Отзыв об отеле Highfield Grange Holiday Park 3*

Kleanne

4/10
English ➜ Русский
Мы только что вернулись домой после отдыха в кемпинге Highfield Holiday Park, и, к сожалению, были очень разочарованы.
Как только мы вошли в караван, там сильно пахло сигаретами, и он был ужасно грязным. Диван был настолько сильно испачкан, что нам пришлось подстелить полотенца, чтобы на нём сидеть. Мы сразу же обратились на ресепшн, так как повсюду были пятна, в том числе, похоже, пятно крови на диване. Учитывая, что мы забронировали караван категории Gold, мы были честно шокированы его состоянием.
На ресепшене нам сказали, что пришлют кого-нибудь почистить диван, но когда мы вернулись, оказалось, что они попытались удалить только около трёх пятен. Диван всё ещё был сильно испачкан и грязный, поэтому мы всё ещё не чувствовали себя комфортно, сидя на нём без полотенец. Это было действительно очень обидно, особенно учитывая, что мы сразу же подняли этот вопрос и ожидали, что его как следует почистят.
Нам было неудобно пользоваться столовыми приборами, тарелками, чашками и кружками, потому что всё было липким, поэтому мы в итоге купили одноразовые тарелки, ножи, вилки и даже кружки. По сути, нам пришлось самим проводить генеральную уборку в нашем караване. Полы не были подметены, ковёр не был пропылесосен и был сильно испачкан, а в душевой кабине плесень была вокруг уплотнителей и внутри. В целом, чистота была просто ужасной. Мы останавливались во многих разных кемпингах раньше и никогда не сталкивались ни с чем подобным. В ванных комнатах также не было мусорных баков, и негде было повесить полотенца, что ещё больше снижало практичность каравана.
Сам караван был очень маленьким. Коридор был настолько узким, что мы даже не могли нормально разойтись, из-за чего было очень тесно, особенно когда нас было несколько человек, пытающихся передвигаться.
Сам кемпинг также очень дорогой, учитывая то, что он предлагает. Игровой зал довольно ограничен, и за всё время нашего пребывания мы провели на территории парка практически только один полный день. Когда мы заказывали еду в ресторане Boathouse, сосиска моего ребёнка была совершенно чёрной от пригорания, а столы, похоже, не были как следует протерты.
В итоге мы даже не стали пользоваться бассейном и предпочли пойти в местный развлекательный центр. Мы видели несколько отзывов, в которых упоминались опасения по поводу чистоты бассейна, и, учитывая, что отзывы о караванах оказались абсолютно точными, мы не хотели рисковать.
Единственное, что нам действительно понравилось, это квест-комната, которая была великолепна. К сожалению, остальная часть пребывания была полным разочарованием.
Мы определённо не стали бы останавливаться здесь снова, что очень жаль, потому что само местоположение действительно удобное, рядом с пирсом, железнодорожным вокзалом и торговым центром.

Цена номера от 13 800 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.