Howard Johnson Plaza by Wyndham Dubai Deira

Грязно, тараканы в комнате, плесень на стенах и в ванной. В номерах грязь на полу, не моют полы. После душа дошел до кровати ноги стали грязными. Не рекомендую совсем. Спать не возможно музыка до 4х утра.

Самый худщий отель в дубае. Я пришла бронировала и мне сказали платить депозит в размере 200дирхамов. У меня наличных не было сказал паспорт в качесте депозите оставлю а они отказали! И Я сказал оплачу тогда с картой и когда номер сдам вы вернете они сказали с картой обратно вернем течения 3/5 дней. А мы здесь путешествию пришли. Ресепшионист из Непала нету уважения гостям. Другие отзывы посмотрите номера уставщие тараканы. Понимаю если было бы 5* отель а это минималках 3*!
Ни на ногу теперь! Ищите другой отель! Вам даже невернуть депозит. Лищь бы вырубить деньги!
Мы ушли другой отель! Никак несмогли договориться! Пусть сдохнет этот отель!
Везде принимают в залог паспорта! Даже нету везде депозит! Это мощенниство!

В сфере обслуживания клиентов требуется много улучшений, особенно ребята на стойке регистрации. Вы не можете спать по ночам из-за музыкального шума на верхнем и первом этажах… Хуже всего то, что в этом отеле есть 2 клуба: один на первом этаже, а другой на верхнем этаже. Итак, беспокойство повсюду. Ночью в клуб приходит много филиппинских девушек… они такие громкие, что в комнате путаешься. Расположение хорошее, но покоя в отеле нет.

Останавливались на одну ночь. Кажется, хорошее место и расположение. Однако во время нашего пребывания произошла утечка, мы сообщаем об этом, но они не устранили ее. Нам приходится использовать полотенца, чтобы не образовывались лужи воды. Когда я прошу заменить полотенце, нам приходится пару раз звонить и приносить нам махровые полотенца. Обещали на следующий день дать нам еще одно полотенце. Нам нужно выехать в 6 утра. Для начала нам предоставили только одно полотенце. В конечном итоге мы используем одежду для лица, чтобы вытереться.

Номера и ванные комнаты требуют надлежащего ремонта или ремонта. 2 года назад у меня не было проблем с проживанием, но на этот раз перспективы меня не устроили. В целом, отель нуждается в улучшении, а персонал должен работать немного быстрее.

Я нахожусь в отеле Howard Johnson Plaza by Wyndham Dubai Deira одну неделю, и, к сожалению, мои впечатления были далеки от удовлетворительных.
Вчера я столкнулся с проблемой с кондиционером в моей комнате. Несмотря на многочисленные попытки добраться до стойки регистрации, начиная с 22:30, им потребовалось до 2:30 ночи, чтобы наконец решить проблему, поменяв мой номер. Эта длительная задержка и отсутствие срочности решения проблемы вызвали большое разочарование.
Когда я выразил свои опасения секретарю, а затем и менеджеру, меня встретили безразличие и полное отсутствие ответственности. Менеджер просто отмахнулся от моей жалобы, заявив, что, поскольку мне поменяли номер, они больше ничего не могут сделать. Такой уровень обслуживания клиентов неприемлем, особенно учитывая неудобства и дискомфорт, которые я пережил.
Более того, вместо того, чтобы взять на себя ответственность за ситуацию и принести искренние извинения или компенсацию за причиненные неудобства, единственным решением менеджера было предложить возмещение за оставшиеся дни моего пребывания, если я решил выехать раньше. Этот ответ демонстрирует полное игнорирование удовлетворенности клиентов и подчеркивает отсутствие стремления отеля обеспечить положительные впечатления для гостей.
В целом, мое пребывание в отеле Howard Johnson Plaza by Wyndham Dubai Deira было омрачено плохим обслуживанием, проблемами с обслуживанием и разочаровывающим отсутствием профессионализма со стороны персонала.

Я остановился в номере 5527, номер был довольно просторным. Чистота была хорошей, несмотря на протечку в ванной. Персонал был очень профессиональным, гостеприимным и любезным. Расположение очень удобное для всего, например. Общественный транспорт (такси, автобусы и метро), аптеки, магазины модной одежды, простые рестораны, супермаркеты и продуктовые магазины, а также аэропорты Дубая также находятся очень близко.
Я встретил Чанду Джи и Кхем Джи во время обслуживания номеров, они оба действительно отлично справлялись с обслуживанием клиентов. Их «счастливый служить» характер с широкой улыбкой был заметен.
Я также встретил Упендру джи и шеф-повара Рану в ресторане-буфете. Шеф-повар Рана был очень заботливым и внимательным. Он приготовил для меня очень вкусные омлеты. Он даже показал мне вживую, как готовить омлет. Это было весьма впечатляюще. Спасибо шеф-повару Ране.
Я снова встретил очень дружелюбного человека Мохана Джи на стойке консьержа. Он был очень приятным человеком с отличной информацией.
В целом пребывание было хорошим.

