The St. Regis Saadiyat Island Resort, Abu Dhabi

Приехали сюда из Raffles Palm и сразу же спустились с небес на землю. Громадный муравейник, которому каждый конкретный гость абсолютно неинтересен, абсолютно нет уровня люкс, что обычно присуще St Regis в мире. Отель очень старый, при этом менеджмент и не старается поддерживать надлежащее состояние всех систем, сантехника еле работает, кругом грязно, прямо перед корпусом идет стройка магазинов типа Polo RL, смотришь на море и слушаешь музыку стройки. Зонты все маленькие и убогие, матрасы вообще не чистят. На пляже на 2-3 лежака ставят один только зонт.
На ресепшен нас продержали 40 минут, решая, можно ли в сейф номера, который для нас убирали, сложить деньги и документы. В итоге отказали. Пришлось ждать номер в ресторане. За упомянутые 40 минут на ресепшен забыли взять депозит, соответственно и записывать на счет мы не могли. Пришлось ходить везде с деньгами.
Когда зашли наконец в номер и собирались переодеваться, сразу пришли мастера делать антимоскитную обработку. Пока готовили номер этого сделать нельзя было?.
Дальше больше. Возвращаемся из Абу Даби, я пишу консьержу, чтобы забронировал Будда бар, что мы будем через 30 минут. Приезжаем, брони нет. Спрашиваем консьержа, в чем проблема? Отвечает, что не может связаться с баром. Подходим на ресепшен к сотруднику, тот набирает бар и нам все подтверждают. Вот так работают Батлеры и консьержи здесь. То есть не работают вообще.

Огромный минус это номер с межкомнатной дверью. Мы слышала как моются наши соседи из соседнего номера, слышали их разговоры. Это максимально неприятно!
Так же мы застали стройку на пляже в зоне где по идеи должны играть дети.
И стройка по дороге а пляжу и бассейну.
Ну как так можно?!?!
Плюсов тоже очень много.
Номера очень уютные, прекрасно их убирают.
Очень вкусные завтрака и ужины. Ланчи ничего особенного. Ходить и не стоит на них.
Персонал идеально работает. Вежливость и услужливость. Море шикарное. Персонал на пляже реально работает, полотенца, все быстро и четко. Ребята молодцы.
Отель отличный. Вернемся к вам еще.

В St Regis Saadiyat останавливались на выходные. Забронировали номер категории премиум с видом на море. Номер на 8 этаже довольно просторный, вид на море — отличный. Уборка номера — дважды в день на пять с плюсом. Косметика в ванной хорошего качества. При заселении получили приветственный комплимент от отеля — набор вкуснейшего шоколада и тарелку фруктов. Завтраки — великолепные (свежевыжатый сок 4 видов, фрукты, блюда арабской, европейской и индийской кухни на самый притязательный вкус. Ужины — отличные. Пляж с мелким белым песком, вход в воду — пологий, комфортный для взрослых и детей (есть камни, но они совсем с края Сотрудники пляжа моментально приносят полотенца и воду гостям (не нужно ждать) Здесь, вообще хочется отметить работу команды отеля. Все сотрудники без исключения любезны и прилагают максимум усилий, чтобы гости оставались довольны. Территория отеля — зеленая, пляж — чистый.
Отель полностью соответствует стандартам качества сети. Смело рекомендую. Определенно, вернемся на более длительный период.

Остановились в этом отеле 5 августа, номер 617. Хочу выразить благодарность отелю за их гостеприимство. Перед вылетом написали в отель, с просьбой о раннем заселении, потому что в семье есть маленький ребенок. По прилету нам предоставили временный номер и предложили завтрак в форме комплимента. Сервис на высшем уровне. Прекрасные завтраки. Море чистое, теплое. Всегда есть свободные лежаки. В номерах чистота! Выдают пляжные сумки.

Я останавливаюсь в этом отеле во 2-ой раз, первый раз в 2023г. И сейчас в 2025г.
Обслуживание в отеле как всегда на высоте! Заботливый персонал, уборка номера 2 раза в день. Отдельная благодарность поварам (у меня были завтраки и ужины, кстати ужин можно легко заменить на обед) за великолепный, разнообразный, с учётом традиций различных народов шведский стол. Есть хамон, стейки мясные, утка, креветки, мидии, рыба как белая. Так и красная, различные салаты, картофель, рис, десерты божественные, различные фрукты и разнообразный хлеб и т. Д. Иногда ходила на обед, он был несколько раз — швейцарский стол, и несколько раз по меню, все было очень вкусно! Завтрак до 13ч, ужин до 24ч.
Море — это восхитительная бирюза! Каждому посетителю пляжа персонал отеля открывает зонт, приносит полотенца и ведерко со льдом, в котором находится охлажденная питьевая вода.
Благодарю за комфорт и профессионализм!

