Orkis Palace Termal Otel

Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Завтрак, послеобеденный чай "шведский стол" и другие угощения, предлагаемые в течение дня, были вкусными и достаточными. Бесплатный чай и вода в течение дня также были приятным бонусом.
Одним из главных достоинств отеля была чистота. Бассейны, туалеты и общие зоны были исключительно чистыми. Аквапарк доставил нам большое удовольствие. Тот факт, что мужской и женский термальные бассейны были разделены, а также наличие турецкой бани, паровой бани и сауны, и что эти зоны постоянно содержались в чистоте, также очень порадовал.
Персонал был дружелюбным и внимательным. Больше всего нам понравилось то, что отель не пытался постоянно взимать с гостей дополнительные сборы; вместо этого он ставил во главу угла удовлетворенность гостей. Я от всей души рекомендую этот отель.
В качестве предложения, было бы полезно открывать аквапарк отдельно для мужчин и женщин в определенное время. Это позволило бы гостям, особенно тем, кто ценит приватность, более комфортно наслаждаться аквапарком.

Всё было замечательно.
Однако они буквально превратили улицу в место для проведения свадеб под видом «мероприятия с сосисками и хлебом» ночью. Было 23:20, и мы не только не смогли уложить детей спать, но они ещё и разбудили спящего младенца. Они учли наше предупреждение и убавили шум, но для таких ночных мероприятий следует выделить отдельную площадку.

Я давно не получала такого удовольствия от пребывания в термальном отеле. Номера были безупречно чистыми, термальные бассейны очень ухоженными и спокойными. Персонал также был очень внимательным и заставил нас почувствовать себя особенными. Еда, в частности, превзошла мои ожидания. Я обязательно вернусь, чтобы расслабиться и отдохнуть. От всей души рекомендую этот отель.

На праздник Ид аль-Фитр с 19 по 22 марта 2026 года мы с мамой во второй раз выбрали этот отель. Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить владельца отеля, г-на Али Ризу, и его элегантную жену, г-жу Мюзейен, за их внимание, приятное общение и скромность. Это ценные владельцы бизнеса, которые тщательно обо всем заботятся, преданы своей работе и делают ее на высшем уровне ☺️
Что касается самого отеля:
Вид просто неописуемый ✨
Чистый воздух, сочетание всех оттенков зелени, виды на горы и озеро дарят умиротворение.
Я не преувеличиваю, искренние и улыбчивые лица всего персонала отеля, их тщательная и эффективная работа привлекли всеобщее внимание. Мы очень благодарны всему персоналу. Они очень усердно работали днем ​​и ночью во время праздников, спасибо вам за ваш труд 🫶🏼
— ( ) Все части отеля, от ресторана до турецкой бани, от номеров до туалетов, от ресепшена до террасы, были очень чистыми. Большое спасибо уборщицам за их усердную работу и преданность делу 🫶🏼
— ( ) В ресторане широкий выбор вкусной еды. По выходным им доставляли дополнительно кадаыф (турецкий десерт) и суджук-экмек (турецкий сэндвич с колбасой). Благодарим Сехер Ханым и Айше Ханым за доставку еды, а также женщин, которые готовили гёзлеме (турецкую лепешку). Большое спасибо всему персоналу, как очному, так и офлайн, за их усердную работу и преданность делу 🫶🏼
— Хотелось бы отметить, что в номерах появляется довольно сильный запах во время приготовления еды. Системы вентиляции должны работать лучше.

Ваш отель просто превосходен. Номера, термальный бассейн, турецкая баня, сауна и паровая баня очень чистые и гигиеничные. Мы безмерно благодарны вам за то, что вы позволили нам оставить позади стресс и усталость в водах термального бассейна и расслабиться. В эту холодную марашскую погоду расположение вашего отеля и вид из него, уникальный вид на горы напротив и возможность полежать и полюбоваться горами создают теплую атмосферу, словно смотришь турецкий фильм. Теплое отношение и радушный прием вашего персонала — еще один аспект теплоты вашего отеля. Спасибо вам за все; мы очень рады, что выбрали правильный отель и провели чудесный отдых. Спасибо вам за все.

