Hall Garth Hotel Darlington, Sure Hotel Collection by BW

Какой замечательный отель! Такой необычный, с множеством разных залов для приема гостей, все разного размера и могут использоваться для разных случаев. Расположен в лесистой местности с пешеходными дорожками вокруг заброшенного поля для гольфа и располагает великолепным спа-центром с гидромассажными ваннами (одна из которых находится на открытом воздухе), сауной и бассейном для погружения. Послеобеденный чай выглядел превосходно, и я жалею, что у нас не было возможности его попробовать. Удобства были превосходными, и предлагаемые процедуры понравились мне и моей подруге. Персонал был очень вежливым, профессиональным и очень услужливым.
Персонал отеля также был очень дружелюбным и профессиональным, от сотрудников ресепшена, бара и холл до горничных.
В целом, отличное пребывание, которое я надеюсь повторить, особенно после завершения текущей реконструкции.

Я посетила спа-салон Revive Spa в рамках предсвадебного девичника с мамой и сестрой. Каждая из нас прошла процедуру, и у нас также было достаточно времени, чтобы расслабиться в спа-зоне до и после процедур. Анжела из спа-салона действительно позаботилась о нас и была замечательной массажисткой. Это был один из лучших массажей всего тела, которые я делала за долгое время. Затем мы заказали послеобеденный чай, и персонал отеля также был очень внимательным. Соотношение цены и качества отличное. Определенно рекомендую тем, кто ищет место, где можно совместить послеобеденный чай и спа-процедуры.

Мы остановились в отеле Hall Garth на одну ночь в середине недели во время поездки в Шотландию. Прежде всего, я должна сказать, что персонал этого отеля был просто фантастическим. От сотрудников ресепшена до уборщиков номеров — все были дружелюбны и услужливы. Мы забронировали номер с кроватью с балдахином, который был прекрасен и полон очарования. Завтрак на следующее утро был великолепным и включен в стоимость номера. Мы позавтракали в баре, и еда была очень вкусной и по разумной цене. Напитки тоже были по разумной цене. Да, отель выглядит немного обветшалым в некоторых местах и ​​нуждается в небольшом обновлении или модернизации, но в целом мы посчитали, что это прекрасный небольшой отель, и нам очень понравилось наше пребывание. Мы бы без колебаний остановились здесь снова, если окажемся в этой части страны.

Спа-процедуры были просто потрясающими. Мы с моей лучшей подругой были одни, у нас была открытая гидромассажная ванна с великолепным видом и весенним ветерком. Спа-зоны были объединены в одно помещение, и в них было легко ориентироваться, всё было очень чисто и красиво оформлено.
Персонал был очень милым и отзывчивым. Молодая женщина с каштановыми волосами и блондинистым клитором была просто исключительной массажисткой — она действительно делала сильное давление после моей просьбы, проверяла уровень давления, и её работа была очень интуитивной, а не просто формальной, она действительно разминала узлы и работала там, где это было необходимо, и я ушла оттуда с чувством легкости и восторга 🤩. У нас была такая замечательная поездка, и территория просто великолепна для прогулок. Идеальный день. Спасибо команде от меня 🌷

Прекрасный мини-день в спа-салоне с моей дочерью включал 90 минут использования 2 крытых гидромассажных ванн, 1 открытой гидромассажной ванны, сауны и холодной ванны для погружения. Открытая гидромассажная ванна, хотя и небольшая, была очень горячей, идеально подходящей для холодного пасмурного дня. Другие крытые гидромассажные ванны могли бы быть немного горячее, в сауне была приятная температура, и все помещения были чистыми.
Нам обеим сделали 25-минутный массаж спины, шеи и рук, который был прекрасен, с правильным давлением (средним/сильным), как мы и просили.
Мы прекрасно провели послеобеденный праздничный чай с кофе и бокалом просекко. Кофе был слишком слабым для нас обеих, но просекко и вкусные пирожные компенсировали это.
Отель/спа-салон довольно старые, но оба были чистыми, уютными, а весь персонал был дружелюбным и услужливым.

