Orkis Palace Termal Otel

Чистый и приятный отель. Еда тоже была очень вкусной. Термальная вода была не слишком горячей. В целом, мы остались довольны. Во время нашего пребывания выпал сильный снег, и дороги были перекрыты. Нам сказали, что мы можем остаться бесплатно. Это был очень приятный жест. Нам не пришлось ждать, пока дороги расчистят. Спасибо за всё.

Плюсы:
— Самый доступный отель в этом районе.
— В целом, качество обслуживания достойное. Кроме того, персонал ресторана и бара невероятно отзывчивый.
— Потрясающее расположение: с одной стороны открывается вид на лес, а с другой – на озеро.
— Удобная парковка.
— Несмотря на полупансион, чай с пирожными подается с 14:00 до 15:00. Чай и вода также предоставляются бесплатно круглосуточно.
— Дизайн и удобства отеля хорошо организованы, а лобби просторное.
— Дети могут проводить время с друзьями в любое время дня.
— По вечерам, особенно для женщин, предлагаются дневные спектакли или живая музыка.
— Еда в целом была хорошей, и были варианты с красным мясом.
Улучшения:
— Вечерний дневной спектакль 10 ноября, в день памяти Ататюрка, был не очень приятным; эту деталь нельзя упускать из виду. – В первый день мы обнаружили мелких насекомых за складами продуктов в ресторане и сообщили об этом персоналу. – Возможно, вода, используемая для чая, была загрязнена термальной или минеральной водой в течение двух дней, и кисловатый привкус сохранялся во рту после двух дней употребления, но затем исчез.
– Казалось неразумным брать дополнительную плату за такие игры, как бильярд, когда для мужчин, кроме термального бассейна, других вариантов развлечений не так уж много.
– Моим администраторам нужно серьёзно улучшить коммуникацию. При заселении они даже не рассказали нам об удобствах отеля.

Мы останавливались в этом отеле с моим 19-месячным ребёнком и женой и остались очень довольны. Персонал был дружелюбным и внимательным. Еда была разнообразной и вкусной. Даже в коридорах было ковровое покрытие. Это прекрасное место для семей с детьми. Здесь чисто, и многие семьи приезжали с маленькими детьми. Мы остановились на одну ночь и остались очень довольны. В отеле есть различные развлечения для взрослых, включая детскую площадку. Это определённо одно из мест, куда мы вернёмся на более длительный срок.

Побывав во многих отелях премиум-класса «ультра всё включено» в Анталии, Белеке, на Эгейском побережье и в Алании, могу сказать, что еда в этом отеле, где мы с семьёй останавливались, просто превосходная. Она словно прикосновение мамы, домашняя и идеально соответствует нашим вкусам.
Расположение просто фантастическое: можно гулять на природе утром и вечером.
Бассейны с температурой 39 градусов Цельсия, без запаха, не задушить и невероятно расслабляют.
Многие платные развлечения для детей в других отелях здесь бесплатны, что является огромным плюсом.
Идеальная чистота, и всё вокруг безупречно чисто.
Персонал вежливый, дружелюбный и внимательный.
Замечательные мероприятия, такие как живая музыка и женский дневной спектакль, заставляют забыть о времени.
Мы уже подумываем снова забронировать этот отель на зимние каникулы.
Очень рекомендую.

Прежде всего, отель расположен в превосходном месте с прекрасным видом на горы и пруд прямо рядом с ним, а еда невероятно вкусная и качественная. Побывав в разных частях страны, могу сказать, что сложно найти такое разнообразие. Персонал встречает вас с улыбкой у двери, объясняет все детали отеля и всегда готов помочь. Персонал на стойке регистрации и в лобби очень любезен и всегда спрашивает, нужно ли вам что-нибудь. Менеджер всегда готов помочь, даже если возникнут малейшие неудобства, а распределение еды тщательно продумано. От сверкающего бассейна до душевых, ваш номер безупречно чистый каждый день, и вы чувствуете, что находитесь в прекрасном месте. Персонал особенно замечательный. Я хочу поблагодарить Шейму, Седу, Гамзе, Мехмета и Мехмета Али. Мы приехали с семьей и остались очень довольны. На мой взгляд, это лучший отель в регионе.

