The Mole Resort - Hotel rooms

Мы прекрасно провели время и в итоге продлили наше пребывание с четырех ночей до шести! Приехали с папой, тремя детьми и щенком, и все отлично отдохнули. Мы не участвовали ни в каких организованных мероприятиях, но мой сын играл в футгольф, а мы занимались росписью керамики, что было очень весело. Джакузи было потрясающей частью жилья, очень теплое и чистое. Дом также был идеально чистым и теплым; очень просторный и хорошо оборудованный. Развлекательные удобства были великолепны, бассейн был немного холодноват для детей, но после первого посещения они надели гидрокостюмы, а потом с удовольствием провели в нем целый час.
Я обнаружила, что персонал на всей территории очень дружелюбный, отзывчивый и внимательный, и мы наслаждались отличной коммуникацией на протяжении всего нашего пребывания, что сделало его очень легким и приятным.
Спасибо за чудесный визит. Мы обязательно вернемся снова.

Мы были здесь в 2024 году. Отличные новые, просторные, чистые коттеджи, много развлечений, хотя они рекламировали Crazy Gold, но он был закрыт. Персонал потрясающий, ни одна просьба не остается без внимания. Прекрасная игровая зона, много всего интересного.
Единственное, что подвело этот курорт, это бассейн. Раздевалки и сам бассейн грязные, покрыты плесенью, краска облупилась. Бассейн был очень прохладным, но слишком холодным для меня, поэтому я не смогла насладиться долгим плаванием. Сауна и паровая баня были переполнены, поэтому я не смогла ими воспользоваться. В женской раздевалке всего две раздевалки с занавеской. Слишком маленькие для такого количества людей, пользующихся бассейном.
Шкафчики тоже все сломаны и неработоспособны, и их и так недостаточно. Мне пришлось брать свою сумку в зону бассейна, так как я боялась, что вещи могут пропасть. Честно говоря, это было самым большим разочарованием за все время нашего пребывания, и я была очень расстроена. Мы больше не пользовались бассейном, потому что он был просто отвратительным. Душевые тоже были не очень чистыми, и в них не было шампуня или кондиционера. Я бы посоветовала, если вы пользуетесь бассейном, принимать душ в своем домике. У меня есть полотенце-халат, которое я могу накинуть поверх купальника и вернуться обратно. Я постоянно слышала, что его скоро отремонтируют, но этого так и не произошло. Очень жаль. Мы бы с удовольствием приехали снова, если бы бассейн отремонтировали.

Мы прекрасно провели время в коттеджах The Mole, чтобы начать новый год. Местоположение потрясающее! Коттеджи были великолепно оформлены и обставлены. Создавалось впечатление, что все продумано до мелочей, мебель качественная, а кухня очень хорошо оборудована и имеет много места. Дети с удовольствием играли в теннис и мини-футбол. Однажды утром мы все вместе поплавали. Да, возможно, это требует небольшого обновления, но это не помешало нам отлично провести время. Дети также весело провели время в The Hub, играя в настольный теннис и аэрохоккей и т. Д. Мы обязательно остановимся здесь снова! Побывав в других коттеджах в лесу, я могу сказать, что простор и качество коттеджей The Mole, а также предлагаемые развлечения, делают их намного лучше. Спасибо всему персоналу, все, с кем мы общались, были очень дружелюбны и отзывчивы. Отличное соотношение цены и качества, если вам предложат коттедж по акции!

Мы жили в двухместном коттедже, и это было потрясающе. Все было намного лучше, чем мы ожидали, кровать размера «супер-кинг» была просто восхитительна, особенно когда ночью приезжают гости с маленькими детьми. Джакузи было идеально чистым, приятным и теплым. Хотя количество развлечений было ограничено из-за времени года, моей 6-летней дочери все равно понравились те немногие, что она попробовала. Массаж в спа-салоне был невероятным, одним из лучших, что я когда-либо делала. Бассейн был немного холодным, но, думаю, у них были проблемы с его обработкой. Персонал всегда старался сделать все возможное, чтобы нам было комфортно, даже устроил для нас послеобеденный чай в новогодний день в 17:00, когда уже закончили подавать чай со сливками. Территория была прекрасна, а виды захватывающие. Мы обязательно вернемся.

Мы останавливались в коттедже с видом на долину на Рождество и Новый год. Коттедж был просторным, хорошо оборудованным и очень чистым. Мы ежедневно пользовались джакузи, и нам очень повезло с погодой. Мы посетили Линмут, Линтон и Вулакомб, и все они находились в часе езды. Мы обедали в расположенном неподалеку пабе Exeter Inn, где нам подали великолепный жареный обед, и в соседнем пабе Bell Inn. Бассейн был закрыт во время нашего пребывания, что было жаль, но мы играли в футбольный гольф. Обслуживание на ресепшене было намного лучше, чем в прошлом году. Казалось, что персонала стало больше, и в центральной зоне стало чище. В тренажерном зале, похоже, сделали небольшой ремонт, и после обновления бассейна мы будем чаще пользоваться всеми удобствами на территории. Мы останавливались на 7 ночей, и мне бы хотелось, чтобы полотенца меняли в это время, но мне сказали, что это делается еженедельно. Отопление в коттедже было сложно регулировать, но ремонтные бригады приехали и установили для нас более низкую температуру. Мы провели замечательную, расслабляющую неделю, и это нам очень подошло. Мы не владельцы собак, и я сомневалась, стоит ли бронировать, так как это, кажется, является огромным преимуществом отеля Mole, а собаки действительно повсюду. Мне не нравится останавливаться в жилье, где содержатся собаки, из-за проблем с чистотой и запахом, которые могут возникнуть — это просто личное предпочтение. В том месте, где мы останавливались, и не скажешь, что там были собаки.

