Отель Grand Kingsgate Waterfront By Millennium Grand Kingsgate Jaddaf Waterfront Hotel by Millennium

Сначала нам пришлось ждать час, чтобы заселиться. Когда мы наконец добрались до номера, тапочек нам не предоставили.
Все услуги предоставлялись с задержками. Персонал не отвечал на звонки должным образом, и каждый раз, когда мы пытались позвонить, линия была занята, и нам приходилось ждать помощи около 30 минут.
Кроме того, в номере не было освещения.
И еще, они предоставляют 2 бутылки воды по 250 мл, после 2 бутылок взимается плата за каждую последующую.

Один из самых чистых и уютных отелей в районе Аль-Джадаф. Приветливая администратор Марва, милая и всегда готова помочь, на любой ваш вопрос она ответит очаровательной улыбкой, подробно объяснив все нюансы. В отеле есть хороший спа-центр и просторные номера.

Это был не мой первоначальный отель, когда я приехала в Дубай на отдых, но именно в этом отеле я остановилась, когда на прошлой неделе (в субботу, 28 февраля) отменили рейсы. Хотя я большую часть времени проводила вне отеля, у меня не было никаких проблем. В номере был кондиционер, надежный Wi-Fi, душевые принадлежности, телевизор (хотя я им не пользовалась), бесплатный завтрак (я завтракала только один раз, но с выбором блюд проблем не было, так как это был шведский стол). НО я никогда не забуду некоторых сотрудников отеля, которые помогли мне организовать обратные рейсы, а также команду уборщиков, которые предоставили мне бутылки с водой, туалетную бумагу и т. Д. Если я вернусь в Дубай, я обязательно рассмотрю этот отель.

У меня был крайне неприятный опыт общения с сотрудницей ресепшена Мишель.
Войдя в номер, я обнаружила две отдельные кровати, хотя в подтвержденном бронировании четко была указана одна большая кровать. Когда я позвонила ей, чтобы сообщить об этом, она настаивала, что это мое бронирование, что было неверно.
После того, как я перепроверила бронирование и сообщила ей об этом, она просто заявила, что это единственный доступный номер, не извинившись и не пытаясь уладить ситуацию. Мне пришлось вернуться на ресепшен, где другой сотрудник решил проблему.
Ситуацию усугубило то, что Мишель полностью проигнорировала меня после вмешательства своей коллеги, что крайне непрофессионально и неприемлемо в сфере гостеприимства.
Такое поведение свидетельствует о плохом обслуживании клиентов, невнимательности к деталям и нежелании помогать гостям. Такое поведение недопустимо в гостиничном бизнесе.

Я останавливался в этом отеле на неделю во время новогодних праздников. Сам отель и его удобства были хорошими, а расположение напротив отеля Versace в Аль-Джаддафе было очень удобным. В целом, пребывание было комфортным; однако в номере не хватало места для хранения вещей. Прихожая была оформлена скорее как декоративное пространство и не очень практична. Было бы гораздо удобнее, если бы это место переоборудовали в полноценный шкаф или вешалку для одежды. При длительном пребывании было неудобно распаковывать багаж или вешать деловую одежду, например, костюмы. Пересмотр этого дизайна значительно улучшил бы функциональность номера и впечатления гостей.

По сравнению с другими отелями в этом районе, цена вполне приемлемая. Отличное расположение, очень близко к пешеходной зоне. Персонал вежливый и приветливый, и, несмотря на постоянную занятость, всегда готов помочь и улыбается.
Номер был чистым, красиво оформленным и, кажется, недавно отремонтирован. Небольшое замечание: в стандартном номере ограниченное пространство для хранения вещей, поэтому может показаться тесновато, если у вас много багажа.
В целом, очень хорошее пребывание, определенно стоит своих денег.

Ужасный опыт, никто не помог на входе. Нет указателей входа/выхода из отеля. Персонал не понимает своих обязанностей. Задержки во всем. Мне приходится страдать вместе с женой и трехлетним сыном. Странные люди ходят по парковке без удостоверений личности, похоже, рабочие. Это страшно и опасно для моей семьи. Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле, это страшно и ужасно.

