Hampton By Hilton Torquay

Мы прекрасно провели время во время нашего короткого пребывания в отеле. Менеджер Валентин — настоящий джентльмен, который профессионально отреагировал на наши отзывы и помог нам после небольшой проблемы с регистрацией.
Тренажерный зал простой, но чистый и хорошо оборудованный. Номера продуманно оформлены, с мощным душем, просторной ванной комнатой и удобной кроватью с пуховыми подушками, которые помогли нам хорошо выспаться. Завтрак был хорошим, с достойным выбором блюд для разных диетических потребностей.
Ирина помогла нам с выездом и профессионально уладила небольшое несоответствие. Отель удобно расположен, а из номеров открываются прекрасные виды. Мы воспользовались уличной парковкой, что было удобно и недорого. Персонал на завтраке был очень приветливым и внимательно отнесся к нашим диетическим потребностям.
В целом, это хороший отель Hilton.

Забронировал 3 номера, и мне пришлось отменить один из них в соответствии с правилами отмены бронирования, чтобы получить полный возврат средств. Они пообещали, что возврат будет произведен, и будет отправлен пересмотренный счёт (это очень важно, так как мне нужно будет подать заявку на возврат).
На сегодняшний день, несмотря на 2 телефонных звонка, 3 личных разговора и 2 электронных письма, счёт не пересмотрен, и возврат средств не произошёл.

Мы приехали, чтобы посетить театр «Принцесса», и остановились на две ночи. Поначалу, прочитав несколько отзывов, я немного забеспокоился, особенно из-за упомянутого крутого холма. Однако я был приятно удивлён, обнаружив, что вход в отель находится через гавань. Нам очень понравилось наше пребывание, весь персонал был невероятно дружелюбным, а отель очень чистым. Наш номер был очень чистым, а холодильник был просто потрясающим, так как я диабетик и принимаю инсулин. Нам очень понравился завтрак и большой выбор блюд. Нам было очень грустно уезжать.

Мы останавливались здесь на мероприятии в гавани. Отель расположен в отличном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от главной гавани и пристани для яхт. Очень современный и чистый номер, отличные удобства и завтрак. Большая удобная кровать, и всё в номере было идеально. Приветливый и отзывчивый персонал. Рекомендую этот отель.

Поистине замечательный отель для пребывания в Торки.
Расположение в самом центре – всего в нескольких минутах ходьбы от гавани и главной улицы.
Сам отель очень современный и невероятно чистый. Номера также современные и безупречно чистые. Пожалуй, один из самых тихих отелей, в которых я когда-либо останавливался. Не было слышно ни посторонних гостей из других номеров, ни снаружи. Такое случается крайне редко.
Завтрак (включённый в стоимость) был превосходным. Хорошее разнообразие и хороший сытный английский завтрак по системе «шведский стол», так что угощайтесь. Кофе был одним из лучших!
Совет: припарковаться онлайн мне показалось практически невозможным, но я рекомендую эту парковку. Парковка есть за другим отелем, прямо напротив Hilton. Вы увидите указатель (Shoppers Car Park). Поднимитесь наверх, и вы сможете припарковаться там через паркомат или приложение. Я воспользовался паркоматом, так как он предлагает парковку на 2 или 4 дня, так как в приложении такой возможности не было. Я заплатил 30 фунтов стерлингов за 4 дня (оплата только картой), что вполне разумно, учитывая, что парковка в городе затруднена для длительного проживания. Долгосрочный билет позволяет многократно въезжать. Если вы останавливаетесь на несколько дней, вы можете выехать с парковки, выйти и вернуться. Эта парковка находится в 2 минутах ходьбы от отеля.
Подъёмник всё ещё не работал (октябрь 2025 г. ), но подъём крутой, но не очень длинный, так что его можно преодолеть, если не торопиться.

