Horsley Lodge

Заказали ужин на 21-й день рождения дочери. Всё было просто ужасно от начала до конца. У моей дочери целиакия, мы заранее заказали еду, но, когда пришли, нам сказали, что безглютеновых фиш-энд-чипс нет, поэтому пришлось заплатить вдвое больше и заказать стейк, иначе моя дочь не смогла бы есть на своем дне рождения. Три человека заказали куриный бургер, но никто из них не смог его есть, бургер был подгоревший до хрустящей корочки. Мы пожаловались, нам предложили другое блюдо, которое принесли только через 20 минут, и оно было недожаренным. Я очень разочарована, мы могли бы с таким же успехом пойти в Weather Spoons, там было бы намного дешевле и, вероятно, вкуснее.

Я посетил это место в составе группы любителей гольфа, используя поле для гольфа только на один день.
Я не оставался на ночь, поэтому не могу комментировать номера.

Однако после игры мне предложили еду, и все было вкусно, красиво оформлено и доставило удовольствие.
Персонал в течение всего дня был первоклассным и очень услужливым.

Что касается инфраструктуры и поля для гольфа, я должен сказать, что это хорошо продуманное поле, потрясающе оформленное с использованием многочисленных естественных водоемов, а также искусственных.
Хорошее испытание для вашей игры в гольф, но очень приятное и удобное для прогулок.
Я обязательно вернусь сюда позже в этом году.

Забронировали обед на воскресенье через веб-сайт. Приехали, сели за стол, сделали заказ, принесли напитки, а потом ждали чуть меньше часа. Спросили у сотрудницы, когда нам принесут заказанное час назад воскресное блюдо на компанию? Она пошла на открытую кухню и вернулась через 10 минут, чтобы сказать, что произошла путаница и еда скоро будет. После еще 20 минут ожидания и того, как двум другим столикам подали то же самое блюдо, что и нам, мы решили уйти. Только когда мы уходили, вмешался дежурный менеджер! Предложил пакет с едой на вынос! Мы ушли, прождав еду почти 1, 5 часа. Нам пришлось уйти, так как мы встречались с другими посетителями. Затем я отправила жалобу по электронной почте на следующий день, а через 5 дней — снова по электронной почте — ответа так и не получила. Поскольку, похоже, их не волнует качество обслуживания клиентов, я решила написать этот отзыв.

Посетили Horsley Lodge на бранч. Интерьер после ремонта выглядит прекрасно. Еда была хорошая и вполне приемлемая. Однако запах канализации был довольно неприятным, особенно во время еды. Кроме того, было шумно, там работали рабочие. Нам извинились за это. Мы были там на Рождество, я тогда не заметила запаха канализации, но моя подруга сказала, что заметила его тогда.

Мы устроили сюрпризную вечеринку в честь дня рождения моего мужа в Horsley Lodge. Впечатления были исключительные! Особая благодарность Лауре, которая с заботой и вниманием к деталям организовала мероприятие. Еда была восхитительной, и все прекрасно провели время. Я бы очень рекомендовала Horsley Lodge для проведения мероприятий, а также для ужина, виды там потрясающие.
Огромное спасибо Лауре и всей команде за отличную вечеринку в честь дня рождения.

Персонал был любезным, внимательным и заботливым на протяжении всего нашего обеда. Я выбрал сэндвич со стейком, который был просто восхитительным. Стейк был приготовлен идеально. Сочный, нежный и очень ароматный. Всем, кто хочет насладиться вкусной едой по выгодной цене в теплой, гостеприимной и живописной обстановке, Farmhouse Kitchen в Horsley Lodge — отличный выбор.

