Piccadilly by Pureserviced

Я много лет останавливался в разных апартаментах в этом месте, используя других операторов или напрямую. В прошлый раз я не был впечатлен качеством обслуживания, но отдал им преимущество.
Запутанная система бронирования. Плохая связь.
Приходится забирать и оставлять ключи у этой третьей стороны, когда это неудобно, особенно если ехать на поезде или автобусе до объекта.
Размещение не соответствовало описанию, в нем велся ремонт и устанавливались строительные леса, что не соответствует описанию пентхауса с видом на море.
Даже когда мы нашли объект, нам сказали, что он был синего цвета, хотя его перекрасили в другой цвет, поэтому мы ходили кругами полчаса.
Один рулон туалетной бумаги, одна таблетка для моющего средства, одна таблетка для посудомоечной машины. Просто тесно.
Нет прихваток для духовки, одно полотенце для посуды. Нет штопора. Один гель для душа на апартаменты, которые могут вместить до шести человек. Душ был крошечным.
Очень плохие удобства, в путеводителе в апартаментах не было подробно описано, как пользоваться объектом или какой-либо техникой.
Нам сказали, что мы должны подумать, стоит ли брать с собой эти вещи, и чтобы это было больше похоже на кемпинг, где вы сами готовите!
Обещали вернуть 50 фунтов стерлингов, что было минимально, учитывая общую стоимость выходных и внушительный депозит в 150 фунтов стерлингов, но в последнюю минуту не смогли найти другого места.

Останавливались у этих ребят несколько раз. Вчера мы остановились в апартаментах Balmoral в качестве небольшого подарка перед вечеринкой! Идеальное место, хотя мы живём поблизости, ощущалось, как будто мы в отпуске! Мои любимые апартаменты, где я останавливался, — это Pure and easy. Идеальное дополнение к отдыху, когда нужно провести ночь вдали от детей!

Pureserviced и cottages. Com взимают плату за одно и то же бронирование через разных поставщиков подтверждения оплаты. Попробуйте вернуть деньги. Удачи. Дозвониться им невозможно, и нет возможности обратиться в суд, разве что вам нравится общаться по электронной почте. Манджересс в отпуске до понедельника. Заезд был в пятницу, 14 февраля.

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Эта компания коррумпирована. Моя семья и я недавно останавливались в одной из их квартир, и было много повреждений мебели и бытовой техники. Они взяли депозит в размере 150 фунтов стерлингов, когда мы заселились, и теперь пытаются подставить нас, заявив, что у нас есть «запрещенные вещества». Чего мы на 100% не делали. Нам пришлось обратиться в полицию, но мы потеряли наши 150 фунтов стерлингов.

Мы остановились в Санкрофте, Эллиот Тсе. Квартира была красивой, безупречно чистой и полностью оборудованной. Вид на звук Плимута был потрясающим. Регистрация прошла легко, парковка была оплачена прямо возле квартиры, что было полезно. Для оплаты взимается залог, и я считаю, что booking. Com необходимо рекламировать это более заметно на странице, но перед регистрацией были получены сообщения с напоминанием об этом. Нам очень понравилось наше пребывание.

Компания с организаторскими способностями капустницы. Не предоставляют адекватных указаний/информации об объектах недвижимости, которыми они управляют, а обслуживание клиентов отсутствует. Пришлось подать жалобу в начале отпуска из-за нескольких проблем… прошло более трех недель, а от них до сих пор нет ответа. Наплевать на своих клиентов.

Потребовал залог в размере 150 фунтов стерлингов за одну ночь, который был «спрятан мелким шрифтом», поскольку я использую приложение booking. Com. Я не видел этого, и мне было очень трудно найти его впоследствии, поскольку он не был указан в разделе оплаты или политики. Потом прочитал все отзывы о невозврате залога и запросил возврат, на что они отказались, поэтому потеряли платеж и не остались. Служба поддержки клиентов была грубой, и менеджер не позвонил, несмотря на то, что я оставил несколько сообщений и электронных писем. Если у кого-то еще возникли проблемы, напишите мне по адресу raebilling87 на Gmail, поскольку я передаю эту проблему местной прессе и туристическим журналам. Из-за этого опыта больше не пользуюсь Booking. Com.

Останавливались в Дуплексе в Барбакане. Администрация и обслуживание клиентов ужасно плохое. Неправильное место получения ключей. Возьмите залог в размере 150 фунтов стерлингов в рамках скрытых условий. Не подходит для детей из-за опасной лестницы на территории. 50 ступенек, чтобы добраться до верхнего этажа — помните, собирая вещи! Ужасное общение администратора по возврату депозита. Чтобы вернуться, пришлось пройти через банк. Очень разочарован, как и поездка на свадьбу моей сестры.

Квартира была отличной, но было/есть несколько проблем с администратором. Сначала мне дали два разных места для сбора ключа, и я изо всех сил пытался получить подтверждение, какое из них было правильным. Во-вторых, я дважды спрашивал, когда будет возвращен мой депозит, но до сих пор не получил ответа! Не впечатлен.

Потрясающая квартира в фантастическом месте, рядом со всеми пабами, ресторанами и ночными клубами. Ночью можно было слышать шум Плимута, но у нас были открыты окна, и я нас не беспокоил. Определенно воспользуюсь снова.

