Perre La Mer Hotel Resort & Spa

We stayed at the Perre La Mer Hotel in early September, and unfortunately, it was the worst travel experience I've ever had. The hotel presents itself as a 4-star resort, but in reality, it would be difficult to give it even two stars.
The management is completely inattentive, rude, and unprofessional. They do not accept any complaints or take responsibility for the issue guests face.
In the main restaurant, there was a constant lack of cutlery — we had to run around looking for forks, knives, and spoons three times a day. There were also no clean cups or glasses available, which made it impossible to pour hot tea or coffee safely.
On the fourth day, I politely approached the manager to ask why there were never enough utensils and why one of the door to the BBQ terrace was always locked, forcing guests to make a long detour. The assistant manager reached aggressively, called the general manager, and fabricated a story accusing me of "throwing plates". They even called security and threatened to evict us, speaking to me in an extremely rude manner. This situation dragged on for about 40 minutes until the front desk staff intervened and explained that evicting six guests — all Canadian citizens — was unacceptable.
The food was terrible, and four out of six people in our family got food poisoning. My daughter barely made it home to Canada, where she had to seek medical care.
The only positive side of this hotel is the professionalism and kindness of the front desk team.

Худший отель в моей жизни. Аниматоры не работают, вечеринок и игр по вечерам нет. Кругом мусор, сад неухоженный, номер ужасный. Они пытаются предложить номер и заставляют тебя думать. Аниматоры стараются не брать с собой людей из клуба. Пока аниматор не исправится, ты будешь сидеть там. Я говорю "трагедия". Детям не разрешают играть в теннис. Музыка громкая, играет не очень хорошая, всем плевать.

Провели несколько чудесных дней в этом отеле — всё было просто прекрасно! 🌴Была второй раз.
Территория утопает в зелени, вокруг горы и море — красота невероятная. Номер уютный, чистый, уборка каждый день, персонал отзывчивый, всегда с улыбкой и, что приятно, многие говорят по-русски, поэтому чувствовали себя очень комфортно.
Питание вкусное, выбор большой — от свежих овощей и фруктов до гриля и десертов. Анимация и шоу-программа заслуживают отдельной похвалы — весело, ярко и с душой! 💃✨
Отель оставил только хорошие впечатления: атмосфера тёплая, доброжелательная. Спасибо всем, кто делает отдых таким приятным! 🌞
Уже ждём новый сезон, чтоб вернуться в этот отель ещё 🥰

Мы отдыхали в этом отеле в начале сентября 2025 года и, к сожалению, это был самый худший опыт за все годы моих путешествий, а я побывала во многих странах.
Отель позицирует себя как 4-х звездочный, однако на деле ему сложно поставить даже две звезды из-за плохого менеджерского состава.
Менеджмент абсолютно некомпетентен: сотрудники на руководящих позициях ведут себя агрессивно и неуважительно к отдыхающим, не проявляют интереса к вопросам и требованиям гостей, засчет которых этот отель работает.
В столовой постоянно не хватало столовых приборов — три раза в день приходилось искать чистые вилки, ножи и ложки. Чистых стаканов и кружек не было, чай и кофе приходилось наливать в тонкие пластиковые стаканчики, которые плавились от гочячего напитка.
Когда я попыталась спокойно обсудить это с помощником менеджера, он повел себя непрофессионально и грубо, начал придумывать небылицы о том, что я "швыряла тарелки", вызвал охрану и главного менеджера по имени Ugur bey, который был еще более агресивен, не давал мне разьяснить ситуацию и приказал охране сопроводить меня из отеля, обвиняя меня в вещах, которые не было. Только адекватные и профессиональные действия сотрудников ресепшен, а именно Артуна, Молли, Алины (Artun, Molly, Alina) и охраника Oguz bey, удалось предотвратить этот абсурд.
Качество еды — ужасное, из шести человек нашей семьи ЧЕТВЕРО получили пищевое отравление, и моей дочери пришлось обращаться в больницу по возвращению домой в Канаду.

Отдых в целом понравился. Море чистое, вход удобный, купаться было комфортно. Питание хорошее, особенно понравился шашлык по вечерам – всегда свежий и вкусный. Когда мы обратились на ресепшн с просьбой поменять холодильник, так как он не работал, замену сделали сразу, за что отдельное спасибо.
Из минусов – в номере практически не убирались, за весь отдых уборка была только два раза, хотя табличка «уберитесь, пожалуйста» висела постоянно. Также по ночам было тяжело спать из-за громкой музыки с дискотеки, шум мешал отдыху.
Отдельное спасибо персоналу на ресепшене за отзывчивость, барменам за отличное обслуживание и атмосферу. А ещё очень понравился пляжный волейбол – классное времяпрепровождение и позитивные эмоции.

