Budock Vean Hotel and Spa

Мы прекрасно провели время в отеле Budock Vean. Номер был очень комфортабельным и исключительно чистым, и в целом наше впечатление было превосходным. Персонал был просто замечательным — вежливым, приветливым и чрезвычайно услужливым. Отдельного упоминания заслуживают Джейк в баре и Шэрон в спа-салоне, которые оба оказали превосходное обслуживание. Единственным недостатком был вентилятор в номере, который не соответствовал своему назначению и не обеспечивал достаточного охлаждения. Для отеля такого уровня кондиционер или правильно установленные потолочные вентиляторы значительно повысили бы комфорт гостей. Также было бы неплохо иметь холодильник в номере. В остальном, у нас был замечательный отдых, и мы с удовольствием вернемся.

Прекрасное тихое место, приятный персонал, хорошая еда, красивая территория, но верхний этаж отеля ОЧЕНЬ ЖАРКИЙ, кондиционера нет, но есть вентилятор. Окно было открыто, но каждые десять минут в комнату и по всему отелю проникал густой черный дым от костра из биоразлагаемой установки – ужасно воняло, от этого нам стало плохо… даже ночью и при 30 градусах было как (я представляю) в крематории.
До паромной пристани очень крутой подъем от отеля, будьте к этому готовы…
Хорошее ухоженное поле для гольфа и река Хелфорд в конце потрясающих садов.
В бассейне нужно почистить плитку, так как она выглядит очень старой и не очень чистой. Джакузи очень обшарпанное – мы плавали там только один раз. Сауна была новая и чистая, полотенца и халаты были предоставлены.
В целом, прекрасный отель, но прекратите сжигать что-либо на территории, так как это очень густой черный дым, представляющий опасность для здоровья.

Жили-были когда-то в Корнуолле четырехзвездочный отель…
Мы являемся постоянными гостями Budock Vean уже более 20 лет и провели здесь много прекрасных отпусков. Отель расположен в красивом, очень тихом месте с субтропическим садом и интересным полем для гольфа. Персонал чрезвычайно дружелюбен и очень внимателен. Это особенно касается сотрудниц магазина для гольфа и Тины, которая с большой заботой управляет рестораном.
Однако концепция ужина полностью изменилась по сравнению с предыдущими годами. Раньше это был стиль smart casual и изысканная кухня. С этого года некоторые гости стали приходить в футболках и шортах, а еда едва ли напоминает еду в пабе. Меню напоминает ресторан быстрого питания: можно заказать пиццу и бургеры! Какая разница по сравнению с изысканной кухней прошлых лет! Как давние постоянные гости, мы хотели бы вернуться в будущем, но для этого уровень обслуживания во время ужина должен значительно повыситься. Если новая концепция сохранится, мы, к сожалению, больше не будем посещать этот отель. Мы желаем Budock Vean дальнейших успехов в будущем и довольных гостей, которым нравится концепция пабной кухни.

Нам очень нравится отель Budock Vean, но сейчас он меняет владельца и находится на реконструкции. Еда в ресторане уже не того высокого качества, что мы пробовали два года назад. Завтраки, правда, хорошие. Территория отеля великолепна, и в нем царит расслабленная атмосфера. Обязательно вернемся, как только работы закончатся.

Мы с женой прекрасно провели время в отеле Budock Vean. Обслуживание безупречное, и весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным и приветливым.
Спа-зона и бассейн превосходны.
Завтрак был прекрасным и очень качественным.
Есть только пара мелких недостатков: телевизор старый, и сигнал очень слабый, показываются только основные каналы. Чайник крошечный и кипятит очень долго, на самом деле, даже после долгого душа вода почти закипит. И еще одно личное замечание: кровать была слишком жесткой. Я понимаю, что это дело вкуса, и многие предпочитают жесткий матрас.
В целом, прекрасное пребывание, и мы обязательно вернемся.

Идеальный день для девичника моей дочери.
Спа и обед.
Абсолютно прекрасное место.
Вкусная еда, а персонал был очень отзывчивым и дружелюбным.
Определенно рекомендую и обязательно вернусь!

