Marriott Executive Apartments Al Jaddaf, Dubai

Отличное обслуживание. Очень чистые и современные номера. Место тихое и уединенное, но при этом недалеко от всего.

Я заселился поздно вечером. Но при заселении мне не сообщили, что в отеле нет самой необходимой горячей воды. После долгого дня, как вы понимаете, это было тяжело. Но я так и не смог освежиться. Но ещё больше разочаровало обслуживание. Обещанных перезвонов с информацией о состоянии горячей воды не последовало, и даже на следующее утро вода была едва тёплой. И после этого звонка никаких новостей не последовало. Обещанное электронное письмо от менеджера по работе с гостями после выезда, после того как я выразил свои опасения, также не пришло. Возможно, отсюда и этот отзыв. Отель не соответствует заявленным пятизвёздочным стандартам. Особенно учитывая, что я являюсь участником программы.

Расположен в стратегически важном месте рядом с улицей Аль-Хайл, в конце улицы Заабиль Палас, в районе Healthcare City. Удобный доступ в любом направлении. Рядом с аэропортом Дубая, удобный доступ к торговому центру, DIFC, шоссе шейха Заеда, торговому центру Dubai Mall, торговому центру Festival City, району Бур-Дубай и многим другим местам.

К сожалению, мы забронировали номер и проделали долгий путь. С ребёнком!
Когда мы приехали в отель, бронирование отменили одновременно с нашим приездом, хотя я приехала довольно рано, и день ещё не закончился!
Надеюсь, ответственный за это человек рассмотрит ситуацию. Я не буду рекомендовать этот отель и больше не буду его бронировать! 👎🏼👎🏼👎🏼
Честно говоря, одной звезды маловато. Мы забронировали номер и проделали долгий путь с ребёнком, и бронирование отменили сразу после нашего прибытия, хотя я приехала довольно рано, и день ещё не закончился.
Надеюсь, руководство разберётся с этим вопросом. Я не буду рекомендовать этот отель и больше не буду его бронировать. 👎🏼👎🏼👎🏼

Моё пребывание в вашем отеле было более чем замечательным. Я хотел бы поблагодарить весь персонал отеля за тёплое отношение и превосходное обслуживание во время моего пребывания.
Особенно хочу выразить искреннюю благодарность администратору Абдо. Он был невероятно любезен и отзывчив, помог мне во многих вопросах, сделав моё пребывание комфортным и беззаботным. Его профессионализм и дружелюбие отражают позитивный имидж отеля и позволяют гостям чувствовать себя как дома.
Я обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать ваш отель всем благодаря такому позитивному опыту. Ещё раз спасибо Абдо и всей команде.

Я останавливался в апартаментах Marriott Executive Apartments с семьёй, и общее впечатление было превосходным — от качества номера до чистоты. Что действительно сделало наше пребывание особенным, так это превосходное обслуживание персонала. Хотя я не могу вспомнить все имена, хочу отметить Ханифа, консьержа, который был просто великолепен и много раз нам помогал. Сотрудник службы регистрации (укажу его имя, как только узнаю) также был невероятно отзывчив и услужлив, выполняя все наши просьбы. То же самое можно сказать и обо всех, с кем мы общались — они были профессионалами, дружелюбными и всегда готовыми помочь.

Я прекрасно провел время в апартаментах Marriott Executive Apartments в районе Аль-Джаддаф. Персонал был приветливым, профессиональным и всегда готовым помочь, что заставило меня почувствовать себя желанным гостем. Мой номер был просторным, чистым и комфортным, со всеми необходимыми удобствами. Особая благодарность г-ну Сараду из отдела уборки за его исключительное обслуживание и то, что он сделал все возможное, чтобы помочь мне и моей семье. Расположение идеальное, а обслуживание превзошло все мои ожидания. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Я всегда выбираю Marriott Executive Apartments Al Jaddaf, когда приезжаю в Дубай, и причина проста: это очень комфортное и семейное место. Расположение отличное, рядом с торговым центром Dubai Mall, а персонал очень дружелюбный и всегда встречает меня с улыбкой. Даже в последний раз сотрудники сказали мне, что меня ждали и уже подготовили номер, так что мне не пришлось долго ждать.
Я воспользовался услугой обслуживания номеров, и еда была восхитительной. Самое приятное, что апартаменты просторные и оборудованы кухней, что идеально подходит для нашей семьи, поскольку мы предпочитаем останавливаться вместе в двух — или трёхкомнатных апартаментах. Одним словом, это отель, где я чувствую себя как дома, и обязательно вернусь сюда при каждом посещении Дубая.
Я всегда выбираю Marriott Executive Apartments Al Jaddaf, когда приезжаю в Дубай, и, честно говоря, он ощущается как второй дом. Расположение отличное, всего в нескольких минутах езды от торгового центра Dubai Mall, а персонал невероятно гостеприимный. Они всегда меня помнят, и в прошлый раз сказали, что ждут меня и уже подготовили номер, так что мне не пришлось долго ждать регистрации.
Я также попробовал еду в номере, и она была очень вкусной. Апартаменты просторные, с полностью оборудованной кухней, что идеально подходит для таких семей, как наша — мы можем разместиться все вместе в двух — или трёхкомнатных апартаментах. Комфортабельно, дружелюбно и удобно… это место навсегда останется моим любимым в Дубае.

