Şems inn hotel

Пятеро из нас остановились в отеле Mardin Şems Inn. Поначалу нам было немного сложно найти отель, но мы рады, что выбрали его. Хотя цена гораздо доступнее, чем во многих других отелях в этом районе, качество обслуживания действительно превосходное.
Отель был переоборудован из старинного особняка и расположен в самом сердце древнего города Мардин. Вид из окна захватывает дух, особенно во время завтрака. Завтрак был вкусным и обильным. Номера чистые, со вкусом оформленные и удобные. Только некоторым ванным комнатам не помешал бы ремонт: в душевых кабинах иногда немного проливается вода. В номерах также было несколько шкафов и полок, которые не помешало бы обновить, но для недолгого пребывания этого было вполне достаточно.
Атмосфера отеля, спокойная атмосфера и дружелюбный персонал создали ощущение домашнего уюта. Мы часто предпочитали сидеть на террасе отеля, а не на улице. Персонал был отзывчивым и с улыбкой отвечал на все наши просьбы. Одним словом, это отель с семейной атмосферой, теплом, покоем и захватывающим видом. Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Джейлан и всю команду менеджеров за это чудесное гостеприимство. 🌿✨

Этот отель испортил нам отпуск в Мардине. Мы забронировали три каменных номера. Даже не предупредив отель, в последнюю минуту нам поменяли номер, сославшись на протечку воды и пообещав исправить её завтра, чтобы мы могли переночевать в сыром номере на верхнем этаже. На следующий день мы уехали в путешествие. Нам сказали, что нам нужно вернуться днём, и мы переедем в другой номер. Мы объяснили, что у нас тур и мы не сможем вернуться. Они сказали, что сами перевезут ваши вещи. Это показывает, что они не имеют никакого отношения к гостиничному бизнесу. Даже то, что мы попросили пройти в номер с личными вещами, показывает, что они не знают, как это сделать. Когда мы отказались, они сказали: «Вы будете жить в том же номере». Мы забронировали каменные номера за 4500 турецких лир. Они хотели 4000 турецких лир за номер, который позже перевели на этаж выше, но мы увидели в интернете, что номер стоит 3500 турецких лир. Мы хотели выехать пораньше в последний день, поэтому нам сказали, что мы подождём полчаса завтрака, который начинался в 8:30, а потом нам его предоставят. Надо было всё спланировать заранее. :) В любом случае, общения не было. Мы заплатили всю сумму и ушли. По дороге нас увидел кто-то из отеля и сказал что-то вроде: «Мы недоплатили». Мы поняли, что они плохо общаются, не только с нами, но и между собой. В ванной комнате одного из наших друзей можно принять душ только при росте 130 см. Кажется, в моём нужно быть ростом около 150 см.

Категорически не рекомендую! Наш отдых в Мардине был полностью испорчен из-за этого отеля.
Мы выбрали этот отель из-за его концепции «каменного дома», но по прибытии нам сказали: «С номером проблемы, вас переселят в каменный на следующий день». Первую ночь мы провели в другом номере. На следующий день, когда мы были в поездке, нам позвонили и стали давить: «Если вы не вернётесь сейчас же, мы отдадим этот номер кому-нибудь другому». Хотя мы сказали, что уезжаем из города, они отдали наш номер другому постояльцу! Номер, который нам дали, был сырым, вонючим, со сломанным унитазом и ржавым душем. Мы были очень разочарованы, когда заселились. Более того, никто не предупредил нас об этом до заселения.
В воскресенье утром мы хотели принять душ, но не было ни воды, ни электричества, ни генератора. Когда мы позвонили, персонал был крайне груб и невежлив.
Несмотря на то, что я заплатил 4500 турецких лир за каменный номер, мне дали номер за 3500. Я назвал им разницу, но они скорректировали цену на 500 турецких лир. Завтрак был назначен на 8:30 утра, но не был готов. Причиной послужило отключение электричества.
В итоге:
• Номер был грязным и сырым.
• Персонал был безразличным и грубым.
• Нет никаких мер предосторожности на случай отключения электричества и воды.
• Цена несправедливая.
• Качество обслуживания нулевое.
Мардин прекрасен, но этот отель точно не для меня!

Хочу поблагодарить хозяйку и её сына, а также Хасана, за их дружелюбное обслуживание. Мы с подругой, две молодые женщины, провели в отеле три ночи. С момента прибытия и до отъезда всё прошло гладко; все были очень внимательны.
Отель расположен совсем рядом с главной улицей Старого Мардина, в пешей доступности от многих достопримечательностей.
Кофе в отеле вкуснее, чем в кафе на улице; кофе мененгич был нашим любимым. Ещё раз респект создателям! :)
Рекомендую всем, кто не испытывает проблем с подъёмами и спусками по лестницам. Кстати, стоит отметить, что в Старом Мардине вообще нет ровных поверхностей. :)

Мы чудесно провели время в этом прекрасном каменном доме в Мардине. Уютные номера, а потрясающий вид сделал наши впечатления ещё более незабываемыми. Сердечное спасибо Хасану, Хусейну и всей команде – все были такими тёплыми, отзывчивыми и гостеприимными. И, конечно же, очаровательные кошки Дароз и Дара сделали наше пребывание ещё более уютным. Мы действительно наслаждались каждым мгновением и с нетерпением ждём возвращения!

