Cambridge House Hotel

Ужасный опыт с самого начала. Мы звонили в отель за неделю до заезда бесчисленное количество раз, чтобы задать вопрос. Когда пришло время заселения, код доступа в здание так и не прислали, в итоге нам пришлось час разговаривать по телефону с hotels. Com. В номере очень пыльно, и нам дали только половину рулона туалетной бумаги. Персонала нигде не было видно, мы заплатили за поздний выезд, но к нам несколько раз стучали в дверь. Категорически не рекомендую, похоже на мошенничество.

Неудачный отель.
В нашем первом номере были сломаны радиаторы, которые нельзя было выключить. Из-за этого в номере было невыносимо жарко, и вместо них нам дали огромный (и шумный) кондиционер. В номере также было грязно, на кровати валялись волосы.
После жалобы нас переселили в более просторный номер наверху, который, хотя и был лучше первого, все равно был не очень хорош. Душ плохо сливал воду, и в нем все еще было не идеально чисто.
Мы бы больше здесь не остановились, в основном из-за чистоты и недостатков самих номеров.

Я приехал и провёл там одну ночь. На стойке регистрации нет администратора, но вы можете связаться с ним по телефону. Ответ может занять некоторое время, но если вы бронируете через Booking. Com или Agoda, лучше написать им личное сообщение, так как они быстрее реагируют.
Отель был очень любезен и чётко объяснил процедуру, включая как попасть в отель и код от двери. Депозит будет возвращён на ваш счёт в течение 7 дней после проживания.
Я бы вернулся и остановился там снова. Номер был хороший и чистый. Во время моего пребывания было довольно тихо. Так что никаких жалоб на шум нет.

Пребывание прошло гладко, но я не видел хозяина.
Залог в размере 50 фунтов стерлингов показался мне немного странным.
Мой номер был небольшим, но вполне приемлемым, а ванная комната чистой. Одна из моих подушек была довольно грязной, хотя у меня было две.
Слышно, как каждый входит и выходит, потому что пол очень громко скрипит.

Милый маленький одноместный номер, чистый и комфортный. Много постельного белья и удобных подушек. Регистрация и вход в отель, а также в номер были очень удобными. Рядом с вокзалом и центром Кембриджа. Остановился бы здесь снова 👍

Внимание всем, не приезжайте в этот отель! Вам возвращают депозит, а потом снимают его снова, не сообщая об этом без причины. Данные вашей карты будут незащищёнными, они могут списать с вас деньги в любой момент! Бесстыжие! Они не только не вернули депозит вовремя, но и украли карту. Верните, верните, верните. Берегитесь грома, берегитесь грома.

Я забронировал номер через booking. Com, но только ближе к моменту бронирования, когда нас попросили заполнить анкету гостя, мы узнали о залоге в размере 50 фунтов стерлингов, который нам НЕ вернули. 20 фунтов стерлингов за парковку?! Место для парковки даже не было понятно, поэтому мы припарковались в другом месте. Шокирует, что такой «отель» требует дополнительную плату за безопасность, вы даже не получите ее в лучших отелях. Из того, что я прочитал, это мошенничество, чтобы попытаться вытянуть из людей больше денег. По прибытии мы были шокированы, войдя в обшарпанное здание, которое казалось темным и вызывающим клаустрофобию, похожим на лабиринт. Лестницы очень крутые и узкие, что делает их довольно опасными. Между номерами практически нет личного пространства, и похоже, что они просто пытались втиснуть как можно больше номеров в здание. В здании стоял ужасный запах, но мы думали, что это только в коридорах, но сам номер вонял, было затхлым, темным, грязным, и мы чувствовали себя обманутыми номером! Нам пришлось открыть окно и выйти из номера, потому что мы не могли там сидеть, не чувствуя тошноты. На кровати и в туалете были волосы, и стоял неприятный запах.
Было очень душно, но окно открывалось лишь на щель, поэтому нам пришлось включить кондиционер, который шумел, как на стройке, так что мы практически не спали. В номере не было ни чая, ни кофе, как было заявлено, а в кафе никого не было, еды не было, а автомат с напитками был пуст, и персонала не было!

Просто шок.
67 фунтов за номер, а потом они требуют депозит в 50 фунтов при онлайн-регистрации. Депозит не возвращают, а через неделю с моего счёта списали ещё 50 фунтов. Плюс 20 фунтов за парковку, так что в итоге дешёвый номер на ночь обошёлся мне в 187 фунтов, и, вероятно, они ещё снимут с моего счёта деньги! Не сообщайте этим людям данные своей карты.

Это доступный отель рядом с железнодорожной станцией. Он был простым, с кондиционером для жары.
Однако у меня было много багажа, и мне дали самый верхний номер. Это место представляет собой лабиринт узких, извилистых лестниц и низких крыш. Это не значит, что отель плохой, просто будьте осторожны, если у вас большие чемоданы.

Действительно ужасно. Заселился в номер, а потолок протекал в трех разных местах. Не капало, вода текла на пол. Половина номера была залита водой. Позвонил на «экстренные номера», но никто не взял трубку. Не останавливайтесь здесь — вы действительно пожалеете об этом.