Отличное место — отличное расположение, до города можно дойти пешком, очень чисто, современно, и в этой безумной стране это очень выгодное предложение. Персонал отзывчивый. Британские отели меня всегда разочаровывали, но это место превосходное. Даже не представляю, почему в Торки можно остановиться где-то ещё. Даже если это стандарт Hilton. В целом, это отличный выбор.

Забронировал этот отель, поскольку собирался посетить спектакль в театре, и хотел остановиться в относительно центральном месте, подходящем для меня и моей матери-инвалида. Забронировал номер с кроватью размера «king-size», в каждом из которых, как было описано, была ванна/душ, что было очень важно для нас, так как моя мама хотела номер с ванной.
Парковка очень удобная на дороге прямо напротив отеля, оплачивается Ringo с 8:00 до 18:00. Был не сезон, так что представьте, что летом это не так просто, но есть многоэтажная парковка, которая выглядит заброшенной, всего в нескольких минутах ходьбы в гору.
Регистрация заезда очень дружелюбная и оперативная, по запросу предоставили номера рядом друг с другом. Разочаровало, что, когда я добрался до номера, там не было ванны, только душ. Когда я вернулся на стойку регистрации, мне сказали, что в отеле нет номеров с ванной, поэтому я почувствовал себя обманутым рекламой. Если бы знал об этом, не забронировал бы этот отель.
Номер довольно большой, с видом на бар Premier Inn через дорогу! Относительно чистый, но местами немного обветшалый. Мини-холодильник спрятан под столом, но, похоже, не был таким уж холодным.
У стойки регистрации есть лифт, который спускает вас прямо к дороге, ведущей к гавани/набережной и магазинам, что очень удобно. Возвращаясь из театра ночью, я обнаружил, что вход в лифт находится не в самом безопасном месте, и было довольно страшно из-за большого количества непросыпающихся гостей.

Хороший отель с хорошим расположением. Мне очень понравился лифт, спускающийся от стойки регистрации на улицу внизу. Кровать была удобной, а душ был хорошим, хотя дверца отсутствовала.
Завтрак был хорошим, с большим выбором, кофе был из кофемашины и, честно говоря, довольно вкусным.
Из нашего номера открывался вид на отель Premier Inn напротив, где в щелях между шторами постоянно горел яркий фиолетовый свет.
В целом, это было хорошее пребывание на две ночи, и я бы обязательно остановился здесь снова.

Номер и ванная были чистыми. В первом номере мы не смогли включить телевизор, а во втором не работал мини-холодильник, но вид был хороший. Завтрак, кстати, был неплохой — мне даже удалось испечь себе вафлю 😁

Я останавливался здесь на одну ночь в конце августа. Я выбрал номер с кроватью размера «king-size» и видом. Я ехал в Торки на поезде, поэтому парковка мне не требовалась.
Регистрация прошла быстро и эффективно. Номер и отель были очень чистыми (хотя на фотографиях в номере была небольшая пыль). Персонал был дружелюбным и услужливым.
Завтрак был превосходным, с довольно большим выбором для этой цены. Уютный бар с достойным выбором напитков.
Я останавливаюсь здесь не в первый раз. Стабильная чистота, приветливый персонал и качественный завтрак – вот что мотивирует меня забронировать этот отель.
В двух словах: чистый, комфортный отель с отличным расположением. Настоятельно рекомендую.

Мы остановились на одну ночь в двухместном номере. Прекрасный чистый номер со всеми удобствами. Вкусный завтрак и приятная обстановка. Правда, с парковкой были проблемы. Несколько парковочных мест есть на дороге чуть выше отеля, и они дорогие. В противном случае, есть парковки в нескольких минутах ходьбы. Отель расположен на крутом холме, поэтому, если у вас проблемы с мобильностью, это стоит учитывать.

