The Ro Hotel Windermere

По прибытии первое, что бросается в глаза, это то, что отель расположен на довольно крутом холме, это стоит учитывать, если у вас проблемы с ходьбой. Парковка находится прямо перед отелем, и въезжать и выезжать с нее может быть немного неудобно, к тому же нам пришлось заплатить 8, 60 фунтов стерлингов за ночь за эту услугу. Интерьер отеля выглядит немного обветшалым и нуждается в покраске. Наш номер был достаточно просторным и с прекрасным видом, ванная комната была хорошей, за исключением черной плесени на силиконовом герметике вокруг оконных рам. Большинство сотрудников были неплохи, но некоторым не помешало бы пройти обучение по обслуживанию клиентов. Завтрак был довольно хорошим, с хорошим разнообразием блюд. Мы забронировали ужин в ресторане, обслуживание было хорошим, но мы заказали две разные пиццы, они явно были замороженными, а не приготовленными на месте, и были почти несъедобными. Этот отель мог бы быть действительно хорошим, но ему необходимы некоторые изменения и обновление интерьера.

Мы прекрасно провели время в отеле Ro. Мы жили в семейном номере с видом на озеро на первом этаже, откуда открывался чудесный вид на озеро. Окно могло бы быть немного больше, чтобы в полной мере насладиться пейзажем, но это совсем не проблема.
Чистота и все остальные аспекты отеля были на очень хорошем уровне. Завтрак был включен в наш пакет услуг и тоже был приятным.
Отель расположен очень близко к центру города, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов, что было очень удобно. Бассейн и джакузи тоже выглядели великолепно, хотя у нас не было времени ими воспользоваться. С парковкой у нас проблем не было в марте, хотя я не уверена, как обстоят дела в пиковый сезон.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание в отеле Ro, и оно полностью оправдало свою цену.

Отель Ro обладает большим потенциалом, и, безусловно, нам понравились некоторые аспекты нашего пребывания, но ряд организационных проблем испортил впечатление от отдыха, которого мы ожидали.
Ситуация с парковкой (серьезная головная боль)
Самой большой проблемой, с которой мы столкнулись, была парковка. Проще говоря, парковка отеля недостаточно велика для такого количества гостей. После долгих поисков и безуспешных попыток найти место, мы обратились за помощью к персоналу. Нам сказали просто «припарковаться на дороге», что было невероятно неконструктивно, учитывая, что на окружающих улицах с обеих сторон нанесена двойная желтая разметка.
В итоге нам пришлось припарковаться довольно далеко, на жилой улице. Вдобавок ко всему, плата за парковку очень высока, что кажется чрезмерным, учитывая, что вы даже не можете гарантировать себе место на территории отеля.
Из положительных моментов можно отметить, что персонал был неизменно дружелюбен и приветлив. Однако, похоже, произошел сбой в коммуникации. Нас не проинформировали о необходимости (или времени) бронирования столика на ужин, из-за чего нам пришлось немного помучиться во время еды. Казалось, это всего лишь небольшая недоработка, но когда платишь за проживание премиум-класса, ожидаешь, что такие детали будут решены заранее.
Отель Ro – прекрасное здание с приветливым персоналом, но логистика парковки – это настоящий недостаток. Если вы едете на машине, будьте готовы к трудностям и немалым затратам.

Прекрасное расположение в самом сердце Уиндермира, светлые, современные номера со всеми удобствами. Завтрак "шведский стол" превосходный, а кровать невероятно удобная. К сожалению, слишком активный полотенцесушитель в ванной комнате удерживал температуру в номере на отметке около 35 градусов, и без кондиционера, чтобы это исправить, было трудно комфортно находиться в номере. Жаль, потому что в остальном это прекрасный отель.

Мы провели 4 ночи в отеле Ro Hotel Bowness на озере Уиндермир. Какой замечательный отель! Персонал очень дружелюбный, профессиональный и услужливый. Отдельное спасибо Полу, Фреду и Персии, которые превзошли все наши ожидания и являются гордостью отеля. Завтрак был превосходным, с выбором горячих и холодных блюд. В отеле царит прекрасная атмосфера, очень расслабляющая. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся. Пол и Кристина.