Обязательно вернусь, чтобы подвести итог.
Еда потрясающая.
Действительно дружелюбное отношение к собакам.
Обслуживание напитками в главном отеле фантастическое.
Прекрасная территория.
Трехместный коттедж прекрасный и чистый, единственное, чего не хватает, это телевизоров в спальнях.
Частная территория для выгула собак на поводке в безопасном месте 👌
Обязательно приеду снова, спасибо за прекрасный Новый год.

Мы останавливались здесь на рождественские праздники, и бронирование было очень сложным процессом: каждый раз, когда звонишь по какому-то вопросу, тебя переключают на другую команду. Когда мы спрашивали о рождественском ужине "шведский стол", никто не знал, будет ли он в этом году, и нам не перезвонили и не написали по электронной почте, чтобы сообщить об этом. Домик с видом на долину был прекрасен, очень большой и современный, со всем необходимым для самостоятельного приготовления пищи. По прибытии система отопления была настроена на летний режим, и первая ночь была абсолютно ледяной, 6 градусов в декабре! Пришлось попросить кого-то приехать и перенастроить отопление, так как это должны были сделать сотрудники. Мы заплатили за три дня пользования джакузи, по прибытии оно должно было быть полностью готово к использованию, но при включении насосов вода разбрызгалась повсюду, так как уровень воды был недостаточным, чтобы покрыть насосы! Нам должны были вернуть 30 фунтов стерлингов, но мы до сих пор их не получили! В игровой комнате бильярдный стол слева неисправен, деньги берут, но шары не выпускают, поэтому я потерял 5 фунтов, приложив свою дебетовую карту к счету. Мы заплатили 120 фунтов за рождественский ужин из трех блюд, который подавали наспех, каждое блюдо приносили через 5 минут, так что мы закончили через полчаса, и это было совсем не весело, абсолютная трата денег.

Забронировали номер в честь дня рождения. Развлекательные удобства по прибытии нас очень разочаровали. Мы сказали, что бойлер не работает, поэтому бассейн ледяной. Наверное, так было уже несколько дней. Также джакузи и паровая баня были недоступны 😞 Сауна, однако, была открыта. Персонал сказал, что бассейн можно использовать как бассейн для ныряния! Мы не любим плавать в холодной воде, поэтому и забронировали курорт с развлекательными удобствами (бассейн с подогревом). Персонал сказал, что они получают много жалоб и не берут плату за пользование бассейном с не проживающими в отеле людьми. В довершение всего, мы выпили в баре и попросили забронировать столик на ужин. Нам сказали, что ресторан закрыт из-за нехватки персонала! Это не понравилось моей жене. К счастью, местный паб был открыт, и нам удалось найти место. После сообщения в отель нам предложили бесплатный напиток на каждого. «Купи один коктейль, получи второй бесплатно». Номер был в порядке, теплый по прибытии и чистый. К сожалению, напор воды в душе был слабым. Завтрак с фантастическим видом тоже был хорош. Сотрудник при выезде произвел на нас не очень хорошее впечатление, видимо, увидел записи о нашем пребывании и решил, что больше не хочет с нами общаться. Даже не поинтересовался, как прошло наше пребывание. Спросил о возврате нашего депозита в 50 фунтов. Сказал, что все будет улажено.

Мы прекрасно провели время, в наших коттеджах было все необходимое, а удобства на территории идеально подходили для нашей большой семьи, от 8 месяцев до 70 лет! Всем очень понравились рождественские мероприятия, которые были включены в стоимость проживания – все было хорошо продумано и стало прекрасным дополнением к нашему отдыху. Холли на ресепшене, персонал ресторана, а также все остальные сотрудники, с которыми мы общались, сделали все возможное и даже больше во время нашего пребывания, всегда были готовы помочь и очень дружелюбны! Мы считаем, что соотношение цены и качества отличное.

Недавно отдыхали здесь с семьей, и это было идеальное место для отдыха на выходных. Домик был очень чистым, просторным и тихим! Мы приехали на 2 часа раньше времени заселения, и нас пустили в домик. В субботу утром сломалась гидромассажная ванна, я позвонил на ресепшн, и через 20 минут бригада ремонтников приехала и все починила. Отличный сервис. Прекрасные удобства: бассейн, тренажерный зал и сауна. Игровая комната тоже классная! Очень рады гостям с собаками, что для меня огромный плюс. В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.

