Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Side Tuana Butik Otel:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать
airwave Фен shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
airwave Фен
➜ 
Меня практически отчитали еще до того, как я заселилась в отель. Мы позвонили, чтобы забронировать номер, но сигнал был слабый. Мы спросили, можем ли мы получить информацию по СМС, и нам ответили: «Это не моя проблема». Затем, когда звонок сам собой прервался, пришло длинное сообщение о том, что я не могу остановиться в их заведении. Они были ужасно грубы. Я даже не знаю, как бы с нами обошлись, если бы мы остались.
➜ Не верьте хорошим отзывам об этом отеле, это, вероятно, поддельные пятизвездочные отзывы (просто посмотрите на профили тех, кто их написал) — это самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался, и самая неприятная хозяйка, которая хочет выжать из вас как можно больше денег. Я пожаловался на отель в службу бронирования.
Номера были ужасно грязными, на подушке была плесень, полотенца и простыни здесь не стирают.
Я видел, как хозяйка взяла мое использованное полотенце при смене номера, сложила его и положила обратно для других постояльцев.
В первую ночь меня разместили в мансардном номере, где было ужасно жарко, кондиционер можно было либо включить на максимум, чтобы было невероятно холодно, либо выключить, чтобы было жарко. «Чистота» номера больше походила на проверку гигиены, чем на комфортное проживание (прилагаю фотографии). На кровати были пятна, на всех подушках тоже, а одеяло было грязным и протекало. Плюс весь номер вонял, даже после 8 часов с открытым окном. После того, как я высказала эту проблему владельцу и после часа «споров», меня заставили заплатить еще 20 евро за «чистый номер». Он был в немного лучшем состоянии, но там лежало использованное грязное гостиничное полотенце, использованные грязные гостиничные тапочки, а постельное белье тоже не было поменяно и было грязным.
В ванной комнате душ находится в так называемой «мокрой комнате», где нет душа, а душ расположен посреди ванной. Вода была либо ледяной, либо кипящей, ничего среднего.
Begonya Sokak No21 Side Mahallesi SIDE mahallesi, Begonya Sokak 2107330 Side, Манавгат
Deniz Bükü Mevkii, Манавгат, 07330
Side Mahallesi Begonya Sokak No. 15, Side, Манавгат, 07100
Denizbuku mevkii Begonya sok., Манавгат, 07330
Selimiye Mah.Kiremithane Caddesi. 93, 07330 Side - Manavgat / Antalya, Манавгат, 07330
Selimiye Mahallesi Begonya Sokak No 33, Манавгат, 07330
В Манавгате вас ждёт Sunberk Hotel – комфортное расположение на побережье, где близость к морю и развлечения не выходят из строя. Расположение в 4 км от центра города позволяет наслаждаться всеми преимуществами курорта, оставаясь при этом в спокойной обстановке. Этот отель предлагает современный сервис и удобства для приятного отдыха.
13:30
11:00
Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 5,500 ₺ в одну сторону.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 3 000 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Античный театр (0.96 км.), Side Amphitheatre (0.99 км.), Южный пляж Сиде (1.1 км.), Музей Сиде (1.2 км.), Старый город Сиде (1.2 км.), Гавань Сиде (1.4 км.), Храм Аполлона и Афины (1.5 км.).
Стандартное время заселения начинается с 13:30, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Анталья составляет 55 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Античный театр 0.96 км.
Side Amphitheatre 0.99 км.
Южный пляж Сиде 1.1 км.
Музей Сиде 1.2 км.
Старый город Сиде 1.2 км.
Гавань Сиде 1.4 км.
Храм Аполлона и Афины 1.5 км.
Пляж Бюуюк 1.7 км.
Пляж Серенис 2.9 км.
Пляж Кумкёй 3.8 км.
Зоопарк Сиде 4.5 км.
Аэропорт Анталья 55 км.
Аэропорт Газипаша 97 км.
Я не помню, чтобы когда-либо в жизни сталкивался с таким ужасным проживанием. Увиденное, как только я вошел в номер, было абсолютным позором. Комната выглядела грязной; полы были грязными, поверхности пыльными, а гигиена в ванной комнате была неприемлемой. Предоставление такого номера гостю — это и грубая халатность, и неуважение к клиенту.
Кроме того, было заявлено, что употребление пищи и напитков в номере запрещено. Ограничение элементарной потребности гостя в еде и напитках в гостиничном номере абсолютно нелогично и недопустимо. Предоставление такой антисанитарной обстановки в сочетании с подобными ограничениями явно демонстрирует низкое качество обслуживания.
За уплаченную цену я ожидал хотя бы чистого, гигиеничного и комфортного номера. К сожалению, я столкнулся с крайне запущенной и некомфортной обстановкой, намного ниже моих ожиданий. Из-за этого опыта я больше никогда не выберу этот отель и не порекомендую его никому, кто ценит гигиену и удовлетворенность клиентов. Я считаю, что руководству необходимо серьезно пересмотреть свои стандарты и методы уборки, касающиеся обслуживания гостей.