Прежде всего, этот отзыв мой собственный, и меня не просили его писать.
Моя недавняя и первая поездка в Дубай, и, должен сказать, это был потрясающий опыт.
Апартаменты, в которых мы остановились, были двухкомнатными люксами для руководителей, очень чистыми и просторными.
Персонал отеля делал все возможное каждый день, когда я там был.
Завтрак был не таким уж и хорошим, но персонал был определенно лучшим.
Я хочу выразить особую благодарность следующим сотрудникам.
Радж, который позаботился о том, чтобы я получал свой ежедневный свежевыжатый имбирный, морковный, яблочный, сельдерейный и свекольный сок. Большое спасибо за ваше гостеприимство.
Мун — за то, что она приготовила отличный кофе с помощью своих художественных навыков.
Чона — очень дружелюбная филиппинская девушка, которая запомнит ваше имя и номер комнаты для завтрака и не даст вам скучать.
Джеффри — за то, что мы получили Uber в стиле (гибрид Lexus)
Аарон — за то, что приготовил потрясающие коктейли (обязательно попробуйте лягушку-бык! )
Определенно рекомендую это место. Люди дружелюбны, а персонал уважительный и очень внимательный в любое время.
Мне понравилась каждая минута моего пребывания в этих апартаментах, и в следующий раз я вернусь сюда с друзьями.

Я хотел бы искренне поблагодарить вас за ваше гостеприимство и большую заботу, которую вы оказали нам во время нашего недавнего пребывания в вашем отеле. Несмотря на недоразумение и проблему, с которой мы изначально столкнулись, быстрое и профессиональное вмешательство г-на Аммара действительно отразило высокие стандарты обслуживания, которыми славится ваш отель.
Ваш щедрый жест, предложив нам бесплатный завтрак на протяжении всего нашего пребывания до выезда, оставил у нас замечательное впечатление. Мы действительно чувствовали, что нас ценят и балуют, что сделало наш опыт очень удовлетворительным и приятным.
Я хотел бы выразить свою сердечную благодарность г-ну Аммару и всей команде. Желаю вам дальнейших успехов и совершенства.
С моей искренней признательностью,
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность и признательность за ваше доброе отношение и большую заботу о нашем комфорте во время нашего недавнего пребывания в отеле. Несмотря на первоначальную ошибку и недоразумение, щедрое вмешательство г-на Аммара и искренние усилия по решению проблемы отразили истинный образ высокого уровня профессионализма отеля.
Ваша щедрость, предоставив нам бесплатный завтрак на протяжении всего нашего пребывания и до отъезда, оказала огромное влияние на удовлетворение и счастье нашей семьи. Мы почувствовали заботу и внимание, которые мы ищем в любом отеле.
Я еще раз выражаю свою глубокую благодарность г-ну Аммару и всей команде и желаю вам дальнейших успехов и совершенства.

Во-первых, НИКТО не просил меня писать этот отзыв, я пишу его как ЧЕСТНЫЙ отзыв… отель — это Marriott, так что он потрясающий во всех отношениях. Но больше всего меня впечатлила женщина на ресепшене, я думаю, ее звали Вершани… она была очень мила, отзывчива и чрезвычайно профессиональна, я быстро схватываю все эти вещи, и могу сказать, что она лучшая в своем деле… в целом сам отель был идеальным, номера просторные, чистые, и на первом этаже есть небольшой мини-маркет. Расположение немного в стороне, что, честно говоря, мне нравится, вдали от сумасшествия Дубая, но в пешей доступности буквально ничего нет.
В любом случае, единственное, что мне не понравилось, это бассейн, он слишком маленький, очень маленький, как детский бассейн!