Мы останавливались в отеле The Ro Hotel во время рабочей поездки с коллегами и также пользовались конференц-залом, который был хорошо оборудован и идеально подходил для наших встреч. В целом, у нас остались фантастические впечатления. Отель современный, чистый и очень комфортабельный, что делает его отличным местом для отдыха после напряженного дня. Персонал был профессиональным, приветливым и чрезвычайно полезным на протяжении всего нашего пребывания. Номера были хорошо оборудованы, а завтрак был превосходным с большим выбором блюд. Расположение и вид на озеро Уиндермир были дополнительным бонусом. Я бы очень рекомендовал этот отель как для деловых поездок, так и для отдыха.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номера были безупречно чистыми, а персонал был по-настоящему дружелюбным и гостеприимным на протяжении всего нашего визита.
Бронирование прошло легко благодаря четким инструкциям, а после разговора с Маршей, сотрудницей, занимающейся бронированием, все стало еще проще. Она уделила время, чтобы объяснить все варианты бронирования, и стало ясно, что бронирование напрямую — лучший выбор.
Предложения отеля — отличное соотношение цены и качества. Мы также воспользовались услугами оздоровительного клуба и даже побаловали себя небольшой спа-процедурой, которая определенно того стоила.
Мы видели комментарии на различных платформах относительно платы за парковку, но эта информация была указана в нашем электронном письме с подтверждением, поэтому я думаю, что все получают одинаковые письма, и для нас не стало неожиданностью, что парковка платная, как и везде в Озерном крае.
В целом, замечательный опыт — мы обязательно вернемся.

Мы поженились в отеле The Ro Hotel в июле 2025 года, и мы не могли представить себе ничего лучше. Наши номера были очень просторными и чистыми. Персонал был замечательный! Мы хотели бы поблагодарить Адама и весь персонал, который нас обслуживал, благодаря им все прошло очень гладко и без стресса. Наш свадебный координатор Тилли была великолепна, она прислушалась ко всем нашим просьбам и очень старалась сделать наш день особенным. Огромная благодарность поварам, еда, которую подавали на свадебном завтраке, была восхитительной. Я определенно порекомендую это место всем, кто планирует свою свадьбу!

Прекрасный отель, расположенный очень близко к центру Боунесса. Наш номер был замечательным, с видом на озеро. Чистый, современный номер, достаточно просторный, с хорошей ванной комнатой и удобным душем. Завтрак был в формате шведского стола, хорошего качества и хорошо приготовлен. Персонал дружелюбный и услужливый.

Этот отель расположен в верхней части очень крутой дороги. Если у вас проблемы с передвижением, вам понадобятся такси. Мой двухместный номер выходил окнами на озеро, но из-за того, что он находился на балконе, вид был загорожен стеной. Поэтому, чтобы увидеть озеро целиком, приходилось наклоняться. Кровать была очень удобной, с мягкими подушками. Завтрак был в формате шведского стола. К сожалению, еда на обед и ужин не предоставлялась. В баре не было еды. Я бы не забронировала номер, если бы меня предупредили, что кроме завтрака еда не предоставляется. Поэтому в Рождество все рестораны и кафе были закрыты. Мне повезло, что в отеле Bellsfield был открыт один ресторан на рождественский обед, который мне очень понравился. Поэтому, пожалуйста, предупреждайте гостей при бронировании, что вы не можете предоставить полное меню.

Отель расположен в самом центре Боунесс-он-Уиндермир, где мы останавливались на 2 ночи, на довольно крутом холме, примерно в 100 метрах от главной дороги. Нас очень тепло встретили, и все было более чем удовлетворительно. Везде была безупречная чистота, наш номер был очень просторным, с кроватью шириной 180 см, с которой было так удобно вставать, и большой современной ванной комнатой. Из номера, который был улучшен, открывался вид на озеро и окружающую сельскую местность. Завтрак был приготовлен идеально, порции были щедрыми. Весь персонал, без исключения, был очень профессиональным и доброжелательным, что сделало наше пребывание очень приятным. Мы бы остановились здесь снова без всяких сомнений и рекомендуем этот отель.

Отличное расположение в Боунессе, в Уиндермире (за исключением крутого подъема, не рекомендуется для людей с ограниченными возможностями передвижения). Фасад, бар и обеденная зона очень современные. Спальня была хорошая, чистая и просторная, но пол очень скрипел, несмотря на ковровое покрытие (мне было бы жаль, если бы кто-то жил снизу). Доступ к некоторым номерам довольно запутанный, так как некоторые лифты не доезжают до нужного этажа. Моему сыну, его партнерше и маленькому сыну пришлось сначала подняться на одном лифте на один этаж, а затем на другом, на тот же этаж, где они жили. В один лифт (с коляской и чемоданом) все не смогли попасть (он был очень маленький). У них был прекрасный большой семейный номер, но, к сожалению, детская кроватка, которую поставили моему внуку, была слишком маленькой для него. Также моя дочь и зять жили в очень маленьком номере, больше похожем на одноместный, с маленькой двуспальной кроватью, а вид из окна был ужасный – кирпичная стена. Завтрак был неплохим, но продукты пополнялись не очень быстро, персонал на ресепшене был приятным. Однако два момента, которые подвели отель, это необходимость платить за парковку, даже если вы проживаете в отеле (это неудобно), и очень разочаровало отсутствие рождественских украшений: ни гирлянд, ни елок внутри или снаружи. Для отеля в Озерном крае, безусловно, все должно быть украшено, особенно учитывая, что магазины, рестораны и пабы украшены, как и другие отели.

