Old Hall Hotel

Нам очень понравилось наше пребывание. Нас встретила замечательная девушка-администратор, очень дружелюбная и услужливая. С парковкой разобрались, и мы припарковались прямо перед отелем.
Остановились на одну ночь. Номер с кроватью с балдахином. Кровать и постельное белье очень хорошие, действительно удобные.
Мебель старая, но вполне функциональная.
Телевизор показывает только основные каналы, больше ничего. Wi-Fi работал с перебоями, чаще с перебоями, чем с перебоями, но был хороший сигнал мобильной связи, поэтому мы им пользовались.
Ванная комната большая. Отличный душ. Полотенца высокого качества и мягкие.
Завтрак отличный и включен в цену. Зал для завтраков был уютным, чистым, а еда более чем приличной.
Можно пройтись по отелю и найти недостатки. Да, мебель изношена, некоторые стены нуждаются в покраске. Полы скрипят и не всегда ровные.
Но за ту цену, которую мы заплатили, с учетом завтрака, я не могу придраться к этому месту.
Если вы ожидаете чего-то хорошего, этот отель идеален.
Расположение превосходное. Близко к центру города, тихо ночью, прямо перед отелем находится небольшой парк.
Без колебаний остановился бы здесь снова в будущем.

Когда мы приехали в отель The Old Hall Fawlty Towers, на ресепшене никого не было, что, как оказалось, случалось довольно часто, и нам пришлось полчаса ждать, пока кто-нибудь из другого заведения придет. Однажды в обеденное время, в 13:10, мы попросили подать кофе в холле отеля в 14:00: его наконец-то принесли в 15:15. Лифт в отеле восемь раз оказывался неисправным, а номер был в ужасном состоянии: полностью провисший, изношенный матрас, на котором невозможно было комфортно спать, лужа сырости на потолке и вся мебель, покрытая толстым слоем пыли, на которой можно было написать свое имя: совсем не подходит для людей с респираторными заболеваниями. Персонал делал все возможное, но не имел никакого руководства, надзора, управления или лидерских качеств и был предоставлен сам себе. Определенно больше там останавливаться не буду.

Хорошие условия, но требуется ремонт или обновление.
Отличное расположение рядом с оперным театром, барами и ресторанами.
Довольно легко припарковаться прямо у входа.
Персонал дружелюбный и эффективный.
Наш номер был комфортным и тихим. Ванная комната чистая, хорошие полотенца, хороший душ и отличный завтрак.
В спальне и вокруг нее могло бы быть чище.
Это старое здание, и ему требуется ремонт, чтобы сделать его светлее, ярче и современнее.
Для людей с ограниченной подвижностью полы могут быть неровными.

Только что вернулись из двухдневного пребывания в Олд Холле.
Отличный персонал, еда, расположение и парковка. Отель имеет богатую историю, и не ждите идеально ровных стен и полов. Это один из старейших отелей в Англии.
Спальня была удобной и чистой, но требовалось больше уборки пыли… плинтусы и освещение.!
Обязательно вернусь. Ужин был превосходным. 2 блюда за 20 фунтов или 3 за 25 фунтов. Порции маленькие (что и следовало ожидать за такую ​​цену). Просто закажите дополнительные блюда.!.

Мы останавливались здесь много раз, но во время нашего последнего визита были разочарованы. Главный ресторан был закрыт, можно было поесть в соседнем отеле, персонал на ресепшене казался равнодушным и не особенно услужливым. На столах для завтрака стояли грязные тарелки.
Выпили в баре и заплатили 8, 75 фунтов за пинту пива и пачку чипсов. Неудивительно, что я был единственным посетителем.
Всегда любил этот отель, но что-то изменилось к худшему.

Снаружи отель выглядит красиво. Но сам вход, сразу за вращающейся дверью, был грязным и обшарпанным. Когда мы приехали, администратора не было, поэтому мы прогулялись перед заселением. В целом, впечатление от отеля было такое, что ему требуется капитальный ремонт, так как он выглядел очень запущенным. Чайник чая в баре днем ​​стоил «всего» 4 фунта. Мы забронировали ужин на 19:15. Обслуживание было очень плохим, крайне медленным, и о нас забывали не раз. В итоге мы вышли из ресторана около 21:45. Было не очень многолюдно, всего пять пар ужинали. Из плюсов: номер был чистым, а кровать очень удобной. Хороший тихий сон. Также отличное расположение. Напротив парка Павильон, прекрасный вид на Оперный театр и очень близко к Кресент и старой насосной станции. Еда была действительно хорошей, свежей и хорошо приготовленной. Мы бы вернулись, но, Champneys, вам нужно привести этот отель в порядок, нанять достаточное количество персонала и должным образом обучить его.