Останавливаюсь здесь уже в третий раз и не могу не рекомендовать. Персонал просто восхитительный — на стойке регистрации всегда очень приветливый, приятно пообщаться, царит приятная атмосфера. Номера безупречно чистые, а мелочи продуманы до мелочей, например, приличные фены с хорошей мощностью! Всё работает, а если что-то сломается, то починят. Вид из зала для завтрака просто потрясающий.

Отель расположен в самом центре и безупречно чист.
Хороший завтрак, и я считаю, что наличие специальной станции для безглютеновых продуктов — это очень хорошо.
У нас возникли трудности с включением кондиционера, и на стойке регистрации нам записали детали и сказали, что можно включить его удалённо. Однако, когда мы попросили об этом в первый раз, этого не сделали. Когда мы попросили позже в тот же день, решение было принято немедленно.
Но я бы вернулся снова.

Мы с мужем — преданные клиенты. Мы были довольны уже очень давно, но, думаю, стоит упомянуть, что в последний раз уборщица забыла помыть наши стаканы и чашки и не пополнила набор для чая/кофе/молока. Как на фото, кровать была заправлена, а грязные чашки и стаканы просто стояли на столе. Возможно, она очень спешила. Это нас не отпугнёт, просто решила упомянуть. Мы обязательно вернёмся.

Хорошее расположение в центре, дружелюбный персонал и прекрасные виды. Мы взяли с собой собаку и жили на 3 этаже. Номер был просторным, с хорошей ванной комнатой, хотя в нём была раздвижная дверь, закрывающая либо ванную, либо шкаф, что не очень понравилось моему партнёру. Душ был отличным, но, к сожалению, в номере было немного душновато. Мы выбрали этот отель из-за кондиционера, но он очень сушит рот ночью. Было бы неплохо иметь открывающееся окно, чтобы можно было подышать свежим воздухом, когда кондиционер не используется. Кроме того, в отеле предоставляются две очень мягкие перьевые подушки, которые не очень хорошо поддерживают спину. Я попросил две более жёсткие подушки, но мне прислали ещё две!
На завтрак был хороший выбор горячих и холодных блюд, а также отличная вафельница. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и дружелюбным, особенно Кейтлин, которая порекомендовала нам местные места, куда можно сводить нашу собаку, и даже записала несколько мест для нас — спасибо! Шеннон, работающая горничной, также была очень отзывчивой и дружелюбной. В целом, рекомендую для остановки на пару ночей.

Все началось с отсутствия улыбки и приветствия! Я спросил у администратора, где припарковать машину. На очень простой вопрос мне сказали, что нужно припарковаться на парковке позади отеля Premier Inn. Стоимость составит 10, 50 фунтов стерлингов за 24 часа. Оплатить нужно будет через приложение Ringo, которого у меня нет… или кредитной картой на цокольном этаже… эта информация была совершенно неверной! Кредитные карты принимаются на верхнем этаже!
Затем мы занесли сумки в номер и решили выпить чашечку чая, но обнаружили, что там был только один пакетик! Отлично, если вы любите слабый чай! Осмотрев номер, мы обнаружили дыру в одеяле (фото есть).
Я подошел к администратору, чтобы обсудить проблемы. Мне посоветовали начислить на мой счет 6000 баллов.
На стойке регистрации остались неубранные еда и чашка кофе… Я попросил позвать генерального директора отеля… Мне сказали, что у них его нет? В этом отеле не хватает персонала.

Номер был чистым, современным и хорошо оборудованным.
Завтрак был прекрасным и обильным.
Обслуживание требует некоторой работы. Преимущества Hilton Gold не предлагаются при регистрации, поэтому, надеюсь, вместо этого будут начислены бонусные баллы.
В номере есть вешалка, предлагающая кредит в размере 5 фунтов стерлингов, если у вас не будет уборки во время вашего пребывания. Я ею не пользовался, но и не получил ее в любом случае. Если только они не пришли за те пятнадцать минут, что я был в душе в 10 утра и так и не вернулся 🤷🏻‍♂️