The Mole Resort - Lodges

Мы остановились в коттедже, забронированном через Airbnb. Вид был невероятный. Персонал был замечательный и отзывчивый.
Мы пользовались удобствами и посещали тренажерный зал, инструкторы были приятными и дружелюбными, мы чувствовали себя очень желанными гостями. Все было очень чисто и ухожено. Большой выбор развлечений, как бесплатных, так и платных.
Коттедж был отличного размера. Очень уютный и в нем было все необходимое.
Небольшой магазинчик в главном здании продавал местное натуральное молоко и сливки, что было приятно.

О боже. Я бы с удовольствием поставила этому курорту 5 звезд. Виды потрясающие, спортивные сооружения в целом хорошие, а коттеджи отличные. Мы остановились в Manor House. Казалось, что здесь отсутствует должное управление. Уборка номеров не всегда проводилась, гель для душа и т. Д. Дешевые и бесполезные, в ресторане закончились основные продукты, такие как масло, и не было мороженого 3 дня во время жары. Открытый бассейн не работал. Крытый бассейн обветшалый. Завтрак очень посредственный.
Кажется, что владельцы-многонациональные компании упустили из виду главное. Большая часть персонала была очень приятной и старалась изо всех сил.

Мы провели совершенно фантастическое время в The Mole Resort и не могли и мечтать о лучшем отдыхе. Было так много разнообразных развлечений, которые занимали всех на протяжении всей поездки, а вся атмосфера на курорте была расслабленной, дружелюбной и идеально подходила для отдыха. Все сотрудники, с которыми мы общались, были замечательными и приветливыми.
Домики были превосходными — чистыми, удобными, хорошо оборудованными и явно в отличном состоянии. Мы действительно не могли найти в них никаких недостатков, и они сделали наше пребывание особенным.
Единственным небольшим недостатком был бассейн, который начинает выглядеть немного устаревшим и определенно нуждается в модернизации. Также было очень жаль, что открытый бассейн не работал, особенно во время прекрасной жары, которая была у нас во время визита, так как это сделало бы отдых еще лучше.
Тем не менее, в целом мы прекрасно провели время и с удовольствием вернулись бы. Замечательный курорт в красивом месте с множеством развлечений для всех возрастов.

Это было наше второе пребывание в The Mole Resort. Мы остановились в двухкомнатном коттедже Meadow Lodge с гидромассажной ванной. Размещение в коттедже на 10 из 10, прекрасное, все необходимое есть.
Он расположен в красивом месте, а территория и виды просто великолепны.
Мы ели и пили в ресторане, и, на мой взгляд, цены были завышены за то, что мы получили, и не стоили дополнительных 12, 5% за обслуживание, добавленных к счету. Обслуживание было очень медленным, и создавалось впечатление, что персонал не очень-то разбирается в своей работе. Добавлю, что в тот момент мы были единственными посетителями, поэтому народу было немного.
Общее обслуживание клиентов на всей территории не соответствовало, на мой взгляд, должному уровню. Процесс регистрации заезда и выезда был очень простым, и создавалось впечатление, что сотрудница не хотела там находиться.
Бассейн был теплее, чем в прошлый раз, но все еще прохладным. Печально, что раздевалка выглядит старой, обветшалой и нуждается в ремонте, к тому же она довольно грязная. Здесь огромный потенциал и много всего интересного, но, на мой взгляд, атмосферы не хватало, а обслуживание со стороны персонала оставляло желать лучшего. Все это в совокупности становится частью вашего отдыха. Немного жаль, потому что номера и общий вид/мебель в общих зонах прекрасны и хорошо продуманы, но, на мой взгляд, обслуживание клиентов подводит это место. Нам понравилось наше пребывание, но мы не думаем, что вернемся в третий раз.

Это прекрасный курорт. У нас был коттедж с тремя спальнями, который был потрясающим, а вид просто восхитительный. Джакузи очень роскошное, и его проверяют каждый день. Развлечения на высшем уровне и по хорошей цене. У нас возникла проблема с онлайн-бронированием, но они исправили ее и добавили для нас частное занятие, что было просто замечательно. Развлечения отлично подходят для всех возрастов, с нами были 7-летний и 13-летний ребенок. Еда была очень вкусной. В целом, это был расслабляющий и приятный отдых. В нескольких минутах ходьбы находится прекрасный паб Exeter Inn с отличной едой и приветливым персоналом.

Мы остановились в трехкомнатном коттедже, очень хорошо отделанном и современном, с большим количеством места, и кухня была отличной. Также нам понравилась гидромассажная ванна. У нас была проблема с мухами, так как одна из дверей была сломана и не закрывалась и не запиралась, поэтому мы думаем, что именно так они постоянно проникали внутрь (мы насчитали 25 живых и мертвых мух в главной комнате по прибытии). Много места для парковки, и нам понравилось заниматься росписью керамики. Однако стоит отметить, что для гидромассажной ванны вам понадобятся собственные полотенца, и, возможно, стоит взять запасные, если вы останавливаетесь на более длительный срок, так как за их замену придется платить.

