Class Premium Suit Otel

Мы останавливались в отеле Class Hotel на 4 ночи. Несмотря на то, что это был не пик сезона, это чистый, элегантный и очень хороший отель. Мы отдыхали всей семьей, и завтрак, и вид были фантастическими. Бетюль Ханым была особенно внимательной, доброй, отзывчивой и дружелюбной. Большое спасибо! Мы надеемся остановиться там снова в пик сезона. Мы очень рекомендуем этот отель.

Мы ужинали в ресторане отеля, Lara Rooftop Kitchen. Вид из ресторана потрясающий. Но это его единственное преимущество. Обслуживание было хаотичным, плохим и грубым. Например, не было белого вина. Тогда, пожалуйста, не называйте себя рестораном. Мы ждали еду более двух часов. Она была холодной и принесли с другого столика (подали не ту еду), где кто-то уже случайно поел из нее. Но на это отреагировали спокойно. В остальном, это было очень дорого для кебабной в будний день. Как уже говорили другие: вы платите за вид. Не обманывайтесь рекламными фотографиями: впечатления совершенно противоположные. Совет: поднимитесь на лифте в ресторан и хорошенько осмотритесь, чтобы полюбоваться видом, а затем обязательно поешьте где-нибудь в другом месте.

Во-первых, не совершайте такую ​​ошибку и не приезжайте сюда! Что это за отель? Это апартаменты, это буквально действительно классное место! Это место для однодневного пребывания/апартаментов, но я уверен, что даже они лучше по качеству, чем здесь. Во-вторых, я с удивлением прочитал положительные отзывы, мне кажется, они нашли время, чтобы попросить всех своих знакомых оставить отзыв по одному. Все их комментарии абсолютно одинаковы, их дилетантство здесь тоже очевидно :) Номера пахнут канализацией. Стаканы грязные, они даже не поставили в номер Nescafe за 10₺. Нет парковки, нет парковщика, бассейн грязный, у нас есть видео, как там плавают насекомые. Столы в ресторане были грязными, персонал был расслаблен, как будто они ваши друзья из района. Мы попросили лед, и они сказали, что не могут спуститься вниз и принести его. Я также удивлен хладнокровием владельца отеля. Несмотря на все негативные отзывы, он всё ещё гордо управляет этим местом (или думает, что управляет). Они даже дали женщине должность «менеджера». Непонятно, кто она, какой менеджер и о ком идёт речь. Она просто местная болтушка без всяких манер. У неё нет никакого отношения к управляющему. Ей следует немедленно уволиться. Рекомендую ей найти подходящую работу. Девушка на ресепшене явно студентка или стажёрка. Она говорит, что не имеет права отвечать на всё, что мы говорим, и отвечает со слезами на глазах, панически. Это было очень интересное место.

Мы остановились в отеле премиум-класса на четыре ночи. По прибытии вас встречает неприятный запах туалета. Номер был грязным, когда мы только вошли. Прежде всего, не верьте заявлениям о близости к морю. Это место очень далеко от моря; вам придётся карабкаться вверх и вниз по холму, проходя через туннель страха. Всем отелем управляют два стажёра (один на кухне). Есть также кольцевые лжи, и стажёры возят вас к морю, когда могут, выполняя всё: от уборки номеров до сантехнических работ, обрезки деревьев и уборки виллы. Но если вы не вернётесь к 17:00, говорят, что стажёры уходят в 17:30, так что вас некому отвезти. Завтрак был только по воскресеньям (шведский стол) ; в остальные дни его приносили на тарелках.
На общественном пляже Аяш поставили два шезлонга, но потом их убрали, потому что ветер унес, и пришлось пригласить стажёров переустанавливать. Пляж никто не убирает. Море, созданное Богом, было прекрасным, потому что они не мешали. Ночью невозможно спать из-за мух в номере. Наш отпуск был испорчен из-за недостатка сна. Нет москитных сеток, и в номере полно всяких насекомых. Вас обманывают, говоря, что в отеле два лифта, но один постоянно не работает, и вам приходится подниматься, как будто он полон 10 человек, и он останавливается на каждом этаже. Я не пользовался бассейном, поэтому без комментариев. При входе попросите молитвенный коврик, прежде чем платить. Вы сразу увидите, насколько он чистый. Вам принесут молитвенный коврик с мёртвыми насекомыми. Ужин был хорошим.

