Отель Ro обладает большим потенциалом, и, безусловно, нам понравились некоторые аспекты нашего пребывания, но ряд организационных проблем испортил впечатление от отдыха, которого мы ожидали.
Ситуация с парковкой (серьезная головная боль)
Самой большой проблемой, с которой мы столкнулись, была парковка. Проще говоря, парковка отеля недостаточно велика для такого количества гостей. После долгих поисков и безуспешных попыток найти место, мы обратились за помощью к персоналу. Нам сказали просто «припарковаться на дороге», что было невероятно неконструктивно, учитывая, что на окружающих улицах с обеих сторон нанесена двойная желтая разметка.
В итоге нам пришлось припарковаться довольно далеко, на жилой улице. Вдобавок ко всему, плата за парковку очень высока, что кажется чрезмерным, учитывая, что вы даже не можете гарантировать себе место на территории отеля.
Из положительных моментов можно отметить, что персонал был неизменно дружелюбен и приветлив. Однако, похоже, произошел сбой в коммуникации. Нас не проинформировали о необходимости (или времени) бронирования столика на ужин, из-за чего нам пришлось немного помучиться во время еды. Казалось, это всего лишь небольшая недоработка, но когда платишь за проживание премиум-класса, ожидаешь, что такие детали будут решены заранее.
Отель Ro – прекрасное здание с приветливым персоналом, но логистика парковки – это настоящий недостаток. Если вы едете на машине, будьте готовы к трудностям и немалым затратам. Мы надеемся, что руководство улучшит коммуникацию по вопросам питания и предложит более реалистичные решения по парковке для своих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ситуация с парковкой (серьезная головная боль)
Самой большой проблемой, с которой мы столкнулись, была парковка. Проще говоря, парковка отеля недостаточно велика для такого количества гостей. После долгих поисков и безуспешных попыток найти место, мы обратились за помощью к персоналу. Нам сказали просто «припарковаться на дороге», что было невероятно неконструктивно, учитывая, что на окружающих улицах с обеих сторон нанесена двойная желтая разметка.
В итоге нам пришлось припарковаться довольно далеко, на жилой улице. Вдобавок ко всему, плата за парковку очень высока, что кажется чрезмерным, учитывая, что вы даже не можете гарантировать себе место на территории отеля.
Из положительных моментов можно отметить, что персонал был неизменно дружелюбен и приветлив. Однако, похоже, произошел сбой в коммуникации. Нас не проинформировали о необходимости (или времени) бронирования столика на ужин, из-за чего нам пришлось немного помучиться во время еды. Казалось, это всего лишь небольшая недоработка, но когда платишь за проживание премиум-класса, ожидаешь, что такие детали будут решены заранее.
Отель Ro – прекрасное здание с приветливым персоналом, но логистика парковки – это настоящий недостаток. Если вы едете на машине, будьте готовы к трудностям и немалым затратам. Мы надеемся, что руководство улучшит коммуникацию по вопросам питания и предложит более реалистичные решения по парковке для своих гостей.