Мы бывали в этом отеле много раз и остались довольны. В этот раз мы остались ещё больше довольны. Еда была гораздо разнообразнее и вкуснее. Развлечения для детей не прерывались, так что им было весело и не скучно, а нам удалось отдохнуть. Спасибо персоналу за их приветливые улыбки и внимание. Мы обязательно вернёмся снова.

Огромное разочарование. Я забыл о чистоте и порядке прошлых лет. Мини-бар в номере не работал. Я дважды звонил на ресепшен, но никто не пришёл. Я спустился и снова всё сказал. Мы попросили дополнительное одеяло, но и они не принесли. Мы очень заняты. Думаю, последнее оправдание для такого заведения – это праздники. Им следовало бы знать, что отель будет настолько полон, и что они забронировали номер заранее. Давайте посмотрим правде в глаза, но нас заставили ждать в очереди за едой около получаса, а основного блюда, фрикаделек, не было. Извините, приношу извинения. Впервые вижу заведение, которое говорит: «Извините, приношу извинения». Женский бассейн совершенно новый и грязный. Поверьте, если бы у меня была возможность сделать фотографии, я бы выложил их здесь в качестве доказательства. Надеюсь, они снова приведут его в порядок. Никому не рекомендую.

Мы с друзьями приехали в Orkis Palace на двухдневный отдых и остались в полном восторге. Отель расположен в потрясающем месте, в окружении леса и природы. Тишина, спокойствие и свежий воздух – всё это здесь сочетается. Персонал и управляющий отеля были невероятно дружелюбны, внимательны и гостеприимны. Мы чувствовали себя как дома. Номера были чистыми, а территория – безупречно чистой и ухоженной.
В общем, несмотря на короткий отпуск, он подарил нам долгожданный покой. Я от всей души рекомендую его всем, кто ищет возможность провести время на лоне природы!

7 ноября 2025 года я приехал со своей 9-летней дочерью на отдых в термальном спа. Оказалось, что бассейна для неё и неё не было. Как её отец, вы можете пользоваться мужской секцией, а ваша дочь — женской. Они сказали, что бассейна, где вы могли бы плавать вместе, нет. Я ехал два часа из Газиантепа, чтобы узнать это, и моя дочь была в ярости. Они посоветовали мне связаться с Jolly Tur для возврата денег, что я и сделал. Они отменили моё бронирование и вернули мне деньги. Однако после этого сотрудники Orkis Palace предложили альтернативное решение, сказав, что мужская секция пустует на ночь. Мы так и сделали. Они предложили семейный бассейн на следующий день, и мы согласились на цену в 1500 турецких лир. Бассейн должен был быть готов к 10:00, но из-за технической проблемы мы добрались только в 12:15. Мы уехали через час, приняв душ и выписавшись в 14:15, но мы с дочерью были голодны. Мы попросили разрешения на послеобеденный чай, и они сказали, что это будет стоить 500 турецких лир с человека. Я сказал: «Если бы не проблема, я бы уехал вовремя и успел поесть». Они связались с менеджером и дали мне разрешение. Они предложили скидку на однодневное проживание. Они не взяли плату за семейный бассейн и послеобеденный чай. Они предложили разумные решения и устранили проблемы моей дочери. Я им благодарен.

Из-за неправильной ценовой политики владельца заведение изо дня в день привлекает всё меньше и меньше клиентов. Это похоже на дом престарелых для людей старше 65 лет с детьми. Не приезжайте сюда. Они умрут от скуки, если здесь будет цена 2500 турецких лир за ночь. Это очень шумное место. Один и тот же персонал готовит и убирает как для 10 номеров, так и для 100.