Сервис у бассейна ужасный. Им нечем заняться и придумывают как придираться с гостям. Тут не стой, так не ходи, тут не сиди.
Раньше мы приезжали в этот отель – и было интересно: играли с мячом в бассейне, веселились и тд.
Сейчас в бассейне никого нет, ни мячей, ни игр никаких. И только вокруг ходят 5 злобных охранников и грубо указывают, что тебе нельзя делать. И ладно бы я понимаю «нельзя нырять» и тд, но когда просто сесть в бассейне – сразу тебе запрещают. И это под видом «безопасность» – это не безопасность, а желание показать «свою важность».

Отель хороший, но уже уставший. Видно что номера реновировали, но все равно есть посторонний запах. Вид на сад и моря достойный. Убирают номера очень хорошо. Достойное питание (шведский стол), прям очень хороший и разнообразный на завтрак и ужин. Много птиц — это и плюс, и минус одновременно. На столах и креслах можно увидеть помет, при том что приборы кладут на него, отсутствует ощущение чистоты. В остальном отель хороший, достойный.

Очень понравился отель своей красивой ухоженной территорией, вежливым персоналом (особая благодарность менеджеру Йоханнес и Пола, эти ребята очень классные и добрые, с удовольствием помогли во всем), впечатления самые положительные, очень вкусная кухня, море теплое и чистое. Я хочу еще вернуться к Вам!

St. Regis Saadiyat поразит вас с первого взгляда, это жемчужина на острове Саадият.
Если вы раздумывает какой тип питания выбрать — выбирайте завтраки. Ужин вы сможете купить на месте по той же цене, что вам предложили бы в турагентстве в любой день, но не будет привязаны к отелю. Именно рядом с этим отелем расположена огромная территория апартаментов, в которых есть и рестораны, и продуктовый супермаркет, и алкогольный бутик, и аптека и много чего еще. Ужины в ресторанах за пределами отеля это и разнообразнее и в два раза дешевле.
Хорошо спроектированы оба бассейна отеля. Взрослый бассейн – не просто чаша под открытым небом, но лабиринт с массажными ваннами и 10-ю приватными, исполненными в восточном стиле, мини-комнатами для отдыха, в которых можно спать под теплым ветром в тени или наслаждаться едой из бара. Детский – с разной глубиной, с удобными заходами в воду, кабинами, большим обзором, удобными деревянными лежаками и кабанами, закрытыми прозрачной тканью.
Пляж в этом году оборудован новыми лежаками. В течение дня на пляже бесплатно разносят фрукты, мороженое и воду. Чистый песок, отсутствие водорослей, чистейшая бирюзовая вода.
Вся территория двора отеля утопает в зелени, пальмах, деревьях и цветущих кустарниках, имеет приятные зоны для отдыха в тени.

Великолепный отель, номера просторные комфортные. Ванные в идеальном состоянии. Косметика на высоком уровне.
Благодарю персонал за замечательный отдых. Особенно Shandra в основном ресторане, открытом на завтрак и ужин. Благодарю за внимание и отзывчивость.

Краткий обзор, а выводы делайте сами:
1. Отель чистенький, ухоженный. Есть недостатки на пляже (камни в песке, очереди в туалет)
2. Номер убирают, комплектация номера хорошая. Виды на стройку терпимые, шум не слышен.
3. Питание. Очень скромное. Поверьте есть опыт проживания в отелях ОАЭ. Например: Морепродуктов минимум (только соленная рыба), мясо только в каких-то блюдах (стейков нет и в помине), итальянская и китайская кухня-примитив. Однообразие ежедневное. Восхищения от завтраков нет и в помине.
4. Отношение к проживающим удивляет. Идет рамадан, преимущество в рассадке только гостям отеля, проживающие вторичны, могут предложить столик на веранде и то очень неблизко.
5. Аквапарк закрыт, не сезон.
Я не специалист в звездности отелях, но это не 5 звезд однозначно.

Самый лучший отель, в котором мы оказались за мой многолетний опыт! Путешествуя семьей или в бизнес-командировках, всегда выбирали 5 звезд. НО St Regis Saadiyat Island Resort впечатлил! Отличные номера, пляж, сервис… С такой теплотой и заботой о каждом госте! Особая любовь — кухня! Брали вариант — завтрак и ужин, и наслаждались не только разнообразием блюд, но и красотой оформления каждого) Все сервировано и приготовлено такой любовью! Спасибо!
Хочу отметить повара Али, который нам помог) и все шефы ресторана были внимательны к тому, какие предпочтения у нас были при выборе блюд!
Мы много брали экскурсий по Абу-Даби, и каждый раз швейцары нас встречали у машины и несли наши сумки (хочу отметить особенно швейцара по имени FAISAL за помощь с багажом при выезде из отеля). Не все имена, к сожалению, запомнила, но, поверьте, каждый сотрудник отеля был с нами настолько внимателен и спрашивал, чем может быть нам полезен, что мы с дочкой и моей мамой, чувствовали себя, как в семейном кругу) СПАСИБО Вам за это! Мы пообещали вернуться сюда всей нашей большой семьей и сделаем это обязательно! Знакомство с Абу-Даби было бы иным, если бы не отель, где мы остановились!

