The St. Regis Saadiyat Island Resort, Abu Dhabi

Мы уже не первый раз останавливаемся в вашем отеле, и каждый раз наш отдых проходит просто великолепно. Но эта поездка была для нас особенно значимой. Мы с мужем впервые прилетели без детей, чтобы отметить годовщину нашей свадьбы, и отель сделал этот момент по-настоящему незабываемым, организовав для нас очень трогательный и приятный сюрприз.
Хотим выразить искреннюю благодарность всей команде отеля за невероятное внимание, заботу и тёплую атмосферу. Здесь чувствуешь себя не просто гостем, а действительно желанным и важным человеком.
Отдельная благодарность нашему батлеру Mirah Aman Bala за заботу и помощь, а также сотруднице на ресепшен Tina за её доброжелательность и профессионализм.
Также хотим поблагодарить замечательную команду housekeeping — Aye Aye, Deepen и Sasika — за идеальную чистоту, внимание к деталям и постоянную заботу о нашем комфорте.
Большое спасибо также команде ресторана и всем официантам за прекрасный сервис и тёплое отношение. Особенно хотелось бы отметить Shandra за её искреннюю улыбку, внимательность и замечательное обслуживание.
Огромное спасибо за то, что сделали наше пребывание таким особенным. Это место, куда всегда хочется возвращаться.
С большим уважением и благодарностью,
Анна и Андрей.

The noise insulation in this hotel is terrible. I stayed in room 628 and could hear almost everything: guests walking in the corridor (even slippers on carpet), noises from neighboring rooms, as well as constant sounds and vibrations that were noticeable even several rooms away.
Because of this, I did not sleep at all during the night. For a hotel of this category, this is unacceptable. Proper soundproofing and the ability to rest are basic expectations.
At the end, I should mention that the food was good and the beach is beautiful.
Шумоизоляция в отеле ужасная. Я проживал в номере 628 и слышал буквально всё: как гости ходят по коридору (даже в тапочках по ковролину), звуки из соседних номеров, а также постоянные шумы и вибрации, которые ощущались даже за несколько номеров.
Из-за этого я не спал всю ночь. Для отеля такого уровня это недопустимо — возможность нормально выспаться должна быть базовым стандартом.
В конце отмечу, что еда была вкусной, а пляж действительно красивый.

Замечательный отель и превосходное обслуживание. Уютные, чистые номера, просторный пляж, с белым песком, и с зоной adults only. Огромное спасибо Aman и Jibin за добродушное и приветливое отношение, за сервис высокого уровня, внимательное и чуткое отношение к клиенту. Учитывают все пожелания. Вкусный кофе, холодная вода, фрукты, все к Вашим услугам.
Спасибо Али за невероятные блюда. Чувствуешь себя как дома. Хочешь борщ — и котлеток с пюрешкой — пожалуйста. Хочешь пельменей-нет проблем. Такой вкусной русской кухни, не пробовали даже в России. Невероятно вкусно и незабываемо.
Вернемся в этот отель еще раз. Приятный отпуск с наилучшими впечатлениями!
Спасибо всей команде St. Regis.

Отель очень хороший, были второй раз, пляж прекрасен, чистый вода прозрачная, парни обслуживают хорошо, вода со льдом фрукты мороженое носят бесплатно, особый респект ресторану, завтраки и ужины наверное одни из самых лучших! Даже борщ как дома, тихая спок обстановка, на ночь тапочки к постели, крем для лица итд.

Я очень возмущена, что в отеле такого уровня такие слабые обеды, ощущение, что выложены остатки ужина. И персонал отеля говорит, что если не нравится-платите, мы отдыхаем с 3 детьми и их нечем накормить на обед. Ассортимент блюд на обед соответствует уровню отеля 3*, но никак не 5 deluxe. Менеджер ресторана вы куда смотрите? Я считаю лучше тогда отправить гостей в рестораны по меню с определённым депозитом, чем подавать такой обед.

