The St Ives Bay Hotel

После всех ужасных отзывов я забронировал здесь номер с мыслью: «Это всего на одну ночь, и цена хорошая». Должен сказать, что проживание было отличным! Улучшение номера до небольшого двухместного номера с видом на море — номер 32 (доплата всего 12 фунтов стерлингов) стоило того. Скромный, но очень комфортный номер с потрясающим видом и в хорошем состоянии. Чистая ванная комната, постельное белье отличное. Кровать очень удобная, а небольшой балкончик выходит на пляж Портминстер. Завтрак был действительно очень вкусным, и к столу подавали несколько горячих блюд. Отзывы о том, что этот отель в целом уже не в лучшем состоянии, справедливы, но первый этаж действительно очень хороший после ремонта. Персонал на стойке регистрации сообщил, что новые владельцы (из Саудовской Аравии) планируют переоборудовать отель в роскошный отель со спа-центром. Это произойдет довольно скоро, как только в отеле-партнере в Сент-Моусе завершится строительство в июне 2026 года. Это объясняет, почему верхние этажи уже изношены (см. Другие отзывы). Насладитесь этой величественной старушкой, пока вы не смогли позволить себе остановиться здесь!

Я управляю парками отдыха уже более 30 лет, и для меня самое главное — удержать превосходных и преданных сотрудников.
Этот отель находится в правильном ценовом диапазоне и может похвастаться отличным персоналом.
Администратор — замечательный парень, а официантка, готовящая завтрак, просто великолепна.
Добавьте к этому фантастическое расположение, и у вас получится прекрасный бизнес.
Молодец!
Тони Смитерам.

Мы приехали в отель рано и не смогли заселиться. До регистрации нам разрешили пользоваться зоной отдыха. Нас встретила сотрудница ресепшена, которая любезно рассказала о местных кафе. Мы заселились в номер, который выглядел немного обветшалым, но чистым. Интерьер отеля переносит вас в 70-е годы. Наш номер выходил на воду, но окна не были двойными, и было слышно движение на главной дороге. Шум был не слишком навязчивым, но временами немного раздражающим, и летом он усиливался. В отеле был лифт, вмещавший двух человек с багажом, что довольно много для такого большого отеля. Большинство гостей пользовались лестницей, так как многие внутренние двери не закрывались автоматически. Наш номер находился снаружи одной из таких дверей, и ночью, когда люди входили и выходили, слышался стук. Это несколько раз будило меня. Большинство постояльцев были старше 70 лет. Позже мы спросили персонал об этом явлении, и они объяснили, что к ним приезжает много групповых автобусных туров со всей Великобритании на пятидневные остановки. Это объясняет, почему люди были дружелюбны друг к другу за завтраком. :)
В отеле был ужин, который был включен в стоимость некоторых бронирований. Администратор не сообщил нам, что мы имеем право на ужин в рамках нашего проживания через booking. Com. Это немного разочаровало, так как мы внесли предоплату за несколько месяцев до этого. Администратор не сообщил нам о наших правах и не объяснил, какие удобства предоставляет отель.

Останавливались на одну ночь семьёй из пяти человек с нашей маленькой собакой. Вход встретил нас облупившейся краской и кучей мусора — не совсем то, на что мы рассчитывали, как на красной дорожке. Администратор был очень любезен.
На третьем этаже полы скрипели, словно на кастинге для фильма ужасов. Потёртые ковры, нелепый декор, плохая краска и запах дома престарелых довершали атмосферу «отеля с привидениями».
Наш номер? Фиолетовые стены, от которых могла бы заболеть голова, грязный ковёр, но, по крайней мере, кровати были новыми, а постельное белье и полотенца чистыми. Ванная комната выглядела недавно отремонтированной, а вид на море и пляж Портминстер стоил того, чтобы присмотреться.
Завтрак оказался сплошным разочарованием: бекон низкого качества, подозрительные сосиски, фасоль, нарезанные помидоры, яичница-болтунья, картофельные оладьи, тосты, круассаны, хлопья и кофе со вкусом растворимого кофе. Официант был очень любезен и разместил нас с собакой в ​​другом зале, за что ему отдельное спасибо.
Этому месту отчаянно требуется капитальный ремонт — или даже полная перестройка. Отличное расположение, потрясающий вид, низкая цена и ночь, полная ожиданий: «Этот пол только что сдвинулся?! ». Мы выжили, но больше туда не вернемся.

