Aphrodites Group - Luxury Hot Tub Suites in Central Lake District

Прекрасное расположение, в нескольких минутах ходьбы от пабов и гавани. Много живописных пешеходных маршрутов на выбор.
Персонал на ресепшене был очень любезным и дружелюбным.
Сам номер рекламировался как «с самообслуживанием», однако это не так. Единственное, что было предоставлено, это чайник, поэтому ничего поесть было невозможно — это следовало бы рекламировать как «только номер», а не «только номер с самообслуживанием». Из-за ложной рекламы много еды было испорчено.
В целом номер был чистым. На сливном отверстии в раковине была плесень, которая отслоилась с небольшим повреждением, что указывает на то, что раковина не была должным образом вымыта.
Одеяло было очень тяжелым, и его было действительно трудно натянуть.
Джакузи — идеально, никаких замечаний. В целом 3 звезды — я думаю, что цена несколько завышена за то, что мы получили, и номер можно было бы вымыть получше.

Мы остановились в номере Garden Suite и были в восторге от каждой детали нашего пребывания. От гидромассажной ванны, сауны, ванны и камина до частного сада, двух телевизоров и потрясающих видов — всё было идеально. Душевая комната напоминала мини-спа, поэтому нам не нужно было ничего дополнительно бронировать. Бесплатный мини-бар (пополняемый по запросу) был приятным дополнением, а персонал был очень услужливым. Фантастическое обслуживание на протяжении всего пребывания. Настоятельно рекомендуем.

Недавно останавливались здесь, и хотя сам номер был прекрасно оформлен, общее впечатление разочаровало.
По прибытии выяснилось, что гидромассажная ванна не нагрелась до нужной температуры и стала непригодна для использования только на следующее утро, несмотря на то, что заселение было запланировано на 15:00. Кроме того, в течение нескольких часов после нашего приезда продолжался шум от строительных работ, что значительно мешало нам расслабиться.
Дверь в сауну не закрывалась должным образом, а на скамейке торчал гвоздь, который причинил небольшую травму. Это следовало выявить и устранить во время плановых проверок технического состояния.
Также возникли трудности со связью с ресепшеном. Звонки с мобильного телефона не проходили из-за отсутствия сигнала, и не было предоставлено четких инструкций по использованию телефона в номере, несмотря на наши попытки.
Мы не выезжали на ресепшене, так как горничные сказали нам, что мы можем оставить ключ у них, поэтому нас не спрашивали о нашем пребывании.
Однако больше всего разочаровало то, как была рассмотрена наша жалоба впоследствии. Вместо того чтобы признать поднятые проблемы, ответ сосредоточился на внутренних процессах и предположил, что ответственность лежит на нас за то, что мы не сообщили о них во время пребывания.
Единственным предложенным решением была скидка в 25% на будущее проживание, что не отражает того опыта, который мы получили, особенно учитывая, что мы не чувствовали бы себя комфортно, возвращаясь сюда.

Я бы никогда больше здесь не остановилась.
Мой парень забронировал этот отель в качестве сюрприза на Рождество, и мы провели там две ночи в январе. Начну с того, что расположение отличное; однако в этом районе много других отелей, и я настоятельно рекомендую выбрать один из них.
По прибытии нам вручили список возможных сборов, некоторые из которых достигали 350 фунтов стерлингов, включая плату за «слишком громкий шум». Об этом не упоминалось при бронировании отеля. Этот список сразу же вызвал у нас чувство дискомфорта и нежеланности. Если у отеля есть длинный список сборов для гостей, об этом следует сообщать при бронировании, а не по прибытии.
К сожалению, это полностью изменило атмосферу нашего пребывания. Мы постоянно помнили о правилах, которые подписали, и о высоких сборах, связанных с ними. Планировка номеров также означала, что коридор находился очень близко к кровати и телевизору, из-за чего мы боялись даже вести обычные разговоры вечером, опасаясь, что нас обвинят в шуме. Проходя по коридору, отчетливо были слышны разговоры и телевизоры из других номеров, так что стены явно были очень тонкими.
Мой парень оплатил пакет услуг, который включал лепестки роз и т. Д. На кровати. Лепестки были настоящими и могли испачкать постельное белье. Мы сообщили об этом персоналу перед выездом, и с нас не взяли плату, но позже я видела отзывы других гостей, которые говорили, что с них взяли плату за испачканные простыни после бронирования этого пакета, так что об этом стоит помнить.