Это был, пожалуй, худший стейк из вырезки, который я когда-либо ел. В нём было больше жира и хрящевой ткани, чем мяса. Больше никогда!
Меня спросили, довольны ли мы едой, и я объяснил проблему, показав женщине свой стейк. Она извинилась, но предложила замену.

Мы останавливались в отеле на выходные в ноябре и получили огромное удовольствие от пребывания в Бакстоне. Отель расположен в отличном месте, парковка (6 фунтов стерлингов за 24 часа, которую можно приобрести на ресепшене) находится прямо через дорогу. До города можно дойти пешком, а парк и павильон — прямо у вас под рукой.
Отель полон интересной истории, к нашему номеру вели многочисленные причудливые коридоры. Номер был просторным и, я думаю, тоже причудливым, со старой мебелью, и, возможно, ему не помешало бы небольшое обновление, но это только добавило ему очарования старого мира.
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Завтрак был неплохим, кофе в первое утро был очень слабым, но намного лучше на второе утро.
Мы не ели в ресторанах, но меню выглядело хорошим и по разумным ценам. В шаговой доступности много ресторанов, и люди, которых мы встречали повсюду, были очень дружелюбны.

КАТАСТРОФА В НОВОГОДНЮЮ НОЧЬ.
Во время рождественских каникул мы решили забронировать столик в ресторане отеля вместо местного паба, чтобы получить особые впечатления и обслуживание в новогоднюю ночь. Мы ждали напиток 25 минут, закуску — час, а основное блюдо — два часа, которое мы потом вернули, потому что оно было холодным. Я трижды просила позвать менеджера по поводу плохого обслуживания, но он так и не появился, очевидно, слишком занятый в соседнем ресторане Champneys, который явно имеет приоритет. Все остальные посетители жаловались, некоторые даже уходили, так долго ожидая. Это испортило нам новогоднюю ночь, мы ушли голодные, злые и подавленные, без настроения праздновать, поэтому перед полуночью отправились домой, чтобы перекусить тостами и лечь спать. Несмотря на то, что у менеджера есть мой номер телефона, со мной до сих пор не связались. Я никогда не сталкивалась с таким ужасным обслуживанием клиентов и ожидала лучшего от отеля.

Мы посетили ресторан 25 декабря на рождественский ужин, стоимость которого составила 95 фунтов стерлингов с человека. Молодая девушка, которая нас встретила, была очень дружелюбной и приветливой. Зал был простым и не создавал ощущения рождественской атмосферы. Когда мы пришли, некоторые посетители уже уходили, их основные блюда все еще лежали на тарелках, и теперь, попробовав еду, мы понимаем почему. Закуски были вкусными, так что все выглядело многообещающе. Однако жареное мясо немного разочаровало, оно не соответствовало стандартам отеля, в котором мы много раз ели и где еда нам нравилась. Лучшей частью ужина была капуста с пастернаком. Десерты были ужасными: яблочный крамбл был сухим и настолько сладким, что мы его не ели. Мы ждали традиционного завершения рождественского ужина — кофе/чая, может быть, пирожка с начинкой или мятного печенья после ужина, но ничего не принесли. Нам сказали, что нужно попросить чай/кофе. Мы решили уйти и пойти домой на чай/кофе. Так почему же мы не пожаловались в тот день? Потому что нашему отцу 80 лет. Пенсионер оплатил ужин для всех нас в качестве подарка после года взлетов и падений, и мы не хотели, чтобы он расстроился из-за этого.
В ресторане Toby Carvery нам подавали более вкусное жаркое, а в местных пабах — более вкусное рождественское жаркое.
Champneys, поднимите планку!

Отель выглядел неплохо снаружи, но внутри был обветшалым и не особенно ухоженным. Его единственным достоинством был завтрак "шведский стол" с хорошим выбором блюд, большая часть которых была довольно теплой, но даже в этом случае персоналу было трудно не забыть принести нам чай и кофе.
Однако трудно быть позитивным в отношении размещения, особенно учитывая, что номер с кроватью с балдахином (за который мы доплатили) был недоступен из-за необъяснимой "системной ошибки", хотя его бронирование было подтверждено примерно за 3 месяца до нашего приезда. Вместо этого нас "повысили" до номера, якобы использовавшегося Марией Стюарт (никаких доказательств предоставлено не было). Этот номер находился на чердаке, наверху очень крутой лестницы, и нам не предложили никакой помощи с багажом. В нем была двуспальная кровать и три односпальные кровати, а также кухня. Кроме того, была еще одна комната, где посреди пола стоял пылесос, а также несколько электрических обогревателей и несколько вешалок для одежды на рейке, прикрепленной к одной из многочисленных опасных низких потолочных балок; В номере была зона с телевизором и диваном, который, казалось, не выдерживал веса подушки, не говоря уже о человеке с небольшим весом; а на площадке у подножия упомянутой крутой лестницы стоял стол с двумя стульями. Сначала мы подумали, что это комната для персонала.