Недавно останавливались в отеле на корпоративный рождественский вечер с ужином и дискотекой. По прибытии нас сразу же зарядили, что было приятным бонусом. Начали с обеда, и бургер с картошкой фри был просто идеальным. Я жил в номере 21, который находился в конце двора, но это был прекрасный тихий номер с гостиной и отдельной спальней, из которой дверь вела во внутренний дворик, который, я думаю, летом выглядел бы потрясающе. Вечеринка была веселой, и диджей был великолепен. Еда была горячей, свежей и качественной, как и завтрак. Должен сказать, что главной изюминкой этого места является отдел питания и шеф-повар, который явно гордится своей работой. В целом, это было замечательное пребывание с дружелюбным и гостеприимным персоналом, а еда была лучшей в отеле за долгое время – спасибо всем за прекрасный отдых и команде, которая была великолепна во всех отделах и в целом заботилась о том, чтобы ваше пребывание было приятным. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Лично я считаю, что номер не стоил своих денег. Я останавливалась в гораздо лучших Airbnb — и дешевле. В номере не было горячего шоколада, печенья, не было возможности посмотреть, что подают на завтрак — никакой информации в номере, грязные пятна на потолке, пятно на внешней стороне ванны, старая сигарета в ящике, где стоял фен. Я останавливалась в номере 50.
Также при заселении мне сказали: «Если вы курите или используете электронную сигарету в номере, с вас будет взиматься плата».
Я даже не курю. Это просто недружелюбный подход — почему бы сначала не спросить гостей, курят ли они? Честно говоря, это меня разозлило!
Кровать была удобная, было тихо и прекрасный вид из окна.
Я бы не остановилась здесь снова за такую ​​цену.

Забронировали за 15 фунтов стерлингов с человека для тех, кто любит спа, отличное соотношение цены и качества. В спа очень чисто и аккуратно. Мы пришли в 6:30, и было очень тихо, что очень здорово. Для посещения спа предоставляются халат и полотенце. Недостаток раздевалок — занавеска для душа, которая совершенно не обеспечивает уединения: она очень прозрачная. Если бы её не было, то и уединения было бы столько же. Мэнди, 10/10, обслуживание клиентов очень дружелюбное и приветливое, хотя имена остальных сотрудников я не запомнила, они были очень грубыми.

По прибытии в отель вестибюль произвел неплохое первое впечатление. Однако вскоре все пошло наперекосяк. При регистрации нас встретила неприветливая сотрудница, которая практически ничего не рассказала о нашем пребывании, услугах или о том, что входит в наш спа-пакет. Мы забронировали это как расслабляющий спа-отдых, который включал послеобеденный чай, доступ к спа-услугам и массаж спины, шеи и плеч. К сожалению, впечатления оказались далеко не такими, как ожидалось. Послеобеденный чай разочаровал – хлеб был черствым, булочки тяжелыми и тяжелыми, а сам ресторан был далек от чистоты. Ковер был грязным (см. Прилагаемые фотографии), столы грязными, а общая гигиена в обеденном зале оставляла желать лучшего. Единственным положительным моментом была девушка, которая нас обслуживала, она была дружелюбной и услужливой. Спа-процедуры также не дали никакого ощущения расслабления. Нас встретила сотрудница с пирсингом на лице, которая даже не поздоровалась. Вместо этого нас резко спросили: «Вы записаны? » — без улыбки, без приветствия, только холодный тон. Попытки завязать непринужденную беседу встречали безразличие. Когда мы спросили о заказе напитков, на нас резко ответили, что мы можем их заказать, но должны будем забрать сами, когда будем готовы.
Сам массаж был разочарованием. Терапевт (тот же человек, который нас встретил) оставил свет включенным на полную мощность во время процедуры, что сделало расслабление невозможным, а массажный стол был чрезвычайно жестким и неудобным.

