Concorde Creek View Hotel Bur Dubai

Обслуживание и персонал.
Персонал отеля был совершенно недружелюбен; напротив, он был довольно груб в общении. Менеджер отеля не проявил никакого сочувствия к моей проблеме и отказался отменить бронирование или предложить какое-либо решение, несмотря на наше долгое ожидание с семьей перед заселением.
Расположение и удобства.
Отель не подходит для семейного отдыха, так как здесь довольно шумно, и даже на верхних этажах нет звукоизоляции. Кроме того, входная зона может быть не совсем подходящей для семейного отдыха.
Дополнительные расходы.
Важно отметить, что парковка стоит 30 дирхамов в день, а добавление детской кроватки — 150 дирхамов.
Общее впечатление.
В целом, мой опыт пребывания в этом отеле был разочаровывающим и не соответствовал ожидаемым стандартам, особенно учитывая сложности с отменой или изменением бронирования. В целом, это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Расположение отличное. Отель находится на набережной Дубайского залива. Однако в отеле было очень шумно, так как на первом этаже расположено множество клубов. У меня был номер на 3-м этаже, и я слышал басы из колонок. Кроме того, бассейн закрыт на длительный срок на реконструкцию, и номера тоже скоро потребуют ремонта.

Персонал ужасный, они завышают цены и дают ложные обещания: хорошие номера, номера премиум-класса недоступны — все это делается для того, чтобы выманить деньги, как мы и предполагали при раннем заселении. Особенно ночной менеджер Сахад и администратор Чаран манипулируют ситуацией, чтобы заработать деньги при раннем заселении. Отелю следует серьезно что-то предпринять. Они грубы и не сотрудничают с клиентами.

Мое пребывание в отеле Concorde Creek View оставило смешанные впечатления. Хотя персонал, удобства и декор были действительно исключительными, уровень шума делал полноценный ночной сон невозможным. Тем, кто ищет спокойного и спокойного сна, я настоятельно рекомендую специально попросить номер на 4-м этаже, чтобы минимизировать шум от развлекательных заведений внизу. В противном случае, будьте готовы к шуму до самого утра.

К сожалению, впечатления неприятные: от кондиционера исходит неприятный запах уже при входе в вестибюль. В системе кондиционирования воздуха есть проблема с подачей свежего воздуха. В моём номере на потолке была плесень. Когда я пожаловался, мне поменяли номер на более дорогой, но запах в кондиционере всё равно присутствовал. Завтрак очень скудный, с очень ограниченным выбором, ориентированный в основном на индийских гостей. В отеле есть несколько ночных клубов, поэтому в номерах может быть слышен шум. На стойке регистрации висит табличка, что всё ещё ведутся работы по звукоизоляции. В целом, не могу рекомендовать это место.

Расположение отеля очень удобное, все рядом с метро, ​​продуктовыми магазинами, автобусной станцией и т. Д. Номера очень просторные и чистые, спасибо команде по уборке, особенно парню, отвечающему за общественные зоны, я забыл имя, очень отзывчивый и добрый человек. Но завтрак очень плохой, нет возможности поесть, грубый персонал, никакая вежливость. А также на стойке регистрации мистер Паван вел себя грубо и высокомерно, он не знает, как разговаривать с гостями, очень плохой опыт, он еще более высокомерен и агрессивен, он не может решить проблему, когда я спросил о воде, и сотрудники стойки регистрации сначала сказали продлить ваше пребывание, после этого мы дадим, я сказал, что готов заплатить, но все еще ночь человек очень грубый и ничего не знает об отеле, как разговаривать с гостями, я должен сказать, что отель хороший, но нужно улучшить персонал и научить их, как вести себя с гостями, особенно на стойке регистрации, отрицательная атмосфера. И еще кое-что: охрана всегда замечает, куда я иду, что я делаю, 0 конфиденциальности, замечает, даже если он знает, что я гость, это не гостеприимство, пожалуйста, примите во внимание отзывы и обучите персонал, в остальном отель хороший, идеальное расположение. При входе на ресепшен отеля царит совершенно негативная атмосфера: гостей не встречают, а менеджер не знает, как решать проблемы. Спасибо за проживание.

Мы забронировали номер на booking. Com.
Наше заселение было с 30 сентября по 3 октября на 3 ночи, и мы заселились поздно ночью из-за рабочего времени.
На стойке регистрации мы взяли ключ от номера, и мы с женой пошли в номер. Он был очень маленьким, и окно было очень маленьким, так что нам пришлось залезть, чтобы выглянуть наружу, и окно было грязным снаружи. Номер номера был > 101 306 LQA standard или Forbes standard uae RASHU<, >RITU<, >SARU<, спасибо вам, дамы, за вашу тяжелую работу и за то, что вы приносили нам еду в номер и подавали ее должным образом в течение 3 дней в любое время. Я был рад, когда приходил в ресторан Kastamandap, одна из девушек-официанток всегда приветствовала меня и заботилась обо мне и моих друзьях, и обслуживала нас замечательно с милой улыбкой, ее звали >PABITRA LAMA.

У меня остались крайне неприятные впечатления от пребывания в отеле Concorde Creek в районе Бур-Дубай. Менеджер, г-н Паван, вёл себя крайне непрофессионально и вёл себя со мной неподобающим образом во время всего моего пребывания. Его отношение было неуважительным и нежеланием сотрудничать, что сделало пребывание неприятным. Менеджер должен заботиться о комфорте гостей, но, к сожалению, в данном случае этого не произошло. Надеюсь, руководство отеля серьёзно отнесётся к этому отзыву и улучшит отношение персонала к гостям.