Мы являемся туристическим агентством и у нас был очень разочаровывающий опыт с Marriott Hotel Al Jaddaf, Dubai. Один из членов команды Marriott заверил нас, что возврат может быть обработан, если гость отменит бронирование через MakeMyTrip (MMT) или Expedia. Основываясь на их слове и добросовестно, мы сами вернули гостю деньги.
Однако после неоднократных проверок и звонков как в Marriott, так и в MMT, отель позже отрицал любое подобное соглашение и отказался обрабатывать возврат, ссылаясь на политику третьих лиц. Это совершенно неприемлемо для такого известного бренда, как Marriott, где общение персонала должно быть последовательным и заслуживающим доверия.
Теперь мы остались с финансовыми потерями и недовольным гостем — все из-за плохой координации и невыполнения своих собственных обязательств.
Мы надеемся, что Marriott отнесется к этому серьезно, так как такой вид обслуживания серьезно подрывает нашу репутацию среди наших клиентов и затрудняет возможность рекомендовать этот объект в будущем.

Идеален во всех отношениях! Невероятный сервис! Бронируйте здесь с уверенностью. Я остался здесь со своими четырьмя детьми, и нашим единственным желанием было остаться подольше!

Останавливались здесь с семьей в апартаментах с 3 спальнями. У всех были свои комнаты и ванные комнаты. Очень просторно. А гостиная и столовая были идеальными для совместного времяпрепровождения. С балкона открывался прекрасный вид днем ​​и ночью. Им особенно понравился завтрак в ресторане отеля, где Радж Каран был нашим официантом каждое утро. Он зарезервировал нам столик и знал наизусть наши напитки и заказы на кофе. Он также принес нам попробовать безалкогольные коктейли. Он превзошел все ожидания в плане обслуживания. Моя семья чувствовала себя королевской особой, по крайней мере, во время завтрака, но это действительно задало настроение на весь оставшийся день. Что касается остального опыта, если бы персонал лучше выучил английский, это предотвратило бы недопонимание, что в конечном итоге привело бы к еще лучшему обслуживанию.

Я был постоянным гостем этого отеля и всегда ценил его исключительный сервис, но мой недавний опыт оказался намного ниже ожиданий. Качество обслуживания значительно снизилось, и это, похоже, совпало с изменениями в составе персонала.
1. Проблемы с парковкой: в апартаментах больше нет прямой парковки с парковкой. Гости должны оставить свой багаж, затем проехать на машине 10 метров до входа в отель, чтобы получить парковочный талон. Такое неудобное расположение расстраивает и недостойно отеля, который заявляет, что предлагает роскошные услуги.
2. Задержка с возвратом автомобиля: после того, как я отдал мой талон парковщика сотруднику, он продержал его у себя почти 10 минут, прежде чем мне даже подали машину. Такая неэффективность разочаровывает и свидетельствует об отсутствии внимания к потребностям гостей.
3. Непрофессиональная стирка: сотрудник принес мое белье в номер и потребовал немедленной оплаты. Когда я попросил его подождать, пока я заберу свою кредитную карту, я вернулся и обнаружил, что он держит дверь открытой ногой вместо того, чтобы почтительно ждать снаружи. Такое поведение было навязчивым и неуважительным, заставив меня чувствовать себя неуютно в моем собственном пространстве, так как было такое чувство, что персонал не доверяет мне, что я вернусь вовремя с оплатой.
4. Неприемлемый инцидент с уборкой: Я крайне разочарован поведением обслуживающего персонала во время моего пребывания.

Очень хорошие апартаменты… большие и хорошо обставленные… Отличный сервис и хороший, щедрый завтрак… мы смогли добраться до нашего номера задолго до обычного заезда…

С друзьями незапланированно остановились на 2 ночи. Это произошло из-за созыва, на котором мы должны присутствовать.
Местоположение доступно, и его слишком легко слить с Аль-Хейл-роуд.
Команда парковщиков профессиональна и легко запоминает ваш автомобиль и предпочтения.
Номер просторный, удобный, чистый и очень расслабляющий. Теплый прием Кирилоса на стойке регистрации дал нам ощущение, что мы дома…!
У нас есть время только на завтрак в отеле, так как нам еще предстоит работать. Завтраки на высшем уровне! Премьер…!
В любом возрасте будет наслаждаться выбором. Внешний вид уже мог сказать о свежести каждого предмета на витринах. Мне нравится расположение, оно грамотно разбито по категориям, так что вы не перепутаете, куда идти по своему аппетиту! Я встретил шеф-повара Алаа, он всегда рядом, чтобы все чувствовали себя комфортно и наслаждались его рестораном…!
Всем спасибо, до новых встреч…!