Отель не соответствует 5*. Отношение персонала на ресепшене оставляет желать лучшего. Явное предпочтение туркам и казахам, игнор славян. По заезду (11:00) предложили доплатить 50€ за ранее заселение. Отказались. Сказали прийти через час. Пришли через час — сказали ждать до 14:00. Я понимаю, что это международно принятое правило о заселении, но номер то был свободен, просто захотели сбить денег. Неприятно. Ну да ладно, такие ведь правила 🤷‍♀️ При выселении тоже неприятная ситуация: в лобби днями на диванах лежали люди, и все было ок. В день выселения прилегла, так как выселится нужно было до 12, а автобус в 8 вечера. Подошли и сделали замечание, что нельзя. Хотя на диване напротив лежали люди и им замечания не сделали. И потом неоднократно работники ходили и им замечания не делали. Вывод-если ты уже выселился, ты не наш клиент и к тебе отношение как к мимо проходившему. Питание на тройку. Разнообразия еды никакого. Одна курица на гриле на ужин, то ножки, то крылья, то грудка, разбавленная рыбой. Говядины, баранины небыло ниразу за 10 дней. Набор блюд стандартный:овощи, всякие непонятные закуски, десерты из манки с кучей сиропа. Да, голодным ты не будешь, но еда не вкусная. Чисто набить живот. Не первый раз в Турции, есть с чем сравнивать. Но это все можно было бы стерпеть если бы не острое пищевое отравление. Было плохо вплоть до потери сознания. Постоянные очереди в снекбаре на пляже. Чтобы занять шезлонг нужно встать в 6 утра, так как на всех их не хватает.

Отель очень понравился, вкусно кормят, чисто, бассеины и территория большая чистая, всё в шаговой доступности, кроме фуршетного стола, на территории бассеина есть снэк бар, мороженое (бесплатно) каждый день, напитки есть всех видов до 1 ч ночи можно пить бесплатно. На ресепшене девушка Молдир очень прияная, отзывчивая. Аля карт ресторан был, выбрали рыбный ресторан, девушка Назым очень милая, помогла с выбором ресторана, подсказала меню, помогла выбрать меню деткам. Еда понравилась, детям тоже, ресторан был с видом на море, очень красиво. Море шикарное, шезлонгов много. Мы ездили семье из 4 х человек, детям было не скучно, не вылазили из воды. А ещё были на спа, массаж, хамам всё шикарно, очень понравилось! Всем советую этот отель, цена =качество! Думаем еле вернуться в след году!

Отдыхаю с детьми в данном отеле, все очень нравится. При заселении помогли подобрать хороший номер, с учетом наших пожеланий. Персонал приветливый и отзывчивый, номера не новые, но аккуратные. Питание хорошее, каждый может найти что покушать по своему пожеланию. Особенно понравилось местоположение отеля, рядом красивые горы, свой пляж, вода чистая, отель весь в зелени. В общем все нравится👍

Я второй год отдыхаю в этой гостинице, потому что обращение и внимание коллектива очень вежливо. Сотрудники в ресторане в баре отлично обслуживание, интелегентное общение, отлично можно проводить время с утра до вечера, так как как на пляже как на бассейне очень весело, вечерние представление очень интересные. Обязательно посещайте аквариум. Рекомндую этот отель от всей души. Отдельно хочу отметить то что отель первая линия, очень зеленая территория. Так же огромный детский клуб имеется. Идеальная чистота в номерах, на пляже и на бассейне.
На следующей год обязательно приедем в этот отель. Уже трети раз. Спасибо менеджеру по работе с гостями Назым за внимательность.

Были с девушкой 7 дней, все в целом понравилось за исключением некоторых нюансов, в первый день нам не выдали пляжные полотенца (они выдают до 11, пришли в 10:40, сказали что закончились)
Были проблемы с едой, например, лепешки по расписанию с 12 до 16, но как не приходил — никого нет, еду получить невозможно. Шведский стол хороший, но делают всего мало, все очень быстро разбирают (особенно пидэ) и приходится ждать по 15-20 минут новое.
Отдельно бы отметил бар, работает только 1 человек, чтобы получить напиток нужно подождать в очереди от 10 минут, это грустно.
Но я особенно отмечу ресторан A la carte, все было супер вкусно и атмосферно.
В остальном есть море, хорошая еда, что еще нужно) ) но 5 баллов не смогу поставить, 4 точно заслужили.

