Отзыв об отеле Şems inn hotel

Этот отель испортил нам отпуск в Мардине. Мы забронировали три каменных номера. Даже не предупредив отель, в последнюю минуту нам поменяли номер, сославшись на протечку воды и пообещав исправить её завтра, чтобы мы могли переночевать в сыром номере на верхнем этаже. На следующий день мы уехали в путешествие. Нам сказали, что нам нужно вернуться днём, и мы переедем в другой номер. Мы объяснили, что у нас тур и мы не сможем вернуться. Они сказали, что сами перевезут ваши вещи. Это показывает, что они не имеют никакого отношения к гостиничному бизнесу. Даже то, что мы попросили пройти в номер с личными вещами, показывает, что они не знают, как это сделать. Когда мы отказались, они сказали: «Вы будете жить в том же номере». Мы забронировали каменные номера за 4500 турецких лир. Они хотели 4000 турецких лир за номер, который позже перевели на этаж выше, но мы увидели в интернете, что номер стоит 3500 турецких лир. Мы хотели выехать пораньше в последний день, поэтому нам сказали, что мы подождём полчаса завтрака, который начинался в 8:30, а потом нам его предоставят. Надо было всё спланировать заранее. :) В любом случае, общения не было. Мы заплатили всю сумму и ушли. По дороге нас увидел кто-то из отеля и сказал что-то вроде: «Мы недоплатили». Мы поняли, что они плохо общаются, не только с нами, но и между собой. В ванной комнате одного из наших друзей можно принять душ только при росте 130 см. Кажется, в моём нужно быть ростом около 150 см.