Мы с семьей прекрасно позавтракали в канун Нового года, нас было 14 человек.
Нам очень понравилось, персонал был очень дружелюбным и внимательным, особенно учитывая, что наша группа была большой.
Еда была восхитительной, все горячее, все принесли вовремя и вместе.
Это прекрасное место.
В основном нас обслуживала Кали, и она была очень профессиональной и эффективной, позаботившись о том, чтобы у нас было все необходимое. Она была очень дружелюбной и внимательной. Также Брук была очень добра к нам, и для нее не было никаких проблем. Персонал и еда были великолепны, и мы все были впечатлены.
Мы обязательно вернемся, большое спасибо!

Мы остановились в отеле Horsley Lodge в Дерби на две ночи после свадьбы, на которой присутствовали за пределами отеля. По прибытии в воскресенье нас очень тепло и дружелюбно встретила администратор, что стало отличным началом нашего пребывания.
Сами номера были прекрасными и хорошо оформленными, однако в них было очень пыльно, что разочаровало, учитывая общий вид.
В первый вечер мы поужинали в ресторане отеля. Место красивое, и нас попросили сделать предварительный заказ, но, несмотря на это, еда прибыла на полтора часа позже. К сожалению, персонал, похоже, был неподготовлен и не мог справиться с ситуацией или эффективно общаться с гостями.
На следующее утро завтрак был очень хаотичным. Заказы были неправильными у всех членов нашей группы, и когда мы это оспорили, нам сказали, что это из-за перегрузки кухни, и что нам следовало сделать предварительный заказ. Этот совет нам не дали при регистрации, и мы бы с удовольствием сделали это, если бы нас предупредили.
Самой серьезной проблемой во время нашего пребывания был запах из канализации. Запах был ощутим повсюду: на ресепшене, в баре, ресторане и даже в номерах во время еды и отдыха. Мы сообщили об этом персоналу, но это не вызвало должного внимания, что очень разочаровало.
В целом, у Horsley Lodge есть реальный потенциал: прекрасные номера, территория и ресторан, но плохая организация, неподготовленный персонал и нерешенные проблемы с техническим обслуживанием значительно испортили наше впечатление.

Посетили это место на завтрак и не разочаровались. Хорошее обслуживание и прекрасный завтрак. Цены тоже очень разумные, что является плюсом. Хороший выбор блюд на завтрак.
Также ужинали здесь, и это тоже было очень приятно. Единственное разочарование – малое количество овощей на овощной пицце. Овощи были нарезаны очень мелкими кусочками, и, учитывая общий уровень еды и атмосферы, это невнимание к деталям и попытка уменьшить количество овощей на пицце, к сожалению, подвели пиццу. Возможно, у шеф-повара был неудачный день, или пиццу нужно доработать, чтобы она соответствовала общему уровню 😉
Однако стейк выглядел восхитительно и был хорошо приготовлен.

Будучи постоянным гостем Horsley Lodge и проводя там мероприятия, когда я начал планировать благотворительное мероприятие по сбору средств для фильма «Загадочное убийство», это место было первым, что пришло мне на ум… и я очень рад сказать, что не ошибся!
От начала до конца, Лора, организатор мероприятий, сделала всё максимально гладко и профессионально ~ абсолютно ВСЕ (более 100 гостей) сказали, что это был лучший вечер за долгое время.
Обстановка, еда, обслуживание, атмосфера — всё было идеально… Честно говоря, я не могу не рекомендовать Horsley Lodge!
Огромное спасибо, Лора, и всей команде ~ вы знаете, мы скоро вернёмся x.

Прекрасно провели время. Номера были хорошими, хотя небольшой ремонт не помешал бы. Они выглядели хорошо, в них было всё необходимое и даже больше, и они были хорошего размера. Кровать была очень удобной. Еда вечером и завтрак были прекрасными, пирог – просто объедение. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным – никаких проблем не возникало. Общие зоны тоже были очень приятными.

Мы были здесь на праздновании 80-летия и остались очень довольны. Персонал очень дружелюбный, особенно Лора, которая организовала и консультировала нас. Место было прекрасным, а еда свежей и красиво оформленной.
День прошёл очень гладко и хорошо, именно так, как мы и хотели — спасибо Лоре.
Спасибо за незабываемый день, определённо рекомендую.
От Кэт и Мика.

