Charles Cotton Hotel

Очень разочарованы, зашли на воскресный ужин, как и раньше, и обнаружили, что теперь здесь подают только индийскую еду, совсем не то, что мы искали. К тому же, в обеденной зоне стоит очень сильный аромат специй, от которого у меня перехватило дыхание. Если вы после карри, то, возможно, это неплохо… Но это не для нас, извините…

Мы зашли сюда поужинать во время нашего пребывания в Хартингтоне и не разочаровались. На закуску мы заказали пападам, баранину тикка масала, курицу бхуна, рис пилау и пешвари наан. Всё было приготовлено великолепно. Мы остались очень довольны. Персонал дружелюбный и обслуживание отличное. Новый ресторан, который заслуживает внимания. Попробуйте, вы не пожалеете. 🥘

Остановились в семейном номере рядом с парковкой. Мы не ожидали многого, начитавшись отзывов, но номер вполне соответствовал нашим требованиям. Большая удобная кровать, номер чистый и тёплый. Местами немного потрёпанный, и не хватало внимания к деталям, но это не повлияло на наше пребывание. Мы пообедали в ресторане, и карри было очень вкусным. Прекрасная деревня.

Отличное место для знакомства с Пик-Дистриктом. Отель расположен в уютной деревушке, но выглядит немного обшарпанным. У него новый владелец, который планирует это исправить.

Недавно, в начале этого года, у отеля сменились владельцы. Еда действительно вкусная, и всем, с кем я общался, она очень понравилась. Немного дороговато, но зато есть, что получаешь. Хороший 🍺, дружелюбный персонал. Рекомендую. Ничего не могу сказать об отеле, но новые владельцы стараются сделать его лучше (много меняют).

Наш опыт пребывания здесь был ужасным – это больше не традиционный паб со стейками и элем; он превратился в низкопробный индийский ресторан, которым управляют не очень хорошо. Очень жаль, ведь когда-то здесь было хорошо и соблюдался постоянный стандарт. Сайт заведения не обновлён, так что будьте осторожны.
Здесь стоит ужасный запах канализации или сырости, который становится невыносимым, как только вы входите в здание; запах был настолько сильным, что я развернулся и пошёл в другой местный паб, чтобы посмотреть, есть ли у них столик, но, увы, они были закрыты на вечер. Запертые без возможности выбора, голодные после дня пеших и велосипедных прогулок по живописной местности, мы должны были рискнуть – я подумал: «Насколько же всё плохо? »
Тот ремонт, который был проведён, незначителен и не связан с инфраструктурой. Нужны новые туалеты с полотенцами, горячей водой и мылом – и свет, который не выключается автоматически. Столики маленькие и липкие; ламинированные меню были грязными. Детского питания не было. В меню заявлена ​​«непальская кухня», но выглядело оно как обычное в индийских ресторанах Just Eat – ничего особенного или изысканного. Вся еда выглядела очень однообразно. Поднос с соленьями выглядел несвежим, как и пападамы. Напитки были приемлемыми, но обслуживание к столикам не производилось. Официанты просто ушли, не забрав весь заказ. Мы пробыли там час, прежде чем нам подали еду. Когда наконец принесли пападамы и соленья, у нас не оказалось тарелок, чтобы их есть.

Неприятное пребывание. Хозяевам не хватает навыков гостеприимства. Нас долго оставляли на стойке регистрации, пока не появился дежурный менеджер. (Но нам предложили воду! ) Было очень некомфортно из-за отсутствия уборки. Прихожая и лестница выглядели так, будто их не пылесосили месяцами. Грязная краска. То же самое и с нашим номером. Грязные чашки. Грязная ванная комната. Пыльно. Кровать нормальная, но подушки очень жесткие. (Постельное белье и полотенца были хорошими и чистыми. ) Всю ночь в спальне пахло приготовлением пищи внизу (это индийский ресторан). Завтрак: выбор хлопьев и два маленьких кувшина молока. Тостер с джемом и маслом. Хлеб был очень дешевым, долгого хранения. Угощайтесь сами, стол для завтрака очень неаккуратно накрыт на столе, накрытом чем-то, похожим на белую простыню. Цветы в кувшине все еще в упаковке из супермаркета! Меню не было — только полный английский завтрак, поданный на огромной, чуть теплой тарелке. Колбаса плохого качества. Очень молодая девушка на дежурстве была очень любезна.
Везде обшарпанная мебель, подушки на диване грязные. В ресторане слева от бара пахнет канализацией. Всё место нуждается в хорошей промышленной уборке, если не предусмотрен полный ремонт. НЕ рекомендую и точно НЕ вернусь.

ЭТОТ ОТЗЫВ ОТНОСИТСЯ ТОЛЬКО К РЕСТОРАНУ.
В Коттонсе, в центре деревни, недавно открылся новый индийский ресторан. Прекрасная еда, которую можно адаптировать под ваш вкус, хороший бар, новый ресторан и дружелюбный, знающий персонал. Есть услуга заказа еды на вынос. Отличное соотношение цены и качества.

