High Tor Hotel

Мы забронировали здесь номер, когда посещали фестиваль иллюминации в Мэтлок-Бате, и нам очень понравилось: номера были небольшими, но хорошо оборудованными, а сам отель красиво оформлен. Мы обязательно вернёмся!

Заселился около 18:00 без проблем, но больше я не видел ни одного сотрудника. Обшарпанный, устаревший интерьер, и весь отель пропах прогорклым маслом. Сам номер был грязным, но довольно чистым.
Несмотря на заявленное время завтрака с 8:00 до 10:00, всё было закрыто в 8:45, поэтому мне пришлось выписаться и поискать что-нибудь другое.

Комфортабельный номер с большой двуспальной кроватью и приятным сюрпризом в виде печенья и шоколада по прибытии 😋 Расположен в красивом месте недалеко от Мэтлока и купален Мэтлока.

Только что вернулись после однодневного пребывания и были очень удивлены, обнаружив такой замечательный отель в таком прекрасном месте. До спа-центра Matlock Spa примерно 15 минут ходьбы, а до купален Matlock Bath, возможно, чуть дольше. Отель очень хороший, очень чистый и комфортный, в номерах есть чайник, чайные пакетики, кофе и т. Д. Прекрасная удобная кровать и подушки. Единственным недостатком нашего номера (номер 6) было очень яркое уличное освещение, которое проникало снизу вверх, от уровня земли, так что создавалось ощущение, будто ты пытаешься спать под прожектором. Не очень хорошо, но для нашего однодневного пребывания было нормально. В остальном всё было замечательно. Удобная парковка, никаких проблем. Не могу ничего сказать о еде и напитках, так как мы их там не пробовали. Рекомендую это прекрасное место и обязательно вернёмся.

Только что вернулся после двухдневного пребывания. Могу сказать только, что это потрясающее место, красивые номера, замечательный персонал, завтрак был чудесным 😊 спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание особенным 👍😘

Я правда не знаю, кто написал эти негативные отзывы. Администратор прибыл через несколько минут, предложил ужин и завтрак. Номер был безупречным и комфортным. Шоколад на подушке и печенье – такое редко встретишь в крупных сетях.
Кровать была удобной.
Телевизор был на стене, но я редко смотрю его в отелях. Я здесь, чтобы спать.
Мэтлок находится в полумиле отсюда, отлично пообедал в ресторане Remarkable Hare.
Обязательно приеду ещё.
(Небольшой недостаток: вентилятор в туалете долго не выключается 😁)

Отель High Tors.
Администратор неприветлив.
Первая ключ-карта не открывала доступ к электричеству и была испачкана едой.
Электронный дверной замок заменили, оставив три больших отверстия в двери, через которые другие гости могли видеть, что происходит внутри, и пропуская свет ночью.
Дополнительные двойные стеклопакеты не позволяли проветривать помещение. Было необычно жарко!
Вентилятор Axia не работал.
Обычный вентилятор был пушистым.
Углы душа были грязными.
В дозаторе у раковины не было мыла.
Лейка ручного душа разбиралась во время душа из-за давления воды.
Крутой подъезд не был освещен ночью.
Деревья на подъездной дорожке заросли.
Бар был закрыт в пятницу вечером.
Ресторан не работал.
Зал для завтрака был заперт в субботу утром.
Входная дверь не запиралась на ночь.
Сотрудники разговаривали по номеру телефона!
Наконец, нас потревожила группа гостей, вернувшихся рано утром и громко хлопавших дверями, стучавших друг в друга и разговаривавших во весь голос с 1:30 ночи до 4 утра (я вышел и попросил тишины).
В общем 0/10
Больше никогда.

Мы приехали в пятницу вечером и обнаружили, что на стойке регистрации никого нет, а все внутренние двери заперты. Нам принесли записку с просьбой позвонить сотрудникам стойки регистрации и спуститься вниз. Мы так и сделали, и примерно через 10 минут появился молодой человек.
Он не смог найти нашу бронь, потому что искал имя, а не фамилию. Номер был забронирован на имя моего мужа, хотя я бронировала и оплачивала его сама! Он не предоставил нам никакой информации. Когда мы спросили про завтрак, он указал на объявление на соседнем столике с расписанием. Поскольку он не сказал, что нам нужно бронировать время, мы решили, что вы можете прийти.
Мы спросили про ресторан, но он ничего об этом не знал. Мы пошли поесть в другое место, так как ресторан и бар находились за дверью, которая была закрыта весь вечер. Информации о времени открытия не было.
Номер был чистым и довольно уютным. Дверь в ванную комнату каждый раз заедала, из-за чего я несколько раз ударилась. Запасного рулона туалетной бумаги не было. В ванной комнате некуда было положить вещи. Ночью из ванной доносился шум примерно каждые полчаса.
В субботу утром мы спустились на завтрак около 9 утра, но обнаружили, что зал для завтрака закрыт, а персонала нет. Мы пошли в другое место.
Мы выехали около 7:30 утра в воскресенье и не стали завтракать. Мы спросили, как выехать, и нам сказали, что на ресепшене есть ящик, куда можно положить ключи от номера. Его там не оказалось, поэтому мы оставили ключи на стойке регистрации.

