Premier Inn Minehead

Отель был чистым и комфортабельным, мы отлично выспались. Кровати были превосходными, а удобства — хорошими. Расположение идеальное. Было несколько мелких недостатков: мне не понравились автоматы для самостоятельной регистрации. Также мне не понравилась система парковки. Возможно, я что-то упустил, но если за парковку нужно платить, то это должно быть включено в стоимость или это должно быть опцией, которую можно выбрать отдельно. Ни один из этих пунктов не является серьезной проблемой, просто дело личных предпочтений. Я был здесь несколько раз и обязательно вернусь.

Хорошее место для остановки. Очень чисто, но у нас постоянно проблемы с кондиционером. Мы не хотим спать в ледяной комнате, но там всегда слишком холодно, особенно утром, так как он, кажется, переключается в режим «автоматическая 18°C», который просто дует холодным воздухом. Персонал очень отзывчивый, если вам удастся его найти, спасибо Whitbred за то, что они так тщательно готовят.

На ресепшене нас встретили не очень дружелюбно. Нам предоставили мало информации, например, о том, что в самом здании нет бара или лаунжа, а они есть в ресторане по соседству, и что завтраки подают там же. Нам дали ключ и оставили разбираться со всем остальным самостоятельно.

Ужасное отношение персонала и руководства, полная непрофессиональность, их нужно срочно уволить, честно говоря… Они вторглись в мой номер, пока меня не было, по неизвестным причинам? Также видела, как они выгнали пару инвалидов без объяснения причин. Настоящие хулиганы. Держитесь подальше. Это место как тюрьма…

Удобное расположение в городе, много платных парковочных мест. Я забронировала один из номеров для инвалидов на первом этаже для моей пожилой матери и ее партнера — номер 4 с прекрасным видом на озеро. Они были очень довольны размером номера и душевой комнатой открытой планировки. Кровать была огромная и очень удобная. Они оба хорошо выспались. Однако было много других вещей, которые разочаровали их пребывание. Особенно из-за их возраста. Они не поняли, что их номер не будут «убирать» каждое утро, как они ожидали. Это означало, что их кровать не была заправлена, что само по себе не было проблемой, но полотенца не пополнялись и поэтому оставались влажными на протяжении всего пребывания, а чашки для чая/кофе не были вымыты. Что, черт возьми, они должны делать с грязными чашками? Я спросила человека, который «убирал» номера, можем ли мы получить чистые чашки, и он так нервничал, отдавая их мне, что можно было подумать, будто я попросила что-то противозаконное! Если в номере и были какие-то инструкции, как это делать, они их не увидели, так как это не было сразу очевидно. На ресепшене никого не было, поэтому они даже не подумали спросить. Регистрация проходила самостоятельно, но я помогла им, так как они бы сами с этим не справились. Я позвонила в звонок, чтобы вызвать обслуживающий персонал, но никто не подошел.

Превосходный отель Premier Inn и ресторан Brewers Fayre, замечательный персонал, работающий на компанию не покладая рук, и все же по какой-то необъяснимой причине компания Whitbread запланировала закрытие всех своих ресторанов Brewers Fayre. Клиенты хотят комплексное предложение с едой, разве не это у нас есть? Это корпоративное решение о закрытии сети Brewers Fayre, и оно появилось благодаря новостной статье, которую мы прочитали, когда были там. Какой же идиот придумал это? Это, несомненно, была презентация PowerPoint из 60 слайдов, восхваляющая достоинства рационализации, без малейшего представления о том, какой ущерб это нанесет бренду Premier Inn. Буду ли я пользоваться услугами Premier Inn в будущем, если они надерут задницу куче персонала? Подумайте сами… В Майнхеде было отлично и многолюдно, когда мы были там в апреле, этому закрытию нет оправдания. Я не ожидаю, что это будет опубликовано, потому что это выставит Whitbread в плохом свете… хотя они и так уже плохи.

Приветливый и отзывчивый молодой человек на ресепшене. Отель расположен на окраине города, приятная прогулка до центра города вдоль исторической линии до железнодорожного вокзала, примерно 15 минут пешком. Обычный большой номер категории «Премьер», удобное управление кондиционером/обогревателем. Большой телевизор, много чая/кофе (дополнительные принадлежности в фойе). Номер и душ чистые и аккуратные. Очень тихий отель, вид на парковую зону.

Отель расположен на окраине города, по соседству находятся Brewers Fayre и Tesco. Каким-то образом нам удалось передать сообщение с просьбой о номере с видом на парк — более тихом и с видом. В этом отеле Premier Inn есть кондиционер, что для нас крайне важно, так как окна открыть нельзя! Кровать очень удобная, но парковка за 7 фунтов стерлингов за ночь — это грабеж. Персонал, очевидно, работает в основном в отеле и ресторане, но номер был чистым, комфортным и идеально подходил для хорошего ночного сна!

Прекрасный номер, забронированный в последний момент, стоил 87 фунтов. Также пришлось заплатить 7 фунтов за парковку на крыше этого отеля премиум-класса. Чисто и удобно. Телевизор был заблокирован на уровне громкости 15, что раздражало, и окна не открывались (понятия не имею почему), в остальном все было хорошо. Завтрак стоил 10, 99 фунтов с человека и представлял собой стандартный горячий гостиничный завтрак с континентальным вариантом. В номерах был фен, а на ресепшене – чай и кофе.