Отзыв о еде.
Мы остановились в живописном Хартингтоне, чтобы немного прогуляться и, возможно, выпить. Мы все любим индийскую кухню, поэтому были заинтригованы, увидев вывески Hartington Spice в ресторане Charles Cotton.
Мы не планировали останавливаться в Хартингтоне, но, ознакомившись с меню, решили после прогулки вернуться в Cotton и попробовать их блюда.
Нам всем очень понравились блюда, а персонал был очень дружелюбным и вежливым.
С нетерпением жду возможности вернуться в Hartington Spice позже летом.

Зашли выпить во время прогулки, а потом обнаружили, что у него новый владелец, и теперь подают настоящую индийскую кухню. Мы заказали закуски и основные блюда. Вся еда была фантастической, и мы определенно будем посещать ее чаще.

Остановился на ужин в середине недели. Только что сменился владелец, поэтому они не были полностью в курсе событий, например, ограниченное количество еды и напитков (отсюда всего 3 звезды в целом). Однако они приготовили фантастическую курицу в масле, подобранную как раз под нужный мне уровень остроты. Интересно посмотреть, как будет развиваться место.

Не бронируйте этот отель. Он закрылся и был захвачен. Новые владельцы не отвечают на звонки, а бронирование, сделанное предыдущими владельцами через booking. Com, не распознается. Booking. Com пускает нас по кругу, прося нас попытаться связаться с отелем, но они не получают ответа и отказываются вернуть деньги, пока не пройдет дата бронирования. Из-за неопределенности ситуации нам пришлось отменить наше мероприятие.

Забронировали номер с завтраком и ужином.
Номер был немного уставшим, но это не испортило наше пребывание, ужин был горячим, а завтрак таким же вкусным.
Персонал замечательный, не могу к нему придраться.
Отель находится в красивом месте с множеством хороших мест для прогулок.

Отличное место для проживания, приедем сюда снова. После прочтения довольно большого количества отрицательных отзывов мы нервничали по поводу проживания здесь, но у нас есть только положительные комментарии — прекрасная уютная маленькая комната, отличный душ, прекрасный вид на деревню. Внизу в баре выглядит очень мило. Мы останавливались в пятницу, и там было прекрасно и тихо, никаких групп. У меня не было проблем с бронированием через wowcher (хотя мне пришлось позвонить, чтобы разобраться, так как я не получил ответа по электронной почте). Весь персонал дружелюбный и услужливый. Прекрасно позавтракали перед отъездом, и владелец был рад разрешить нам оставить машину на несколько часов, чтобы мы могли прогуляться до Миллдейла (также спросил, нужны ли нам указания).

Получил ваучер на Рождество на двухдневное пребывание здесь со всеми контактными данными, указанными для бронирования.
После более 30 оставленных голосовых сообщений от меня и родителей (кому предназначается подарок на Рождество и годовщину свадьбы), многочисленных электронных писем от меня и родителей, а также сообщений, оставленных через их веб-сайт, и, увы, до сих пор нет ответа.
Мы звоним каждый день с Рождества.
Срок действия ваучера уже приближается.
Будьте внимательны при бронировании этого места, так как у них нет точки контакта, когда это необходимо, и мы потеряем все наши деньги.

Мне подарили ночевку здесь, и я с нетерпением ждал, когда смогу остановиться в прекрасном Хартингтоне. Самый холодный и вонючий номер в отеле, в котором я когда-либо был. Оконные рамы за кроватью были гнилыми, поэтому, несмотря на то, что радиатор был включен на полную мощность, в номере было холодно. Мне пришлось надеть толстую флисовую кофту, чтобы не дрожать. Молодая леди за стойкой бара извинилась и предложила помочь, но запах в коридорах был отвратительным, и я не хотел торчать там и мерзнуть, пока они пытались это исправить. Никогда раньше мне даже не приходилось думать о том, чтобы покинуть отель, не говоря уже о том, чтобы отчаянно уйти, чтобы просто согреться.

В этом обзоре основное внимание уделяется значительным шумовым помехам и плохому обслуживанию клиентов во время недавнего пребывания в отеле Charles Cotton Hotel.
Положительные моменты:
* Сам отель обладает очаровательной и домашней атмосферой.
* Барная зона привлекательна, в ней есть прекрасный открытый камин.
* Качество еды, подаваемой в ресторане, заслуживает похвалы.
Негативные моменты:
* Чрезмерный шум:
* Громкая музыка, доносившаяся из бара, существенно мешала спать обе ночи пребывания.
* Музыка была настолько громкой, что вибрировала по всему номеру, даже после повышения категории номера за 40 фунтов стерлингов до предположительно лучшего номера.
* Поздний «запирающийся номер» еще больше усилил шумовое беспокойство в обе ночи.
* Тревожный инцидент с дымовой сигнализацией:
* Срабатывание дымовой сигнализации рано утром оказалось ложным, вероятно, из-за курящих у входа клиентов.
* Отсутствие реакции персонала на сигнализацию вызывает беспокойство.
* Ужасное обслуживание клиентов:
* Попытки решить проблему с шумом и запросить возврат денег за повышение категории номера были встречены полным игнорированием.
* Многочисленные электронные письма и телефонный звонок были проигнорированы, что свидетельствует о серьезном отсутствии обслуживания клиентов и общения.
Вывод:
Хотя изначально отель производил положительное впечатление, значительные шумовые помехи и последующее отсутствие решения проблем клиентов серьезно повлияли на общее впечатление.