Пребывание в отеле Concorde Creek View было настоящим кошмаром. То, что я увидел, было более чем разочарованием — это было тревожно, негигиенично и откровенно оскорбительно. Я сожалею, что вообще забронировал это место.
🚨 Поведение персонала — позор для гостеприимства.
С самого начала персонал не проявил ни вежливости, ни уважения. Однажды рано утром, после мирного вечера с друзьями, сотрудники начали кричать на нашу дверь, разбудив всех своим грубым, агрессивным тоном. Хуже того, жена моего друга пыталась переодеться, когда сотрудник-мужчина силой открыл и держал дверь открытой, игнорируя её протесты. Он даже отпустил неуместные комментарии и бесстыдно пялился на неё — полное нарушение конфиденциальности и безопасности.
Их поведение было не единичным: сотрудники постоянно смотрят на женщин-гостей — будь то ваша жена, друг или коллега — с жуткими улыбками, но даже не встречают вас простой вежливой улыбкой при регистрации или когда вы просите о помощи. Единственный сотрудник, который улыбнулся, был тот, который ожидал чаевых после того, как донес багаж.
Несмотря на то, что я прожил больше недели, и два дня были забронированы, мне пришлось выехать раньше, и всё из-за их непрофессионализма и токсичного отношения. Менеджер и даже вышестоящий сотрудник по телефону присоединились к нам, крича и проявляя неуважение — как будто это было какое-то публичное представление на стойке регистрации. Абсолютно унизительно.
—
🛏 Номер «Делюкс» — шутка.
Так называемый «номер Делюкс» представлял собой безжизненную коробку без окон. Всего четыре стены, и даже не было вида на коридор. В номере не было наружного освещения, что делало пространство тёмным, гнетущим и вызывающим клаустрофобию. Зеркала для переодевания были расположены так неуклюже, что приходилось пользоваться зеркалом в ванной, чтобы привести себя в порядок.
Кстати, о ванной — вонь стояла ужасная, и я несколько раз видел ползающих тараканов. В довершение всего, за этот «люксовый опыт» на весь номер нашла всего одну пластиковую ложку. Одну. Одинокую. Ложку. Это шутка.
Когда я продлил свое пребывание и попросил переехать в номер получше, девушка на стойке регистрации сказала: «Вам придется доплатить 100 дирхамов за номер с видом». Серьезно? Вот вам и «Вид на залив» в названии отеля — просто мошенничество ради отвратительного, удушающего опыта.
—
Окончательный вердикт: отель, о котором следует сообщить.
Домогательства и вторжение в личную жизнь.
Жуткое поведение персонала по отношению к женщинам.
Антисанитарные номера, кишащие вредителями.
Нечестность в отношении стандартов номеров.
Грубое, навязчивое руководство.
Эмоционально тяжелое пребывание.
ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля любой ценой. Здесь нет ни комфорта, ни безопасности, ни гостеприимства. Только оскорбления, пристальные взгляды, грязь и шум. Если вас хоть немного волнует ваше благополучие или достоинство ваших спутников, не останавливайтесь в отеле Concorde Creek View.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
🚨 Поведение персонала — позор для гостеприимства.
С самого начала персонал не проявил ни вежливости, ни уважения. Однажды рано утром, после мирного вечера с друзьями, сотрудники начали кричать на нашу дверь, разбудив всех своим грубым, агрессивным тоном. Хуже того, жена моего друга пыталась переодеться, когда сотрудник-мужчина силой открыл и держал дверь открытой, игнорируя её протесты. Он даже отпустил неуместные комментарии и бесстыдно пялился на неё — полное нарушение конфиденциальности и безопасности.
Их поведение было не единичным: сотрудники постоянно смотрят на женщин-гостей — будь то ваша жена, друг или коллега — с жуткими улыбками, но даже не встречают вас простой вежливой улыбкой при регистрации или когда вы просите о помощи. Единственный сотрудник, который улыбнулся, был тот, который ожидал чаевых после того, как донес багаж.
Несмотря на то, что я прожил больше недели, и два дня были забронированы, мне пришлось выехать раньше, и всё из-за их непрофессионализма и токсичного отношения. Менеджер и даже вышестоящий сотрудник по телефону присоединились к нам, крича и проявляя неуважение — как будто это было какое-то публичное представление на стойке регистрации. Абсолютно унизительно.
—
🛏 Номер «Делюкс» — шутка.
Так называемый «номер Делюкс» представлял собой безжизненную коробку без окон. Всего четыре стены, и даже не было вида на коридор. В номере не было наружного освещения, что делало пространство тёмным, гнетущим и вызывающим клаустрофобию. Зеркала для переодевания были расположены так неуклюже, что приходилось пользоваться зеркалом в ванной, чтобы привести себя в порядок.
Кстати, о ванной — вонь стояла ужасная, и я несколько раз видел ползающих тараканов. В довершение всего, за этот «люксовый опыт» на весь номер нашла всего одну пластиковую ложку. Одну. Одинокую. Ложку. Это шутка.
Когда я продлил свое пребывание и попросил переехать в номер получше, девушка на стойке регистрации сказала: «Вам придется доплатить 100 дирхамов за номер с видом». Серьезно? Вот вам и «Вид на залив» в названии отеля — просто мошенничество ради отвратительного, удушающего опыта.
—
Окончательный вердикт: отель, о котором следует сообщить.
Домогательства и вторжение в личную жизнь.
Жуткое поведение персонала по отношению к женщинам.
Антисанитарные номера, кишащие вредителями.
Нечестность в отношении стандартов номеров.
Грубое, навязчивое руководство.
Эмоционально тяжелое пребывание.
ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля любой ценой. Здесь нет ни комфорта, ни безопасности, ни гостеприимства. Только оскорбления, пристальные взгляды, грязь и шум. Если вас хоть немного волнует ваше благополучие или достоинство ваших спутников, не останавливайтесь в отеле Concorde Creek View.