Хочется поделиться отзывом об отеле, в котором находимся и сегодня. Начитавшись отрицательных отзывов боялись ехать сюда, хотя отель был рекомендован нам нашим турагентом еще в прошлом году. При размещении 3 взрослых были небольшие проблемы, но 30 долларов сделали свое дело) ) Отель находится на первой береговой линии, что было основным условием для нашей компании. Море просто чудесное, достаточно теплое и спокойное, 3 бассейна, горки для детей. Анимация не навязчивая, но нам понравилось. Отдельное спасибо Сабине! Еще хочется отметить работу СПА центра. В турцию ездим каждое лето, но только здесь решились пройти курс массажа, и нисколько об этом не пожалели. Мустафа, респект и большое Вам спасибо за грамотную организацию процедур. Ребята массажисты профессионалы своего дела! Отдых удался на славу! Про еду даже писать не буду, все очень вкусно, всего очень много и, несмотря на прибывающих туристов, мест всегда хватает. Спасибо Perre lamer за отдых 2025!

Посетил отель с семьёй с 27.06 по 7.07.25. Отличное месторасположение отеля. Хорошая ухоженная зелёная территория. Большой бассейн.
Wi-Fi на всей территории отеля работает хорошо кроме номера. Для меня его не хватало в номере, т. К. Работаю днём и приходилось идти в лобби.
Многие пишут, что не хватает лежаков на пляже, но с этой проблемой мы ни разу не столкнулись. Вход в море — мелкая галька, чуть глубже попадаются камни. Купаясь с ребёнком ни разу не столкнулись с проблемой входа).
Хороший снэк бар возле пляжа, супервидовой а-ля карт (рекомендую посетить). Рядом с отелем каньон с чудесными видами (его посетили в одну сторону пешком, обратно на авто, так открываешь для себя больше точек)
Турцию посещаем регулярно и были в отелях классом выше и ниже, тут могу отметить разнообразие питание (еда имеет вкус — для тех кто понимает о чём речь). Еда всегда свежая и всем всего хватает. Мясо, рыба в разнообразии.
Персонал очень отзывчивый и приветливый. Анимация каждый день разная, шоу постановки приезжих артистов на высшем уровне. Все смотрят не отрываясь.
Отдельное спасибо Аниматору 🔥
Заводит всех с пол оборота.
No Stress)
Остались всем очень довольны.
С радостью посетим отель ещё!

Отдыхали в этом отеле 7 дней. В целом остались довольны. Номер был чистый и уютный, уборка проводилась регулярно, полотенца меняли каждый день. Питание вкусное, особенно понравились ужины — большой выбор блюд и свежие фрукты. Территория ухоженная, зелёная, есть место для прогулок и отдыха. Персонал вежливый, старается помочь, даже если не всегда говорит на русском.
Из небольших минусов — анимация могла бы быть поинтереснее, а Wi-Fi в номере работал нестабильно. Также пляж не песчаный, а галечный, что может быть неудобно для кого-то.
В целом — очень приятное место для отдыха, особенно если вы цените спокойствие, хорошее питание и чистоту. Вернулись бы снова!

Отдыхала в этом отеле неделю назад. Сам отель с очень зеленой территорией и находится на самом берегу моря, из отеля до пляжа 2 минуты ходьбы. Вид с моря на горы очень красивый. Но номера уставшие и требуют ремонта, но все это мелочи, ведь приехали отдыхать на море и в номере только спали. Еда хорошая, вкусная, нас все устраивало. Персонал вежливый. Проблема занятия лежаков на море и у бассейна, люди встают в 5 утра, чтоб занять места под навесами. Но, если встанете поздно, то местечко найдете все равно, кто рано приходит на море, тот к обеду может уже и уйти. В целом все устраивало. Море чистое, теплое, а это самое главное. В целом я бы сказала этот отель четверка твердая. Отдельно хочется отметить спа салон с услугами массажа и хамама. Поскольку ехали уже не первый раз в этот отель, то хотели пройти и оздаравливающий курс массажа. Управляющий салона Мустафа сам медик и очень приятный в общении человек. С ним можно договориться обо всем. Ну и его работники знатоки своего дела. Там работают остеопаты и физиотерапевты. Первый эффект от массажей уже почувствовали сразу на отдыхе. Поскольку работа сидячая, были стянуты мышцы и движения ограничены. После первых массажей тело приобрело легкость. Отдельное спасибо от меня массажисту Мустафе и массажисту Фатиху от подруги. Они реально нам помогли. Приедем к ним еще. Советую всем воспользоваться услугами спа салона.

