Holiday Inn Express Cambridge by IHG

Нас очень профессионально и дружелюбно встретил руководитель группы Джек, который был нашим основным контактным лицом во время нашего пребывания. Номер был очень чистым, а запрошенные две односпальные кровати были очень кстати после 6-часовой поездки, так как нам нужен был хороший сон! Завтрак был очень вкусным, и выбор блюд был достойным. Если вы можете дойти пешком, автобусная остановка до города находится примерно в 10 минутах ходьбы, или, если вы предпочитаете прогуляться до города пешком, это займет около часа, если вы посмотрите на все небольшие магазины по пути. Приятно видеть их такими оживленными. Единственный небольшой недостаток — нам все равно пришлось платить за парковку, хотя мы находились не в оживленном туристическом районе, и место было тихим. В целом, однако, это было очень приятное пребывание.

Очень приятные, вежливые и терпеливые сотрудники, особенно в баре и на стойке регистрации… Номера чистые, комфортабельные… с парковкой проблем нет… весь день 6 фунтов стерлингов со скидочным кодом… Еда могла бы быть лучше… немного не хватает изюминки в ужине… но бургеры были вкусными, не недожаренными и не пережаренными… Завтрак был включен, но немного скудный… хотелось бы видеть больше свежих овощей и фруктов… Возможно, жареное яйцо по запросу… и пол был немного грязным… однако это не отбило у меня желания вернуться, если понадобится! Как я уже сказал, вежливый персонал иногда ценнее идеально чистого пола…

Отель расположен в легкодоступном районе с недорогой парковкой (много мест) и приятной зеленой зоной для прогулок. До города легко добраться на машине или велосипеде.
Отель, похоже, ориентирован на деловых гостей, поэтому он очень простой и формальный, без уютной атмосферы, но чистый, а персонал очень дружелюбный и услужливый.
Номер был приемлемо чистым, но немного устаревшим. Кровать была немного жестковата для моих нынешних условий, но несколько лет назад мне бы больше понравилась такая. В номере есть гладильная доска и утюг, что стало приятным сюрпризом, а также фен!
Завтрак был немного ниже среднего, качество довольно низкое даже для отеля такого уровня. Но в нем было все необходимое.
В целом, я бы рекомендовал этот отель и остановился бы здесь снова на одну-две ночи, но ему не хватает комфортной атмосферы для более длительного отдыха.

Нас встретил на ресепшене очаровательный Джек, очень приветливый и рассказавший нам все, что нужно знать об отеле! Наш номер был очень комфортным, хотя места для одежды было мало. Прекрасная ванная комната с большой душевой кабиной. В номере была комфортная температура, и мы могли открыть окно. Диван-кровать отлично подошла для внуков (5 и 8 лет).
Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд.
В целом, очень хорошее пребывание по очень хорошей цене. Рекомендую, если вы просто хотите переночевать перед посещением какого-либо места на следующий день!

Замечательная команда на ресепшене и очень приветливый персонал.
Джек сразу же создал комфортную атмосферу по прибытии.
Вы сразу почувствуете, насколько Джек профессионален в обслуживании клиентов, и другие сотрудники также были приветливы и очень услужливы.
Завтрак тоже был хорош.
Район тихий.
Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким приятным.

Мы прекрасно провели время в этом отеле, и, несомненно, самым запоминающимся моментом стало обслуживание. Персонал был неизменно приветлив и внимателен на протяжении всего нашего визита. Отдельное спасибо Йоргену, который любезно предложил нам бесплатный напиток, когда наш заказ задержался. Дело было не в бесплатном угощении — дело было в самом жесте, в готовности сделать все возможное и в том, как он заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Такие моменты действительно делают пребывание в отеле незабываемым и заслуживают признания.

Невероятное пребывание благодаря Кэндис!
Мы с женой (плюс щенок) забронировали номер на ночь, чтобы впервые осмотреть Кембридж. Бронирование прошло легко и быстро, Кэндис помогла с процессом бронирования, организовала парковку, дала рекомендации по достопримечательностям и повысила категорию моего случайно забронированного двухместного номера до номера с большой двуспальной кроватью, поздним выездом и бесплатными напитками.
Отель был чистым и аккуратным, а сам номер оказался лучшим номером в сетевом отеле, в котором я когда-либо останавливался! Ванная комната была прекрасной, а душ мне действительно понравился.
В целом, очень приятное пребывание, впечатляет для сетевого отеля. Я рекомендовал его семье и друзьям и надеюсь вернуться со своим маленьким племянником, так как он очень хочет попробовать их автомат для приготовления блинов.