Приехали сюда из Raffles Palm и сразу же спустились с небес на землю. Громадный муравейник, которому каждый конкретный гость абсолютно неинтересен, абсолютно нет уровня люкс, что обычно присуще St Regis в мире. Отель очень старый, при этом менеджмент и не старается поддерживать надлежащее состояние всех систем, сантехника еле работает, кругом грязно, прямо перед корпусом идет стройка магазинов типа Polo RL, смотришь на море и слушаешь музыку стройки. Зонты все маленькие и убогие, матрасы вообще не чистят. На пляже на 2-3 лежака ставят один только зонт.
На ресепшен нас продержали 40 минут, решая, можно ли в сейф номера, который для нас убирали, сложить деньги и документы. В итоге отказали. Пришлось ждать номер в ресторане. За упомянутые 40 минут на ресепшен забыли взять депозит, соответственно и записывать на счет мы не могли. Пришлось ходить везде с деньгами.
Когда зашли наконец в номер и собирались переодеваться, сразу пришли мастера делать антимоскитную обработку. Пока готовили номер этого сделать нельзя было?.
Дальше больше. Возвращаемся из Абу Даби, я пишу консьержу, чтобы забронировал Будда бар, что мы будем через 30 минут. Приезжаем, брони нет. Спрашиваем консьержа, в чем проблема? Отвечает, что не может связаться с баром. Подходим на ресепшен к сотруднику, тот набирает бар и нам все подтверждают. Вот так работают Батлеры и консьержи здесь. То есть не работают вообще.

Огромный минус это номер с межкомнатной дверью. Мы слышала как моются наши соседи из соседнего номера, слышали их разговоры. Это максимально неприятно!
Так же мы застали стройку на пляже в зоне где по идеи должны играть дети.
И стройка по дороге а пляжу и бассейну.
Ну как так можно?!?!
Плюсов тоже очень много.
Номера очень уютные, прекрасно их убирают.
Очень вкусные завтрака и ужины. Ланчи ничего особенного. Ходить и не стоит на них.
Персонал идеально работает. Вежливость и услужливость. Море шикарное. Персонал на пляже реально работает, полотенца, все быстро и четко. Ребята молодцы.
Отель отличный. Вернемся к вам еще.

В St Regis Saadiyat останавливались на выходные. Забронировали номер категории премиум с видом на море. Номер на 8 этаже довольно просторный, вид на море — отличный. Уборка номера — дважды в день на пять с плюсом. Косметика в ванной хорошего качества. При заселении получили приветственный комплимент от отеля — набор вкуснейшего шоколада и тарелку фруктов. Завтраки — великолепные (свежевыжатый сок 4 видов, фрукты, блюда арабской, европейской и индийской кухни на самый притязательный вкус. Ужины — отличные. Пляж с мелким белым песком, вход в воду — пологий, комфортный для взрослых и детей (есть камни, но они совсем с края Сотрудники пляжа моментально приносят полотенца и воду гостям (не нужно ждать) Здесь, вообще хочется отметить работу команды отеля. Все сотрудники без исключения любезны и прилагают максимум усилий, чтобы гости оставались довольны. Территория отеля — зеленая, пляж — чистый.
Отель полностью соответствует стандартам качества сети. Смело рекомендую. Определенно, вернемся на более длительный период.

Остановились в этом отеле 5 августа, номер 617. Хочу выразить благодарность отелю за их гостеприимство. Перед вылетом написали в отель, с просьбой о раннем заселении, потому что в семье есть маленький ребенок. По прилету нам предоставили временный номер и предложили завтрак в форме комплимента. Сервис на высшем уровне. Прекрасные завтраки. Море чистое, теплое. Всегда есть свободные лежаки. В номерах чистота! Выдают пляжные сумки.

Я останавливаюсь в этом отеле во 2-ой раз, первый раз в 2023г. И сейчас в 2025г.
Обслуживание в отеле как всегда на высоте! Заботливый персонал, уборка номера 2 раза в день. Отдельная благодарность поварам (у меня были завтраки и ужины, кстати ужин можно легко заменить на обед) за великолепный, разнообразный, с учётом традиций различных народов шведский стол. Есть хамон, стейки мясные, утка, креветки, мидии, рыба как белая. Так и красная, различные салаты, картофель, рис, десерты божественные, различные фрукты и разнообразный хлеб и т. Д. Иногда ходила на обед, он был несколько раз — швейцарский стол, и несколько раз по меню, все было очень вкусно! Завтрак до 13ч, ужин до 24ч.
Море — это восхитительная бирюза! Каждому посетителю пляжа персонал отеля открывает зонт, приносит полотенца и ведерко со льдом, в котором находится охлажденная питьевая вода.
Благодарю за комфорт и профессионализм!

Сервис у бассейна ужасный. Им нечем заняться и придумывают как придираться с гостям. Тут не стой, так не ходи, тут не сиди.
Раньше мы приезжали в этот отель – и было интересно: играли с мячом в бассейне, веселились и тд.
Сейчас в бассейне никого нет, ни мячей, ни игр никаких. И только вокруг ходят 5 злобных охранников и грубо указывают, что тебе нельзя делать. И ладно бы я понимаю «нельзя нырять» и тд, но когда просто сесть в бассейне – сразу тебе запрещают. И это под видом «безопасность» – это не безопасность, а желание показать «свою важность».

