The Norna

Я останавливался здесь дважды за последние несколько месяцев. Действительно доступный и удобно расположенный рядом со станцией.

Владелец очень непрофессионален и груб и общается только посредством текстовых сообщений. Очевидно, ей нравится энергетическая поездка, когда она не может вернуть людям деньги, если они допустили ошибку при бронировании. Все раковины и душ также были забиты и плохо сливали воду. Не рекомендовал бы, если вам нужно место, заслуживающее доверия, но, возможно, для быстрого сна на одну ночь это место подойдет.

Комната была в порядке, но ванная не была чистой, так как, когда мы приехали, в мусорном ведре было несколько туалетных салфеток. Кодовая система не очень удобна, так как требуется несколько попыток, чтобы открыть дверь в ванную. В целом, система звукоизоляции в здании очень плохая, так как мы слышим разговоры соседей и стук людей внизу, что было неприятно для сна. Кроме того, во время нашего пребывания мы простудились и попросили отложить выезд всего на час, так как у нас была высокая температура, хозяйка просто ответила «нет», что было не самым дружелюбным ответом. Не рекомендовал бы.

Сказочное место недалеко от города Кембридж.
Зеленое, окружающее и классическое здание.
Тихо, но отлично по субботам.
Супер чистый.
Легкое место для передвижения.
Спасибо, Клэр.

У меня была странная ситуация: в последнюю минуту меня перевели в Кембридж по работе. Я пробыл в «Норне» две недели, оплаченные работой, прежде чем они внезапно решили, что мне нужно найти место, где можно остановиться одному. Осмотревшись, я решил связаться с владельцем «Норны» и спросить, могу ли я остаться здесь подольше. Она была просто великолепна и очень услужлива. К счастью для меня, в течение дня все было организовано, чтобы я мог остаться подольше.
Она сделала все, что в ее силах, чтобы мне было комфортно и было все необходимое.
Внезапно переехав в город в 4 часах езды от моего дома и всех, кого я знал, я действительно боролся, но возможность вернуться в Норну, прекрасную, теплую, чистую комнату и уютную кровать в безопасном месте, действительно была моим спасением. Если у меня возникали какие-либо проблемы, все, что мне нужно было сделать, это написать сообщение, и я получил ответ в течение нескольких часов, если не минут. Не говоря уже о том, что расположение идеальное: в 20 минутах ходьбы от центра города и буквально за углом от железнодорожного вокзала.
Огромное спасибо за то, что предоставили безопасное и прекрасное место и сделали трудные времена в моей жизни намного легче. Я твой должник.

Мы забронировали этот отель в тот же день из-за неудавшегося похода. Никаких сожалений, потому что это было очень комфортное пребывание, и мы чувствовали, что цена была разумной для такой ситуации. Все было чисто и опрятно и выглядело красиво. Кровать была очень удобной, с хорошим выбором подушек: как мягких, так и плоских, а также более жестких и толстых. Мы также оценили холодильник в зоне общего пользования и маленький чайник в номере для чая. Хотя было бы неплохо иметь немного жидкости для мытья посуды в общей зоне.
Расположение отличное (рядом со станцией).
Люди были очень дружелюбны в общении: хотя я с ними не встречался, я общался посредством текстовых сообщений. И они помогли с информацией, а также дали нам код от шкафчика, куда можно положить наш багаж на последний день.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
После оплаты они игнорируют клиента. Когда мы приехали, наш код не сработал, несмотря на несколько попыток с нашей стороны и гостей из соседнего дома. Пытался связаться с хозяином по телефону и тексту, но ответа не последовало. Вечером пришлось искать другое жилье. На следующее утро хозяин так и не ответил, поэтому нам пришлось продлить пребывание на новом месте.
Запросил возврат денег, но на письма перестали отвечать!
Если вы хотите безопасное жилье — найдите что-нибудь кроме Норны.

Я провел две ночи в отеле Norna и оценил его расположение, несмотря на различные критические моменты, которые необходимо подчеркнуть здесь ниже:
1 — Администрация дома отсутствует, что может помешать хорошему отдыху; Я спросил, могу ли я получить пароль от шкафчика после выезда, но так и не получил ответа. Хочу уточнить, что я связался с управляющим домом по электронной почте+смс+звонок.
2 — Гости постоянно не закрывают две входные двери, что влечет за собой отсутствие безопасности в ночное время, несмотря на очевидные камеры. Я предлагаю сменить замок, чтобы гарантировать лучшую безопасность.
В целом, я мог бы предложить Norna для строительства здания в Кембридже, но в конечном итоге плохое управление со стороны управляющего домом отразилось на моем личном опыте, а значит, и на моем отзыве (2 звезды).

Ни в гостевом доме, ни в номере не было никаких проблем. Мы остановились в трёхместном номере, и всё было нормально. Единственное, что не понравилось, – это то, что менеджер – настоящая Карен. Она накричала на моих двух друзей, которые сидели на диване на первом этаже (их багаж был в шкафчике). Мы только что выехали. Она заставила их почувствовать себя ужасно. Она даже не позволила им воспользоваться туалетом. Она сказала им, что у них есть 5 минут, чтобы покинуть территорию, хотя их вещи были в шкафчике. Никогда ещё мы не сталкивались с таким странным и недружелюбным человеком. Проявите сочувствие к своим гостям и знайте, что не все хотят вас наказать. Вы были грубы и поспешили с выводами, предложив им недостойное решение. Нам жаль, что мы там остановились.
Дополнение: владелец ответил, и я принял его ответ за шутку. Во-первых, номер был забронирован не на моё имя, а через моего друга. Как вы могли бы выследить нас по записям с камер видеонаблюдения, не догадавшись, кто мы? Меня это действительно беспокоит. Во-вторых, наши вещи разбросаны по всему полу? Вы шутите? У нас был максимум один небольшой багаж, но у нас были рюкзаки, которые лежали в шкафчиках.
Вместо того, чтобы так защищаться и отвратительно грубо заставлять нас верить, что произошедшего не было, предлагаю вам двигаться дальше. Я считаю, что ваши ответы совершенно непрофессиональны. Как бы это ни было вредно для вашего заведения, ваши комментарии и отзывы другим людям в большей степени отражают состояние отеля.

Это отличный гостевой дом/отель. Удобный, чистый, хорошо представлен. Комната была хорошего размера. Комната была с ванной и снова была хорошо представлена. Много чая/кофе/сахара. Удобная кровать.
Мне понравился бесключевой доступ. Все детали разъясняются своевременно и без каких-либо проблем. Разумная цена для местоположения.
Отель находится на достаточно тихой улице. За исключением того, что другие гости пару раз закрывали двери, меня не беспокоил ни внешний, ни внутренний шум.
Отель расположен очень близко к вокзалу Кембриджа, всего в 3-4 минутах ходьбы. Местные автобусные маршруты также находятся всего в нескольких минутах ходьбы. До центра города 10-15 минут пешком, 5 минут на автобусе.
Поблизости есть несколько пабов/кафе и т.  д. А также местный ресторан Sainsbury's, так что все необходимое можно найти поблизости.
В целом, очень хорошее место для отдыха.