жить в одних из худших муниципальных кемпингов!
Персонал был дружелюбным, хотя все моложе 25 лет, общее впечатление было такое, что им недостаточно платят, чтобы вдохновлять их!
Завтрак я бы не рекомендовал. Один раз вернул, а остальное оставил. За 36 фунтов за 3 завтрака… идите в другое место! В Toby Carvery или Premier Inn выбор дешевле и лучше. Шеф-повар здесь не умел готовить сосиски или бекон.
В целом. Не вернулся бы, даже если бы это было бесплатно! По всей видимости, там был проведен ремонт стоимостью в несколько миллионов фунтов… не знаю, где именно, но если вы сможете убедить меня в том, что я ошибаюсь, я выложу фотографии того, что я там увидел!

Мы с семьей неоднократно останавливались в этом кемпинге.
В этот раз нас очень тепло встретила Лорен на ресепшене, поинтересовавшись, как прошла наша поездка в Хайфилд Грейндж, а также вручив нам пакет для нашего забронированного каравана с картой, указывающей на его местоположение, и рассказав о доступных на территории аттракциях. Лорен, как всегда, радушно встретила нас.
Мы получили билеты на аттракционы и подошли к киоску бронирования, где нас встретила Оливия, объяснив стоимость каждого аттракциона и время их работы в разные дни. Удивительный опыт нам подарил Пит, который управлял аттракционом «Высокий и низкий веревочный парк». После того, как наши дети надели все снаряжение на полпути к завершению веревочного спуска, наш сын замер на месте. Именно тогда «Большой Пит пришел и спас Догмена», вместе с Джес, которая помогала ему спуститься на землю. Это был невероятный опыт, и Пит с Джес очень профессионально провели спасательную операцию. Молодцы!
Позже Оливия каталась на аттракционе «Электромобиль» вместе с детьми, проверяя их навыки вождения, и радовала детей, сообщая им, что они успешно сдали экзамен по вождению электромобиля на территории комплекса, вызывая улыбки на их лицах 👏 😃 😊
Огромное спасибо дружелюбному Гарри из службы эксплуатации, который поинтересовался, как нам понравилось пребывание и все ли в порядке в нашем караване. Очень приятный джентльмен.

Шоу-бар! Потрясающая атмосфера! Огромное спасибо Шоне, Кейли, Скай и Конни за то, что заботились обо мне весь вечер. Их обслуживание было превосходным… они были дружелюбны, приветливы и позаботились о том, чтобы мне было комфортно. Настоящие искренние люди, которые сделали весь вечер еще лучше. Я обязательно вернусь. Спасибо еще раз!

Я каждый год езжу в парки Parkdean, этот неплохой. Мы приехали в понедельник, заселились в 16:00 и пришлось менять микроавтобусы, потому что первый выглядел прекрасно, но планировка была ужасной, совсем не подходила для малыша. Третий же был хорошим, и мы там провели неделю. В парке были игровые зоны, детские площадки и бассейны. Думаю, что расположение зоны для творчества в зале для занятий — не самая лучшая идея, потому что наш малыш был записан на занятие, но все время смотрел на других играющих детей. Весь персонал очень милый и дружелюбный, приветствовал нас по всему парку. Парк содержится в чистоте и порядке, но, к сожалению, туалеты внутри были ужасными. Название звучит шикарно, но это совсем не так. Игровая зона небольшая и состоит в основном из автоматов с клешнями. На территории есть прачечная, но она дорогая и не предлагает порошок, поэтому я рекомендую привезти свой. Расположение отличное для супермаркетов, но не для развлечений, так как поблизости в основном только пляжи. Я бы не спешил возвращаться, что очень жаль, поскольку персонал замечательный, но планирование и чистота нуждаются в улучшении, в идеале.