Мы остались очень довольны пребыванием. Номер был просторным и чистым, а завтрак вполне сытным. Персонал был внимательным, любезным и всегда готовым помочь. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет тихое и спокойное место.

Наше пребывание в отеле было поистине чудесным. Весь персонал был дружелюбным и внимательным, и нам особенно понравилось индивидуальное внимание управляющего отеля к гостям. Каждая деталь была продумана, а термальные зоны были очень чистыми и спокойными. Турецкая баня была безупречно чистой, кровати очень удобными, а еда – восхитительной. Я от всей души рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойного отдыха. Я обязательно вернусь.

Чудесный отдых на природе 💚
Мы с друзьями приехали в Orkis Palace на однодневный отдых и остались в полном восторге. Отель расположен в потрясающем месте, в окружении леса и природы. Тишина, спокойствие и свежий воздух – всё это здесь сочетается. Персонал и управляющий отеля были невероятно дружелюбны, внимательны и гостеприимны. Мы чувствовали себя как дома. Номера были чистыми, а территория – безупречно чистой и ухоженной.
Короче говоря, несмотря на то, что это был короткий отпуск, он подарил нам долгое спокойствие. Я от всей души рекомендую его всем, кто ищет возможность провести время на лоне природы!

Включает ли пятизвёздочный отель наличие маленьких клопов, ползающих по тарелкам? Мы поехали туда, потому что думали, что это пятизвёздочный отель, и именно с этим мы столкнулись. Номер был плохо убран из-за предыдущих постояльцев. Под тумбой под телевизором были крошки граната и другой мусор. Я рассказал о проблеме с клопами менеджеру ресторана, но чистота — это общая проблема обслуживания, поэтому я не уверен, насколько справедливо возлагать ответственность на персонал. Я останавливался в другом отеле неподалёку, и там их раньше не было. Мы думали, что пятизвёздочный отель будет лучше, но увидеть маленьких клопов, ползающих по нашей тарелке с едой, было очень обидно. А ещё есть проблема с детьми, и чистота — это то, что нужно пересмотреть.

Чисто, просторно, приветливый персонал, вкусная еда, разнообразный завтрак по утрам. Идеальное место для отдыха вдали от городской суеты. Настоятельно рекомендую.

Номера и сам отель в целом были чистыми. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Однако еда была ужасной. Сырые фрикадельки пахли прогорклостью. Выбор еды был ограниченным, а сама еда очень скудной. Если вы собираетесь сюда поехать, будьте готовы остаться голодными.

Этот отель точно не заслуживает пяти звёзд; максимум три звезды.
По-моему, сотрудники ресепшена занимаются только регистрацией номеров. Ни улыбки, ни знакомства с отелем. На наши вопросы смотрят странно, словно мы постоянно в отеле. Нам дали номер с одной двуспальной кроватью на двоих взрослых и двоих детей. Поднявшись наверх, мы спросили, как мы разместимся на этой кровати, но нам принесли дополнительную железную кровать с откидным колесиком. Детям не предоставили отдельных одеял, полотенец или халатов. Расположение аквапарка, столовой, термального бассейна и т. Д. Мы нашли по указателям в лифте и спросили кого-то. Нам не дали никакой информации, пока мы не спросили на входе или у персонала, который проводил нас наверх.
Мы провели четыре ночи по системе «всё включено»; мини-бар не был включён, горячие и холодные напитки не были включены ни в один из номеров, обслуживание номеров не было включено, и турецкая баня не была включена. Больше всего нас поразило то, что в пятизвёздочном отеле нас оставили без воды. Мы остановились в этом отеле с двумя взрослыми и двумя детьми. В столовой нам дали четыре пластиковых запечатанных стаканчика с водой, и всю эту воду пришлось выпивать. Мы с трудом находили воду в кафетерии в лобби, кафетерии у бассейна, да и то только в маленьких запечатанных стаканчиках. В конце концов, моя жена приехала из соседнего дома и сама привезла её.
Кажется, уборка номеров производится только по прибытии и отъезде.