Я разделяю свои отзывы на три категории: 1. Персонал, 2. Еда и 3. Чистота и атмосфера. В этот раз я начну с чистоты и атмосферы. Отель пропитан традициями и характером, он в целом чистый, и первое впечатление таково, что вас ждет чудесное пребывание. Большая часть отеля обладает особой атмосферой и историческим колоритом, но не стоит заблуждаться насчет всего остального. В остальных аспектах он терпит сокрушительный провал. Персонал был неприветлив и не проявлял должной оперативности. Первоначальный прием был кратким, что объяснялось нехваткой персонала. Чем больше я об этом думал, тем больше понимал, что руководство должно стыдиться того, что предоставило так мало сотрудников. Не было никакой оперативности, а младшему персоналу требовалось обучение. Отсутствие руководства/лидерства означало, что отель был без направления. В целом, нам всем понравился отель Buxton. Мы чувствовали, что отель управляется на минимальном бюджете. Жаль, ведь у отеля огромный потенциал.
Еда вечером была хорошая (пришлось долго ждать), но завтрак был холодным/еле теплым.
В общем, этому отелю было бы гораздо лучше, если бы у него было заметное руководство и более квалифицированный персонал в сфере общественного питания и бара.

Прекрасный отель в самом центре Бакстона, идеально подходящий для тех, кто хочет переночевать и посмотреть спектакль в оперном театре. Приятный, отзывчивый персонал, чистые, комфортные номера и прекрасная еда. Недостатки: завтрак был немного холодноват (особенно фасоль), стулья в ресторане старые, шаткие и без обивки, что делало их неудобными. Очень мелкие недостатки… Отличный выбор отеля в Бакстоне.

Мы остановились в отеле Old Hall всего на одну ночь, так как собирались на театральное представление. У нас был номер 18, просторный двухместный номер, что стало приятным сюрпризом после прочтения некоторых негативных отзывов о чистоте. Все было безупречно чисто. Ванная комната выглядела совершенно новой, а кровати были очень удобными. Отопление работало как надо, и горячей воды было достаточно. Предоставлялись бесплатные напитки и туалетные принадлежности. Завтрак был в формате шведского стола и хорошим. Было здорово найти тостер, который действительно правильно поджарил хлеб с первого раза! Единственный небольшой минус заключался в том, что отель не предупредил нас о том, что парковка перед зданием будет недоступна. Дорога была перекрыта из-за установки аттракционов. Нам удалось найти последнее оставшееся место на близлежащей улице, но это могло бы стать проблемой для людей с ограниченной подвижностью. Мы бы определенно остановились здесь снова и рекомендовали бы этот отель другим.

Всего пару коротких уикендов, и нам очень понравилось. Хороший старый отель. Чисто и тепло.
Завтрак был лучшим шведским столом, который я когда-либо пробовал, все блюда свежие и хорошо приготовленные.

Признаюсь, по прибытии я был разочарован своим номером, так как он не был идеально чистым: пыль была в углах, под мебелью и вокруг всех плинтусов. Однако, если вы готовы закрыть на это глаза, то вас ждет небольшое удовольствие. Кровать была очень удобной и чистой, номер и ванная были теплыми, а душ горячим. Персонал был восхитительным — добрым, дружелюбным, очень любезным и вежливым. В оба вечера у меня был восхитительный стейк с картофелем фри, приготовленный до совершенства — идеальная еда для моих выходных, проведенных за прогулками. В субботу вечером они любезно согласились принести поднос в мой номер, чтобы я мог посмотреть Strictly! Я бы сказал, что это идеальная отправная точка для прогулок — я посетил церковь Луда, Тараканы, Драконью спину. Я из тех, кто любит пешие прогулки и ценит комфорт, поэтому этот отель был более дорогим вариантом, но я чувствую, что оно того стоило.

Я обедал только в старом зале, не останавливался там, но не могу не похвалить еду! Отличное качество, щедрые порции, действительно хороший выбор. Каждый день здесь предлагают специальное меню.
Традиционное меню хорошего качества, но приготовлено с большим мастерством. Прекрасная горячая свежеприготовленная еда, настоятельно рекомендую, это лучшая еда в Бакстоне.