Мы с дочерью и двумя внуками останавливались в отеле Budock Vean.
Номер люкс был прекрасен.
У нас было два номера.
Джакузи на открытом воздухе было великолепным.
Крытый бассейн был отличным.
Отличный выбор, фантастическое предложение.
Какой прекрасный отель.
Персонал был приятным.

Отель в последнее время присылал нам предложения, поэтому я и написал этот отзыв.
Мы останавливались там с моим двоюродным братом и его женой, которые регулярно пользуются услугами этого отеля. Несколько лет назад у нас был там замечательный отдых, все было очень хорошо, но дорого. Мы попросили поменять номер после того, как нас разбудил лай собаки одного из гостей в 3 часа ночи. Персонал без вопросов повысил нам категорию номера.
Мой двоюродный брат сказал, что отель сменил владельца, его купила гостиничная группа, и он хотел посмотреть, как он выглядит сейчас. Наш номер с видом на поле для гольфа был большим и очень удобным, однако нам приходилось держать окно закрытым, так как сигаретный дым поднимался от людей, сидящих на террасе внизу. Бассейн и сауна были хорошими. Сады прекрасные. На этот раз мы были довольно разочарованы рестораном: обслуживание было плохим и неорганизованным, не было скатертей, а порции еды были очень маленькими как на завтрак, так и на ужин. Все это создавало впечатление экономии. Как уже кто-то заметил, в Premier Inn завтрак лучше. С нас взяли дополнительную плату за номер, а также трижды оплатили напитки, и на урегулирование этого вопроса ушло немало времени. Это нас немного расстроило, и мы не хотели устраивать скандал и расстраивать моего двоюродного брата и жену. Учитывая, что отель имеет 4 звезды, нас пришлось бы долго уговаривать, чтобы мы вернулись сюда снова.

Посетили это место с друзьями, чтобы отпраздновать Новый год. Прекрасный отель/спа-центр/гольф-клуб, расположенный на берегу реки Хелфорд. Отличное дружелюбное обслуживание, вкусная еда вечером и хороший выбор блюд на завтрак.
Можно прогуляться к реке через сад, где находится небольшой каменистый пляж. Или же можно пройтись по прибрежной тропе до местного паба.

Много лет назад мы бывали в Будок-Веане и решили предаться воспоминаниям на Рождество… Недавно отель вошел в группу отелей Philema, поэтому я надеюсь, что они планируют внести существенные изменения, так как он довольно устарел.
Весь персонал очень приятный, хотя, казалось, был невероятно занят, и я могу только предположить, что у них не хватало персонала. Также было видно, что каждое утро завтрак готовил разные повара, так как качество и подача блюд были совершенно разными.
Наш номер был хорошим, а постельное белье прекрасным. Мы не пользовались бассейном, а спа-центр был закрыт.
Красивые сады (и поле для гольфа) с живописной прогулкой к местным пляжам вдоль реки, хотя и довольно сложной, так как там много крутых ступенек.
В целом, наш визит немного разочаровал.

Недавно обедали в отеле BVH. Мы посещаем этот отель уже много лет, так как живем неподалеку и любим реку Хелфорд. Открытая терраса — прекрасное место для обеда в солнечный день, даже зимой. Однако это был наш первый визит после смены владельцев/руководства. Повторюсь, это был только обед, мы не останавливались в отеле. К сожалению, этот последний опыт никак не поспособствует нашему возвращению в ближайшем будущем. Мы заказали легкий обед: сэндвич с индейкой (поскольку сейчас рождественский сезон, мы были уверены, что это будет свежая грудка индейки), картофель фри и пару напитков. Обслуживание было хорошим и вежливым, однако еда была очень низкого качества. Хлеб был дешевым белым ломтиком, индейка из пакета и ломтики сыра из пакета. Картофель фри был тонким замороженным. 13 и 6 фунтов стерлингов соответственно. Совершенно не тот уровень, которого мы привыкли ожидать от BVH. Почему допускается использование ингредиентов такого низкого качества? Сэндвич из супермаркета был бы лучше. В довершение всего, один из заказанных напитков был «полпинты» — его по ошибке налили в бокал для бренди — да, вы правильно прочитали. Так что на самом деле это было, вероятно, около трети пинты. На все это я указал персоналу, но он почти никак не отреагировал. Хотя мне предложили немного лагера в отдельном бокале, чтобы компенсировать первоначальную ошибку с напитками!

