Grace Bay Suites

Отель расположен в центре города. Много ресторанов. Единственный минус – до пляжа всего пара кварталов. Но номер чистый, и все очень приветливые. Я бы определенно остановился здесь снова. Еще одна претензия – лестница. Но это скорее из-за моей плохой физической формы.

Нам очень понравилось! Дом чистый, ухоженный и очень удобный. Персонал дружелюбный и приветливый, и всё соответствовало нашим ожиданиям. Единственным недостатком было то, что нам пришлось поднимать багаж по лестнице без посторонней помощи. В остальном всё было замечательно, и мы обязательно остановимся здесь снова.

У меня остались смешанные впечатления. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, номер комфортным, а расположение рядом с пляжем — превосходным.
Однако чистота была серьезной проблемой. Ванная комната, особенно душ, была плохо вымыта, на ней была видна плесень, и она была грязной. Честно говоря, это было неприемлемо, и мне даже пришлось самому покупать чистящие средства.
Чистота — это важнейший аспект любого пребывания в отеле, поэтому это стало большим разочарованием. Из-за этого я бы оценил ванную комнату на ноль.

Никаких проблем. Номера ОГРОМНЫЕ. Кондиционер работал отлично. Да, некоторые вещи немного устаревшие и изношенные, но наш номер был чистым, а кровати и постельное белье очень удобными.

Регистрация прошла гладко. Придя в номер на 2-м этаже, мы заметили, что в ванной комнате отсутствует дверь. Спустились на ресепшн и сообщили о проблемах в номере. Нет мыльницы. Нет вешалок в шкафу. Нет двери в ванную. Нас заверили, что это будет исправлено. День 2: в 8 утра пришлось объяснять все на ресепшене, так как мы не могли принять душ. Их решение заключалось в том, чтобы положить дополнительные полотенца на пол. Это не то место, где вы захотите остановиться.

Наш рейс отменили (в воскресенье) после 8 часов непрерывных задержек, поэтому нам нужно было быстро найти отель на 2 ночи (воскресенье и понедельник). Мы воспользовались Expedia, чтобы найти и забронировать недорогой отель. Когда мы указывали даты, мы не поняли, что Expedia по умолчанию ставит галочку для гибких дат, и в итоге забронировали отель на понедельник и вторник, узнав об этом только после бронирования и получения подтверждения по электронной почте. Мы быстро забронировали отель на воскресенье и подумали, что сможем отменить бронирование на вторник через 30 минут, когда приедем в отель. Консьерж сказал нам, что владелец не вернет деньги за ночь во вторник, хотя бронирование было оформлено в течение часа после прибытия. Отель и его удобства в лучшем случае посредственные. Мы не можем рекомендовать отель, который так поступает с клиентами.

Плюсы:
— Чистый номер.
— Хорошая цена для дорогого карибского острова.
Минусы:
Самая жёсткая кровать, на которой я когда-либо спала. Ощущение, будто сплю на куче досок.
Неуютный район — отель находится за рестораном. Ночью идти в номер было небезопасно и непредсказуемо. Чувствовалось, что за тобой следят.
Вещи были разбросаны — я специально сказала горничной, что мне не нужно убирать номер (нет никаких табличек «О конфиденциальности номера», которые можно было бы повесить на дверную ручку). Вернувшись с экскурсии, я сразу поняла, что в моём номере кто-то был, и мой чемодан был разбросан. К счастью, я взяла с собой шкатулку для драгоценностей, потому что мой первый разум тоже подсказал мне это. Однако часть косметики пропала. Хотя в номере есть сейф, я бы ему не доверяла.
Забудьте о том, чтобы выглядеть красиво за ужином — в номере нет утюга! Фотографии не передают всей красоты отеля — как только открываешь дверь номера, оказываешься на улице. Это МОТЕЛЬ.
Меня укусило какое-то насекомое, и на руках и ногах остались шишки и ссадины.
Хотя я понимаю, что цены на номера в этом мотеле рассчитаны на то, чтобы на острова могли приехать все слои общества, душевное спокойствие не может стоить дорого.
Стойка регистрации работает с 8:00 до 20:00, и если возникнут проблемы вне этого времени, вам не повезет. В номере также нет телефона, по которому можно позвонить на стойку регистрации. Вам придётся спуститься в офис в указанное время для получения помощи.