Моё пребывание в этом отеле было просто потрясающим. Обслуживание настолько хорошее, что я даже решил продлить пребывание ещё на две недели, потому что чувствую себя здесь как дома.
Ресторан Chicha заслуживает отдельного упоминания — обслуживание там просто на высшем уровне. Фати, Тарик и Сахим обеспечили мне один из лучших сервисов, которые я когда-либо встречал в мире, а я объездил много стран. Они по-настоящему милые люди, которые делают свою работу с энтузиазмом и любовью.
Обслуживание номеров превосходное — хозяйка и джентльмен, которые убирают мой номер, невероятно любезны и внимательны. Всё всегда безупречно чисто и сделано с заботой.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет первоклассный сервис, комфорт и выгодные цены.

Персонал очень дружелюбный и приятный!
Но об отеле:
— Я забронировал номер с видом на набережную, но при заселении мне сказали, что такого номера НЕТ.
— Номера очень маленькие! Честно говоря, это не совсем стандартный четырёхзвёздочный номер!
— Завтрак средний.
— Даже за бутылку воды приходится платить отдельно. Я никогда не сталкивался с таким ни в одном другом отеле категории 4/5 звёзд в Дубае.

У меня была гостья, которая остановилась в Grand Kingsgate Hotel. Я забронировал для неё номер почти на две недели, и у неё остались прекрасные впечатления! Сначала ей было некомфортно из-за шума от стройки в закрытом здании. Но с момента регистрации и до самого выезда персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Они делали всё возможное, чтобы ей было комфортно и у неё было всё необходимое. Они давали рекомендации по местным достопримечательностям и быстро реагировали на любые просьбы, и их сервис был поистине выдающимся. Атмосфера была гостеприимной, и чувствовалось, что они искренне заботятся о том, чтобы гости чувствовали себя как дома. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто ищет место с отличным обслуживанием и тёплым гостеприимством, особенно персоналу ресепшена (Марии и Джеку), которые всегда дарят улыбки.

Недавно я останавливался в отеле Grand Kings Gate, и, несмотря на некоторые положительные моменты, стоит упомянуть и о некоторых недостатках.
Плюсы:
Расположение на берегу: Отель расположен на берегу, что создает прекрасную, умиротворяющую атмосферу. Это идеальное место, если вы ищете тишину и покой вдали от городской суеты.
Удобства отеля: Удобства в отеле были на достойном уровне, номера в хорошем состоянии, а персонал — внимательным. Видно, что здесь заботятся о комфорте и чистоте своих гостей.
Минусы:
Расположение: Несмотря на то, что отель расположен в тихом месте, он довольно далеко от ближайшей станции метро. Для тех, кто пользуется общественным транспортом, это может быть неудобно. Вам придется заранее запланировать поездку на такси или воспользоваться другими видами транспорта.
Доступность такси: Такси не всегда доступны вовремя, что может раздражать, особенно когда нужно ехать в часы пик. Для меня это, безусловно, стало недостатком.
Отсутствие развлечений: отель расположен в очень тихом районе, и вокруг него не так много событий. Если вы ищете ночную жизнь или лёгкий доступ к развлечениям, это может быть не лучшим выбором.

Что мне особенно понравилось в этом отеле, так это дружелюбный и отзывчивый персонал, особенно парень в зоне шведского стола. Я не запомнил его имени, но он был искренне радушным и внимательным.
Номера очень хорошие, а вид из окна великолепный (хотя всё зависит от того, с какой стороны вы находитесь). Однако с улицы может быть довольно шумно, что может раздражать некоторых гостей.
Завтрак «шведский стол» определённо стоит своих денег — он недорогой, еда вкусная и с хорошим выбором.
Парковка нормальная, но нужно приезжать пораньше. Мы приехали примерно за 20 минут до времени заселения, и места ещё были.
Бассейн тоже хороший. Он немного тесноват, но это даже плюс, так как народу там не так много.