Мы приехали в Horsley Lodge компанией из семи человек, чтобы отпраздновать день рождения. Не были там уже около 15 лет, но остались в полном восторге. Всё было просто замечательно, от начала до конца.
Персонал был дружелюбным, внимательным и действительно сделал всё возможное, чтобы сделать событие особенным, даже удивив нашего именинника тортом — такой трогательный штрих.
Четверо из нас наслаждались безупречным воскресным жареным блюдом. Всё было идеально приготовлено и красиво подано. Остальные заказали бургер, морского окуня и мусаку, и каждое блюдо было одинаково вкусным. Мы завершили трапезу десертами, которые были щедрыми и очень вкусными.
Декор стильный и уютный, а виды из ресторана просто потрясающие. Horsley Lodge определенно превзошел наши ожидания — настоятельно рекомендуем, и мы обязательно скоро вернемся!
⸻
Хотите, чтобы я сделал и немного более короткую версию (идеально подходящую для макета мобильного приложения TripAdvisor)?

Вчера заехали в Horsley Lodge на обед, чтобы отметить 91-летие родственника.
Из-за запланированного ремонта в прошлом году мы не смогли забронировать номер для нашей вечеринки в честь 90-летия, который хотели… в прекрасной оранжерее с видом на Гольф-Козуэй, но Лора была очень любезна и профессиональна.
Так что год спустя мы не были разочарованы приветствием на стойке регистрации и в баре, видами, атмосферой ресторана, обслуживанием и едой. Весь день был очень приятным. Спасибо команде, мы обязательно приедем снова… возможно, на завтрак! X.

30 сентября я впервые посетила ресторан The Farmhouse Kitchen в Хорсли-Лодж, чтобы отметить свой 21-й день рождения с родителями. Нам всем очень понравилось. В ресторане царила тёплая, гостеприимная и спокойная атмосфера. Он выглядел таким красивым, ухоженным, современным и чистым. Во время посещения было очень спокойно, что я чувствовала себя комфортно, ведь походы в ресторан для меня обычно довольно нервные, но у меня остались прекрасные и позитивные впечатления.
Нас быстро обслужила очень добрая и дружелюбная девушка, и мы получили еду и напитки в разумные сроки. Еда была фантастической, отличного качества, а порции – очень щедрыми, и стоили своих денег.
Мы провели там около часа, пока я открывала подарки, и ни разу нас не спешили уходить. После того, как со стола убрали еду, нам просто позволили пойти и заплатить, когда мы будем готовы. Это нас очень порадовало, ведь мы действительно наслаждались временем, проведённым там. Мы обязательно вернемся сюда в будущем, потому что это такой замечательный ресторан, и я так рада, что решила отпраздновать свой 21-й день рождения именно здесь 😊

Зашли сюда поужинать 25 октября.
Заведение, включая ресторанную зону, было полностью отремонтировано, и работа была проделана отличная.
Еда была очень хорошей, как и обслуживание.
Меню обширное, и есть блюда для людей с аллергией.
Определённо рекомендую.

Наша свадьба прошла в отеле Horsley Lodge 20 сентября, и это было потрясающе. Лора, наш свадебный координатор, заранее продумала каждую деталь, учла все наши пожелания и не дала нам расслабиться. День прошёл как по маслу, и, несмотря на проливной дождь, всё было идеально. Еда была восхитительной, а весь персонал работал слаженно. Лора даже достала свои резинки для волос, чтобы завязать моё платье, чтобы мы могли станцевать первый танец, не споткнувшись. Мы хотели провести день в красивом месте, где всё будет организовано, без паники в последнюю минуту, и это было именно то, что нужно, и даже больше. Спасибо всем сотрудникам Horsley Lodge, и особенно Лоре.