Прекрасные, обновленные, чистые номера и вся территория отеля. Ухоженный сад и новый бассейн с душем. Ночью отель хорошо освещен и очень тих. Расположение в Грейс-Бей также является огромным плюсом, поскольку отель находится в самом центре города. Мы ходили пешком до ресторанов, магазинов и даже казино. Просторная парковка.

Я пишу это с точки зрения владельца объекта размещения для отдыха в туристической индустрии. Я прибыл в Grace Bay Suites 4 сентября 2025 года. Я ехал на острова Теркс и Кайкос по делам, и мои коллеги посоветовали мне запланировать там 4 ночи. Я не был там на отдыхе и не нуждался в роскошных условиях, поэтому выбрал Grace Bay Suites в основном из-за цены. В течение недели перед приездом я несколько раз звонил на ресепшн, и сотрудники показались мне очень отзывчивыми. Я забронировал номер за пару дней до запланированного приезда и оплатил 4 ночи (какая ошибка! ) по прибытии днем ​​4 сентября. К счастью, мне удалось провести 3 продуктивные встречи днем ​​4 сентября и завершить дела в отеле в тот же вечер. Поскольку у меня были другие проекты, требующие моего внимания, я решил вечером того же дня покинуть остров на следующий день, если это возможно, и отменить бронирование дополнительных ночей в этом отеле. Изменение рейса прошло без проблем. Как только на следующее утро (5-го) открылась канцелярия отеля, я поговорил с главным менеджером, Эбеном, и объяснил, что мои дела завершены и я хочу отменить оставшиеся три ночи и получить возмещение за неиспользованные ночи. Сначала она показалась очень любезной, но сказала, что не уполномочена это делать, но если я напишу электронное письмо владельцу (который в это время находился во Французской Полинезии), он организует возврат средств.

Не тот, кто оставляет отзывы, но и не останавливайтесь здесь. Просто ужасно, мягко говоря. Не «новый» и не «обновлённый». Выглядит как мотель, особенно за такую цену. Зашли в номер, чтобы заселиться, и там стоял ужасный запах. Начали осматриваться – всё было ужасно грязно, словно никто не убирался после предыдущего проживания. Постельное бельё в пятнах, стены обшарпаны, а дыры/сколы краски замазаны «картинами». Полы были просто отвратительные, покрытые мёртвыми клопами, чёрной грязью и т. Д. В ванной комнате плесень, кондиционер не работает, на шкафах/мебели/телевизоре есть пятна (масляные пятна/пятна/кто знает), и всё липкое. Попросили вернуть деньги, чтобы мы могли БЕЖАТЬ отсюда, но «управляющего нет», так что мы оказались в тупике. Это место обманывает людей, выманивая у них деньги. Expedia и другие туристические компании рекламируют это место… но они НЕ показывают, как оно выглядит на самом деле.
ОБНОВЛЕНИЕ: Нам показали два других номера, также в ужасном состоянии, так что нет, это не «соответствующие стандартам». Забронировали другой отель в тот же день, как приехали, чтобы уехать. Звоним на стойку регистрации изо дня в день, чтобы связаться с менеджером, которого якобы нет на месте каждый раз, когда мы звоним. Сотрудник стойки регистрации в субботу, воскресенье и сегодня, в понедельник, сказал нам, что менеджер будет завтра. Наступает завтра, и они просто продолжают говорить нам, что ее нет на месте, перезвоните завтра.

Я приехал с очень низкими ожиданиями, а уехал, ощутив фантастическое соотношение цены и качества.
Чего здесь нет? Обслуживание номеров, бар у бассейна, бесплатный завтрак и тренажерный зал.
Вы получаете чистый, комфортабельный номер с современной мебелью в 3 минутах ходьбы от пляжа.
Персонал отеля был дружелюбным, бассейн был хорошим и очень чистым. Я бы сказал, что отель чистый и аккуратный, видно, что номера когда-то обновлялись, а мебель не устарела.
Если вы путешествуете в одиночку, экономите деньги или просто семья с ограниченным бюджетом, я думаю, что это отличный вариант, и я ни разу не чувствовал себя ограниченным или в опасности.
Вы по-прежнему можете прогуляться и насладиться пляжем прямо напротив отеля Ritz, пообедать в тех же ресторанах и т. Д. Но этот номер для меня стоил в пять раз меньше, чем мои друзья заплатили за неделю проживания в отеле через дорогу.
Примечания:
Он находится рядом с популярным спорт-баром, где по вторникам и четвергам до 12:30 поют караоке. Если вас это смущает, попросите номер напротив, но лично мне это не показалось проблемой. Я бы посоветовал вам просто зайти в бар, поиграть в казино, и, похоже, хозяева заботятся о своём месте. Было очень весело👍