Это была лучшая поездка на выходные в честь моего дня рождения с моим парнем! Мы остановились в пентхаусе с ванной в номере и душевой кабиной, джакузи и сауной на открытом воздухе в собственном саду. Даже в дождь было прекрасно ❤️😍 Мы оба с нетерпением ждем возможности вернуться и планируем нашу следующую поездку! Отличное расположение, доставка еды — все было потрясающе от начала до конца ❤️

Даже не знаю, с чего начать.
С самого момента нашего прихода на ресепшн девушка за стойкой была очень приветлива и дружелюбна. Дала нам несколько рекомендаций, что нам очень понравилось! Уверяла нас, что если у нас возникнут какие-либо проблемы, они всегда на связи, если это потребуется.
С самого входа номер был великолепен, роскошный и уютный. Номер был прекрасно обустроен, а кровать и диван очень удобные.
Джакузи в саду, под навесом, а ночью с подсветкой сверху. Очень уединенно.
Телевизор предоставлял доступ к большинству популярных каналов (ТВ, Netflix, Disney+). На стене висел красивый маленький камин, на который было приятно смотреть, а также мини-холодильник с бутылками воды.
Ванная комната была большая, с мощным душем (мне нравится), джакузи и телевизором. Это было здорово перед сном, очень расслабляюще!
Нам здесь очень понравилось, мы отмечали здесь нашу 10-летнюю годовщину, и мы подумываем забронировать номер снова, но, возможно, попробуем другой номер 🥰
Единственный небольшой минус – нам очень хотелось бы воспользоваться джакузи перед отъездом, так как время выезда было в 10:30, и у нас не было бы времени, чтобы воспользоваться им перед отъездом, поскольку оно было доступно с 9:30 (самостоятельная уборка с 22:30 до 9:30).
Но мы обязательно вернемся! И обязательно порекомендуем это место ♥️
Спасибо за то, что сделали наш отдых таким особенным и расслабляющим.

Я останавливался в этом отеле 25 января 2026 года и внес залог, который до сих пор не возвращен, несмотря на многочисленные обращения. После выезда связь с отелем была плохой, мне не предоставили ни четкого объяснения, ни сроков возврата.
Само пребывание было средним, но то, как был обработан залог, полностью затмило все впечатление. Возвращаемый залог должен быть возвращен оперативно, если никаких проблем не выявлено, чего здесь не произошло.
Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если вы не готовы впоследствии самостоятельно взыскивать свои деньги.

Мы забронировали номер через Wowcher примерно за 400 фунтов стерлингов на две ночи. Поскольку мы путешествовали с нашими французскими бульдогами (которые очень рассчитывали на пятизвездочное обслуживание), мы специально выбрали и подтвердили наличие каюты, где разрешено проживание с собаками — как онлайн, так и по телефону.
По прибытии, еще до того, как принять ключ от номера, я трижды проверила, подходит ли выделенная каюта для проживания с собаками. К счастью, я это сделала, потому что оказалось, что нет. Справедливости ради, персонал был действительно очень любезен и быстро исправил ситуацию, чему способствовало наличие свободной каюты, где разрешено проживание с собаками. Нужно отдать должное — персонал отлично справился с ситуацией и стал одним из самых приятных моментов нашего пребывания.
Из-за погоды мы не пользовались джакузи на открытом воздухе, если, конечно, стояние на улице под ледяным дождем в халате не является частью задуманного спа-отдыха. Внутри, ванная комната оказалась лучшей частью отдыха. Большая гидромассажная ванна была фантастической, а паровая баня и душ — вполне приличными. Однако плитка на полу в ванной была настолько холодной, что её можно было использовать как ледяную ванну — что особенно впечатляет, учитывая, что это находится прямо за паровой баней. Очевидно, что теплоизоляцию здесь не предусмотрели.
Теперь о самом жилье. Оно было описано как люкс. Но это был не люкс. Честно говоря, это был сарай.

Мы с партнером остановились в номере «Аврора» на мой день рождения, и номер был просто великолепным. Джакузи/гидромассажная ванна уже была нагрета до 37 градусов, и мы с удовольствием в нее погружались. Бесплатные напитки и угощения были вкусными и содержали все необходимое. В номере был фен, вентилятор, утюг и еще несколько необходимых вещей, что было очень удобно, а также зеркало на столе, чтобы мы, дамы, могли привести себя в порядок. Все было продумано до мелочей. На телевизоре также были приложения, такие как YouTube и Netflix. Мое пребывание было идеальным. Хотя у меня были некоторые проблемы с шумом от соседа, Алана с ресепшена оперативно решила мою проблему и сразу же предложила решение. Она была очень добра, спокойна и отзывчива, а ее милая коллега даже позвонила мне после моего отъезда, чтобы сообщить о ситуации. Спасибо!

Мы останавливались здесь 2 декабря, в нашем бревенчатом домике возникла проблема с крышей, поэтому нас переселили в номер с видом на сад. Персонал сделал все возможное, чтобы помочь. Прекрасный номер, хороший завтрак, и мы обязательно вернемся, как и каждый год.