После долгого путешествия нас поспешно проводили в столовую на ужин, который выглядел так, будто его разогревали уже дюжину раз. Наконец, мы добрались до нашего номера, который оказался вполне приличным. Персонал выглядел угрюмым и не хотел с вами разговаривать. Закусок в течение дня нет, поэтому, если хотите выпить или что-нибудь ещё, придётся взять с собой. Вид из отеля просто потрясающий. Водитель автобуса Стюарт был великолепен. Телевизор не работал. В душе не было горячей воды, и в кранах тоже не было напора. И на стойке регистрации мы не нашли никого, кому можно было бы пожаловаться. Думаю, Ширингсу в будущем стоит остановиться в другом отеле. Мы туда больше не вернёмся. Еда была ужасной всю неделю, нам стало плохо.

Отзыв: St Ives Bay Hotel (номер 20)
Общая оценка: 2/5 звезд (из-за проблем с обслуживанием и состоянием)
Краткое описание проживания:
Отель St Ives Bay Hotel может похвастаться своим великолепным расположением и отзывчивым персоналом, однако номер 20 нуждается в срочном ремонте и полной реконструкции, что существенно снижает качество проживания.
Достоинства.
Главное преимущество номера 20 — это вид: из большого и широкого окна открывается великолепный вид на пляж. Кроме того, администратор был очень любезен по прибытии и во время моего пребывания. Расположение отеля также довольно удачное: он расположен на холме, недалеко от железнодорожного вокзала и примерно в 10 минутах ходьбы от главной улицы, что позволяет легко добраться до местных магазинов и других объектов инфраструктуры.
Состояние номера и проблемы с обслуживанием.
К сожалению, плохое состояние оборудования и эстетики номера значительно портит впечатление от проживания. Номер отчаянно нуждается в ремонте:
​Проблемы с сантехникой: Смыв в туалете работает некорректно, а слив в раковине очень медленный, что указывает на необходимость немедленного ремонта.
​Возраст и состояние: Номер выглядит уставшим и запущенным. Ковровое покрытие и шторы очень старые. Небольшой электрический вентилятор был заметно запылён.
​Шум и звукоизоляция: Серьёзной проблемой для комфорта является отсутствие звукоизоляции. В коридоре отчётливо слышно, как ходят и разговаривают люди, а также хлопают противопожарные двери, что мешает отдыху.

Идеальное место для короткого отпуска! Мы останавливались на длинные выходные, и номер с балконом и видом на море нам идеально подошёл! Завтрак был отличный, а до парковки было легко добраться прямо от отеля — всего 2 минуты пешком от вокзала! Обязательно остановимся здесь снова!

Наша автобусная группа останавливалась здесь на этой неделе. Мы немного волновались, прочитав несколько отзывов, но наше пребывание превзошло все наши ожидания.
Конечно, интерьер нуждается в обновлении, но вид, еда и персонал с лихвой компенсировали этот недостаток.
Ужин из трёх блюд был восхитительным. Мне очень понравилась курица в грибном соусе.
Завтрак «шведский стол» был превосходным, а мой муж был в восторге от свежеприготовленной для него каши. Мои яйца-пашот были идеальными.
Все сотрудники, с которыми мы познакомились, были замечательными, но Дани, которая, казалось, работала везде и всюду, была особенно дружелюбной и эффективной. Она – настоящая гордость отеля.
Мы серьёзно подумываем вернуться сюда с семьёй следующим летом.

Наши ожидания были невысокими после прочтения TripAdvisor, но мы были приятно удивлены. Да, номера действительно нуждаются в обновлении, и, думаю, отель тоже ждёт ремонта. Персонал и обслуживание были дружелюбными. Виды из отеля потрясающие. Еда была вкусной. Нам особенно понравился соус с перцем, и мы всей семьёй без колебаний остановились бы здесь снова. Удачи с остальными вашими рекомендациями и спасибо за заботу о нашей маленькой собаке.

Этот отель нуждается в генеральной уборке и обновлении. Он прекрасно расположен, а персонал дружелюбный. К сожалению, его, очевидно, не убирают, так как пыль на стенах, изголовьях кроватей и прикроватных лампах довольно грязная. В душевой комнате чёрная плесень и чьи-то оставшиеся зубные щётки. Мы забронировали номер с видом на море, но из него открывается вид на кирпичную стену. Это уже второй раз за пару месяцев, когда мы останавливались здесь. В прошлый раз у нас был семейный номер, который тоже был грязным. Он дешёвый, уютный и очень старый. Мы остановились здесь снова из-за цены и близости к пляжу и железнодорожной станции. Не уверена, что остановлюсь здесь снова, так как стены такие тонкие, что слышно разговоры из соседних номеров, телевизоры людей, даже чей-то душ (думала, что идёт дождь), шаги на лестнице и бесчисленные хлопки противопожарных дверей прямо возле нашего номера. Нехорошо, если вы чутко спите. У этого отеля есть потенциал стать прекрасным. Маленький сувенирный магазинчик у стойки регистрации просто прелестен, а обеденные зоны с эркерами и видом на море — очень уютные. Персонал на стойке регистрации очень приветливый, а девушка на стойке так старалась, чтобы моя малышка была в восторге.