Наш опыт проживания в этом отеле в целом был положительным, но перед принятием решения следует учесть несколько недостатков. Мы забронировали номер довольно поздно, и цены были доступными. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Отель предлагает комфортный баланс между кухней или рестораном и жилыми помещениями. Окружающая территория зеленая и тихая.
Однако несколько моментов нас разочаровали. Я понимаю, что это Holiday Inn Express, поэтому он предоставляет базовые и средние услуги, а не удобства четырех — или пятизвездочных отелей в этом районе. Тем не менее, некоторые проблемы следует упомянуть, и я думаю, что мой отзыв может помочь другим принять решение.
Например, если вы останавливаетесь на первом этаже зимой, номера заметно прохладнее, чем на других этажах. Регулировка температуры крайне ограничена, и вы не можете индивидуально установить температуру в номере выше 25 градусов Цельсия.
Во-вторых, удобства в некоторых номерах ниже среднего по сравнению с другими отелями. Нам не предоставили тапочки, сейф, зубную щетку или подобные предметы. Если вы попросите зубную щетку или бритву, вам их предоставят.
Во-третьих, отель находится довольно далеко от центра города, что может значительно увеличить ваши транспортные расходы. Однако, если вы любите ходить пешком, это может не стать большой проблемой.
В-четвертых, если вы бронируете проживание с завтраком, имейте в виду, что выбор блюд на завтрак очень ограничен.

Мой опыт пребывания в этом отеле Holiday Inn Express был крайне разочаровывающим от начала до конца.
Проблемы начались сразу по прибытии. Явно пьяный гость неоднократно подходил ко мне и моей несовершеннолетней кузине, продолжая флиртовать, даже после того, как нам сказали, что ей всего 17 лет. Когда он спросил, зачем мы приехали, и мы упомянули, что приехали навестить умирающего родственника, он отмахнулся словами: «Перестаньте, всякое бывает». И все это произошло еще до нашего заселения.
Сама регистрация также была проблематичной. Персонал неоднократно неправильно рассчитывал нашу оплату и пытался взять с нас лишние деньги, и только после того, как мы указали на ошибки, сотрудник исправил их.
К сожалению, ситуация продолжалась на протяжении всего пребывания. К нам несколько раз подходили другие пьяные постоянные гости, и вместо того, чтобы оставить нас в покое и дать отдохнуть после травмирующего дня, нас постоянно беспокоили и допрашивали.
На следующее утро, несмотря на то, что мы заплатили накануне вечером, на ресепшене нас обвинили в том, что мы вообще не заплатили. Это привело к ненужной перепалке с администратором, которая в конце концов признала ошибку. Это задержало нас, когда мы срочно пытались добраться до больницы.
В нашу последнюю ночь к нам неоднократно подходили как гости, так и персонал. Хотя они предложили пакет помощи, это показалось неискренним, а постоянное внимание — навязчивым, когда нам нужен был всего лишь отдых.

Мы с женой останавливались здесь на ночь в воскресенье, 19 октября. Мы были в этом отеле впервые и обязательно вернёмся. Нас очень тепло и радушно встретили по прибытии, а также первоклассное обслуживание в баре и во время ужина. Выбор блюд был ограниченным, но качество и подача блюд были очень хорошими.
Завтрак был очень плотным, но еда была превосходной, и обслуживание, опять же, было самым впечатляющим. Отличное соотношение цены и качества в этом отеле. Спальня была чистой, хорошо оборудованной и с очень удобной кроватью.

Мы остановились здесь на одну ночь. Девушка на стойке регистрации была очень приветлива и дружелюбна, когда мы приехали, и четко объяснила стоимость парковки. Наш номер на втором этаже был очень чистым, а душ – превосходным. Мы большие поклонники регби и хотели посмотреть финал женского чемпионата мира по футболу, и сотрудники бара любезно включили его для нас, чтобы мы могли смотреть матч на большом экране в баре. Мы были единственными, кто смотрел матч! Вечером у нас был забронирован столик в ресторане в центре города, и сотрудники стойки регистрации вызвали нам такси, которое приехало быстро. Единственное, что разочаровало, – это завтрак, так как большая часть еды была холодной. Это не вина отеля, а тот факт, что многие гости, похоже, не могли закрыть крышки на горячей еде. Персонал за завтраком очень старался, очень быстро убирали и протирали столы, а также пополняли запасы еды. Это чистый, тихий бюджетный отель, и мы остались довольны нашим пребыванием.

Отличный отель с хорошим соотношением цены и качества.
Мы путешествовали с женой, двумя детьми и собакой. Мы совершили поездку по Великобритании. Стоит отметить, что Кембридж — один из самых дорогих городов, которые мы посетили. Поэтому мы были очень рады, что этот отель всё ещё довольно новый, да и расположен он немного за городом, поэтому гораздо дешевле, чем отели в центре.
Обратите внимание, что номера не были потрясающими, но всё же очень просторными и соответствовали цене. В целом, я бы очень рекомендовал этот вариант (если у вас есть машина).

Очень приятное пребывание.
Мы только что провели здесь две ночи и остались очень довольны. Сам номер был прекрасным — в скошенном зеркале есть утюг и гладильная доска, что было неожиданно, но отличная идея!
Весь персонал был замечательным — мы видели пару очень сложных и грубых гостей, но каждый раз персонал оставался вежливым и профессиональным!
Завтрак был свежим и предлагал большое разнообразие блюд, от полностью приготовленных до блинов, хлопьев, круассанов и т. Д.
Мы не ели в отеле — он был довольно дорогим, но если вы путешествовали и хотели что-то быстро перекусить, у них был хороший выбор.
Что касается расположения, то он был довольно далеко — поездка на Uber в одну сторону до центра стоила 12, 50 фунтов стерлингов, поэтому мы зашли туда днём и поймали Uber вечером.
Определенно воспользуюсь этим снова!

