Yardley Manor Hotel

Моё пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Удобства и общее обслуживание были намного ниже ожиданий, а возникшие во время моего пребывания проблемы не были решены удовлетворительным образом.
В частности, моё общение с техником по имени Стив было очень негативным. Когда я высказал несколько претензий, я обнаружил, что его отношение было пренебрежительным и бесполезным, он больше сосредоточился на поиске оправданий, чем на поиске решений. Вместо того чтобы почувствовать, что мои жалобы воспринимаются всерьёз, у меня осталось впечатление, что проблемы постоянно оправдывались, а не решались.
В целом, уровень обслуживания клиентов, который я получил, значительно ниже того, что я ожидал от отеля такого уровня. К сожалению, исходя из моего опыта, я бы больше здесь не остановился и не рекомендовал бы его другим.

Только что вернулись из очень приятного пребывания. Расположение идеально подходило для района яхтенной пристани и города.
Нас по прибытии встретил (как мы полагаем) владелец, который дал нам жетоны для бесплатного напитка в баре. Номер был прекрасный – очень красиво оформленный, современная ванная комната, суперудобная кровать, а также чай/кофе, полотенца, большой телевизор, мини-холодильник, утюг, фен и вентилятор.
Мы бы обязательно остановились здесь снова 🙂

Хорошее расположение, но идти в гору, имейте это в виду. Отель очень устаревший, старые ковры, мебель и стены явно видели лучшие времена. Кровать удобная, подушки очень понравились. Наш номер, должно быть, был самым дешевым из всех, очень маленький и уютный. Персонала нигде не было, поэтому оценить обслуживание клиентов не могу.

Идеальный отель для пар с собакой!
Благодаря Джеки и Стиву мы прекрасно и комфортно провели время в отеле Yardley Manor!
Наш номер был прекрасным и чистым, со всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания и невероятно удобной кроватью! Стильный декор сделал пребывание невероятно уютным!
Завтрак был на высшем уровне (10/10) и зарядил нас энергией на весь день прогулок и осмотра гавани, которая находится в пяти минутах ходьбы – отличное расположение.
Самым приятным сюрпризом для нас стал бассейн с подогревом! Хозяева с удовольствием подогревали бассейн оба раза, когда мы хотели им воспользоваться, он был чистым, красивым и достаточно большим для купания (очень кстати, чтобы освежиться вечером! ).
Мы настоятельно рекомендуем этот отель, если вы ищете недорогой отель, где разрешено проживание с собаками, в нескольких минутах ходьбы от гавани Торки!

Мы вдвоем отправились на небольшой отдых во время недавней жары в мае 2026 года, и это было идеально. Никаких проблем вообще.
• Завтрак был отличный! (12 фунтов стерлингов с человека в день. )
• Бассейн был просто ПОТРЯСАЮЩИМ в жару! (К счастью, бассейн был в нашем распоряжении🥳)
• Красивый вид.
• Приятные хозяева.
• Чистый номер.
• Парковка.
• Достаточно удобная кровать.
• Нет проблем с входом и выходом ночью.
• Несколько минут пешком до гавани.
• Да, он находится на холме, не будьте глупыми и не проверьте местоположение, где вы бронируете 🤣
Что еще можно сказать… Я бы рекомендовал это место и остановился бы здесь снова 👍 на мой взгляд, хорошее соотношение цены и качества🤷‍♂️

Отличное место, номера хорошо оборудованы, и очень удобный доступ в город. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Этот отель напоминает мне ирландский Ryanair. Первым признаком стало то, что после бронирования невозвратного номера через booking. Com я получил сообщение с просьбой принести деньги, чай и т. Д. Это вводит в заблуждение, так как в номере указаны принадлежности для чая. Я и так был далеко от дома, поэтому пришлось потратить больше на чай и т. Д. Не то чтобы номер был бюджетным, я заплатил 110 фунтов за 2 ночи. Приехав, меня не встретили на ресепшене, в отличие от многих фальшивых пятизвездочных отзывов, ключ от номера вручили в баре. Бар был пуст, персонал, с которым я общался, был хорошим. Вышел, вернулся, бар был пуст, выпил, довольно дорого. Кстати, номер находился на самом верху, много лестниц, об этом не было сказано в бронировании. Устаревший маленький двухместный номер, крошечный телевизор, холодильник — плюс, но маленький и шумный. Единственный плюс — вид на гавань вдалеке. Дребезжащие старые окна. На следующий день спросил на ресепшене, могу ли я заказать завтрак, парень чуть не откусил мне голову, очень грубый без причины, никаких навыков гостеприимства. На следующее утро завтрак был яичница-болтунья, простые яйца без приправ, один кусок хлеба был немного обрезан. Совсем не впечатлен, дешевое качество. В любом случае, спросил, как оплатить, и персонал сказал: «Обратитесь на ресепшен», видимо, оплата производится при бронировании. Я спросил, откуда вы знаете, что я заказывал?