Прежде всего, единственное хорошее — это вид из отеля и вкусная еда. Если вы не уверены, стоит ли ехать, просто посмотрите фотографии, которые я добавил. Я не знаю, о каких недостатках упоминать. Я включил стены номера в свой отзыв, просто посмотрите на них. Мы не могли спать в ту ночь; в кровати что-то было, и мы чесались по всему телу. Сам отель пахнет сыростью. Чтобы назвать бассейн бассейном, нужна тысяча свидетелей; я даже ногу туда не мог опустить; было грязно. Только представьте, как негигиенично подавать еду у бассейна, а мы заходим в обуви. На пляж отвозят на гольф-каре и оставляют его под подземным переходом. Это невероятно ужасно и вонюче. Если бы мы знали, то пошли бы сами, а мне пришлось бежать через него от страха. Обслуживание зонтиков и шезлонгов на муниципальных пляжах еще лучше. В нашем номере было джакузи; фонтан был покрыт ржавчиной и грязью; Это видно на фотографии. На верхнем этаже ресторан, и столики грязные. Это видно на фотографии. Слава богу, мы забронировали его всего на одну ночь; это было худшее место, где я когда-либо останавливался. Назвать это отелем было бы неправдой. Мы попросили бокал вина и столкнулись с менеджером ресторана в лифте. Он спросил, не вам ли нужен бокал вина. Я сказал «да». Он сказал: «Вам лучше подойти в ресторан, и я принесу вам бокалы оттуда, иначе их слишком долго нести в номер». Мне пришлось согласиться, и я сам пошёл забирать бокалы из ресторана. Персонал вообще был очень странным.

Не понимаю, откуда столько положительных отзывов. Лифты ужасные; особенно в часы пик приходится ждать лифт по 15 минут, а вентиляция в здании и лифтах плохая. Ужин вызывает ностальгию, потому что очередь, как в общежитии. Еда и закуски ужасные, даже если ждёшь. Шведский стол состоит из двух блюд – выбирай сам. Например, вчера была стручковая фасоль – приходи в отель и ешь её! И должен был быть суп. Отдельное спасибо шеф-повару, который добавил в рис сырой горошек и попытался замаскировать неприятный вкус чёрным перцем. Закуски и еда определённо должны быть на отдельных стойках, чтобы поддерживать непрерывный поток, иначе, пока один человек доедает свой обед, другой всё ещё ждёт в очереди. Найти столик за завтраком – настоящая пытка; приходится прыгать от стола к столу, а в ресторане так жарко, что в итоге завтракаешь, обливаясь потом. Кондиционер есть, но он не очень хороший. Говорят, что есть шезлонги, но их убирают как раз к моменту купания. Администратор отказывается предоставить зонтики из-за ветра. Чем больше гостей может разместить отель, тем больше продуктов он должен предложить. Кого из них мне назвать? У любого, кто приезжает сюда на отдых, нет никакого чувства собственного достоинства. Уверен, те, кому понравилось, никогда раньше не были в настоящем отеле с открытым шведским столом. Я туда больше не вернусь. У меня есть аккаунт с 50 000 подписчиков, и я тоже поделюсь этим позором.

Мы нашли этот отель после небольшого поиска в интернете, и Бетюль Ханым очень помогла нам с бронированием. Мы провели четыре дня в отпуске с семьёй. Узнали, что отель открыт в этом году. Мы ехали с большим подозрением, но, увидев его, были рады, что приняли верное решение. Отель находится в новом здании, номера однокомнатные и очень функциональные. Мы заселились двумя взрослыми и двумя детьми. Всё было новым, кондиционер работал безупречно. Мы позавтракали и поужинали. Еда была очень вкусной и сытной. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Особенно внимательны были менеджер отеля Бильген Ханым и сотрудники ресепшена Бетюль Ханым, Мехмет Бей и Эрен Бей. Они сразу же решали все проблемы. У нас возникла проблема с лифтом, но администрация неустанно работала над её решением во время нашего пребывания.
В целом, учитывая близость бассейна к морю, великолепный вид на море из номеров, новую и качественную мебель в номерах и питание, я думаю, что ваш семейный отдых определённо будет приятным. Это отель, которым вы останетесь довольны с точки зрения соотношения цены и качества. Мы планируем вернуться сюда с семьёй в сентябре. Спасибо команде Class Premium…