Ужасное разочарование от отдыха в праздничные выходные.
С чего бы начать…
Курорт, по всей видимости, обошелся в миллион фунтов, но совершенно очевидно, что деньги были потрачены не с учетом качества отдыха. Бассейн отвратительный! Раздевалки минимальны, пахнут мочой и грязные. Учитывая, что плавание — одно из немногих развлечений, было бы неплохо иметь возможность им наслаждаться. На ремонт этой зоны не было потрачено ни копейки. Это как что-то из 80-х или 90-х, забытое. У них есть другие, более новые развлечения, но они стоят дорого, а веревочный парк не такой захватывающий, как кажется — вид на аркады и т. Д. (определенно не атмосфера Тетфордского леса, если вы этого хотите). Шоу было довольно забавным, но оно было настолько чрезмерно стимулирующим и шумным для маленьких детей, что мне пришлось уйти, учитывая, что некоторые представления были рассчитаны на малышей, я бы беспокоилась за их слух. Мы заплатили за посещение мастерской. Краски были почти пусты, а для моей двухлетней дочери предоставили грязную баночку кисточек. За что я здесь плачу? Когда я спросила, есть ли у них хотя бы бумага для рисования, они ничего не смогли найти.
А теперь о караване…
Оказывается, он рассчитан на 8 человек, ну, если вы готовы сидеть плечом к плечу. С нами были младенец и малыш, и была возможность оплатить проезд. Поэтому мы купили свои собственные, предполагая, что они, очевидно, поместятся, а также, учитывая, что нас было четверо взрослых, мы думали, что всё будет в порядке.

Parkdean Resorts — отличное место для отдыха с множеством парков развлечений в красивых местах. Номера чистые и комфортабельные, а развлечений предостаточно. Персонал дружелюбный и услужливый, что делает отдых еще приятнее. В целом, это хороший выбор для веселого и недорогого отдыха.

Джим и Ким сделали процесс покупки дома для отдыха очень простым.
Они оба очень профессиональны и очень отзывчивы. Сервис высшего класса.
Они нашли для меня идеальный дом для отдыха на идеальном участке. Это стало нашим первым семейным отдыхом.
Они оба учли потребности моей семьи, прислушались к моим требованиям и смогли сделать весь процесс безупречным. Спасибо, ребята. 5 звезд.
🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

Я нечасто жалуюсь, и вы увидите по моему аккаунту, что я часто пишу хорошие отзывы, но я должен предостеречь вас от этого места. Здесь грязно, крысы повсюду, бассейн заляпан штукатуркой, а караваны отвратительные и заплесневелые. Во время нашего пребывания мы проводили больше времени на стойке регистрации, чем пользовались удобствами. Электричества не было несколько часов из-за электрического взрыва, когда они разрешили семье остановиться в караване с загороженными оголенными проводами внизу.
Над нашим караваном росло разросшееся дерево, которое всю ночь будило моих детей плачем каждые 20 минут.
У нас не работал телевизор, а бойлер постоянно выходил из строя, поэтому у нас не было ни горячей воды, ни отопления. Мы уехали рано, не в силах выдержать здесь еще один день. Я люблю Парк Дин и часто там останавливаюсь, это место не должно соответствовать требованиям и должно быть закрыто!
Я обратился в Парк Дин, и они ответили только: «Извините». Никакой компенсации, несмотря на то, что мы часто посещаем места. Это меня очень разочаровало, поэтому прежде чем тратить деньги, внимательно примите это предупреждение: в Клактоне есть гораздо лучшие парки, и я советую вам воспользоваться ими.

Караван был очень обветшалым. Дыры в стенах и отсутствовала дверь. Пол каравана был грязным. Уборщица пришла пропылесосить ковёр, но, поскольку она использовала пылесос Henry, он в основном разглаживал волосы и пыль на ковре, а не всасывал их. Мы нашли носок и мяч для гольфа, которые нам не принадлежали, что подчеркивает тщательность уборки. Заглушки были только для виду, так как не подходили к сливным отверстиям. Отсутствовали тюлевые занавески, которые есть в других кемпингах, поэтому уединение было очень ограничено, и караваны стояли ближе друг к другу по сравнению с другими местами, где мы останавливались. Бассейн был отвратительным, детский бассейн был закрыт без всякой причины. Из-за этого основной бассейн был переполнен, и малыш из нашей группы не смог в полной мере насладиться бассейном. На дне бассейна была чёрная плесень / грязь, а мы были там утром, так что в тот день их там не было. Слишком мало зон для переодевания. Мы больше не пользовались бассейном, что разочаровало, ведь плавание — одно из развлечений, которое дети с нетерпением ждут.
Туалеты в бассейне также использовались представителями художественного творчества, поэтому были покрыты краской. Мы дважды заходили туда утром, и оба раза они были грязными и без мыла.
В клубе тоже было грязно. Утром мы были на детском мероприятии, и столы, пол и барная стойка были липкими и явно не мытыми с вечера. В туалетах в клубе опять же не было мыла.
Мы заказали напитки через приложение и прождали их почти час.