Я покидаю этот отель, в котором останавливалась впервые, очень довольная. Мы приехали семьей и провели спокойный отдых. Чистота и комфорт номеров были на высоте, а виды из номеров – фантастические. Еда была вкусной и разнообразной. Особенно дружелюбными и гостеприимными были работающие там мать и дочь, которые подавали гёзлеме (турецкие лепешки) на завтрак и полдник; большинство сотрудников были приветливы. Конечно, были и некоторые недостатки; бассейн был маленьким для своей вместимости. Детская зона у бассейна была недостаточной. В отеле якобы есть няня/помощник по играм, но во время нашего пребывания ее не было, и детям было скучно. По субботам играла живая музыка, что было весело. Детский бассейн следует улучшить, и следует предлагать больше развлечений для детей, так как в этом районе много семей с детьми.

Мы останавливались здесь с 28 по 31 января, но остались совершенно недовольны. За это время уборка номера не проводилась, и никто не приходил в номер, чтобы устранить какие-либо недостатки. Нам пришлось несколько раз просить туалетную бумагу, воду и маленькие бутылочки шампуня, прежде чем нам наконец принесли их. Когда мы приехали, в номере не было всего необходимого. Еда тоже была невкусной. Уборка номера за все время нашего пребывания так и не проводилась; после того, как мы несколько раз об этом упомянули, они просто вынесли мусор и ушли. Мы были очень недовольны.

Чистый и приятный отель. Еда тоже была очень вкусной. Термальная вода была не слишком горячей. В целом, мы остались довольны. Во время нашего пребывания выпал сильный снег, и дороги были перекрыты. Нам сказали, что мы можем остаться бесплатно. Это был очень приятный жест. Нам не пришлось ждать, пока дороги расчистят. Спасибо за всё.

У нас была бронь на 10-11 января, но мы не смогли поехать из-за состояния здоровья нашего 7-месячного сына. Когда мы позвонили за помощью, ответственный сотрудник был очень груб и говорил с нами насмешливым тоном. Я не рекомендую это место.

Плюсы:
— Самый доступный отель в этом районе.
— В целом, качество обслуживания достойное. Кроме того, персонал ресторана и бара невероятно отзывчивый.
— Потрясающее расположение: с одной стороны открывается вид на лес, а с другой – на озеро.
— Удобная парковка.
— Несмотря на полупансион, чай с пирожными подается с 14:00 до 15:00. Чай и вода также предоставляются бесплатно круглосуточно.
— Дизайн и удобства отеля хорошо организованы, а лобби просторное.
— Дети могут проводить время с друзьями в любое время дня.
— По вечерам, особенно для женщин, предлагаются дневные спектакли или живая музыка.
— Еда в целом была хорошей, и были варианты с красным мясом.
Улучшения:
— Вечерний дневной спектакль 10 ноября, в день памяти Ататюрка, был не очень приятным; эту деталь нельзя упускать из виду. – В первый день мы обнаружили мелких насекомых за складами продуктов в ресторане и сообщили об этом персоналу. – Возможно, вода, используемая для чая, была загрязнена термальной или минеральной водой в течение двух дней, и кисловатый привкус сохранялся во рту после двух дней употребления, но затем исчез.
– Казалось неразумным брать дополнительную плату за такие игры, как бильярд, когда для мужчин, кроме термального бассейна, других вариантов развлечений не так уж много.
– Моим администраторам нужно серьёзно улучшить коммуникацию. При заселении они даже не рассказали нам об удобствах отеля.

Мы останавливались в этом отеле с моим 19-месячным ребёнком и женой и остались очень довольны. Персонал был дружелюбным и внимательным. Еда была разнообразной и вкусной. Даже в коридорах было ковровое покрытие. Это прекрасное место для семей с детьми. Здесь чисто, и многие семьи приезжали с маленькими детьми. Мы остановились на одну ночь и остались очень довольны. В отеле есть различные развлечения для взрослых, включая детскую площадку. Это определённо одно из мест, куда мы вернёмся на более длительный срок.

Побывав во многих отелях премиум-класса «ультра всё включено» в Анталии, Белеке, на Эгейском побережье и в Алании, могу сказать, что еда в этом отеле, где мы с семьёй останавливались, просто превосходная. Она словно прикосновение мамы, домашняя и идеально соответствует нашим вкусам.
Расположение просто фантастическое: можно гулять на природе утром и вечером.
Бассейны с температурой 39 градусов Цельсия, без запаха, не задушить и невероятно расслабляют.
Многие платные развлечения для детей в других отелях здесь бесплатны, что является огромным плюсом.
Идеальная чистота, и всё вокруг безупречно чисто.
Персонал вежливый, дружелюбный и внимательный.
Замечательные мероприятия, такие как живая музыка и женский дневной спектакль, заставляют забыть о времени.
Мы уже подумываем снова забронировать этот отель на зимние каникулы.
Очень рекомендую.