Пишу это из Австралии от имени моей сестры, которая «не разбирается в технологиях», но гостила на вашем курорте последние два дня с подругой, чтобы отметить свой день рождения. Она сказала только самые прекрасные слова. В частности, она отметила, что сотрудница «Элли» была невероятно отзывчива, «маленькая прелесть», и весь персонал был замечательным, делал всё возможное и даже больше. Все очень дружелюбны и профессиональны. Она сказала, что забронированный ею «послеобеденный чай» был исключительным и ни к чему не придраться. Прекрасные чистые номера, и ей тоже понравились все удобства. Если я когда-нибудь вернусь в Великобританию, я обязательно забронирую здесь номер. Спасибо, что сделали её день рождения таким незабываемым. 🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘

Прекрасное жильё, идеально оборудованное и чистое. Прекрасный вид из спальни и мои любимые средства Ritiaults в ванных комнатах.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Раздевалки у бассейна устарели и нуждаются в обновлении.
Пепельница на патио полна окурков.
Бронировал через booking. Com и не был предупрежден о дополнительной плате в 15 фунтов стерлингов за ночь за джакузи.
В целом, прекрасный отдых, остановился бы снова, если бы удалось найти скидку, так как цена довольно высокая.

Мы с семьёй провели здесь замечательную неделю. Моей дочери очень понравились мастер-классы по рукоделию и бассейн! The Hub — отличное место, чтобы выпить, перекусить и подзарядиться энергией между мероприятиями. Нам очень понравилось размещение: было очень уютно, и мы быстро почувствовали себя как дома. Нам не удалось воспользоваться джакузи, так как с нами был трёхмесячный ребёнок, но выглядело это место очень заманчиво! Мы обязательно вернёмся сюда в будущем :)
Единственный минус — это ценовая политика. Цена за ночь была очень разумной, но цены на развлечения были недоступны, и мы в итоге потратили больше, чем рассчитывали, потому что не знали цены. Я считаю, что цены на каждое мероприятие должны быть указаны в списке, чтобы люди знали, что их ждёт. Неожиданные расходы в конце поездки оставили неприятный осадок, но общее впечатление всё компенсировало.

Прекрасное расположение в сельской местности. Мы отдыхали в зимние месяцы, поэтому из-за влажной почвы возможности для активного отдыха на свежем воздухе были ограничены.
Мы арендовали два коттеджа с смежными дверями. Прекрасное пространство, очень удобно для семейного отдыха. Очень чисто и хорошо оборудовано. Коттеджи расположены в тихой части курорта, есть хорошая парковка.
Цена соответствует сезону.
Хорошая игровая комната, бассейн, тренажерный зал, кафе и небольшой магазин со свежим хлебом.
У нас были проблемы с центральным отоплением и электричеством. Персонал на месте оказал помощь, но починил только часть электропроводки, однако предоставил нам доступ в соседнюю комнату в другом здании, где мы могли принять горячий душ и воспользоваться портативными водонагревателями.
Мы ели в ресторане. Персонал был дружелюбным и внимательным к нашим различным диетическим предпочтениям. Еда была хорошей.
Сотрудники ресепшена оперативно реагировали на наши жалобы.

Очень чистый и хорошо оборудованный домик с отличной гидромассажной ванной. Дружелюбный персонал и прекрасная обстановка. Вкусный ужин с жареным мясом.
Было много развлечений для взрослых и детей постарше, но мало для совсем маленьких.
Несколько небольших улучшений сделали бы наше пребывание ещё лучше:
– детский стульчик и детская кроватка, которые были забронированы, не были в домике, когда мы приехали, и нам пришлось несколько раз просить их принести. Персонал центра был очень любезен и извинился за это.
– не помешал бы дополнительный комплект полотенец для пользования гидромассажной ванной, вместо того, чтобы пользоваться своим банным полотенцем.
– на кухне не было мыла для рук.

Недавно мы отдыхали в отеле The Mole Resort с двумя семьями, и это был замечательный опыт от начала до конца! У нас было два прекрасных домика, в которых мы чувствовали себя как дома: просторные, чистые и очень комфортные. Джакузи стала настоящей изюминкой и идеально подошла для отдыха после насыщенного дня.
В ресторане подавали вкусную еду, а персонал был дружелюбным и гостеприимным. Игровая площадка не дала детям скучать, а само расположение отеля открывает потрясающие виды на умиротворяющую сельскую местность.
Всё, что нас окружало, было превосходным. Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем The Mole Resort всем, кто ищет идеальный семейный отдых в Девоне!

Мы зашли в The Mole в середине недели поужинать. Для среды вечером в ресторане было довольно многолюдно, но атмосфера была приятная. Персонал был очень приветливым. Наша официантка Рози была приветливой и улыбчивой. Никаких проблем не возникало. Еда была вкусной и красиво подана. Менеджер Дев тоже был очень гостеприимным, как и весь персонал ресторана. Обязательно придём ещё раз, и веганские блюда тоже были хороши.