Очень комфортабельный номер. Но утром на стойке регистрации никого не было. Завтрак не подавали. Дверь в зал для завтрака была заперта. Просто невероятно управлять отелем, не имея на территории ни одного сотрудника, не говоря уже о том, что нет завтрака для гостей.

Прекрасный, чистый, просторный номер. Приятный персонал. Удобное расположение, можно дойти пешком до Мэтлока и купален Мэтлока. Большая парковка. Я бы остановился здесь снова.

Плюсы: дружелюбный персонал, много парковки, в пешей доступности от города и удобств.
Минусы: номер был грязным, пятна на стенах и ковре, паутина в ванной, окна были грязными. Кроме того, персонал и/или гости постоянно хлопали дверями и маршировали вверх и вниз по лестницам, громкие разговоры доносились откуда-то с первого этажа, плохое интернет-соединение в номере, так как оно перестало работать на Roku, и наши телефоны так и не смогли подключиться.
Очень разочарован этим отелем, особенно потому, что отзывы всего за месяц были такими положительными.

Расположение действительно хорошее, но номера подкачали. Хотя номера прекрасные, им требуется тщательная уборка.
Душ был грязным, поэтому мы им не пользовались. Кроме того, вокруг петель сиденья унитаза была моча.
У нас не было пульта от телевизора, поэтому мы сообщили об этом на ресепшене, и нам пришлось потратить уйму времени, чтобы его получить, да ещё и батарейки сели.
Большие настенные часы без рабочих батареек. Всё это говорит о том, что Камал на ресепшене был замечательным и очень смешным.

Отель снаружи выглядит не очень хорошо, но внутри он был прекрасен, молодой парень на стойке регистрации был вежлив и дружелюбен. И комната была красивой, кровать была удобной. Прекрасное и тихое место, которое стоит посетить. Я обязательно забронирую его снова.

Отель находится рядом со всеми удобствами, парковка бесплатная, но в порядке очереди. Регистрация заезда начинается с 14:30. Персонал хороший, и регистрация прошла быстро. Отель очень чистый. Мы остановились в стандартном двухместном номере, небольшом, но чистом. Отопление в комнате не работало, но у нас в комнате был переносной обогреватель, который поддерживал очень тепло. Отель хорош, если вы останавливаетесь на короткое время. В номере есть принадлежности для чая/кофе, чайник, печенье и шоколадные конфеты.

Какое прекрасное место. Номер был прекрасным, большого размера, и вид на горы был потрясающим. Идеально подходит для прогулок до Мэтлока и Мэтлок-Бата. Персонал дружелюбный, а цены в баре разумные. Был прекрасный расслабляющий отдых.

Отличное тихое место на окраине города Мэтлок-Бат. Много парковочных мест. Прекрасный вид на скалы. 10 минут пешком до всех достопримечательностей. Номер современный, но с характером. В номере есть чай и кофе, телевизор Smart TV и много горячей воды для душа с сильным напором воды.

Фантастический отдых! Мы прекрасно провели время с очень теплым приемом, красивым номером (мы забронировали номер для молодоженов, и в нем была самая большая ванна) и прекрасным персоналом. Зал для завтрака очень красивый, и по выходным вы можете выбрать как горячие блюда, так и континентальный выбор — было много вегетарианских блюд, включая блины. Мы не заказывали завтрак заранее, так как предыдущие отзывы не были добрыми, но мы рады, что попробовали его, и можем подтвердить, что он был очень вкусным! В комнате время от времени раздавался грохот — возможно, вытяжной вентилятор в другой комнате — поэтому, если вы чутко спите, возможно, возьмите затычки для ушей. В целом было тихо, и положительные моменты более чем компенсировали небольшое беспокойство; мы обязательно вернемся.