Очень обветшалый и плохое соотношение цены и качества. НЕ рекомендую.
Мы приехали в Холл Гарт на праздничные выходные, но были очень разочарованы качеством номеров и ограниченными удобствами.
Номера были обветшалыми и грязными (совсем не такими, как рекламируемые современные номера)
Наша ванна разваливалась, бортик ванны развалился, оставив острые края на уровне колена. В центре ванны был прожженный след, и когда вы спускали воду в раковину, вода пузырилась из стока ванны.
В комнате было очень жарко, и окно не открывалось (его приходилось подпирать небольшим бруском дерева). Сама комната была очень маленькой, с очень короткой кроватью (определенно маленькой двуспальной, а не стандартной)
Спа было огромным разочарованием. На территории больше нет бассейна, поэтому удобства очень ограничены. Половина удобств были неисправны или не включены, когда мы приехали (нам все равно пришлось заплатить полную стоимость). Холодный бассейн был сломан, а когда мы приехали, сауна даже не была включена (нагревался больше часа). Итак, единственными удобствами, которые мы смогли использовать, были одна гидромассажная ванна на открытом воздухе и две гидромассажные ванны в помещении (НЕ СТОЯТ ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ).
Несколько человек из нашей группы испытали ужасные ощущения от процедуры, поскольку один из сотрудников вел себя непрофессионально. Процедура должна была длиться 25 минут, но они больше времени потратили на разговоры, чем на саму процедуру.
Единственным положительным моментом была еда.

Приехали на 3 ночи в эти выходные, чтобы отпраздновать девичник моей дочери. Нас встретила очаровательная Мэнди на стойке регистрации, которая была очень дружелюбна и сделала все, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Милый джентльмен помог нам добраться до номера и донести наши сумки. Номера были немного тесноваты и нуждались в ремонте, особенно ванная комната. Персонал бара был приятным, но не слишком дружелюбным. На следующее утро нас встретила Дженнифер на завтрак и обед, и она не могла бы быть более любезной. Нам даже дали отдельный номер для обеда. Еда была восхитительной. Нас забронировали в спа-салоне для процедур и использования спа-услуг. Паровая баня была выключена и нагревалась очень долго. Купель с холодной водой была пустой и сломанной. Мы также были разочарованы отсутствием бассейна на территории, но мы воспользовались тремя джакузи, одна из которых была на улице, и шел дождь. Но это нас не остановило. Будучи группой из 7 человек, мы пошли на процедуры по двое. Одна молодая девушка вела себя крайне непрофессионально, и мы решили на неё пожаловаться, но остальные были просто восхитительны, а массаж – просто неземной. Номер, который мы забронировали для нашей вечеринки, был идеальным. На следующее утро за завтраком весь персонал был очень любезен и встретил нас с множеством вопросов о нашей вечеринке. Они создали для нас ощущение домашнего уюта и гостеприимства, а моей дочери пожелали удачи с предстоящей свадьбой.

Отель Hall Garth удобно расположен в живописном месте. Нас разместили в здании бывшей мельницы, где требовался небольшой ремонт ванной комнаты, но в остальном номер был просто фантастическим (см. Фотографии).
Детская кроватка была предоставлена ​​бесплатно и установлена ​​к нашему приезду.
В баре был хороший выбор напитков, а еда в ресторане была восхитительной. Её можно заказать прямо в баре, и есть детское меню.
Я оплатил горячий завтрак онлайн и рад, что сделал это, потому что колбаса и кровяная колбаса – удивлюсь, если их не местного производства. Стоимость завтрака составляет 12, 50 фунтов стерлингов (7, 50 фунтов стерлингов для детей), если вы захотите заказать его во время проживания. В стоимость также входит континентальный завтрак, который включает в себя обычные хлопья, круассаны, тосты и т. Д.
И наконец, весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Персонал на стойке регистрации, в баре и ресторане за завтраком был безупречен.
Спасибо за прекрасный отдых и до скорой встречи!

Самый замечательный персонал.
Мы останавливались на одну ночь, когда были на фестивале неподалёку, но пожалели, что не остались подольше. Персонал просто замечательный, особенно Мэнди на ресепшене, которая была невероятно дружелюбной и отзывчивой. 11 из 10! Кроме того, кровать была с очень удобным матрасом, из номеров открывался прекрасный вид, а расположение отеля было просто великолепным: прямо у трассы А1. Мы выпили на террасе, залитой солнцем, и остались довольны всем, что мог предложить этот отель. Рекомендую!