Очень хорошие аниматоры Лорен, Бекки и Молли Эмбер, Кэти и Рики очень вежливые, всегда находят время пообщаться с детьми и взрослыми. Они всегда участвуют во всем, что происходит.
Дэниел очень вежлив и очень хорошо разбирается в технике. Также он присоединяется и говорит, что происходит вечером, чтобы напоминать людям. Я бы поставил оценку 10/10.
Мы прекрасно провели здесь время.
Не хватает персонала в баре, так как мы заказывали напитки онлайн со столиков и ждали до 40 минут, но так и не получили ничего, поэтому пришлось подниматься и так и не получить желаемые напитки.
Не всегда есть нужный напиток, его всегда нет в наличии, то же самое касается еды, всегда нет в наличии пиццы.
6, 99 за бургер, чипсы и напиток очень хорошие.
Сотрудники отдела искусства и ремесел очень вежливые, показывают, что хочешь, то и нужно делать.
Сотрудники, отвечающие за развлечения, тоже замечательные и общительные. Спасатель. Очень вежливы с детьми и родителями и следят за их безопасностью. Любую проблему решают очень быстро.
Охранники на входе очень внимательны и следят за тем, чтобы все были в порядке. Они знакомятся с семьями и знают, какие дети должны быть здесь.

Мы прекрасно провели неделю. Персонал, отвечающий за развлечения, был просто замечательным. Отличные шоу, прекрасное общение с детьми. Бекки, Рики и все артисты… никаких нареканий.
В зале сейчас идет ремонт, который будет готов к весне. Надеюсь, это коснется и туалетов!

Пожалуй, это единственный отзыв, который я когда-либо писала, и который я пишу, потому что, честно говоря, он изменил мою жизнь. Гостеприимство и забота персонала просто непревзойденные. Огромное спасибо Ли на рецепции и его замечательным коллегам за то, что они вернули мне веру в человечество. Никогда ещё я не чувствовала такого справедливого и профессионального обращения.
Потрясающе видеть!

Только что закончился отдых с понедельника по пятницу в Хайфилде. Регистрация прошла легко и быстро, и мы нашли наш караван по карте, которую нам выдали. Караван был современным, чистым и очень удобным. Мы решили попробовать всё включено и отправились на ужин в лодочный домик. Меню было довольно хорошим, мы заказали еду и напитки. Еда была так же хороша, как и любой другой паб, который мы пробовали, а персонал казался очень дружелюбным и гостеприимным. Мы хорошо выспались в караване, а на следующее утро отправились на завтрак в лодочный домик 🥞. Там снова было очень приятно, никаких проблем. В целом, это был отличный отдых, и он стоил своих денег. Альфи из лодочного домика, ты очень помог мне, когда у меня был гипо (я диабетик), и весь мужской персонал лодочного домика — первоклассный, и это настоящая гордость курортов Parkdean. Если у меня есть что-то, о чем я могу посетовать (да, мы, британцы, любим немного поныть), то персонал, работающий за стойкой бара, был довольно жалким, если честно. Поэтому руководству следует попросить мужчин из лодочного сарая научить женщин в баре быть более дружелюбными к клиентам. Не позволяйте этому помешать вам забронировать здесь отпуск. Это было потрясающе, и мы обязательно вернемся. И последнее: алкогольные напитки немного дороговаты. Вы бы продали больше, если бы цены были реалистичными. ✅

Забронировали номер в офисе компании Site. Поехали на место проведения экскурсии и обнаружили: повсюду бегают дикие дети, собаки без поводка, повсюду мусор, орет музыка, и всё выглядело просто ужасно. Место было заполнено туристами. Мы решили не останавливаться, так как чувствовали себя не в безопасности. Снова поговорили с администрацией Site, и там сказали, что знают о туристах, но ничего не могут с ними поделать. Подали жалобу, и нам пообещали вернуть деньги, но это было две недели назад, и до сих пор ничего не произошло. Пожалуйста, не бронируйте проживание на этом сайте. Они не только не сообщили о туристах, хотя, безусловно, знали, но и их обслуживание клиентов просто отвратительное. Я сделал фотографии и выложу их, чтобы все могли их увидеть.