Отель хороший, но уже уставший. Видно что номера реновировали, но все равно есть посторонний запах. Вид на сад и моря достойный. Убирают номера очень хорошо. Достойное питание (шведский стол), прям очень хороший и разнообразный на завтрак и ужин. Много птиц — это и плюс, и минус одновременно. На столах и креслах можно увидеть помет, при том что приборы кладут на него, отсутствует ощущение чистоты. В остальном отель хороший, достойный.

Очень понравился отель своей красивой ухоженной территорией, вежливым персоналом (особая благодарность менеджеру Йоханнес и Пола, эти ребята очень классные и добрые, с удовольствием помогли во всем), впечатления самые положительные, очень вкусная кухня, море теплое и чистое. Я хочу еще вернуться к Вам!

St. Regis Saadiyat поразит вас с первого взгляда, это жемчужина на острове Саадият.
Если вы раздумывает какой тип питания выбрать — выбирайте завтраки. Ужин вы сможете купить на месте по той же цене, что вам предложили бы в турагентстве в любой день, но не будет привязаны к отелю. Именно рядом с этим отелем расположена огромная территория апартаментов, в которых есть и рестораны, и продуктовый супермаркет, и алкогольный бутик, и аптека и много чего еще. Ужины в ресторанах за пределами отеля это и разнообразнее и в два раза дешевле.
Хорошо спроектированы оба бассейна отеля. Взрослый бассейн – не просто чаша под открытым небом, но лабиринт с массажными ваннами и 10-ю приватными, исполненными в восточном стиле, мини-комнатами для отдыха, в которых можно спать под теплым ветром в тени или наслаждаться едой из бара. Детский – с разной глубиной, с удобными заходами в воду, кабинами, большим обзором, удобными деревянными лежаками и кабанами, закрытыми прозрачной тканью.
Пляж в этом году оборудован новыми лежаками. В течение дня на пляже бесплатно разносят фрукты, мороженое и воду. Чистый песок, отсутствие водорослей, чистейшая бирюзовая вода.
Вся территория двора отеля утопает в зелени, пальмах, деревьях и цветущих кустарниках, имеет приятные зоны для отдыха в тени.

Великолепный отель, номера просторные комфортные. Ванные в идеальном состоянии. Косметика на высоком уровне.
Благодарю персонал за замечательный отдых. Особенно Shandra в основном ресторане, открытом на завтрак и ужин. Благодарю за внимание и отзывчивость.

Краткий обзор, а выводы делайте сами:
1. Отель чистенький, ухоженный. Есть недостатки на пляже (камни в песке, очереди в туалет)
2. Номер убирают, комплектация номера хорошая. Виды на стройку терпимые, шум не слышен.
3. Питание. Очень скромное. Поверьте есть опыт проживания в отелях ОАЭ. Например: Морепродуктов минимум (только соленная рыба), мясо только в каких-то блюдах (стейков нет и в помине), итальянская и китайская кухня-примитив. Однообразие ежедневное. Восхищения от завтраков нет и в помине.
4. Отношение к проживающим удивляет. Идет рамадан, преимущество в рассадке только гостям отеля, проживающие вторичны, могут предложить столик на веранде и то очень неблизко.
5. Аквапарк закрыт, не сезон.
Я не специалист в звездности отелях, но это не 5 звезд однозначно.

Самый лучший отель, в котором мы оказались за мой многолетний опыт! Путешествуя семьей или в бизнес-командировках, всегда выбирали 5 звезд. НО St Regis Saadiyat Island Resort впечатлил! Отличные номера, пляж, сервис… С такой теплотой и заботой о каждом госте! Особая любовь — кухня! Брали вариант — завтрак и ужин, и наслаждались не только разнообразием блюд, но и красотой оформления каждого) Все сервировано и приготовлено такой любовью! Спасибо!
Хочу отметить повара Али, который нам помог) и все шефы ресторана были внимательны к тому, какие предпочтения у нас были при выборе блюд!
Мы много брали экскурсий по Абу-Даби, и каждый раз швейцары нас встречали у машины и несли наши сумки (хочу отметить особенно швейцара по имени FAISAL за помощь с багажом при выезде из отеля). Не все имена, к сожалению, запомнила, но, поверьте, каждый сотрудник отеля был с нами настолько внимателен и спрашивал, чем может быть нам полезен, что мы с дочкой и моей мамой, чувствовали себя, как в семейном кругу) СПАСИБО Вам за это! Мы пообещали вернуться сюда всей нашей большой семьей и сделаем это обязательно! Знакомство с Абу-Даби было бы иным, если бы не отель, где мы остановились!