Начну с плюсов: еда восхитительная. Мы всё ещё здесь. Персонал, кажется, внимательный, но всё движется крайне медленно. Мы попросили убрать номер, но номера не убрали, и полотенца не поменяли. У нас дети, поэтому дети могут пролить вещи. Мы сами искали совок, но не нашли. Однажды мы спали в ужасно грязном номере. На следующий день мы снова попросили его, и номера убрали. В ванной комнате очень странный запах, который раздражает. Да, они ведут на пляж, но потом нужно пройти через подземный переход. Слив засорился, из-за чего очень неприятный запах, и вам придётся пройти через это ужасное место. Море прекрасное, песок просто волнистый. Что касается бассейна, он довольно глубокий. Если вы не умеете плавать, то дальше края не заплывёшь. Честно говоря, чистота не очень радует: в нём водятся маленькие жалящие насекомые. Хоть я и говорил вам, я ни разу не видел, чтобы его убирали. Персонал усердно работает, но им предстоит решить множество проблем. Всё не так, как показано в Instagram. Если вы собираетесь, учтите все эти моменты. Если это повторится, я бы больше сюда не пошёл.

Это новый отель. Ландшафтный дизайн тоже недавно обустроен. Прежде всего, вид и номера великолепны. Кухня в номере очень хорошая. Мы забронировали номер с завтраком. Завтрак был превосходным, разнообразным и вкусным.
Море было прекрасным. Предоставляются услуги гольф-каров, но последняя остановка — в 18:00. Поэтому мы приехали на своей машине. Найти место на пляже может быть сложно.
Интернета пока нет, и об этом не было сказано при бронировании.
Нет вешалки для белья. У семьи много белья, и сушить его на стуле очень сложно.
Было бы лучше, если бы в гостиной были журнальные столики, а рядом с кухонным столом — высокие стульчики.
Лифт часто ломался, так как электричество часто отключалось.
В ванной комнате стоял сильный запах канализации.
Уборка в целом была хорошей. Постельное белье и полотенца были чистыми. Однако в номере следует соблюдать правила гигиены. Волосы были повсюду. Уборочная техника была не так хорошо оснащена, как в обычных отелях. Окна были грязными, и было много пыли и отпечатков пальцев. Мы один раз зашли в бассейн, но он оказался грязным, поэтому больше туда не ходили. Поскольку люди едят у бассейна, они ходят в обуви, что делает территорию негигиеничной. В итоге: если эти недостатки будут устранены, отель станет очень хорошим на долгие годы.

Мы остановились втроём на три ночи. Номер был чистым, но в нём не хватало удобств. Например, на балконе не хватало сушилки для белья. В гостиной мог бы быть журнальный столик. В ванной комнате не хватало полки для хранения кухонных принадлежностей. Также не хватало нескольких кухонных принадлежностей: было всего два стакана и ни одной тарелки. Персонал был в целом внимательным и вежливым. В целом, мы остались довольны едой; еда была съедобной и вкусной, а барная стойка не была просто забита. Хотелось бы только, чтобы прилавки с десертами и фруктами были отдельными. Получаешь еду и закуски, а для десерта или фруктов места нет, и приходится снова стоять в очереди, и очередь становится очень тесной. В целом, мы остались довольны. Это отель с хорошим соотношением цены и качества, но я не думаю, что стоит переплачивать.
Обязательно отмечу: самым большим минусом для меня было то, что мы так и не смогли воспользоваться бассейном. Это был самый грязный бассейн, который я когда-либо видел. Воду не меняют, только чистят дно и добавляют хлор. Ужинают у бассейна в обычной обуви, поэтому вода сероватого цвета.
Однозначно рекомендую улучшить бассейн.