Прежде всего, отель расположен в превосходном месте с прекрасным видом на горы и пруд прямо рядом с ним, а еда невероятно вкусная и качественная. Побывав в разных частях страны, могу сказать, что сложно найти такое разнообразие. Персонал встречает вас с улыбкой у двери, объясняет все детали отеля и всегда готов помочь. Персонал на стойке регистрации и в лобби очень любезен и всегда спрашивает, нужно ли вам что-нибудь. Менеджер всегда готов помочь, даже если возникнут малейшие неудобства, а распределение еды тщательно продумано. От сверкающего бассейна до душевых, ваш номер безупречно чистый каждый день, и вы чувствуете, что находитесь в прекрасном месте. Персонал особенно замечательный. Я хочу поблагодарить Шейму, Седу, Гамзе, Мехмета и Мехмета Али. Мы приехали с семьей и остались очень довольны. На мой взгляд, это лучший отель в регионе.

Мы бывали в этом отеле много раз и остались довольны. В этот раз мы остались ещё больше довольны. Еда была гораздо разнообразнее и вкуснее. Развлечения для детей не прерывались, так что им было весело и не скучно, а нам удалось отдохнуть. Спасибо персоналу за их приветливые улыбки и внимание. Мы обязательно вернёмся снова.

Огромное разочарование. Я забыл о чистоте и порядке прошлых лет. Мини-бар в номере не работал. Я дважды звонил на ресепшен, но никто не пришёл. Я спустился и снова всё сказал. Мы попросили дополнительное одеяло, но и они не принесли. Мы очень заняты. Думаю, последнее оправдание для такого заведения – это праздники. Им следовало бы знать, что отель будет настолько полон, и что они забронировали номер заранее. Давайте посмотрим правде в глаза, но нас заставили ждать в очереди за едой около получаса, а основного блюда, фрикаделек, не было. Извините, приношу извинения. Впервые вижу заведение, которое говорит: «Извините, приношу извинения». Женский бассейн совершенно новый и грязный. Поверьте, если бы у меня была возможность сделать фотографии, я бы выложил их здесь в качестве доказательства. Надеюсь, они снова приведут его в порядок. Никому не рекомендую.

Мы с друзьями приехали в Orkis Palace на двухдневный отдых и остались в полном восторге. Отель расположен в потрясающем месте, в окружении леса и природы. Тишина, спокойствие и свежий воздух – всё это здесь сочетается. Персонал и управляющий отеля были невероятно дружелюбны, внимательны и гостеприимны. Мы чувствовали себя как дома. Номера были чистыми, а территория – безупречно чистой и ухоженной.
В общем, несмотря на короткий отпуск, он подарил нам долгожданный покой. Я от всей души рекомендую его всем, кто ищет возможность провести время на лоне природы!

7 ноября 2025 года я приехал со своей 9-летней дочерью на отдых в термальном спа. Оказалось, что бассейна для неё и неё не было. Как её отец, вы можете пользоваться мужской секцией, а ваша дочь — женской. Они сказали, что бассейна, где вы могли бы плавать вместе, нет. Я ехал два часа из Газиантепа, чтобы узнать это, и моя дочь была в ярости. Они посоветовали мне связаться с Jolly Tur для возврата денег, что я и сделал. Они отменили моё бронирование и вернули мне деньги. Однако после этого сотрудники Orkis Palace предложили альтернативное решение, сказав, что мужская секция пустует на ночь. Мы так и сделали. Они предложили семейный бассейн на следующий день, и мы согласились на цену в 1500 турецких лир. Бассейн должен был быть готов к 10:00, но из-за технической проблемы мы добрались только в 12:15. Мы уехали через час, приняв душ и выписавшись в 14:15, но мы с дочерью были голодны. Мы попросили разрешения на послеобеденный чай, и они сказали, что это будет стоить 500 турецких лир с человека. Я сказал: «Если бы не проблема, я бы уехал вовремя и успел поесть». Они связались с менеджером и дали мне разрешение. Они предложили скидку на однодневное проживание. Они не взяли плату за семейный бассейн и послеобеденный чай. Они предложили разумные решения и устранили проблемы моей дочери. Я им благодарен.