Мы были здесь в 2024 году. Отличные новые, просторные, чистые коттеджи, много развлечений, хотя они рекламировали Crazy Gold, но он был закрыт. Персонал потрясающий, ни одна просьба не остается без внимания. Прекрасная игровая зона, много всего интересного.
Единственное, что подвело этот курорт, это бассейн. Раздевалки и сам бассейн грязные, покрыты плесенью, краска облупилась. Бассейн был очень прохладным, но слишком холодным для меня, поэтому я не смогла насладиться долгим плаванием. Сауна и паровая баня были переполнены, поэтому я не смогла ими воспользоваться. В женской раздевалке всего две раздевалки с занавеской. Слишком маленькие для такого количества людей, пользующихся бассейном.
Шкафчики тоже все сломаны и неработоспособны, и их и так недостаточно. Мне пришлось брать свою сумку в зону бассейна, так как я боялась, что вещи могут пропасть. Честно говоря, это было самым большим разочарованием за все время нашего пребывания, и я была очень расстроена. Мы больше не пользовались бассейном, потому что он был просто отвратительным. Душевые тоже были не очень чистыми, и в них не было шампуня или кондиционера. Я бы посоветовала, если вы пользуетесь бассейном, принимать душ в своем домике. У меня есть полотенце-халат, которое я могу накинуть поверх купальника и вернуться обратно. Я постоянно слышала, что его скоро отремонтируют, но этого так и не произошло. Очень жаль. Мы бы с удовольствием приехали снова, если бы бассейн отремонтировали.

Обязательно вернусь, чтобы подвести итог.
Еда потрясающая.
Действительно дружелюбное отношение к собакам.
Обслуживание напитками в главном отеле фантастическое.
Прекрасная территория.
Трехместный коттедж прекрасный и чистый, единственное, чего не хватает, это телевизоров в спальнях.
Частная территория для выгула собак на поводке в безопасном месте 👌
Обязательно приеду снова, спасибо за прекрасный Новый год.

Забронировали номер в честь дня рождения. Развлекательные удобства по прибытии нас очень разочаровали. Мы сказали, что бойлер не работает, поэтому бассейн ледяной. Наверное, так было уже несколько дней. Также джакузи и паровая баня были недоступны 😞 Сауна, однако, была открыта. Персонал сказал, что бассейн можно использовать как бассейн для ныряния! Мы не любим плавать в холодной воде, поэтому и забронировали курорт с развлекательными удобствами (бассейн с подогревом). Персонал сказал, что они получают много жалоб и не берут плату за пользование бассейном с не проживающими в отеле людьми. В довершение всего, мы выпили в баре и попросили забронировать столик на ужин. Нам сказали, что ресторан закрыт из-за нехватки персонала! Это не понравилось моей жене. К счастью, местный паб был открыт, и нам удалось найти место. После сообщения в отель нам предложили бесплатный напиток на каждого. «Купи один коктейль, получи второй бесплатно». Номер был в порядке, теплый по прибытии и чистый. К сожалению, напор воды в душе был слабым. Завтрак с фантастическим видом тоже был хорош. Сотрудник при выезде произвел на нас не очень хорошее впечатление, видимо, увидел записи о нашем пребывании и решил, что больше не хочет с нами общаться. Даже не поинтересовался, как прошло наше пребывание. Спросил о возврате нашего депозита в 50 фунтов. Сказал, что все будет улажено.

Мы прекрасно провели время, в наших коттеджах было все необходимое, а удобства на территории идеально подходили для нашей большой семьи, от 8 месяцев до 70 лет! Всем очень понравились рождественские мероприятия, которые были включены в стоимость проживания – все было хорошо продумано и стало прекрасным дополнением к нашему отдыху. Холли на ресепшене, персонал ресторана, а также все остальные сотрудники, с которыми мы общались, сделали все возможное и даже больше во время нашего пребывания, всегда были готовы помочь и очень дружелюбны! Мы считаем, что соотношение цены и качества отличное.

Недавно отдыхали здесь с семьей, и это было идеальное место для отдыха на выходных. Домик был очень чистым, просторным и тихим! Мы приехали на 2 часа раньше времени заселения, и нас пустили в домик. В субботу утром сломалась гидромассажная ванна, я позвонил на ресепшн, и через 20 минут бригада ремонтников приехала и все починила. Отличный сервис. Прекрасные удобства: бассейн, тренажерный зал и сауна. Игровая комната тоже классная! Очень рады гостям с собаками, что для меня огромный плюс. В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.