Читая негативные отзывы, я не питал больших ожиданий. Но, честно говоря, это очень приятное место для проживания! Самый дешёвый из оставшихся доступных отелей. Расположение просто идеальное – прямо рядом с пляжем и железнодорожной станцией. Наш номер был чистым и просторным. Завтрак – это то, что я определённо рекомендую! Персонал очень дружелюбный.
Да, здесь действительно странно пахнет, а ковры грязные. Но не стоит ставить нам отрицательный отзыв, учитывая все остальные положительные моменты!

Ужасный отель, действительно обветшалый. Номер грязный и старомодный, похоже, ему требовался ремонт лет 20 назад, но его так и не сделали. Запах как в доме престарелых. Приехав, я не хотел там останавливаться, но пришлось, так как мы не могли найти другое жильё в такой короткий срок. Всё было настолько плохо, что я был готов потерять все деньги, которые мы заплатили, чтобы не остаться здесь. Не рекомендую.

Честно говоря, расположение неплохое, но состояние отеля всё портит. В номере, где мы остановились, явно были проблемы с сыростью, которая не была должным образом обработана и представляет серьёзную угрозу для здоровья. Весь отель покрыт гнильём, грязные старые ковры в сочетании с облупившимися стенами. Наш чайник был весь в отпечатках пальцев и, что ещё серьёзнее, в ржавчине. В нашем номере явно проблема с сыростью, которую попытались скрыть быстрой покраской и обоями, которые пузырятся, отслаиваются и трескаются. Буквально дыра в стене. Даже ванная комната обшарпанная и старая, с ужасным туалетным ёршиком. Всё вокруг пропитано сыростью, в этом отеле буквально всё не для этого. Ни за что не останавливайтесь здесь.

Этот отель отвратительный, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. На прикроватных тумбочках, на полу и вокруг кровати висела паутина, толстый слой пыли. Мы сняли простыню, и на матрасе оказались огромные желтые пятна. Мы пошли на стойку регистрации и объяснили, насколько грязно в номере и что мы недовольны пребыванием там. Затем нам сказали, что они могут дополнительно убрать номер, но не стали чистить или менять матрас, поэтому нам показали другой номер, который был еще хуже: снова больше пыли, дыры в стенах, и даже не захотели проверять матрас, потому что он все еще был отвратительным. Мы снова вернулись на стойку регистрации и сказали, что не останемся здесь, номера очень грязные и негигиеничные. Сотрудница на стойке регистрации сразу же пообещала вернуть нам полную стоимость. Единственным хорошим моментом в отеле был вид на море, и нам полностью вернули деньги!

Не могу поверить, что этому отелю присвоено три звезды. Я бы дал ему одну. Фотографии номеров не соответствуют действительности, как в двух номерах, где остановилась наша группа. В наших номерах были отклеивающиеся обои в пятнах, влажные потолки с водяными разводами и грязный, очень изношенный ковёр. Ванная комната была очень старой и неприемлемой для отеля. Лифта нет, а мы жили на третьем этаже. Стены и ковёр в коридорах грязные, старые и грязные. Завтрак был хорошим, а персонал – приятным. Но в целом, я бы не рекомендовал это место, так как это может испортить ваш отдых.

Останавливались на одну ночь. У нас был отличный номер с потрясающим видом на море. Регистрация прошла легко, персонал был очень вежливым и дружелюбным. И, несмотря на все отзывы, за отелем есть крытая парковка в большом гараже.
Мы не ужинали, но меню на завтрак выглядело аппетитно, и в отеле есть уютная гостиная.
Мы бы остановились здесь снова.

Мы с женой остановились в отеле St Ives Bay и нам очень понравилось его расположение. Он находится всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, вокзала и города. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, а обслуживание на завтрак было превосходным.
Наш номер был приличным и чистым, но поскольку он находился на третьем этаже, когда мы приехали, было очень жарко, учитывая недавнюю жаркую погоду. Был предоставлен вентилятор, но он не очень помог. В целом удобства в номере были ограниченными, но их предоставили на стойке регистрации по запросу.
Хотя атмосфера была дружелюбной, иногда было трудно найти персонал, так как один и тот же человек был за стойкой регистрации, в баре и ресторане в разное время в течение дня.
В целом, это отличный отель с отличным соотношением цены и качества, и у нас было приятное пребывание. Удобство и очарование обстановки были высоко оценены.