The Arena Hotel

Я пишу это прямо сейчас из отеля. Я забронировала его через ETS Tur. Изначально это был семейный номер, но нам предоставили люкс. Номера действительно красивые и безупречно чистые. Я чувствовала себя как дома. Персонал очень внимательный. Всё было замечательно. Большое спасибо.

Это лучший отель в Газиантепе с точки зрения расположения, гигиены и обслуживания. Мы останавливались на 4 ночи; номер был безупречно чистым, а персонал очень внимательным. Завтрак "шведский стол" был восхитительным. Если вы приедете в Газиантеп, можете смело доверять этому отелю.

Отель удобно расположен как с точки зрения транспорта, так и парковки, а номера убираются ежедневно (спасибо им! ). Мы останавливались здесь на 4 ночи во время нашей поездки в Газиантеп. Обратите внимание, что мы провели здесь 4 ночи; мы даже не могли приехать днем. Вечером не было ни бесплатных напитков, ни обслуживания номеров. В последнюю ночь мы подумали, что хотя бы выпьем чаю на ресепшене, если бы он был. Кстати, нас было четверо. Женщина на ресепшене была дружелюбной и приветливой; я благодарю ее за помощь. Мы собирались посидеть в лаунж-зоне напротив и выпить чаю перед тем, как отправиться в номера, но, к сожалению, официант не захотел нам принести чай и спросил номера наших комнат. Когда мы спросили почему, он сердито сказал, что чай платный. В таком хорошем отеле такой персонал может все испортить. К сожалению, стоимость не является проблемой, но даже несмотря на то, что женщина на ресепшене сказала, что чай бесплатный, он даже не ответил. Личной злости не было, но заплатить более сорока тысяч за четыре ночи для четырех человек, а потом еще и за чашку чая — это действительно возмутительно. Я хотел проиллюстрировать ситуацию примером с чаем. Я определенно не рекомендую его.

Не пробуйте рыбные продукты. Они все хуже друг друга. Атмосфера приятная, но мы решили устроить рыбный вечер, и морской окунь, барабулька, креветки и кальмары были ужасны. Мы всё равно вернули креветки и кальмары. Жаль, что в таком стильном месте они оказались такими невкусными. Я специально спросил о свежести продуктов. Мне показалось, что это не подходит для этого места. Не знаю, как насчёт других продуктов, но я бы не советовал вам приближаться к рыбному отделу.

Я был очень доволен отелем The Arena, где остановился во время поездки в Газиантеп. Его центральное расположение позволило легко исследовать город. Уборка номеров была превосходной, а команда по уборке – очень тщательной. Виды из номеров были восхитительными, а общая атмосфера – спокойной и комфортной.
Завтрак был вкусным и разнообразным. Особенно приятно было наличие блюд местной кухни. В целом, отношение персонала было дружелюбным и ценным.
Я также хотел бы поблагодарить менеджера Ягиза. Он невероятно любезен, внимателен и обладает индивидуальным подходом к каждому клиенту. Его незначительные жесты и помощь с парковкой наглядно демонстрируют стремление отеля к удовлетворению потребностей гостей.
В целом, у меня остались профессиональные и в то же время гостеприимные впечатления от отеля, который станет отличным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Настоятельно рекомендую его всем, кто планирует поездку в Газиантеп. 👏

Чистый номер, тихое место… недалеко от центра города и университетской площади… очень хорошее расположение. Номера чистые, обслуживание дружелюбное.

Мы остановились в отеле вчера вечером группой из 10 человек. Номера и расположение были очень хорошими, но я поставил низкую оценку обслуживанию, потому что, когда мы поднялись в ресторан, менеджер или сотрудник ресторана обращался с нами очень грубо, как будто мы были гостями отеля, а они принимали только посетителей со стороны, и нам не предложили ни чая, ни кофе. Мы остались крайне недовольны. Я бы никогда не рекомендовал этот отель.