Очень разочарованы! Отель управляется компьютерами! Мы попытались заселиться немного раньше, с 20:00 до 15:00, но компьютер выдал ошибку! Кажется, нас не очень-то радушно приняли! Поднявшись в номер в конце очень длинного коридора, мы заметили, что отопление не включено! Мой муж посмотрел инструкцию и попытался включить отопление на теплый режим, но компьютер выдал ошибку! На каждой кровати было всего по одной подушке, поэтому нам пришлось искать еще две! После душа полотенца пахли потом, и этот запах остался на нашей одежде! Душ был стационарным, поэтому мы не могли принять душ, не намочив волосы! Шапочек для душа не было! Компьютер выдал ошибку! Когда мы вернулись после ужина, никого не было! Мы снова попытались включить отопление, но безрезультатно! Оно было установлено на 30 градусов! Поэтому мы спали в дополнительной одежде! На следующее утро нам удалось найти управляющую, которая оказалась очень некомпетентной, сказав, что нам следовало обратиться к кому-нибудь с жалобой, так как компьютеры автоматически устанавливают температуру в номере на холод! Она сказала, что на панели управления отоплением есть скрытый переключатель, который переключает режимы между теплым и холодным воздухом, и хотя мы установили температуру на 30 градусов, отопление все равно работало на 30?! В инструкции об этом ничего не было сказано, и это объяснение, честно говоря, показалось мне нелепым! Какой отель включает отопление на холод в марте?!

14.12.25
Ужасно, честно говоря, один из худших отелей Premier Inn, в которых я останавливался, а я останавливался во многих. Мы остановились здесь за день до начала нашего отдыха в Butlin's. Зашли в отель, на ресепшене никого не было. Постояли несколько минут, потом вышел мужчина (Джастин). Ни приветствия, ни улыбки, никакого нормального общения, и сразу направился к компьютеру. Он сказал только «фамилия», а затем дал мне ключ. Мы забронировали двухместный номер. Я никогда раньше не бронировал номера для троих взрослых (нам всем по 23 года), но был уверен, что все будет в порядке, никаких махинаций, просто номер для проживания перед началом отпуска. Он спросил, будем ли мы все жить в этом номере, мы ответили «да». Он сказал, что мы не можем этого сделать, не объяснив причину. Я никогда раньше не бронировал номера для троих, поэтому не знал. Затем он забрал у меня ключ и сказал, что мы не будем здесь жить, пока не забронируем другой номер. Отель наполовину пуст, и мне пришлось доплатить 52 фунта за другой номер прямо на месте. Он заставил меня сделать это через приложение, не предложив никакой помощи в поиске более выгодной цены или внесении изменений в систему, просто стоял у своего компьютера в молчании, пока я это не сделала. Затем, когда я забронировала другой номер, он сказал, что это просто потому, что они не могут определить, будет ли в номере восемь человек, поэтому это их правило.

Приятный, дружелюбный персонал. Отель и номер были чистыми. Завтрак хороший. Мы приехали на рождественский ужин с друзьями, и отель удобно расположен, так как до места проведения мероприятия можно дойти пешком.

В целом, я считаю, что отели Premier Inn уже не так хороши, как раньше. Матрасы в Silent Night далеко не такие удобные, как старые матрасы Hypnos, и я не считаю, что чистота в номерах соответствует прежним стандартам. И это касается не только отеля в Майнхеде, раньше мы часто останавливались в отелях Premier Inn, потому что цены там обычно были приемлемыми, а качество — довольно стабильным. Однако сейчас я считаю, что независимые отели или небольшие сети — лучший вариант, поскольку там уделяется больше внимания деталям. Лучшее, что я могу сказать о нашей недавней поездке, это то, что нам, по крайней мере, не пришлось трижды менять номера из-за плохой чистоты, в отличие от нашего предыдущего пребывания в ноябре прошлого года.

Это был отличный отдых. Расположение действительно идеальное. Рядом с центром города, и рядом много магазинов. Заправка ⛽ находится прямо рядом с отелем.
Завтрак был хорошим и вкусным, как обычно в Premier Inn.
Минусом стало то, что нам пришлось доплачивать за парковку, но об этом было чётко сказано, и автомат самостоятельной регистрации был сломан.
Пляж в пешей доступности 🏖️, очень рекомендую этот отель.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Отель превосходный, а персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Еда в Brewers Fayre очень хорошая. Мы завтракали только один раз, так как за неограниченное количество еды пришлось доплатить. Я заказала только хлопья и фрукты, и это стоило почти 9 фунтов. Больше ничего не хотела, так что немного дороговато. В остальном, очень хорошие впечатления. Дружелюбный персонал и быстрое обслуживание.

Удобная кровать, много горячей воды, но треснувший туалет, нет USB-розеток, только эфирное телевидение и никаких местных новостей, настроен на валлийский передатчик, нет Netflix и т. Д. А Wi-Fi очень дорогой. Подходит, если нужно просто поспать. Номер нуждается в ремонте.

Стандартный номер в гостинице премиум-класса.
Отопление не работало, какую бы температуру я ни устанавливал, оно просто дуло холодным воздухом. Wi-Fi был ужасным, клянусь, он специально такой нестабильный, чтобы с вас вытянули побольше денег за максимальную плату за Wi-Fi.
Ужин был неплохим, но завтрак разочаровал – обслуживание было по тарелкам, поэтому я ожидал горячего горячего завтрака, но всё было в лучшем случае еле тёплым, за исключением кровяной колбасы, от которой буквально шёл пар.
Всё было не так уж плохо: душ был отличным, а телевизор даже позволял транслировать изображение, и было тихо и приятно.