Hilton Cambridge City Centre

Мы с семьей останавливались здесь на Рождественский сочельник на 2 ночи в 2 номерах. Лично я считаю, что этот отель Hilton в Кембридже не заслуживает 5 звезд. Как уже отмечали другие, отелю необходим ремонт и обновление правил.
Начнем с того, что нужно отремонтировать туалеты, особенно ручку смыва на стене. Также следует убрать ванну и модернизировать весь туалет. Номер, однако,
Достаточно просторный для двоих, чистый и аккуратный. Тем не менее, систему освещения/выключатели также необходимо модернизировать, установить главный выключатель для включения/выключения и кофемашину.
Лобби нужно сделать более гостеприимным, теплым и «шикарным» для посетителей и гостей, чтобы соответствовать бренду Hilton. Все первое впечатление, начиная с парковки, эскалатора/лестницы, ведущей в лобби, можно перепроектировать или отремонтировать, чтобы придать отелю престижный вид.
Персонал на ресепшене можно обучить тому, как лучше встречать гостей. Больше улыбок на лицах станет хорошим началом. Также, пожалуйста, рассмотрите возможность разрешения использования Chromecast на ваших телевизорах, поскольку у нас теперь есть учетные записи Netflix, YouTube и Disney.

Останавливались на 2 ночи, чтобы встретиться с друзьями и заняться рождественскими покупками. По прибытии нам припарковали машину, что было очень приятно. Первое впечатление, когда мы поднимались по эскалатору к стойке регистрации, было роскошным и очень рождественским – с гирляндами и украшениями. При регистрации нам предложили бесплатный бокал просекко. Номер был отличный, очень тихий, чистый, с прекрасным видом на старинные здания на улице. Бар был комфортным, с дружелюбным барменом. Завтрак (шведский стол) был очень хорошим – весь необходимый выбор, всё вкусно и качественно. Было приятно, что нас каждый день проводили к столику и в первый же день объясняли, что такое шведский стол. Чувствовали себя действительно избалованными, но выходные были чудесными. Расположение – отличное, чтобы заняться чем угодно в Кембридже. Обязательно вернусь.

Мы приехали вдвоем перед выступлением Эми Макдональд в Corn Exchange.
Это действительно прекрасный отель, мы отлично поужинали в нем перед тем, как отправиться на концерт. Номер высокого стандарта и чистый. Душ был хороший, просторная зона с баром, охраняемая парковка.
Отличное пребывание.

Отель предлагает отличное соотношение цены и качества.
Номер был чистым и уютным. Ресторан тоже был очень гостеприимным, а лаунж-зона приятной, хотя было бы лучше, если бы часы работы были немного дольше.
На завтраке был большой выбор блюд, и еда была довольно вкусной.
Довольно удобное расположение.

В целом, мы прекрасно провели время :) Номер был чистым, и нас ждал приятный сюрприз: лебеди из полотенец, лепестки роз и небольшой десерт, приготовленный в честь годовщины. Нас заселили раньше времени, чему мы очень рады.
Однако персонал, обслуживающий завтрак, оказался не очень внимательным: столы какое-то время оставались неубранными, а столовые приборы не меняли. Кроме того, не было запасов соков и воды. Я попросил негазированную воду у двух разных людей, которые сказали, что принесут её к моему столику, но так её и не принесли.
Кроме того, когда мы выезжали около 11 (обычное время выезда), на ресепшене был только один сотрудник, поэтому нам пришлось немного постоять в очереди.
Но в целом все были дружелюбны и приветливы :)

Отель удобно расположен рядом со всеми основными достопримечательностями, в пешей доступности от Кингс-парка, Сент-Джонса, Тринити-парка и прямо рядом с магазином John Lewis. Идеально подходит для родителей, которые решают, как организовать посещение университетских мероприятий для своих детей. Завтрак также очень хороший.

Мы провели здесь около 10 дней, приехав туда в три отдельные поездки, пока мы обустраивали дочь в Кембридже. Что касается расположения, то лучше не найти. Отель находится буквально в самом центре города, откуда легко добраться до всех центральных колледжей и ресторанов. Персонал замечательный и очень отзывчивый. Мы жили в клубном номере, в стоимость которого входил завтрак – Саймон готовит лучшие яйца-пашот! Клуб – это прекрасное место для отдыха днём и отличный выбор блюд вечером.
Мы, без сомнения, вернёмся сюда ещё не раз в ближайшие несколько лет, и это будет наше любимое место для проживания.

Очень хороший отель в самом центре Кембриджа. Во время завтрака на первом этаже открывается вид на палеонтологический отдел Кембриджа. Номера просторные и очень чистые. Персонал всегда очень отзывчивый. Также настоятельно рекомендую ресторан — настоящая жемчужина, где почти каждый будний вечер приятно и тихо. На первом этаже есть тренажёрный зал, доступ в который осуществляется путём сканирования ключа от номера.

Я много раз останавливалась в этом великолепном отеле с мужем, сыном и собакой! Нам очень нравится! Идеальное расположение, замечательный персонал и отличный представительский лаунж.
Но самое лучшее — это Аманда Расмуссен!
Просто потрясающее обслуживание. Честно говоря, именно она сделала наше пребывание идеальным!

Мы были в клубе, который стилизован под игровой клуб, на столицах стоят приставки и посетители могут играя в игры общаться, пить коктейли. Кстати, коктейлей широкий ассортимент, очень необычные и вкусные.