Бронируя отель Holiday Inn, обычно знаешь, чего ожидать, и этот оказался просто замечательным. Удобное расположение, откуда можно дойти пешком до центра Кембриджа, хорошее соотношение цены и качества, чистые номера, неплохой завтрак. Что сделало этот отель ещё более особенным для нас, так это персонал. Они были невероятно любезны. У нас возникло несколько проблем, в основном связанных с недавно установленными зарядными устройствами для электромобилей, с которыми возникли некоторые трудности, а также небольшая проблема с протечкой в ​​душевом поддоне. Команда очень старалась помочь нам всё исправить. В воскресенье, в 21:00, в холодную и дождливую погоду, трое парней пытались вместе с нами разобраться с зарядкой электромобиля.
Хотя наше пребывание было не идеальным, поэтому ставлю 4 из 5, команда сделала всё возможное, чтобы изменить ситуацию.
Большое спасибо Маттео (и его брату, имени которого мы не запомнили), Бену и Ханне на стойке регистрации, вы были потрясающими.

За последние несколько лет я останавливался во многих отелях Holiday Inn Express и всегда был приятно удивлен соотношением цены и качества. Обслуживание было хорошим, еда приемлемой, чистота превосходной.
Какой сюрприз! Имея новый электромобиль, я позвонил за неделю до этого, чтобы узнать, есть ли у них или знают ли они о местной зарядной станции WV. Мне сказали, что я не знаю. Могу ли я получить номер на первом этаже в конце коридора, как обычно, чтобы собаку не беспокоили проходящие клиенты? Да, без проблем.
Первая попытка зарегистрироваться была не такой простой, как раньше. Бронирование найдено, не смог понять, была ли предоплата Avios/BA. Администратор забыл напомнить мне о плате за парковку, хотя мне пришлось позвонить в службу поддержки, чтобы оплатить 30 фунтов стерлингов за собаку. Затем я попросил бесплатный код парковки для автомата, мне дали, но автомат не принимал Amex, хотя отель принимал?
Когда я вошел в номер (28 — не в конце коридора, а в середине и «соединительный» номер), ковёр в номере выглядел так, будто его нужно было помыть шампунем. Думал, что дело в ворсе, но это было не так. Это продолжалось во время нашего пребывания, так как, похоже, его не пылесосили во время пребывания.
Еда. Завтрак был более-менее съедобным каждый день. Жена заказала блинчики (неплохие), но без кленового сиропа, только мед (аллергия).
Я заказал тосты, отлично, если вам нравится их с намазкой или Marmite. Никакого джема или мармелада ни разу за все 4 ночи.

Прекрасно провели здесь одну ночь. Всё, чего ожидаешь от Holiday Inn. Номер был хороший, с большой двуспальной кроватью и удобным диваном-кроватью для детей. В ванной комнате было отличное мыло для рук и мыло для душа/шампунь Dove. По прибытии нас встретили очень приветливо. Мы бесплатно зарегистрировались по электронной почте, что позволило нам бесплатно заселиться раньше в 12:30 (вместо 15:00) и продлить поздний выезд до 14:00. Завтрак, хоть и не слишком разнообразный, был более чем достаточным: горячий завтрак самообслуживания, автомат с напитками, холодная вода, круассаны, мини-кексы, блинница, тостеры, хлопья, йогурт и фрукты. Можно было также заказать вегетарианские сосиски. Плата за парковку взимается за 24 часа с момента прибытия, поэтому можно пересечь парковку ночью по сниженной цене 5 фунтов стерлингов. Вам просто нужно будет ввести код на стойке регистрации при оплате. Всё хорошо. Никаких проблем. Неплохо было бы иметь в номере небольшой холодильник, но это единственный недостаток, о котором я могу упомянуть.

Мы всей семьёй забронировали 6 номеров с завтраком в Holiday Inn Cambridge на одну ночь перед свадьбой моего племянника. В нашу группу входили пожилые родственники, гости с ограниченными возможностями, взрослые и дети. Я позвонил за несколько дней, чтобы попросить номера поближе друг к другу, и, к счастью, отель идеально нам всё организовал.
В первый вечер замечательный персонал любезно разрешил нам воспользоваться обеденной зоной для нашей еды, которую мы приносили с собой. Нас было много, но персонал был очень отзывчивым и внимательным, когда нам что-то требовалось. Конечно, мы не забывали убирать за собой.
Завтрак на следующее утро был прекрасным – свежим и вкусным, хотя немного большего разнообразия было бы ещё лучше. После хорошего ужина и спокойной получасовой прогулки мы вернулись в свои номера, чтобы собраться и выехать как раз к свадьбе.
Спасибо доброму и отзывчивому персоналу. Номера были чистыми и удобными, а общее впечатление – приятным и приятным.