Отель был хороший, но в старом Мардине серьёзная нехватка парковочных мест. До сих пор не понимаю, как моя машина выдержала. Дороги невероятно узкие, платных и бесплатных парковочных мест недостаточно. Если муниципалитет Мардина не может как-то решить эту проблему с движением и парковкой, не думаю, что им стоит приглашать сюда туристов.

Мы провели три чудесных дня в прекрасном особняке с неповторимым видом на Мардин. Мы остались очень довольны.
Джейлан, Хазал и Хасан создали для нас ощущение домашнего уюта. Огромное спасибо. Надеюсь увидеть вас снова.
Рекомендую всем.

Мы останавливались здесь группой на три ночи. Отель расположен в переоборудованном старинном особняке, в самом сердце древнего города. Вид просто великолепный. Джейлан Ханым и её команда были очень любезны и всегда готовы помочь, и мы благодарим их за гостеприимство. Завтрак был вкусным и хорошо приготовленным.
Номера просторные, чистые, из большинства открывается вид. Это безопасный отель. Однако ванные комнаты нуждаются в ремонте: в душевых повсюду разливается вода. Кроме того, в номерах нет шкафов и полок для хранения вещей.
Он не очень подходит для людей с ограниченными возможностями передвижения, так как расположение и планировка отеля могут усложнить пребывание.
В целом, я от всей души рекомендую отель Şems. Пребывание было очень приятным, как благодаря его историческому очарованию, так и потрясающим видам.

«Всё было идеально. Чисто, комфортно и тепло. Очень рекомендую». Я ни разу не почувствовал себя там гостем; все были очень дружелюбны; я чувствовал себя частью семьи, а завтраки здесь очень вкусные. Персонал и владельцы были очень любезны, искренне и радушно нас встретили и помогли со всем необходимым. С наилучшими пожеланиями, Айкан Кутлу.

С самого момента прибытия в отель нас встретили тепло и дружелюбно. Персонал на стойке регистрации был исключительно дружелюбным и отзывчивым, особенно г-жа Хазал, г-н Хасан и г-жа Джейлан. Номера были чистыми, просторными и удобными. Завтрак был щедрым. Отель расположен недалеко от центра города, но в тихом месте, что делает его идеальным как для осмотра достопримечательностей, так и для отдыха. Благодаря гостеприимству и внимательности персонала, мы почувствовали себя как дома. В этот отель мы обязательно вернёмся!

Мне очень понравился отель, персонал и расположение. Этот отель просто очаровательный. Персонал оказал нам тёплый приём. Завтрак просто потрясающий. Спасибо Хасану, Газалю и Бураку за прекрасный отдых. Обязательно вернусь снова.

Хороший отель как восточная сказка, шикарные аппартаменты.

Пребывание в отеле Şemsin было настоящим удовольствием. Каждый номер был не только комфортным, но и тщательно обставленным. Просыпаться утром, любуясь уникальными изделиями из стекла Бурака, было ещё одним удовольствием. Завтраки Джейлан Ханым были незабываемы. Если вы хотите почувствовать себя как дома в каменном доме в Мардине, обязательно посетите Şemsin.

Мы провели семь ночей в отеле Mardin Şemsinn. Госпожа Джейлан и весь персонал были приветливы и радушны, встречая нас с улыбкой. Еда была просто восхитительной. Они ни разу не отказали нам ни в чём. Это место, где вы почувствуете себя как дома, с тёплой семейной атмосферой. Каждый номер отеля – это уникальная история. Особенно номера на первом этаже обладают чудесной энергетикой. Я настоятельно рекомендую этот отель. Выражаю искреннюю благодарность Бураку, его матери, госпоже Джейлан, и всему персоналу.

Я провёл неделю в этом отеле, который раньше был особняком, и остался всем доволен. Это уютный семейный отель, пропитанный историей. Каждый номер оформлен в определённой тематике и назван в честь месопотамских персонажей (Сехразат, Сехрияр). Это очень впечатляет. Завтрак и ужин были безупречными. Номера были безупречно чистыми, а все остальные были дружелюбны. Я чувствовал себя как дома. Я обязательно вернусь.

Спасибо за ваше гостеприимство и прекрасное обслуживание. Моё пребывание было очень комфортным и приятным, и мы остались очень довольны персоналом и дружелюбным отношением владельца отеля. Большое спасибо госпоже Джейлан, госпоже Хазал и владельцу отеля Бураку.

Мы останавливались на 2 ночи в составе 7 человек и были очень довольны отелем. Они были очень щепетильны в уборке, номера, кровати и ванные комнаты были безупречны. Завтрак был свежим, разнообразным и действительно вкусным. В номерах был кондиционер, а наличие балкона обеспечивало дополнительный комфорт. Хозяйка отеля и ее сын были очень заботливы, дружелюбны и гостеприимны. Мы чувствовали себя как дома. Расположение также находится прямо в центре базара. Мы определенно рекомендуем его тем, кто ищет спокойную и безопасную обстановку. Если мы снова приедем в Мардин, мы снова выберем это место.