Пишу это из Австралии от имени моей сестры, которая «не разбирается в технологиях», но гостила на вашем курорте последние два дня с подругой, чтобы отметить свой день рождения. Она сказала только самые прекрасные слова. В частности, она отметила, что сотрудница «Элли» была невероятно отзывчива, «маленькая прелесть», и весь персонал был замечательным, делал всё возможное и даже больше. Все очень дружелюбны и профессиональны. Она сказала, что забронированный ею «послеобеденный чай» был исключительным и ни к чему не придраться. Прекрасные чистые номера, и ей тоже понравились все удобства. Если я когда-нибудь вернусь в Великобританию, я обязательно забронирую здесь номер. Спасибо, что сделали её день рождения таким незабываемым. 🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘🌷🦘

Прекрасное жильё, идеально оборудованное и чистое. Прекрасный вид из спальни и мои любимые средства Ritiaults в ванных комнатах.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Раздевалки у бассейна устарели и нуждаются в обновлении.
Пепельница на патио полна окурков.
Бронировал через booking. Com и не был предупрежден о дополнительной плате в 15 фунтов стерлингов за ночь за джакузи.
В целом, прекрасный отдых, остановился бы снова, если бы удалось найти скидку, так как цена довольно высокая.

Мы с семьёй провели здесь замечательную неделю. Моей дочери очень понравились мастер-классы по рукоделию и бассейн! The Hub — отличное место, чтобы выпить, перекусить и подзарядиться энергией между мероприятиями. Нам очень понравилось размещение: было очень уютно, и мы быстро почувствовали себя как дома. Нам не удалось воспользоваться джакузи, так как с нами был трёхмесячный ребёнок, но выглядело это место очень заманчиво! Мы обязательно вернёмся сюда в будущем :)
Единственный минус — это ценовая политика. Цена за ночь была очень разумной, но цены на развлечения были недоступны, и мы в итоге потратили больше, чем рассчитывали, потому что не знали цены. Я считаю, что цены на каждое мероприятие должны быть указаны в списке, чтобы люди знали, что их ждёт. Неожиданные расходы в конце поездки оставили неприятный осадок, но общее впечатление всё компенсировало.

Прекрасное расположение в сельской местности. Мы отдыхали в зимние месяцы, поэтому из-за влажной почвы возможности для активного отдыха на свежем воздухе были ограничены.
Мы арендовали два коттеджа с смежными дверями. Прекрасное пространство, очень удобно для семейного отдыха. Очень чисто и хорошо оборудовано. Коттеджи расположены в тихой части курорта, есть хорошая парковка.
Цена соответствует сезону.
Хорошая игровая комната, бассейн, тренажерный зал, кафе и небольшой магазин со свежим хлебом.
У нас были проблемы с центральным отоплением и электричеством. Персонал на месте оказал помощь, но починил только часть электропроводки, однако предоставил нам доступ в соседнюю комнату в другом здании, где мы могли принять горячий душ и воспользоваться портативными водонагревателями.
Мы ели в ресторане. Персонал был дружелюбным и внимательным к нашим различным диетическим предпочтениям. Еда была хорошей.
Сотрудники ресепшена оперативно реагировали на наши жалобы.

Недавно мы отдыхали в отеле The Mole Resort с двумя семьями, и это был замечательный опыт от начала до конца! У нас было два прекрасных домика, в которых мы чувствовали себя как дома: просторные, чистые и очень комфортные. Джакузи стала настоящей изюминкой и идеально подошла для отдыха после насыщенного дня.
В ресторане подавали вкусную еду, а персонал был дружелюбным и гостеприимным. Игровая площадка не дала детям скучать, а само расположение отеля открывает потрясающие виды на умиротворяющую сельскую местность.
Всё, что нас окружало, было превосходным. Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем The Mole Resort всем, кто ищет идеальный семейный отдых в Девоне!

Мы прекрасно провели время с семьёй в отеле The Mole во время этих каникул. Наши номера с видом на внутренний двор были светлыми, просторными и со всеми необходимыми удобствами, а из окон открывался прекрасный вид на усадьбу — поистине живописное место, особенно в свете ночного неба и красиво подсвеченных деревьев.
На Хэллоуин на курорте царила замечательная атмосфера. Мы приняли участие в великолепно организованной семейной викторине (отличное развлечение для всех возрастов! ), насладились вкусным ужином в ресторане Cellars и начинали каждый день с обильного, сытного завтрака, который не давал всем скучать.
Дети были в полном восторге от великолепной тыквенной грядки, их шедевров резьбы по тыквам и жуткой хэллоуинской тропы, которая петляла вокруг отеля. Плавание стало ещё одним приятным моментом — идеальный способ согреться после осенней прохлады!
Это было идеальное сочетание комфорта, веселья и семейного отдыха в такой прекрасной сельской местности. Нам здесь очень нравится, и мы обязательно вернёмся — возможно, на следующий Хэллоуин, если не раньше!