Эта компания не заботится о безопасности и благополучии своих жителей.
Я пробыл здесь 6 недель по работе. Я спросил, можем ли мы поставить замок на дверь (чтобы запирать ее изнутри на ночь), но мне отказали, что означало, что ночью я не мог запереть ее, поэтому мне пришлось поставить стул у двери, чтобы предупредить меня, если у кого-то есть брелок. Войти, пока я спал.
Несколько раз мужчины входили в мое жилье без моего разрешения, а иногда я возвращался домой к людям в своей квартире. Меня об этом вообще не предупредили, а в последний раз даже директор компании не знал, кто вошел в мою квартиру (оказывается, это был один из застройщиков! ) Я чувствовал себя в такой опасности, что так много людей брелок в мою квартиру. Я зарегистрировался в гостиничном номере.
Доктор даже не перезвонил мне, чтобы проверить, в порядке ли я, и я не получил официальных извинений.

Эта компания не заботится о безопасности своих жителей.
На моей двери не было внутреннего замка, поэтому несколько раз в мою квартиру без предупреждения входили мужчины. Иногда я шел домой и находил людей в своей квартире, хотя никто не предупредил меня и не спросил разрешения, чтобы люди там находились. В какой-то момент даже управляющий директор компании не знал, кто были мужчины в моей квартире, и поэтому мне пришлось уйти и забронировать номер в отеле, поскольку я не был уверен в том, у скольких людей был брелок для доступа в мою квартиру. Ночью я боялся, что кто-нибудь войдет, поэтому каждый вечер ставил стул у двери и кружку на ручке, чтобы предупредить меня, если кто-нибудь войдет.
Доктор медицинских наук не связался со мной, чтобы узнать, в порядке ли я после этих инцидентов, и я потрясен отсутствием заботы и профессионализма со стороны этой компании.

Я остановился в доме 21 The Factory Cooperage, Royal William Yard через агентство Pureserviced в Плимуте в субботу, 7 июля (это было подменное жилье).
При этом бронировании было так много проблем:
1. Я попробовал зарегистрироваться онлайн (по настоянию Pureservice) и внести залог. Их система не работала и не принимала ни одну из моих карт.
2. Я отправил два сообщения и оставил телефонное сообщение в их службе ответа, чтобы попытаться разрешить ситуацию. Они очень медленно возвращались, продолжая при этом отправлять автоматические напоминания, которые становились все более и более настойчивыми. Оставляя меня неуверенным, было ли бронирование по-прежнему безопасным.
3. За день до нашего приезда в нашем первоначальном месте возникла острая необходимость в срочном ремонте, поэтому нас перевели в другое место, которое не было идеальным, поскольку мы находились за городом. У нас не было другого выбора, кроме как принять это в последнюю минуту.
4. Инструкции по парковке были совершенно неясны и противоречивы. Нам сказали, что это будет бесплатно. По прибытии мы обнаружили, что была оплата и показ, а также было npr, поэтому у нас было 30-минутное окно, чтобы получить подтверждение от команды офиса Pureserviced, должны ли мы платить или нет. В конце концов, я до сих пор не до конца уверен, что нас правильно зарегистрировали в системе.
5. Инструкции по прибытии и определению того, где и что находится, были просто ужасными.

Очень профессиональное оборудование, регулярное общение и очень простая регистрация, номера подготовлены по высоким стандартам.

Остался здесь. Они изменили наше бронирование в последнюю минуту из-за проблем с обслуживанием и договорились о раннем заселении. Когда мы приехали, нам грубо сказали, что мы можем зарегистрироваться раньше, после того, как туда и обратно, нам разрешили положить наши сумки. Затем, после того, как мы покинули отель чистым и аккуратно, мы оставили мусор в мусорном ведре и некоторые дополнительные предметы, которые не поместились, рядом с мусорным баком. Я занимаюсь уборкой элитной недвижимости уже много лет, и это то, чего мы ожидаем от наших клиентов. Затем нас оштрафовали на 50 фунтов за мусор. Если учесть, что это была пара бутылок и воздушных шаров, которые просто не поместились. Они грубы, заставят вас внести залог после бронирования и сохранят его при любой возможности. Честность, оставайся в другом месте. Как местный житель Плимута. Не рекомендовал бы ни при каких обстоятельствах.

Мы хотели бы остаться здесь еще раз. Pureserviced являются относительно новыми владельцами, и в их системе есть некоторые сбои, но они быстро устраняются по телефону. Очень приятное посещение отеля и района, но, пожалуйста, улучшите работу телевизора и обслуживание.

Забронировал квартиру через эту компанию на месяцы и месяцы потенциального девичника, в котором действовала политика бесплатной отмены. Мне не было отправлено напоминание о бронировании и не отправлено электронное письмо с подтверждением того, что с меня была снята плата — я пытался отменить его в течение 6 дней (а не 7), чтобы получить возмещение, но они просто категорически отказались. Никакого сотрудничества, чтобы увидеть его, мы могли бы повторно рекламировать его по более низкой цене в последнюю минуту, поэтому мне не пришлось платить полную сумму. Хотя это была моя собственная ошибка, я все равно был очень разочарован и не впечатлен тем, насколько они бесполезны, и никогда больше не воспользуюсь этой компанией.