Вчера я провел 14 часов в больнице и очень надеялся отдохнуть.
Я приехал в гостиницу Cambridge House, но вместо этого получил худший опыт.
Сначала я не мог попасть в дом, я много раз бродил и стучал в дверь, прошло полчаса, пока другие жильцы не помогли мне связаться с одним из сотрудников.
Для справки, от других жильцов я знаю, что не только я гонялся за входами в дом, они тоже стояли некоторое время, чтобы попасть внутрь.
Затем кто-то, кому было абсолютно все равно, умудрился сказать мне код, чтобы попасть в мою комнату.
Комната была грязной, мои носки почернели после пары минут на том ковре, одно полотенце уже было использовано, волосы на кровати и грязные наволочки.
Я думал, что этого уже достаточно, но нет.
Я не спал той ночью! Другие жильцы не спали всю ночь, хлопали дверями, хвастались (я слышу, как по соседству течет вода). Дом настолько хорош, что невозможно спать, даже если я вымотан.

Очень хорошо расположен всего в паре минут ходьбы от вокзала. Легкое бронирование, и девушка помогла по телефону подтвердить мое бронирование. Комната была безупречной, а кровать очень удобной. Определенно рекомендую другим :)

Номер хороший, Расположение хорошее, тихо, отличное соотношение цены и качества, персонал услужливый, но есть некоторые мелкие разочарования; удалось припарковаться на ночь неподалеку.
Кухня на первом этаже неубранная, нет чашек или чайных пакетиков, поэтому невозможно приготовить напиток перед сном или утренний чай; только звук телевизора и радио, телевизора нет;

Действительно просторный номер в хорошем месте. Легко дойти до железнодорожного вокзала и центра города. Очень чистый и плавный заезд и выезд.

Этот отель меня больше всего разочаровал, в котором я когда-либо останавливался.
Меня ошибочно обвинили в том, что я испачкал кровать и помочился на нее – и это НЕПРАВДА, без объяснений и доказательств. Если он сделает это со мной, я уверен, что он сможет сделать это и с вами.
Отель несправедливо списал с моего банка 50 фунтов стерлингов.
Аккаунт без предварительного уведомления, несмотря на то, что он отправил фотографию покрывала, которое казалось без пометок.
Теперь мне приходится обращаться в суд, чтобы добиться справедливости, а также в прессу и управление туризма, чтобы предупредить общественность.
Я СОВЕТУЮ вам избегать посещения отеля, и я опубликую дополнительное уведомление в Интернете, чтобы предупредить общественность.

Я забронировал номер для своего кузена и его жены, которые должны были приехать из Германии (я живу неподалеку, но у меня нет места для размещения гостей). Их привлекло удобное расположение отеля и очаровательная фотография одного из номеров на их веб-сайте. N. B. Я пишу об отеле Cambridge House Hotel на Тенисон-роуд, Кембридж, Великобритания (не путать с другими отелями с похожими названиями в других местах).
Мои кузены не были уверены, как платить в евро, поэтому я оплатил все за них в фунтах стерлингов (это было недешево), а они вернули мне деньги наличными. Почти все в этом отеле автоматизировано, но когда мы все приехали, там был сотрудник, который не позволил нам войти в номер, не заплатив еще 50 фунтов стерлингов в качестве «депозита на случай ущерба». Это уже заставило меня почувствовать себя неловко, но я заплатил. Затем нас провели в номер, который был совсем не похож на тот, что на картинке, и далеко не такой хороший.
Мы забронировали номер на три ночи. Первые два прошли достаточно хорошо, но около 4 утра в их последнюю ночь мои кузены были разбужены звуком льющейся воды: сливной бачок в крошечной ванной комнате лопнул, или лопнул и дал течь, или что-то еще, пока они спали, и вода хлынула вниз и через него выливалась из ванной в спальню. Жена пары начала вытирать полотенцами, бумажными носовыми платками и всем, что попадалось ей под руку, в то время как ее муж пытался дозвониться до менеджера. Никакого ответа.

Я бы даже не дал этому 1 звезду. ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ … действительно плохое общение, пытался забронировать через booking. Com, отель все время говорил, что не может принять оплату, поэтому мне пришлось заплатить им напрямую. Затем у меня возникли вопросы, и я пытался им позвонить, но каждый раз не получал ответа ни по телефону, ни по электронной почте. В этот момент я начал что-то подозревать, и что-то было не так. После многочисленных попыток муж решил позвонить на свой телефон и ответили! Затем я поставил под сомнение наше бронирование, и они сказали, что наш номер, который мы забронировали, исчез, и у них остался только бюджетный номер, который нам не нужен. Поэтому я попросил вернуть деньги. В конце концов я получил электронное письмо, в котором говорилось, что они вернут нам стоимость номера, и прошло почти 2 недели, а возмещение до сих пор не получено. МОШЕННИКИ! Абсолютно ужасное обслуживание клиентов.