Отзыв об отеле Yardley Manor Hotel 3*

Этот отель напоминает мне ирландский Ryanair. Первым признаком стало то, что после бронирования невозвратного номера через booking. Com я получил сообщение с просьбой принести деньги, чай и т. Д. Это вводит в заблуждение, так как в номере указаны принадлежности для чая. Я и так был далеко от дома, поэтому пришлось потратить больше на чай и т. Д. Не то чтобы номер был бюджетным, я заплатил 110 фунтов за 2 ночи. Приехав, меня не встретили на ресепшене, в отличие от многих фальшивых пятизвездочных отзывов, ключ от номера вручили в баре. Бар был пуст, персонал, с которым я общался, был хорошим. Вышел, вернулся, бар был пуст, выпил, довольно дорого. Кстати, номер находился на самом верху, много лестниц, об этом не было сказано в бронировании. Устаревший маленький двухместный номер, крошечный телевизор, холодильник — плюс, но маленький и шумный. Единственный плюс — вид на гавань вдалеке. Дребезжащие старые окна. На следующий день спросил на ресепшене, могу ли я заказать завтрак, парень чуть не откусил мне голову, очень грубый без причины, никаких навыков гостеприимства. На следующее утро завтрак был яичница-болтунья, простые яйца без приправ, один кусок хлеба был немного обрезан. Совсем не впечатлен, дешевое качество. В любом случае, спросил, как оплатить, и персонал сказал: «Обратитесь на ресепшен», видимо, оплата производится при бронировании. Я спросил, откуда вы знаете, что я заказывал? За полный английский завтрак берут 12 фунтов, а у меня был более лёгкий вариант, и, оказывается, он тоже стоит 12 фунтов! Он сказал, что меню вводит в заблуждение, и я бы не стал заказывать это за такую ​​цену. Он начал спорить, кричать, а потом сказал: «Убирайся, чёртов пакистанец! » Я был в шоке 😲 Я сказал, что это не очень профессионально, когда я пошёл в номер, чтобы выехать пораньше, и он выкрикнул «Ганду», уничижительный термин, гомофобный. Я быстро собрал вещи и ушёл, он ждал меня с дочерью. Я объяснил ей ситуацию, она ничего не сказала. «Ключ», — громко сказал он, — «я не собираюсь его оставлять». Когда я уходил, он сделал ещё несколько расистских замечаний, и я сказал, что это расизм, а он назвал меня «грязным мальчиком». Просто потому, что моей девушки не было со мной, и я заплатил за двойной завтрак, хотя был один. Фотографии и информация об отеле в интернете вводят в заблуждение, вы не можете пользоваться садом или бассейном, это только для его семьи. Я останавливался в гораздо лучшем месте неподалеку, в Псингтоне, с видом на море, без ограничений, недорого, но заплатил бы больше. Хуже всего то, что он выставил ложный счет на 80 фунтов, но, продолжая защищаться за завтраком, он ни словом не обмолвился об этом. Отели не должны иметь право завышать цены без причины. Я много лет пользовалась Booking. Com, мой уровень Genius 2, но я до сих пор жду, когда они разберутся с этим платежом. Я верю в карму, он потеряет в 100 раз больше, чем взял с меня. Никто из моих друзей или родственников здесь останавливаться не будет. Я бы лучше остановилась в Fawlty Towers, там менеджер хотя бы был забавным, а не расистским стариком. Он не заслуживает ничьих клиентов.