Приемлемо по низкой цене.
Слышно, что происходит в другой комнате, очень четко.
Горячая вода в душе меняется на холодную и обратно на очень горячую одновременно. Невозможно контролировать температуру.
Парковка недостаточная, и они попросят вас припарковаться сбоку от входа (перегруженная парковка).
Поздний выезд невозможен, иначе потребуется дополнительная плата.
В ванной комнате раздвижная дверь без замка.
Маленькая комната и хороший вид. В целом прилично и приемлемо.

Отель был действительно хорошим, и у нас был гладкий опыт регистрации заезда и выезда благодаря администраторам, г-же Данике и г-же Марии, которые были очень любезны и дружелюбны. Номер, включая ванную комнату, был исключительно чистым. ❤️ Кровать и подушки были мягкими и удобными, хотя мы чувствовали, что можно было бы предоставить еще несколько подушек для дополнительного комфорта. Нам также понравилось, что телевизор в номере был Smart TV, отличный штрих, который нам действительно понравился! 🤗
Отель предлагает несколько удобств, таких как кальянная, кафе, бассейн и тренажерный зал, что дополнило общее впечатление.
Хотя поблизости есть места для прогулок, метро находится примерно в 15 минутах ходьбы. Тем не менее, в этом районе легко найти такси, поэтому передвижение не было проблемой.

Во время деловой поездки я остановился в отеле Grand Kingsgate Waterfront Hotel LLC в Дубае и нашел его комфортным и удобным выбором.
Отель удачно расположен, обеспечивая легкий доступ к основным деловым районам и транспортным узлам. Номера чистые, просторные и хорошо оборудованы всеми необходимыми удобствами, что делает их хорошим местом как для работы, так и для отдыха. Wi-Fi работал стабильно, что было важно для моих встреч и удаленной работы.
Сотрудники были дружелюбны и профессиональны, всегда готовы помочь с любыми потребностями. Выбор на завтрак был приличным, предлагая хорошее начало дня. Также были доступны такие удобства, как тренажерный зал и зоны отдыха, что повышало общий комфорт пребывания.
Для деловых путешественников, которые ищут практичный и удобный отель в Дубае, Grand Kingsgate Waterfront Hotel LLC — это солидный и надежный выбор.

Прекрасно провели время в отеле Grand Kingsgate Waterfront! Обслуживание клиентов было на высшем уровне, дружелюбный и внимательный персонал следил за тем, чтобы все было идеально на протяжении всего моего пребывания.
Отель предлагает прекрасные удобства, обеспечивающие комфортное и приятное пребывание. Одним из лучших моментов были захватывающие дух виды вокруг — совершенно потрясающие и добавляющие расслабляющей атмосферы. Кроме того, отель находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от удобных магазинов, что позволяет легко приобрести все необходимое.
В целом, фантастическое место для отдыха с отличным сервисом, комфортом и удобством. Настоятельно рекомендуется!

Наше недавнее пребывание в отеле Grand Kingsgate Jaddaf Waterfront by Millennium было образцовым во всех отношениях. От прибытия до отъезда отель отличался выдающимся обслуживанием, тщательно поддерживаемой обстановкой и беспрецедентным вниманием к деталям. Изысканная атмосфера отеля в сочетании со спокойной атмосферой создала идеальные условия для незабываемого отдыха с женой и друзьями семьи.
Я хотел бы особо отметить исключительный сервис Марии на стойке регистрации. Ее профессионализм, активный подход и теплое поведение во многом способствовали общему качеству нашего визита. Она способствовала плавному процессу регистрации и продемонстрировала искреннюю приверженность обеспечению нашего комфорта и удовлетворения на протяжении всего нашего пребывания.
Номера были безупречно чистыми, удобными и ухоженными, что обеспечивало приятный и расслабляющий отдых. Кроме того, удобное расположение отеля улучшило наши общие впечатления, предлагая легкий доступ к основным достопримечательностям, сохраняя при этом спокойную атмосферу.
В заключение отметим, что наше пребывание в отеле Grand Kingsgate Jaddaf Waterfront by Millennium было поистине незабываемым благодаря безупречному обслуживанию, гостеприимству и вниманию к деталям. Я искренне рекомендую этот отель всем, кто посещает Дубай, и с нетерпением жду нашего следующего визита.