Запоминающийся по совершенно неправильным причинам.
По прибытии в Hilton Cambridge City Centre консьерж предложил нам воспользоваться лифтом, чтобы поднять багаж на стойку регистрации на первом этаже. Никакой помощи нам не предложили. Эскалатор был неисправен – и оставался в таком состоянии до конца нашего пребывания.
На стойке регистрации неулыбчивая сотрудница попросила нас подождать, пока она войдет в свой компьютер. Это было нормально, мы никуда не спешили. Затем нам вручили ключи от номера и пожелали приятного отдыха.
Тускло освещенный коридор был завален винными бутылками и бесхозной тележкой для уборки, что лишь усиливало общее впечатление от отеля.
Номер был вполне приличным: стандартной планировки, темный, без вида, с недорогим набором для чая и кофе и без бара-холодильника. Почти 300 фунтов стерлингов за ночь – цена показалась завышенной.
Учитывая, что бренд Hilton стал пионером во многих удобствах, которые сейчас считаются стандартными в отелях, обслуживание и удобства здесь были не на высоте. Стены были тонкими, как бумага, а во время нашего пребывания в номере звучал плач ребёнка по соседству.
Утром мы попытались заказать кофе через приложение для заказа еды в номер. Заказ дважды не был обработан.

Я впервые остановился в Cambridge Hilton. Приехал туда, чтобы отпраздновать свое 60-летие в качестве бриллиантового участника. Я попросил максимально возможное повышение категории номера. Мне сказали, что номер всего на одну комнату выше моего забронированного номера. Никогда раньше не слышал о таком в Hilton, хотя были доступны люксы и т. Д. Но я разочарован.
Представительский лаунж был, безусловно, лучшим из тех, что я видел в Великобритании, на милю… И есть одно НО: нет кофемашины, она сломана, а вечерние закуски в счастливый час принесли один раз, и все! Когда все закончилось, то закончилось.
Очень близко к городу, поэтому расположение отличное.
В целом, мне понравилось, но в Hilton могли бы сделать номер лучше. Я не чувствовал, что о мне заботятся как о бриллиантовом участнике, что очень необычно для отелей Hilton.

Holiday.
Как участнику программы Hilton Gold, нам повысили категорию номера с представительского до люкса! Большое спасибо! Жаль, что мы остановились всего на одну ночь, так как были проездом. Люкс был очень просторным, хорошо оборудованным и очень чистым. В целом отель был приятным, а персонал был рад помочь. Мы впервые в Кембридже, и какой же это красивый город! В результате нашего столь короткого визита мы обязательно вернёмся на несколько дней и забронируем люкс в этом прекрасном отеле. Спасибо. 22/5, номер 332

Еще один отличный отдых в Hilton Cambridge. Хотя и с падением стандартов, особенно в Executive Lounge. Отличное расположение.
Номера и виды не впечатляют, но персонал в основном дружелюбный и услужливый.
Executive Lounge — приятное место, хотя в течение дня там очень мало закусок, и персонал редко приходит, чтобы убрать со столов или пополнить запасы. «Счастливый час» — это два часа вечером, когда предлагаются закуски и алкоголь. Выбор алкоголя не тот, что был раньше, и, к сожалению, красное вино очень посредственное. За номера Executive взимается большая надбавка, поэтому доступные напитки означают, что это очень разочаровывает и, вероятно, объясняет, почему в лаундже не было столько людей, как раньше.
Очень удобные кровати, кофемашина и чайник. Как ни странно, только одна пачка печенья — довольно убого.
Ванная комната устарела. Ванна над душем, по-видимому, в отеле нет душевых кабин. Туалетные принадлежности хорошего качества — большие диспенсеры.
Обслуживание в баре внимательное и хорошее. Напитки хорошо подаются.
Завтрак отличный, с разумным выбором. Горячие блюда постоянно пополняются.
Парковка автомобилей служащим отеля — это бонус, и она хорошо работает, когда на дежурстве достаточно сотрудников.

Номер хорошего размера, удобная кровать, хотелось бы иметь открывающееся окно. Только кондиционер.
Превосходный завтрак, самообслуживание. Ожидал, что чайник не заварит вам чай в кружке.
Персонал очень дружелюбный и более чем услужливый.
Мы забронировали представительский номер, гораздо большая кровать. Представительский лаундж, где подают бесплатные напитки и небольшие закуски, но только с 18:00 до 20:00.
Идеальное расположение. Да, мы бы забронировали снова.

С самого первого взаимодействия наше пребывание в отеле Hilton Cambridge было невероятно гостеприимным. Путешествуя с двумя детьми в возрасте 2 и 7 лет, мы были в восторге от продуманных штрихов отеля для семей. Стойка регистрации для детей была очаровательной и задала тон для прекрасного пребывания.
Наш номер был прекрасно обставлен с детским типи, в комплекте с раскрасками, солнцезащитными очками Hilton и другими развлечениями, которые развлекали моих мальчиков в течение хорошего часа, давая мне возможность распаковать вещи и обустроиться. Отель идеально расположен в самом центре города, что позволяет легко исследовать близлежащие достопримечательности.
Одним из ярких моментов нашей поездки стал тур на плоскодонке, который я настоятельно рекомендую забронировать заранее. Это был абсолютно обязательный и незабываемый опыт для всех нас. Завтрак был еще одним ярким моментом, моим мальчикам понравилась станция для выпечки блинов и обширный шведский стол, который удовлетворил вкусы каждого.
В целом, отель Hilton Cambridge предоставил идеальное сочетание комфорта, удобства и веселья для нашей семьи. Мы с нетерпением ждем возвращения!

Очень хорошее расположение — прямо рядом с торговым центром Grand Arcade. Автобус Hop-on-hop off останавливается прямо у входа. Это в нескольких минутах ходьбы от хороших ресторанов, кафе и музеев.
Мы пошли в бар Paino, и это было хорошо. Приятная атмосфера и отличный выбор напитков.
Моя комната была чистой, спускающейся.
Сотрудники были полезны и дружелюбны.
Парковка очень дорогая. 60 фунтов стерлингов за ночь.