Неплохой отель из разряда “дорохо-бохато”. Но все же поставлю 4 за не особое разнообразие еды и очень навязчивый сервис. В целом все понравилось, территория большая, ухоженная, зеленая. Пляж свой, с пирсом, есть еще и бассейны, так, что искупаться можно вдоволь. Питание вполне приличное, относительно можно даже назвать разнообразным. В общем всегда будешь сытым и иногда порадован деликатесами. Небольшое огорчение от большого числа проживающих в отеле и поэтому не всегда сразу удавалось найти свободный столик. Номера чистые и комфортные, но вот про уборку пару дней не упоминали, а потом так каждый день прибирались. На всякие развлечения в отеле и экскурсии ну прям очень навязчиво зазывали, что то же немного смазало впечатление от очень хорошего отдыха. А так, вполне рекомендую как вариант для остановки на пляжный отдых.

Начитались негативных отзывов об отеле, но все таки полетели. Скажу сразу, отдых для непритязательных туристов, все таки это бюджетная 5*. Наш отдых прошел супер! Как всегда, заселение ровно в 14.00, это закон для всех! на двоих дают два ключа. Интернет бесплатный на территории, но у нас ловил даже на пляже и в номере.
В номере не надо вставлять ключ, чтобы был свет, он и без ключа работает. Мы всегда когда уходили с номера, включали кондиционер. Номер стандарт, вполне приличный, кровати, матрасы, подушки, полотенца, все в очень хорошем состоянии. В холодильники в день приезда две бутылочки воды и два сока, сейфа нет. Если нужен, принесут, платный. Пляжные полотенца дают.
Территория отеля не большая и не маленькая, но очень зеленая. Бассейнов два и детский. Один просто огромный, наичистейший, но очень важно учесть, глубина 165! другой бассейн 120 с горками. Вода теплая, хлоркой не воняет.
Анимация днем есть, но мы не интересовались ею. Каждый вечер концерты, представления, конкурсы, мы не пропускали и одного вечера. В 22.30 каждый вечер дискотека и там есть бар. После 24.00 все напитки алкогольные в отеле платно.
Питание-
Голодными там невозможно остаться. Да, там нет мяса, только курица и индейка, но как вкусно они их готовят на гриле, они за 10 дней не надоели. Рыба каждый день. Один раз давали даже стейки лосося. Все как всегда-супы, салаты, зелень, овощи, закуски, сладости. Фрукты-яблоки, груши, арбуз, дыня. Куча кофе-машин, различные напитки.

🌧️ Разочарование вместо отдыха — не оправдал ожиданий.
Отдыхали в Perre La Mer с друзьями в июне. К сожалению, впечатления оставили желать лучшего. Начну по порядку.
🔹 Заселение — приехали в отель около 14:00, но номер был не готов, пришлось ждать почти 2 часа в холле, без предложений воды или извинений. Ресепшен работает медленно, персонал не очень вежливый, ощущение, что мы мешали.
🔹 Номера — убитые. Старая мебель, кое-где ободранные стены, кондиционер шумит и толком не охлаждает. В ванной — плесень в швах, душ протекает, полотенца серого цвета и с пятнами. Убирались кое-как, иногда просто складывали одеяло — ни смены белья, ни мытья пола.
🔹 Еда — самая большая претензия. Очень однообразно. На завтрак каждый день одно и то же, яйца и булки. Горячее — пересолено или холодное. Фрукты — зелёные или подпорченные. Кофе из автомата — просто ужас. В столовой вечный бардак, не хватает чистой посуды, очереди, шум.
🔹 Анимация — очень навязчивая и неинтересная. Музыка долбит с утра до вечера одна и та же, без вкуса. Вечерние шоу — на уровне школьной самодеятельности. Если хочешь тишины — забудь, отдохнуть невозможно.
🔹 Пляж — до пляжа идти недалеко, но лежаки грязные, старые, много мусора. Море, конечно, красивое, но за этим мы могли бы и в другой отель поехать.
🔹 Wi-Fi — есть только в лобби, и то с перебоями. В номере интернета нет вообще, даже за доплату — всё виснет.
⸻
В целом, у отеля потенциал есть, но он абсолютно не тянет на свои 4 звезды.