Kingsgate Al Jaddaf Hotel by Millennium

Отель был чистым, а уборщица в номере была очень любезной.
Но посещение кафе в лобби немного разочаровало. Персонал был недружелюбным.
В целом, отель хороший, и в нем работают отличные сотрудники, но обслуживание в кафе могло бы быть лучше.

Очень плохое обслуживание.
Мое пребывание в Kingsgate Al Jaddaf было ужасным. Стойка регистрации часто была недоступна, и мне приходилось ходить туда каждый день, чтобы обновить ключ от номера. Горничные спорили со мной по поводу ночной уборки номера, утверждая, что работают только до 18:00.
Запросы на элементарные вещи, такие как вода или полотенца, часто занимали часы и требовали повторных напоминаний. Даже после того, как менеджер заверил меня, что никто не войдет в мой номер без разрешения, горничные все равно вошли.
Непрофессиональный персонал и плохая коммуникация. Не рекомендую.

Место было замечательное, наш номер просторный, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы также насладились прекрасным завтраком. Могу с уверенностью сказать, что наш Новый год прошел потрясающе, в компании самых лучших людей. Чандра, Ванесса и Мария были невероятно добры и сделали наше пребывание еще более особенным.

Отрицательный опыт.
Крайне не рекомендую.
Персонал невоспитанный, никакого уважения к клиентам, которые платят деньги за жалкий номер, где нет большой кровати и нормальных подушек для двоих. Даже две односпальные кровати не были сдвинуты вместе, из-за чего мы мучились всю ночь. В туалете не было нормального мыла и геля для душа. Обслуживание хуже некуда.
В целом, очень отрицательный опыт.
Вам стоит поработать над своим персоналом и больше обучать его работе с клиентами.

Этот отель подарил мне незабываемые впечатления. Персонал был дружелюбным, профессиональным и внимательным, обеспечив беспроблемную регистрацию заезда и выезда. Мой номер был просторным, чистым и современным, с очень удобной кроватью и зоной отдыха. Ванная комната была роскошной и в отличном состоянии. Завтрак "шведский стол" и ресторан на территории отеля были превосходными. Общая атмосфера была элегантной, уютной и расслабляющей.

Аманда, Рэвиш и Ахмад.
Огромное спасибо, ребята, за то, что сделали мое пребывание комфортным, и за особый запрос, который вы мне предоставили, команде горничных, которая поддерживает чистоту в моей комнате. Извините, если я забыл имя.
Я обязательно приду снова! ❤️❤️❤️🥰🥰

Плохое отношение к гостям, мою просьбу не удовлетворили, из-за этого я слонялась с чемоданом и потратила день на новое заселение. Окна очень грязные в номере, приходилось затори окна чтобы не видеть этого ужаса, спортивный зал который заявленный отвратительный. Не советую отель🤢

«Исключительное обслуживание и гостеприимство! »
Я прекрасно провел время в отеле Kings Grand Hotel. Обслуживание было на высшем уровне, и каждый сотрудник был внимателен и приветлив. Особое упоминание г-ну Альтафу, который сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным. Его профессионализм, доброта и внимание к деталям действительно имели значение. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет великолепные впечатления.

Очень чистый номер и гостеприимные люди, есть бесплатная парковка. Я хотел бы поблагодарить всех администраторов.
Особое спасибо, Джек.

Во время моего пребывания в отеле Kingsgate я имел удовольствие испытать исключительное обслуживание со стороны Шер Бахадура и Анила Шахи. Обе горничные продемонстрировали выдающийся уровень профессионализма, внимание к деталям и искреннюю приверженность удовлетворению гостей.
Шер Бахадур постоянно следил за тем, чтобы моя комната была безупречной, с тщательным вниманием к каждой детали. Его дружелюбное поведение и готовность помочь с любой просьбой сделали мое пребывание по-настоящему комфортным. Его активный подход, такой как предусмотрительность дополнительных туалетных принадлежностей и предоставление свежих полотенец без спроса, отражал его стремление к совершенству.
Анил Шахи также впечатлял своим быстрым обслуживанием и острым чувством чистоты. Его способность поддерживать опрятную и гостеприимную обстановку в сочетании с вежливым отношением значительно улучшила общее впечатление. Его эффективность и способность решать любые проблемы со спокойным и полезным отношением показали его профессионализм и сильную трудовую этику.
Вместе Шер Бахадур и Анил Шахи олицетворяют высочайшие стандарты гостеприимства. Они являются активом отеля Kingsgate, предоставляя незабываемые впечатления. Я очень рекомендую остаться здесь, зная, что вы находитесь в умелых и заботливых руках таких преданных своему делу людей.

У меня были отличные впечатления от встречи с Равишем на приеме. Он очень профессионален, внимателен и с улыбкой позаботился о том, чтобы все мои потребности были удовлетворены. Его преданность своему делу и опыт действительно улучшают впечатления гостей. Выше рекомендую его сервис.

Цены завышены.
Ресепшн всячески пытается вас обмануть. Уходят от налога, просят наличку, при этом цену на вас рассчитывают вместе с налогом. Просят залог 200 дирхамов, и при выезде. Они ходят вокруг да около и пытаются его сократить и срочно просят американские деньги.
Чистота 7 из 10.
Массаж у них далеко не так называемый (массаж). Состояние у них, к сожалению, совсем нехорошее и очень подозрительное… Еду в Дубай Туризм, чтобы посмотреть на их состояние и оценить отель как не заслуживающий двух звезд.

Недавно я побывал в этом отеле на одну ночь, и мне предъявили обвинение в том, что я пользовался баунти-батончиком из холодильника, хотя к холодильнику вообще не прикасался. Потом со мной попробовали еще один трюк, что я испачкал покрывало и что работница пыталась его почистить, но почистить не удалось. Мне стало ясно, что у меня пытаются любыми способами отобрать деньги. Плохое плохое отношение 👎🏻

Худший отель в моей жизни. Не бронируйте.
Сначала он просит у нас залог в виде 100AED, потом 50AED, перед этим мы могли бы отдать паспорт, но на месте он нам говорит, что нет, это невозможно.
Никакой информации о том, что за употребление кокаина Redbull Mars Bounty в номере взимается плата. Платить придется только после того, как вы вернете номер.
Это скрытое воровство.

Команда уборщиков и горничных очень профессиональная, умелая и честная.
Я искренне рекомендую их за первоклассный гостиничный сервис, достойный 5-звездочного отеля.
Спасибо:
Субас.
Шер Бахадур.
Мустак.
Спасибо вам огромное🙂👍🏼
Хорошая работа.

Мы праздновали день рождения моей дочери в партийном зале. Отличная команда, особенно менеджер по продажам г-н Сурендра и менеджер F&B г-н Ирвин, очень отзывчивые и выполнили все в соответствии с нашими требованиями. Закуска и основное блюдо были очень вкусными. Отличная команда.

Мое недавнее пребывание в этом отеле было выдающимся во всех отношениях. Комната, которую обслуживала эффективная команда Чиры, была безупречной. Каждая деталь была тщательно продумана, чтобы обеспечить оптимальный комфорт. Кроме того, выгодное расположение отеля делало передвижение легким и приятным. Я очень рекомендую это заведение всем, кто ищет превосходный отель.