Мы всё ещё живём в отеле; мы приехали сюда как сестра и брат. Мы провели здесь семь дней, наслаждаясь отдыхом. Вид на море и бассейн просто невероятные. Чувствуется умиротворение. Я много где отдыхала, но нигде не встречала такого чистого, гигиеничного, уютного и дружелюбного места. Особенно хочу поблагодарить Бильген. Она лично заботится о своих клиентах. Каждый вечер они проверяют, нет ли каких-либо проблем за ужином и завтраком. Я уже не говорю о вкусной и свежей еде. Отдельно хочу поблагодарить шеф-поваров отеля, господина Рашита и господина Самета. 🙏 Что касается цены, это действительно доступный отель. Здесь можно комфортно остановиться с семьёй. Перед приездом я читала отзывы и нашла несколько отрицательных. Не думаю, что вас обманут. Вы определённо можете выбрать этот отель, и, попробовав его, вы будете возвращаться сюда каждое лето со своей семьёй. ✨

Номера очень чистые, мебель новая, вид на море шикарный. Есть трансфер на пляж. Питание понравилось, у нас был выключен завтрак и ужин. Продукты качественные используются и довольно широкий выбор блюд.
Отличное местоположение для тех, кто едет на машине. Рядом множество достопримечательностей.
Из минусов: территория отеля очень маленькая, по сути это высотный жилой дом, переоборудованный в отель. Парковки как таковой нет. Вайфая нет! В номере не было вешалок, сейфа, дозатор шампуня был сломан, хорошо, что взяли с собой шампунь и бальзам. Есть кухня, но нет даже тарелок.

Прекрасные виды, внимательный и дружелюбный персонал, чистые номера, 300 метров до пляжа, гольф-кары предоставляются по запросу, бесплатные шезлонги и зонтики на пляже, очень чистое песчаное дно и сытные завтраки и ужины, подаваемые в красивой обстановке. Еда особенно вкусная; думаю, здесь я ел самый вкусный ужин в отеле. Стоит отметить небольшой минус: на балконной двери нет москитной сетки; было бы лучше, если бы она была. В общем, рекомендую.

Отличный опыт проживания!
Четыре ночи, которые мы провели в отеле Clas Premium, были для нас незабываемыми. Вид отеля особенно завораживает, мы наслаждались каждым моментом. Я хотел бы открыть отдельную скобку для Эрен Бея, который приветствовал нас у входа и поддерживал нас во всех отношениях на протяжении всего нашего пребывания. Он был очень внимателен и очень хорошо приветствовал нас своим улыбающимся лицом. Было большой любезностью, что он лично помог нам с багги для транспортировки к морю.
Общий персонал отеля также был очень любезным и улыбчивым, мы чувствовали себя действительно особенными. Если вы ищете безупречно чистые номера, приятную атмосферу и профессиональное обслуживание, вы определенно можете выбрать его со спокойной душой. Спасибо Эрен Бею и всей команде!

Приятный и спокойный отпуск.
Все было замечательно в течение нескольких дней, которые мы провели в отеле Class Premium. Расположение отеля и особенно вид действительно впечатляют. С того момента, как мы впервые вошли в отель, интерес и гостеприимство Эрена Бея были замечательными. Он помогал нам во всем и даже оказывал индивидуальную поддержку в вопросе транспортировки к морю. Было очень ценно встретить такую ​​заботу.
Все сотрудники были очень дружелюбны и позитивны. Мы чувствовали себя как дома благодаря чистоте отеля и комфортной обстановке, которую он предлагал. Мы хотели бы поблагодарить всех сотрудников, которые способствовали нашему комфортному и приятному отдыху. Мы хотели бы особенно поблагодарить Эрена Бея.

Менеджер отеля Адам Ив ведет себя так, как будто он и есть менеджер отеля, никакого уважения к персоналу отеля, мы делаем заказ, а он прибывает через час, хотя мы указали, что это был заказ на ужин, душевые лейки в номере были сломаны. Если вы собираетесь остановиться в отеле в Мерсине, это должен быть ваш последний выбор, это буквально позор.

Крыша отеля действительно красиво оформлена, есть всевозможные напитки и варианты еды. Номера также красиво оформлены. Завтрак был действительно вкусным и приготовленным разными способами. Мы хотели бы поблагодарить особенно шеф-повара Самета за его интерес и внимание. Также Бетюль Ханым на ресепшене была очень приветлива, спасибо :)