Забронировав пентхаус на 3 ночи в честь 40-летия 🎂 и заплатив 900 фунтов стерлингов, я не могла найти в нем никаких недостатков. Но, к сожалению, у меня и моего партнера возникла аллергическая реакция на джакузи, чего раньше никогда не случалось. После посещения врача, назначения антибиотиков и попыток выяснить причину, я могу сказать только одно: политика обслуживания клиентов компании ужасна. Конечно, они не собираются признавать претензию по поводу химического вещества в джакузи, но жест доброй воли был бы очень важен, однако, к сожалению, мой разговор с ними ни к чему не привел. В общем, если все хорошо, то ладно, но не ждите ничего, если у вас возникнут какие-либо проблемы с ними.

Это было потрясающе и идеально подошло нам обоим, мы прекрасно провели время. Персонал был невероятно добрым и отзывчивым. Место было замечательным, уютным, чистым и комфортным, ей очень понравилась гидромассажная ванна, а мне понравилось лениться в ванне и просто слушать музыку или смотреть Netflix. Пульт управления экраном немного неудобный, но к нему привыкаешь.
Как обладательница синего знака инвалидности, я считаю, что вам нужно больше одного места для нас и сделать его более доступным, так как это место находится под странным углом и предназначено для людей с ограниченными возможностями, это было просто немного странно.

Мы останавливались здесь на этих выходных в номере ZEN, и, боже мой, это было прекрасно. Мы заселились в одном здании, где персонал был дружелюбным и очень услужливым, а затем нас проводили в наш номер, который находился чуть дальше по улице. Мы открыли дверь, и на кровати лежали полотенца с лебедями, лепестки роз, воздушные шарики и шоколад — это было так мило!
В номере есть джакузи, что просто замечательно, потому что вам не нужно выходить на холод, чтобы в него окунуться, ха-ха. Единственный недостаток — джакузи включается бесчисленное количество раз за ночь, чтобы фильтровать воду и поддерживать ее температуру, и оно очень шумное. Так что учтите это, если выберете этот номер. В ванной комнате предоставляют беруши, и теперь я понимаю, зачем!
Мы не заказывали завтрак, так как направлялись в Виндермир, но они наполнили мини-холодильник к нашему приезду, что очень приятно, а кровати были невероятно удобными. Вся электрика работает безупречно, и было чудесно сидеть в джакузи, смотреть телевизор у камина. В целом, честно говоря, это были идеальные выходные. Я с нетерпением жду возможности снова остановиться здесь и попробовать один из других номеров!

Комната была грязная, водосточные желоба были полностью забиты, дождь не давал мне спать всю ночь во время моего двухдневного пребывания на день рождения моего партнера, весь день постоянно шумел экскаватор на строительной площадке прямо по соседству! USB-порт в спальне не работал, все жалюзи были неисправны и их нельзя было закрыть, гидромассажная ванна работала на нулевую мощность (больше напоминала ванну на открытом воздухе), чайник был грязный, а диван в пятнах. За такие деньги, заплаченные за этот номер, я ожидал немного большей роскоши. Очень жаль, ведь могло быть замечательно.

Прекрасный, чистый номер с собственной гидромассажной ванной и спа-ванной стоил своих денег. Персонал дружелюбный и отзывчивый, завтрак отличный. Придраться не к чему.

По прибытии в роскошные спа-номера Aphrodites нас встретили очень дружелюбные лица, что было приятно видеть.
На второй день мы отправились исследовать территорию и остались довольны номером. Джакузи было прекрасным, и нам очень понравилось им пользоваться, как и сауной, в которой приятно было посидеть после джакузи. Я бы настоятельно рекомендовала это место всем парам, которые ищут романтического отдыха. Мой партнер был удивлен, решив остановиться здесь, и я в восторге от каждой секунды. Жаль, что не придётся возвращаться. Жаль, что мы не смогли остаться подольше.

Прекрасный номер и в целом чудесные впечатления, однако, когда мы с парнем легли спать, отопление стало невыносимым, и не было никакого очевидного способа снизить температуру. Это было после закрытия стойки регистрации, и мы попытались позвонить по указанному номеру, но ответа не было после многочисленных попыток и походов на стойку регистрации. Какая жалость, что после такой прекрасной ночи нам пришлось так некомфортно спать, с открытыми задними дверями и на диванах, чтобы хоть как-то устроиться поудобнее. Опять же, за ту цену, которую мы заплатили, можно было бы ожидать, что в случае возникновения проблемы/запроса кто-то будет готов помочь, но этого не произошло: все звонки переключались на голосовую музыку, и рядом не было никого, кто мог бы помочь.