Мы провели здесь неделю в прошлом месяце. Отзывы, безусловно, неоднозначные. Начнём с хорошего. Расположение замечательное! До пляжа можно дойти пешком, хотя я думала, что он будет немного ближе. Здорово, что есть шезлонги и зонтики только для гостей отеля. Вода потрясающая. А теперь о неприятностях. К сожалению, мой муж, проходя босиком по деревянному настилу, повредил ногу о гвоздь. К счастью, совсем рядом есть клиника, где можно обратиться без записи. Там ему промыли и перевязали рану, сделали прививку от столбняка и выписали рецепт на антибиотики. Я сообщила об этом персоналу отеля, потому что немного переживала, где взять рецепт. Адриенна была отзывчива, и я без проблем дошла туда. Она сказала, что сообщит руководству. Никто так и не связался и не поинтересовался, как у него дела. Я постоянно была в офисе, прикладывала лёд, так что все знали, что случилось. Я не просила компенсации, но немного сочувствия не помешало бы. На одеяле на кровати была кровь от его травмы. Горничные так и не поменяли одеяло. Я несколько раз просила мыло для рук и салфетки. Так и не получила. В конце концов, попросила горничную принести нам мыло и салфетки. Она сказала, что у них нет ни того, ни другого. Пришлось мыть руки гелем для душа или шампунем. Полотенца в ванной были очень разными: один день – два полотенца для рук и две мочалки, на следующий день – две мочалки, а на третий – ни того, ни другого.

Очень удобно, рядом есть рестораны и пляж, поэтому я и приехал. На пляже было много шезлонгов. Номер был чистым и прохладным! Персонал на стойке регистрации был очень любезен, несмотря на мои трудности с ориентированием (ха-ха). Спасибо за приятное путешествие.

Забронировал/оплатил 4-дневное проживание/поездку заранее. Но поскольку фотографии совершенно не соответствовали реальному мотелю, решил сразу же остановиться в другом подходящем месте, и руководство попросило меня выехать раньше. Я не был в мотеле даже 30 минут после осмотра номера, и руководство НЕ вернуло деньги и даже не позволило выбрать другой месяц для зачисления предоплаченного номера. Быстрый способ выманить деньги с помощью обманных онлайн-фотографий и обманной надписи NEW GRACE BAY SUITES. Тысячи потрачены впустую, а руководство не проявило никакой реакции, кроме извинений.

Я так рад, что нашел этот жемчужину среди отелей! Они не только находились прямо через дорогу от самого потрясающего пляжа, но и имели специальные пляжные шезлонги и зонтики для гостей! Персонал был очень дружелюбным, номера были очень чистыми, а душ был огромным! Настоятельно рекомендую этот отель!

Я искал чистый и бюджетный отель. Grace Bay Suites был именно тем, что я искал. Номера очень чистые, персонал дружелюбный и услужливый. До пляжа можно дойти пешком совсем немного. Также у них есть шезлонги и зонтики для гостей. Я бы определенно вернулся в этот отель.

Путешественники, не бронируйте в этом отеле!
Бегите из этого бизнеса, они не проявляют никакого сочувствия или понимания к потенциальным клиентам.
У меня произошла непредвиденная ситуация за 2 дня до моего запланированного заезда. Я позвонил и уведомил объект размещения о своей ситуации до даты заезда и попросил их любезно разрешить мне изменить даты заезда. Это было связано с неотложными обстоятельствами, которые не могли быть решены в течение нескольких дней. Я получил разные ответы от хозяйки, которая ответила на звонок, и от «менеджера», и они попросили меня написать «владельцу» и сделать запрос на рассмотрение. Я попросил владельца позвонить мне, чтобы я мог объяснить свою ситуацию, и попросил их проявить сочувствие к моей ситуации. Они отклонили мой запрос, они так и не позвонили, чтобы поговорить со мной. Они отказали мне в возврате денег или ваучере на перенос даты. Этот бизнес заботится только о ваших деньгах, а не о своих клиентах. Не бронируйте здесь.