Потрясающее расположение в живописном месте. Совсем не то, что я ожидал.
Приехали на 2 часа раньше и нам повезло, что нас заселили.
Остановились в номере 5, и он был таким просторным!
Прекрасная зона отдыха. Очень тихо.
Недостаток — отель немного устарел. Неплохо бы покрасить, но это же старое здание.
Завтрак был очень скудным из-за проблем с кухней.

Номер был чистым и опрятным, но на двери ванной комнаты был небольшой слой краски, которая облупилась снизу. Одна из розеток не работала, и, несмотря на то, что с момента пандемии COVID прошло уже много лет, в ванной до сих пор висит объявление о тех ограничениях, которые действовали в то время. Снаружи нашего номера находилась вентиляционная система кухни, которая была оставлена ​​включенной в нашу первую ночь. Из-за этого мы не смогли заснуть, как и из-за шумных гостей, которые хлопали дверями, громко разговаривали, заваривали чай и принимали душ до самого утра. Не то, что нам хотелось после пятичасовой поездки. Нам предложили другой номер, но сказали, что у них свадьба позже в тот же день (в воскресенье), и что другой номер будет между двумя группами гостей. Вряд ли это полезная альтернатива, на мой взгляд! Мы ожидали, что отель сообщит нам при бронировании или как можно скорее после этого, о том, что у них свадьба. Мы бы не забронировали номер, если бы знали заранее, так как всё это продолжалось до позднего вечера, что снова привело к бессонной ночи, ведь нам пришлось терпеть ещё одну группу шумных гостей.
Во второй вечер вентиляция снова работала, но персонал, сообщая об этом, отрицал это. Никаких извинений не последовало, когда они обнаружили, что вентиляция снова не была включена после закрытия кухни.
Мы завтракали по системе самообслуживания. Единственными горячими напитками были чай и растворимый кофе.

Колеблется между 3 и 4 звездами. Позвольте мне объяснить:
Плюсы.
Безупречно чистые номера и столы для завтрака.
Прекрасный персонал.
Хорошее расположение.
Приятная территория.
Удобная парковка.
1 вентилятор предоставляется летом.
Минусы.
Номер был как духовка. Было тепло, когда мы посетили (НЕ) период сильной жары. Окно открывалось всего на 3 дюйма (и кто-то в своей комнате мог ушибиться, открывая его)
Одеяло 10, 5 tog! Неудивительно, что мы не могли спать в первую ночь и в 130 ночи вытащили одеяло из пододеяльника.
Завтрак — в первый день заказываете несколько блюд вместо полного английского, но одного блюда не хватало. К тому же, они ничего не добавили, так что немного.
Я ожидал кофемашину, как в соседнем отеле, но это был просто капельный кофе. Неплохо, но выбора нет.
Нет горячего шоколада ни в номере, ни на завтраке.
Уборка номеров во время проживания не производится. Вполне логично, но если бы мы остановились на 3 ночи или больше, у меня бы закончились туалетные принадлежности.
Совет гостям: мы решили, что это, вероятно, гораздо лучшее место для проживания в прохладное время!
Советы отелю: в жаркую/тёплую погоду: 2 вентилятора на номер, летние одеяла, убедитесь, что окна можно безопасно открывать и открывать чаще.
Обратите внимание на завтраки, если заказываете только несколько блюд.
Остановились бы мы здесь снова? Да, но 1. Не в тёплую погоду. 2. Возможно, предпочтём позавтракать в другом месте.

Очень разочарованы с момента заселения и до отъезда домой. Ужасный, ворчливый и грубый персонал. Забронировали послеобеденный чай. Было очень неловко, как будто мы сделали что-то не так, раз пришли! Официантка даже не улыбнулась. Забронировали, потому что на сайте было написано, что есть бассейн. Бассейна нет, а в спа слишком много людей, чтобы можно было насладиться всеми удобствами. На меня пялились, чтобы я не вылезал из джакузи. Бармен закатил глаза, когда попросил стакан со льдом. Запах канализации при открывании крана в ванной. В номере было очень жарко, кондиционера или вентилятора не было. Была свадьба, и мы слышали крики и громкие разговоры на улице до двух часов ночи, поэтому почти не спали. Забронировали здесь, чтобы провести день/ночь в прохладе. Определённо не получили этого. Очень разочарованы.