Прекрасный отель, очень дружелюбный персонал, внутри тепло и уютно, очень гостеприимная атмосфера. Всего 10 минут пешком до берега и гостиницы Ferryboat Inn. Номер был очень просторным и очень чистым.
Единственное, что можно было бы улучшить, это слабый напор воды в душе в нашем номере.
В целом, прекрасный отель с замечательным персоналом.

Долгожданный отдых, призванный снизить уровень тревожности, а также потребность в тишине и покое, был успешно удовлетворен по прибытии в отель Budock Vean. Встреча на ресепшене была дружелюбной, внимательной и заботливой. Мой номер был потрясающим – очень теплая и уютная атмосфера, а также прекрасная душевая кабина (что для меня, как для человека с ограниченными возможностями, очень важно).
Распаковав вещи и переодевшись, я отправилась в спа-центр. Мне очень понравилось плавание, сауна, а открытая гидромассажная ванна была просто восхитительна даже в дождь. Блаженство!
Ужин был просто восхитительным (3 блюда), а красное вино – чудесным. Завтрак – самообслуживание, горячие блюда можно было заказать отдельно.
В ресторане было многолюдно, но тишина и покой были великолепны, а персонал снова был дружелюбным и гостеприимным.
Я почувствовала себя расслабленной, восстановила силы после приятного пребывания в отеле Budock Vean, и с нетерпением жду возможности организовать свой следующий визит.
Спасибо ВСЕМ СОТРУДНИКАМ.

Вау! Все наши опасения по поводу смены владельцев оказались напрасными. Мы провели в BV три волшебных вечера – еда великолепная, персонал замечательный (особенно Венди), очень отзывчивый, а сотрудники ресторана были просто очаровательны. Спа-зона была обновлена, и мне сделали потрясающий массаж горячими камнями. Браво новым владельцам – вы сохранили атмосферу (хотя и скучаете по канапе) и очарование. Мы обязательно вернемся!

Прекрасное расположение и номера. Кровать и подушки очень удобные. Завтрак, обед и ужин вкусные и свежеприготовленные.
Единственное, что мне не понравилось, — это кондиционер для волос и шампунь. Они очень приятные, с мятным ароматом, но они пересушили волосы мне и моей коллеге. Мне пришлось нанести огромное количество кондиционера, и к концу душа они всё ещё оставались сухими. Хотя душ просто отличный!

Недавно мы заказывали чай со сливками, но выбора чая не было, на два чая со сливками подали всего одну маленькую баночку джема (4 булочки), и нас отнеслись к этому с пренебрежением, когда мы попросили еще. Единственным плюсом были булочки, очень вкусные. К сожалению, у некоторых сотрудников отеля явно очень мало опыта в сфере обслуживания клиентов, за исключением персонала на ресепшене, который был очень любезен. Зона отдыха выглядит очень обветшалой, мебель нуждается в замене. Мы забронировали столик на воскресный обед, но решили пойти в другое место, и какая разница! Хорошая еда, горячие блюда, хорошо обученный персонал.

Это не отзыв о самом отеле, так как мы посетили его только ради чаепития со сливками.
Обслуживание плохое. По прибытии, не показав нам, что предлагается, нас спросили, какой чай мы хотели бы заказать. Откуда нам знать, какие у вас есть чаи? Когда мы попросили ассамский чай, нам сказали, что его у них нет. Почему мы должны были гадать? Мы толком не знали, что заказали, так как ничего не объяснили, прежде чем нам принесли чай. Сдобные булочки были очень вкусными, а густые сливки – просто восхитительными. С качеством предлагаемых напитков все в порядке.
Чтобы попросить еще джема, пришлось идти пешком, так как никого не было рядом, чтобы спросить, все ли в порядке. Персонал как-то ссорился в другом зале.
Несмотря на такое хорошее качество еды, я бы не стал сюда возвращаться. Мы расплатились в баре, так как опять же никого не было рядом, чтобы попросить счет.