За последние четыре года после пандемии во всем мире наблюдается ухудшение качества услуг, порции еды становятся меньше, количество услуг, включенных в пакет, сокращается. Но только не в отеле St Regis Saadiyat!
Здесь вы всегда можете рассчитывать на шикарный сервис, постоянное внимание персонала, бирюзовую воду на пляже, длиннющий 5-км пляж, чистый песок, 2-х разовую уборку номера, огромный выбор еды в ресторане по типу шведского стола на завтраке и ужине и, как следствие, конечно же отдых с ощущениями счастья…
Любые гарниры — рис, макароны, печеные овощи, картофель, гречка — все это и многое другое не только есть всегда, но и может быть приготовлено специально по вашей просьбе именно так как вам надо, например на пару.
На завтраке вы можете взять с собой на пляж take away любую еду, например нарезанные арбуз и дыню, и персонал заботливо упакует вам это в специальные боксы. Вы будете лежать под зонтиком на пляже, доставать из бокса охлажденные льдом кусочки фруктов, и смаковать наслаждение под теплым ветерком с моря…
Территория очень зеленая, много тени и приятных мест где можно посидеть, шикарные виды с террас бара Манхэттен, в нескольких залах которого можно как вести переговоры, так и просто отдыхать парой.
Когда на море шторм, приятно находиться в красивом номере, или перекусить в одном из ресторанов, или купить в супермаркете рядом с отелем верблюжьего молока и наслаждаться его необычным вкусом, или выехать в Абу-Даби, дорога до которого на такси занимает около 20 мин.

Приехали мы рано, не надеялись на такое раннее заселение. Через 10 минут мы были уже в номере и там был наш багаж. Фантастика! И неделя пролетела как миг, не хотелось уезжать. Работники отеля все молодцы. Любой вопрос решается мгновенно. Все очень радужные и внимательные. Еда очень разнообразная и вкусная. У нас был полный пансион, но достаточно завтрак и ужин брать. Завтрак до 13.00 и очень разнообразный. В номере есть все и отличного качества. Я была приятно удивлена, что есть средство для умывания, полностью натуральное с маслом розы. Красивая территория, есть магазин продуктов, пляжная одежда и алкогольный. Хотим приехать снова.

Приехали третий раз в этот отель, думали что все уже знакомо и будем просто отдыхать, но нет. Предыдущий раз были в мае 24 года.
Но уже в октябре 24 года все как то поменялось:
1. По приезду в 5:30 pm на ресепшн нам сказали что наш номер еще не готов, много отдыхающих и предложили пойти погулять при том, что заезд в 3:00 pm. Разумеется, после долгой дороги такая ситуация доставила стресс.
2. В предыдущие приезды оставляли по приезду депозит примерно 1000 долларов и записывали на номер весь отдых сверх этой суммы, по выезду оплачивали, как и во всех курортных отелях 5 звезд, но в этот раз то можно записывать на номер, то нельзя, приходилось по жаре бегать в номер за деньгами, чтобы купить кофе, кокосовую воду на пляже. Дичь и снова стресс — непонятно то можно, то нельзя, похоже на издевательство.
3. Просила разобраться с этой ситуацией и связаться с менеджером ресепшн, но менеджер так и не связался. Странно, он считает что общение с гостями не его работа?
4. Номер бронировали с видом на море, но там стройка круглосуточно под балконом и не открыть его. Дикий шум болгарки при открытом балконе. И за этим похоже никто не следил.
5. Из за глобальной стройки рестораны почти все были закрыты на неделю, но стоимость отель берет полную. Так честно?
6. Обедать на песке на пляже с воронами или вермишель, огурцы, листья, пластиковые помидоры в основном ресторане на обед.

Идеальная локация отел позволяет получить замечательный пляжный отдых в лазурной воде на белом песке, но при этом в непосредственной близости все нудные туристические точки.
Шикарный отель, где продумана каждая деталь.
Внимание и забота персонала, начиная от входа и не заканчивая нигде)
Батлер сервис на высшем уровне, я плакала от счастья, так нас окружили теплом и вниманием.
Особенно хочется поблагодарить нашу Reeta.
Комфорт спального места, чистота и качество белья, все принадлежности хороших уходовых брендов в ванной комнате, уборка дважды в день и абсолютное спокойствие и тишина в номере.
Здесь ощущаешь себя действительно важным гостем, и создают это люди, которые своим отношением и профессионализмом позволяют тебе полностью расслабиться и насладиться отдыхом.
Кухня великолепная. На любой вкус, любое блюдо по просьбе будет приготовлено для вас.
И благодарность Marco в ресторане Olea за чуткость и ежедневную заботу о нас и нашем сыне!
Мы с удовольствием приедем сюда еще раз, как будто в родной дом)
Благодарим весь персонал и менеджмент отеля St. Regis.

Отличный отель, отличный сервис, невероятно комфортные номера и кровати. А пляж на острове Садият в Абу Даби просто идеальный!