По прибытии в отель Howard я сразу же был впечатлен теплой и гостеприимной атмосферой, созданной внимательным персоналом. Начиная с беспрепятственного процесса регистрации и заканчивая полезными рекомендациями по удобствам отеля, я чувствовал, что меня ценят и обо мне хорошо заботятся. Преданность делу и дружелюбие персонала действительно задают тон тому, что обещает быть фантастическим пребыванием. Специально г-же Кэтлин (прием). Спасибо за исключительное обслуживание и гостеприимство. С нетерпением жду возможности приятно провести время здесь! »

Заезжали ночью после 01:00. На ресепшн простояли около часа. Слишком медленно и долго, паралллеьно еще кого то пытается обслуживать. По итогу спустя час примерно нам выдали карточки и пошли в номера.
Полотенце на 1 человека, хотя нас было 2 человека. В номере бегали тараканы возле телевизора.
Ночью зашли на первом этаже в бар покурить кальян. Цены завышены в 2-3 раза. Да и к тому же качество кальяна хуже в разы, просто принесли наполовину черные угли 😅
При выезде очень долго мурыжили. Просили денег за большую бутылку воды, которую мы не трогали и не открывали, но так как ругаться с ними долго. Друг просто заплатил 3 дирхама и от нас сразу отстали.
В целом мы и не ожидали больших надежд на этот отель. Взяли поближе к аэропорту и один из самых дешевых вариантов. Как место для ночлега — норм)

ХУДШИЙ НОМЕР, ХУДШИЙ ОТЕЛЬ.
Привет, я остановился в номере № 6601, мне повезло, я забронировал его только на одну ночь. Комната была грязной, и я видел несколько тараканов в спальне и в ванной. Это были просто маленькие тараканы.
Еда была плохой.
Люди не дружелюбны, кроме охранника.
Они заставили меня ждать 20 минут только для оформления заказа!
Администратор нашел время, чтобы проверить меня.
Их просто ничего не волнует.
Конец дня, оно того не стоит.

Для меня это был спокойный отдых. Моя регистрация и выезд прошли быстро. Персонал был вежливым. Рядом метро и автобусная остановка. Район всегда полон открытых ресторанов и людей. Между тем я также видел тараканов, чего нельзя было ожидать в 4-звездочном номере. Также некоторые туалетные принадлежности и утюг были пропущены и хранились в номере раньше.

Расположение отеля хорошее, шаговая доступность большого количества ресторанов, рядом метро.
Сам отель на 4 звезды не тянет вообще. Мало того, что всё бельё старое, мебель обшарпана, так ещё в номерах в изобилии водятся тараканы.
Но самое страшное — клопы!
Были покусаны, предъявили претензии, номер нам поменяли, но впечатление очень негативное, потом не спали вообще, казалось, что ОНИ уже тебя едят!
Перед отъездом всю одежду пришлось перетряхивать тщательнейшим образом. Чемоданы держите закрытыми, чтоб гады не пролезли, и вы их не привезли себе домой.
В санузле очень скользкая плитка, можно реально упасть, если плесканули воды на пол.
Персонал вежлив, но это никак не влияет на уборку номеров, приходилось с усилиями выбивать клининг номера. Бельё меняют только по вашему требованию, хотя положено 2 раза в неделю.
Воду и ванные принадлежности, которые предоставляют в номер бесплатно, приходилось выклянчивать. Оставление денег для уборщиков никак не повлияло на качество уборки.
Бассейн, который на крыше, грязный. Плавают пакеты, прокладки женские и пр. "лакшери".
Ахтунг! На первом этаже находятся бар и караоке, ночью выспаться вам просто не дадут, до утра музыка и пляски такие, что весь отель стоит на ушах!
Короче, впечатление крайне негативное, отель не рекомендую, если не хотите разочароваться в отдыхе.

Очень вкусная еда.
Все было замечательно.
В отеле и в номере чисто.
Персонал очень доброжелательный, приветливый, готов прийти на помощь.
Понравилось все!

Забрировали отель на Букинге, нам был нужен номер на 4-х с 3-м кроватями. И при подъезде к гостинице приходит письмо на почту, что бронь отеля отеля отменили! Но этот вопрос вроде решили на ресепшене.
Номер на фотке выглядит значительно лучше, в отеле явно требуется ремонт.
Проблема с вентиляцией явно видно что была, есть следы присутствия плесени в ванной, хотя затирку на плитке явно обновляли, но сейчас вентиляция работала хорошо, по крайне мере в моем 5509 номере.
Немного раздолбанны розетки. В номере с 3-мя кроватями у нас было два больших полотенца, одно маленькое и одно для ног.
Самый главный минус это тараканы!

Отель весь в сырости! поменяли 3 номера и во всех была сырость это даже видно по стенкам они уже чернеют! внизу в туалете видела таракана! окна в номерах закрутили шурупами невозможно открыть! никакого ремонта за 5 лет в номерах не сделали! как заходишь чувствуешь запах сырости очень неприятно дышать тяжело! Розетки все в номерах раздолбаны! зарядить телефон проблема! Холодной воды нет! телефон заряжали в молле и в ресторанах! отель превратился в хостелл! завтрак ужас! кроме яиц ничего почти нет! соленья и бобы какие-то! пожалейте свои деньги которых берут немало! Полотенца были очень старыми серыми от старости, постельное белье тоже не новое местами бывают пятна. Отель надо полностью ремонтировать 4*никак это было лет 7 назад а сейчас ужас! раньше отель был флора гранд. Не советую этот отель. Будете задыхаться от сырости. Им срочно надо ремонтировать окна чтоб они открывались и проветривали комнату. А в номере с балконом не закрывалась до конца дверь и поэтому было шумно от кондиционерных систем и машин.

Все очень понравилось! Почему-то на booking. Com автоматически поставили оценку, изменить ничего не могу ( (
Отель отличный за свои деньги, хороший район с большим количеством магазинов и метро в шаговой доступности. Огромный номер со всеми банными принадлежностями. Сотрудники очень отзывчивые и приятные. Единственный минус-ночью какие-то вечеринки.

В номере нельзя проветрить, окна закрыты, вентиляция забита пылью и грязью, на стенах черная плесень. Никакого свежего воздуха. Район такой, что страшно вечером на улицу выйти — местные там не живут, одни эмигранты и везде реклама проституток. Завтрак невкусный. Еще и воды горячей не было.