У меня остались исключительные впечатления от этого отеля. Персонал был приветливым, внимательным и профессиональным. Мой номер был просторным, тихим и безупречно чистым, с удобной кроватью и современной мебелью. Ванная комната была роскошной и хорошо оборудованной, а ресторан на территории отеля предлагал превосходные блюда. Завтрак "шведский стол" был свежим и разнообразным, а атмосфера отеля была располагающей и расслабляющей.

Пребывание в отеле Concorde Greek View меня крайне разочаровало. Музыка диджея играла невероятно громко до 3:00 ночи, из-за чего невозможно было спать. Когда я позвонил на ресепшен около 1:15 ночи, персонал посмеялся над моей жалобой, вместо того чтобы помочь. В номере были тараканы, и даже предметы первой необходимости, например, питьевая вода, не предоставлялись. Я не первый раз бронирую отели в Дубае, но этот опыт оказался самым худшим. Плохое обслуживание, антисанитария и полное отсутствие заботы о комфорте гостей. Не рекомендую. Даже одной звезды я не заслужил, но без неё у меня нет выбора. (Нужны дополнительные подробности, я сделал фото. )

Спасибо, что поделились. Вам нужна помощь в написании отзыва или жалобы, или вы просто хотите выразить свои мысли? Если вы хотите рассказать подробнее — например, что именно было не так (чистота, обслуживание, удобства и т. Д. ), — я помогу вам сформулировать это чётко и профессионально.
У администратора, которая держит стакан, не очень хорошее отношение.
Вот более профессиональный и вежливый способ сформулировать ваше предложение, особенно если вы пишете отзыв или жалобу:

Недавно мы с семьёй останавливались в отеле Concorde Creek View в районе Бур-Дубай, и это оказалось отличным выбором. Отель недавно открылся, поэтому здесь чисто и современно, а новые номера просторны и продуманно оформлены – идеальное решение для семей, ценящих комфорт и удобство.
Номер и комфорт.
Новые номера просторные, что позволяет комфортно отдыхать всей семьёй, не чувствуя себя стеснённо.
Всё было свежим – от постельного белья до мебели – а уборка была неизменно превосходной.
С верхних этажей открывается прекрасный вид на залив, что добавило приятных штрихов нашему пребыванию.
Общее впечатление.
Отель Concorde Creek View – это новая жемчужина для семейного отдыха в районе Бур-Дубай. Благодаря современным номерам, центральному расположению и тёплому гостеприимству, он станет отличным выбором для семей, желающих познакомиться с культурным центром Дубая, наслаждаясь комфортным и чистым проживанием. Мы с удовольствием вернёмся сюда в следующий раз.
Бассейн только для детей.

Я останавливался в этом отеле во время отпуска в номере 309, и это был очень неприятный опыт.
Когда я вошел в отель, на стойке регистрации были две девушки. Одна из них посмотрела на меня, но не поздоровалась и не улыбнулась. Я сказал, что у меня есть бронирование, и она просто попросила мое удостоверение личности, не проявив ни вежливости, ни приветствия.
После того, как я показал удостоверение личности, она поселила меня в номер 309.
Номер был чистым, благодаря горничным, но кровать была очень неудобной. Боковины были высокими, а центр — очень низким, из-за чего у меня болела спина.
Окно было очень маленьким, возможно, потому что это была комната с перегородкой.
Напор воды в душе был крайне слабым, и я даже не смог нормально принять душ.
В целом, администраторы были невежливыми, а обслуживание — некачественным.
Я не рекомендую этот отель ни своим друзьям, ни кому-либо еще.
Это был очень плохой отдых для меня.

Пребывание в отеле Concorde Creek View было настоящим кошмаром. То, что я увидел, было более чем разочарованием — это было тревожно, негигиенично и откровенно оскорбительно. Я сожалею, что вообще забронировал это место.
🚨 Поведение персонала — позор для гостеприимства.
С самого начала персонал не проявил ни вежливости, ни уважения. Однажды рано утром, после мирного вечера с друзьями, сотрудники начали кричать на нашу дверь, разбудив всех своим грубым, агрессивным тоном. Хуже того, жена моего друга пыталась переодеться, когда сотрудник-мужчина силой открыл и держал дверь открытой, игнорируя её протесты. Он даже отпустил неуместные комментарии и бесстыдно пялился на неё — полное нарушение конфиденциальности и безопасности.
Их поведение было не единичным: сотрудники постоянно смотрят на женщин-гостей — будь то ваша жена, друг или коллега — с жуткими улыбками, но даже не встречают вас простой вежливой улыбкой при регистрации или когда вы просите о помощи. Единственный сотрудник, который улыбнулся, был тот, который ожидал чаевых после того, как донес багаж.
Несмотря на то, что я прожил больше недели, и два дня были забронированы, мне пришлось выехать раньше, и всё из-за их непрофессионализма и токсичного отношения. Менеджер и даже вышестоящий сотрудник по телефону присоединились к нам, крича и проявляя неуважение — как будто это было какое-то публичное представление на стойке регистрации. Абсолютно унизительно.
—
🛏 Номер «Делюкс» — шутка.

Действительно стоит своей цены.
Номера ухоженные и чистые. Аккуратные ванные комнаты и удобства. Персонал дружелюбный и услужливый. Расположение легкодоступное, а вид из номера и бара на крыше хороший.
Завтрак мог бы быть лучше.

Отель является одним из лучших отелей в районе Бур-Дубай.
Он расположен в хорошем месте и недалеко от станции метро Al Ghubaiba.
Отель очень аккуратный и безопасный, с прекрасным видом.
Номера классические и приятно пахнут.
Я рекомендую этот отель.

Останавливались в отеле Concorde Creek View Hotel — прекрасный вид на залив, чистые номера и вежливый персонал. Оценка 4, 1 вполне заслужена. Отличное расположение рядом с магазинами и метро. Определенно остановились бы снова!