Я останавливался здесь ночью 29 октября. Расположение было чистым, номера хорошими, никаких проблем не возникло, это одно из лучших мест в городе, но другим недостатком было практически нулевое отношение к обслуживанию и общению. Цена за номер, которую я видел в интернете в полдень, была другой. Когда я позвонил и забронировал номер, мне назвали другую цену. Когда я приехал в отель, мне назвали другую цену. Они отмахнулись от проблемы, сказав, что произошло недоразумение. Они не признали свою ошибку. Несмотря на это, я сказал, что проблем нет. Я пошел в ресторан. Персонал в ресторане не смог правильно понять мои заказы и вел себя так: «Зачем мы здесь, что мы делаем? ». После ужина, когда я сказал шеф-повару, что хочу заказать еду в номер, он сказал, что всё сделано, и так и было сделано. Из-за такого обслуживания произошла ссора с другим сотрудником с длинными волосами (имя которого я не помню). Их отношение и поведение были отвратительными. Не думаю, что остановлюсь там снова только из-за такого поведения.

Я остался очень доволен отелем. Номера чистые, а завтрак отличный и разнообразный. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Благодарю всех сотрудников за их замечательное гостеприимство.

Всё моё пребывание в отеле было идеальным. Номера были чистыми и комфортными, а персонал невероятно дружелюбным. К нам отнеслись очень тепло. Завтрак был обильным и свежим. Я чувствовал себя как дома. Хочу поблагодарить горничных, коридорного Ибрагима и администратора Барыша.

Отель был поистине превосходным: отличное расположение, чистота и внимательный персонал. Всё было в идеальном порядке, а завтрак был вполне сносным. Если вам попадётся концерт в Jolly Joker, очень рекомендую сходить. Я бы обязательно выбрал этот отель снова. Спасибо.

Номера отеля были исключительно чистыми и опрятными, а завтрак – обильным и вкусным. Мы останавливались всей семьёй и остались очень довольны. Особо хочу поблагодарить администратора Барыша Бея за его внимательность, дружелюбие и терпение в решении всех наших проблем. Он проявил искреннюю заботу о наших гостях и сделал так, чтобы мы чувствовали себя как дома. Также хочу поблагодарить Умура Бея и команду горничных за их чуткое внимание и вежливое отношение. Я искренне рекомендую этот отель всем, кто ищет семейный отдых.

После того, как я поставил оценку, мне позвонили из отеля. Я был занят и не мог много говорить. Я не стал писать отзыв из-за этого, поэтому решил исправить оценку.
— Мы выбрали этот отель, потому что он выглядел новым, но показался мне негигиеничным. На стенах ванной комнаты были жёлтые пятна. Вместо подставок для зубных щёток стояли стаканы. Вода из ванной вытекала, когда я принимал душ. Номер был маленький. Там проходил концерт, поэтому было шумно. У входной двери было очень много народу. Ночью в коридоре много разговаривали. В баре внизу никого не было, и когда мы попросили воду, её принесли с опозданием, поэтому пришлось ждать. Мои друзья не нашли воду, хотя мини-бар был не всегда открыт, и, кажется, они пытались взять с нас деньги. Персонал был приветливым и внимательным, но в целом, цена показалась нам несоответствующей цене. В следующий раз мы выберем более удачный вариант. Продолжайте в том же духе.

Не обращайте внимания на негативные отзывы, всё просто идеально: персонал на стойке регистрации, официанты – всё очень мило, номера и ванные комнаты безупречно чистые, как только открываешь дверь, сразу ощущаешь чудесный аромат. Спасибо семье Arena за всё.

Во время нашего визита в Газиантеп мы остановились в отеле The Arena и остались очень довольны. Благодаря центральному расположению отеля, добраться до всего было легко. Наш номер был чистым, опрятным и комфортным. Персонал был невероятно внимательным, дружелюбным и всегда готовым помочь. Завтрак был разнообразным и вкусным, и нам понравилось наличие местных деликатесов. Мы прекрасно провели время в тихой и спокойной обстановке. От всей души рекомендую этот отель. Спасибо за всё, и надеемся увидеть вас снова!

Отель очень чистый, аккуратный и предлагает высококачественный сервис. Я остался очень доволен. Я приехал на концерт в Jolly Joker, и тот факт, что отель находится в том же здании, что и место проведения концерта, был очень удобным.
Рекомендую его всем, кто ищет приятного вечера и развлечений во время поездки в Газиантеп.
Мне также очень понравился бейран, подаваемый на завтрак :)

Недавно останавливался здесь. Остался очень доволен гигиеной, порядком, вниманием и заботой. Рекомендую. Отдельно хочу поблагодарить Фатму, одну из сотрудниц. По её тёплым словам и улыбке на лице видно, что она любит свою работу. Хорошо, что ещё остались такие сотрудники.