Мы забронировали номер через booking. Com и заплатили разумную цену за 2 ночи.
Расположение хорошее, парковка большая.
Нас тепло встретили, по прибытии мне сказали, что нам повысили категорию номера, хотя на самом деле я заплатила за самый большой номер! Мы приехали рано, и наш номер был готов, а в день отъезда мы могли оставить машину, пока мы сходили за покупками и позавтракали.
Номер был чистым и комфортным. В номере был чайник, но не было чая/кофе, но меня предупредили об этом заранее, так как из-за стоимости они не ставят его в номера. Был холодильник, если вы хотели купить молоко, чтобы приготовить себе чашку чая.
Что меня разочаровало в этом пребывании, так это то, что наш номер не был убран (кровать не заправлена, мусорные баки не вынесены). Я считаю это стандартным обслуживанием во время наших поездок, поэтому ставлю оценку только среднюю.
Мы не завтракали, поэтому не можем оценить качество еды.

Приветливый прием и предоставление всей необходимой информации о дверях и доступе в ночное время. Что особенно важно для Торки, здесь есть небольшая парковка. Номер чистый. Старомодный декор, но комфортно и тихо. Я бы остановился здесь снова.

Отличный отель типа "постель и завтрак" по соотношению цены и качества. Расположение хорошее, есть парковка. Завтраки мы не брали, так как съедали только небольшой завтрак. Номер был просторным, чистым, с большой и удобной кроватью. Только душ немного разочаровал – он был слабоват.

Недорогой отель в хорошем месте, но не более того. В нашем номере было грязно, на подоконнике даже остались йогурты от предыдущего гостя. Полотенца и ковёр были в пятнах, волосы были в ванной и на кровати и т. Д.
Вскоре после публикации отзыва на портале бронирования нас обвинили в загрязнении ковёра. С моего счёта тут же без предварительного согласования списали 80 фунтов стерлингов. Мой ответ, что мы ничего не испортили, был проигнорирован! Категорически не рекомендую.

Только что провели чудесную неделю с друзьями в Yardley Manor. Мы были очень довольны номером – очень чистым и просторным, с отличной ванной комнатой и прекрасными большими чистыми полотенцами. Хозяева были очень гостеприимны и всегда готовы помочь во время наших однодневных поездок. Завтраки были восхитительными, и никаких проблем не возникло, даже когда мы хотели заменить кусок кровяной колбасы на что-то другое. Еда просто потрясающего качества, и она была очень горячей, что мы все любим. Кроме того, было много всего, что действительно насытило на весь день. Бар Griffin очень хорошо укомплектован, и мы провели там прекрасный вечер. Спасибо за прекрасное пребывание! Очень рекомендую! Анджела Гриффитс.

Добрый день, Стив и Джеки.
Спасибо за информацию о ситуации с горячими напитками. Мы останавливаемся у вас в следующий четверг на 3 ночи. Мы приедем в четверг не раньше 22:00. Будет ли это проблемой?
С наилучшими пожеланиями.
Джефф.
Почта Yahoo: Поиск, организация, завоевание.
Показать обрезанный контент.

Как всегда, прекрасный отдых. Завтрак просто потрясающий. Номера чистые, кровати удобные. Если вам трудно ходить, учтите, что подъём к отелю довольно крутой. Но мы продолжаем подниматься. Бонусом внизу есть паб Giffin с пивом по разумной цене.

Только что вернулись домой после 4 ночей и прекрасно провели время в отеле. По прибытии Стив, владелец отеля, очень любезно предоставил нам номер более высокой категории с видом на море, чего мы не ожидали. Каждое утро нас ждал прекрасный завтрак, и семья встретила нас очень радушно. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается остановиться в Торки.

Мужчина на ресепшене был невероятно агрессивен, когда я пытался припарковать свой длинный кемпер. Он был настолько агрессивен, что хотел со мной подраться! Я был так ошеломлён. Он послал меня к черту, и мы уехали, не остановившись там! Он вернул мне деньги, но я могу с уверенностью сказать, что это был худший опыт пребывания в отеле в моей жизни!

Наш номер был комфортным и безупречно чистым, с прекрасным видом на залив. Персонал был дружелюбным, а завтрак – восхитительным. Они даже позаботились о нашей маленькой собачке, принося ей тарелку бекона каждое утро, когда нам подавали еду. Джеки, хозяйка, которая каждое утро обслуживала завтрак, была просто очаровательна. Она делала для нас всё возможное.
Исключительное обслуживание.