Отель Kingsgate Al Jadaf by Millennium Kingsgate Al Jaddaf Hotel by Millennium

Мы ехали в отель почти 4 часа. К сожалению, когда мы приехали, мы забыли оригинал паспорта, но были все необходимые копии, а также заявление с удостоверением личности Emirates ID (мы собирались остановиться только на одну ночь, номер уже был оплачен), но администрация не пошла нам навстречу, поэтому мы не смогли остаться в забронированном и уже оплаченном номере.

В конце 2026 года во время моей поездки в Дубай я три дня останавливался в отеле Kingsgate Al-Jaddaf. Отель удачно расположен в городе, недалеко от аэропорта. Номер был просторным и чистым. Но больше всего меня впечатлила дружелюбность персонала, особенно Аманды на ресепшене. Я бы с удовольствием остановился в этом отеле снова, потому что он предлагает хорошее соотношение цены и качества.

Отель был чистым, а уборщица в номере была очень любезной.
Но посещение кафе в лобби немного разочаровало. Персонал был недружелюбным.
В целом, отель хороший, и в нем работают отличные сотрудники, но обслуживание в кафе могло бы быть лучше.

Очень плохое обслуживание.
Мое пребывание в Kingsgate Al Jaddaf было ужасным. Стойка регистрации часто была недоступна, и мне приходилось ходить туда каждый день, чтобы обновить ключ от номера. Горничные спорили со мной по поводу ночной уборки номера, утверждая, что работают только до 18:00.
Запросы на элементарные вещи, такие как вода или полотенца, часто занимали часы и требовали повторных напоминаний. Даже после того, как менеджер заверил меня, что никто не войдет в мой номер без разрешения, горничные все равно вошли.
Непрофессиональный персонал и плохая коммуникация. Не рекомендую.

Место было замечательное, наш номер просторный, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы также насладились прекрасным завтраком. Могу с уверенностью сказать, что наш Новый год прошел потрясающе, в компании самых лучших людей. Чандра, Ванесса и Мария были невероятно добры и сделали наше пребывание еще более особенным.

Отрицательный опыт.
Крайне не рекомендую.
Персонал невоспитанный, никакого уважения к клиентам, которые платят деньги за жалкий номер, где нет большой кровати и нормальных подушек для двоих. Даже две односпальные кровати не были сдвинуты вместе, из-за чего мы мучились всю ночь. В туалете не было нормального мыла и геля для душа. Обслуживание хуже некуда.
В целом, очень отрицательный опыт.
Вам стоит поработать над своим персоналом и больше обучать его работе с клиентами.

Этот отель подарил мне незабываемые впечатления. Персонал был дружелюбным, профессиональным и внимательным, обеспечив беспроблемную регистрацию заезда и выезда. Мой номер был просторным, чистым и современным, с очень удобной кроватью и зоной отдыха. Ванная комната была роскошной и в отличном состоянии. Завтрак "шведский стол" и ресторан на территории отеля были превосходными. Общая атмосфера была элегантной, уютной и расслабляющей.

Аманда, Рэвиш и Ахмад.
Огромное спасибо, ребята, за то, что сделали мое пребывание комфортным, и за особый запрос, который вы мне предоставили, команде горничных, которая поддерживает чистоту в моей комнате. Извините, если я забыл имя.
Я обязательно приду снова! ❤️❤️❤️🥰🥰

Плохое отношение к гостям, мою просьбу не удовлетворили, из-за этого я слонялась с чемоданом и потратила день на новое заселение. Окна очень грязные в номере, приходилось затори окна чтобы не видеть этого ужаса, спортивный зал который заявленный отвратительный. Не советую отель🤢

«Исключительное обслуживание и гостеприимство! »
Я прекрасно провел время в отеле Kings Grand Hotel. Обслуживание было на высшем уровне, и каждый сотрудник был внимателен и приветлив. Особое упоминание г-ну Альтафу, который сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным. Его профессионализм, доброта и внимание к деталям действительно имели значение. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет великолепные впечатления.

Очень чистый номер и гостеприимные люди, есть бесплатная парковка. Я хотел бы поблагодарить всех администраторов.
Особое спасибо, Джек.

Во время моего пребывания в отеле Kingsgate я имел удовольствие испытать исключительное обслуживание со стороны Шер Бахадура и Анила Шахи. Обе горничные продемонстрировали выдающийся уровень профессионализма, внимание к деталям и искреннюю приверженность удовлетворению гостей.
Шер Бахадур постоянно следил за тем, чтобы моя комната была безупречной, с тщательным вниманием к каждой детали. Его дружелюбное поведение и готовность помочь с любой просьбой сделали мое пребывание по-настоящему комфортным. Его активный подход, такой как предусмотрительность дополнительных туалетных принадлежностей и предоставление свежих полотенец без спроса, отражал его стремление к совершенству.
Анил Шахи также впечатлял своим быстрым обслуживанием и острым чувством чистоты. Его способность поддерживать опрятную и гостеприимную обстановку в сочетании с вежливым отношением значительно улучшила общее впечатление. Его эффективность и способность решать любые проблемы со спокойным и полезным отношением показали его профессионализм и сильную трудовую этику.
Вместе Шер Бахадур и Анил Шахи олицетворяют высочайшие стандарты гостеприимства. Они являются активом отеля Kingsgate, предоставляя незабываемые впечатления. Я очень рекомендую остаться здесь, зная, что вы находитесь в умелых и заботливых руках таких преданных своему делу людей.

У меня были отличные впечатления от встречи с Равишем на приеме. Он очень профессионален, внимателен и с улыбкой позаботился о том, чтобы все мои потребности были удовлетворены. Его преданность своему делу и опыт действительно улучшают впечатления гостей. Выше рекомендую его сервис.

Цены завышены.
Ресепшн всячески пытается вас обмануть. Уходят от налога, просят наличку, при этом цену на вас рассчитывают вместе с налогом. Просят залог 200 дирхамов, и при выезде. Они ходят вокруг да около и пытаются его сократить и срочно просят американские деньги.
Чистота 7 из 10.
Массаж у них далеко не так называемый (массаж). Состояние у них, к сожалению, совсем нехорошее и очень подозрительное… Еду в Дубай Туризм, чтобы посмотреть на их состояние и оценить отель как не заслуживающий двух звезд.

Недавно я побывал в этом отеле на одну ночь, и мне предъявили обвинение в том, что я пользовался баунти-батончиком из холодильника, хотя к холодильнику вообще не прикасался. Потом со мной попробовали еще один трюк, что я испачкал покрывало и что работница пыталась его почистить, но почистить не удалось. Мне стало ясно, что у меня пытаются любыми способами отобрать деньги. Плохое плохое отношение 👎🏻

Худший отель в моей жизни. Не бронируйте.
Сначала он просит у нас залог в виде 100AED, потом 50AED, перед этим мы могли бы отдать паспорт, но на месте он нам говорит, что нет, это невозможно.
Никакой информации о том, что за употребление кокаина Redbull Mars Bounty в номере взимается плата. Платить придется только после того, как вы вернете номер.
Это скрытое воровство.

Команда уборщиков и горничных очень профессиональная, умелая и честная.
Я искренне рекомендую их за первоклассный гостиничный сервис, достойный 5-звездочного отеля.
Спасибо:
Субас.
Шер Бахадур.
Мустак.
Спасибо вам огромное🙂👍🏼
Хорошая работа.