Какой замечательный опыт! У нас возникла проблема с номером из-за ограничений по доступности для моей 93-летней матери, и ее решили немедленно, без лишних хлопот. Фред на ресепшене был великолепен. Ужин был чудесным, а Сальваторе был просто очаровательным, настоящим профессионалом. Его зарплата, какой бы она ни была, просто недостаточна. С нетерпением ждем возможности вернуться!

Мы остановились в отеле The Ro на выходные, и, к сожалению, он не совсем оправдал наших ожиданий. Номер был ничем не примечательным за такую ​​цену, и в целом впечатления от отеля оказались ниже ожидаемых от четырёхзвёздочных.
Поскольку погода была пасмурной, мы решили провести немного времени в спа-центре, но обнаружили, что бассейн закрыт из-за «химической декалибровки». Менеджера на дежурстве не было — вероятно, наслаждались выходными — и заведением управляли несколько молодых людей чуть старше двадцати. Само собой, всё это создавало довольно хаотичную атмосферу.
Девушка на ресепшене спа выглядела совершенно ошеломлённой и, объяснив проблему с бассейном, сказала: «Я изо всех сил стараюсь её решить». Дай Бог ей здоровья, она действительно старалась, но что может сделать 20-летняя девушка, чтобы исправить химический дисбаланс в бассейне? Конечно, это не её вина, но это подчеркнуло отсутствие должного руководства и профессионализма. В итоге мы вернулись в номер в халатах, чувствуя себя совершенно разочарованными. Совсем не то, чего ожидаешь от четырёхзвёздочного отеля, тем более с новым спа-центром.

Мы провели свадьбу и две ночи в отеле The Ro Hotel, и всё было просто идеально от начала до конца. Всё прошло гладко и незабываемо, и мы не могли и мечтать о лучшем месте для празднования нашего дня.
Огромное спасибо Тилли, которая была просто потрясающей на протяжении всего процесса. Честно говоря, без неё мы бы не справились — её поддержка, дружелюбие и спокойствие помогли нам почувствовать себя комфортно и беззаботно. Она сделала всё возможное, чтобы всё прошло гладко, и мы очень благодарны ей за всю её помощь, она просто потрясающая 🫶🏼🩷
Само место проведения свадьбы потрясающее, атмосфера тёплая и элегантная, а наш номер был великолепен — идеальное место для отдыха после такого памятного дня. Еда была восхитительной, и многие наши гости отметили, как всё было замечательно.
Спасибо Тилли и всему персоналу отеля The Ro Hotel за то, что сделали наш свадебный день поистине незабываемым. С нетерпением ждём возвращения! Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет место, наполненное заботой, очарованием и замечательными людьми! 🥰

Бассейн не работал. Единственной причиной, по которой мы забронировали этот отель, была зона спа/бассейна. Нас об этом не предупредили ни при бронировании спа-процедур, ни в день прибытия, ни на ресепшене, пока не принесли счёт за спа.
Номера плохие, соответствуют максимум 2-3 звёздам. Номера не убираются между днями, а общая планировка отеля старая и довольно странная. У отеля прекрасный фасад, который расширили и осовременили, но он не идёт ни в какое сравнение с остальным отелем, это в буквальном смысле фасад. Завтрак крайне скудный, шведский стол, грубый персонал и ужасная еда. Душ в номере, пожалуй, худший из всех, что я видел, я видел и более сильные протечки. Мы отменили оставшуюся часть нашего пребывания и переехали в отель в 4 минутах езды от отеля, который был дешевле, с безупречной едой, обслуживанием официантов, дружелюбным персоналом и прекрасными удобствами. Не тратьте здесь деньги, в этом районе есть гораздо лучшие варианты.
И последнее: не дайте себя обмануть дополнительными расходами за вид из номера, если окрестности — это не только озеро. Нет ничего приятнее, чем просыпаться под диванами в саду и под кирпичной стеной.

Короткий отдых с семьёй. Отель очень стильный, с прекрасным сочетанием современной отделки и традиционной обстановки. Он расположен в отличном месте, всего в 2 минутах ходьбы от главной улицы Боунесса, но дорога очень крутая, поэтому будьте осторожны, если у вас есть проблемы с передвижением! Наши номера были идеальными, безупречно чистыми и хорошо оборудованными, даже с видом на озеро, что было приятным бонусом! Мы наслаждались напитками в баре с великолепным видом на Уиндермир. Мы были здесь во время школьных каникул, поэтому, несмотря на оживление, в отеле царит непринуждённая атмосфера, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Обязательно рассмотрю возможность повторного посещения!