Ducale Lara - Ultra All Inclusive

Была в отеле в конце мая. Отель очень понравился! Не смотря на то, что сезон еще не совсем начался, отель функционировал полноценно. Работали все кафе/бары/рестораны, детский клуб, водные горки, по вечерам проводили шоу. А в сезон тут наверно все еще прекраснее!
Отель очень красивый: все здания выполнены в венецианском стиле. Фото не передает всей красоты здания отеля. Так как красота в деталях: всюду статую, изразцы, лепнина. Все очень изысканно!
Территории у отеля довольно просторная, много разных локаций, где посидеть, починить.
Большие бассейны, хорошие водные горки: и для детей и для взрослых. Вообще территория очень приятная, красивая, зеленая, ухоженная, много цветов 🌺
Кроме основного ресторана, есть ночной ресторан (по вечерам работает как Аля карт) — по меню. Снек-бар на пляже (по вечерам так же Аля-карт), днем в нем подают бургеры, нагетсы, фри, разные снеки. И напротив него еще один ресторан (вечером так же Аля карт) днем можно пообедать по меню без записи и ид. Вот именно в этом ресторане — потрясающе вкусно готовят! Абсолютно ресторанный уровень как по вкусовым качествам, так и с точки зрения подачи и сервиса! Цезарь — очень вкусный, филе лосося на гриле — идеальное! И все это под Просеко 😊. Правда Просеко показалось не совсем оригинальным 🙃. Но вполне себе неплохим.
В основном ресторане питание без особых изыском, но все вкусно. Хотя сыр с плесенью был всегда! А вот на день Турции — пир горой! Очень много морепродуктов и при чем неплохо приготовленных!

Отдыхали в отеле с 11 по 23 октября 2024г. Отель действительно держится за счет зеленой территории и архитектуры. Согласна с предыдущими отзывами о питании и работе баров, анимации и уборке номеров. Отдыхали в Турции не первый раз, но чтобы в октябре не было арбуза и дыни, лукума, халвы, сухофруктов и орехов… В ресторане нет детского меню. Бедные мамочки не знали, что ребенку взять на обед, ужин и т. Д. Вся пища пересоленная. Вопрос, зачем на стол ставят соль и перец? ЭТО ПРОСТО НОНСЕНС! В баре на пляже не всегда был айран, из орехов нут с соленым арахисом. Я такое встречаю первый раз! Чайные чашки в ресторане появлялись крайне редко, приходилось несколько раз ходить за чаем. Соков свежевыжатых нет. В лучшем случае пакетированные и то, не всегда. В последние дни нашего пребывания даже на завтрак перестали печь бублики, не было меда в сотах и ветчины. Конечно можно без этого обойтись, но за что мы заплатили такие деньги?
Номер пропылесосили только спустя 8 дней нашего пребывания и то, после того, как пожаловались старшему менеджеру. Балкон не мыли не разу на 13 дней. Гигиенические принадлежности пополняли всегда в полном объеме, но полотенца забывали положить. Приходишь с пляжа, а у тебя вместо двух полотенец одно или не одного (номер на 4 этаже в блоке Санта-Мария). В мини-баре напитки когда были рассчитаны на одного, когда на двух гостей. Из плюсов 1, 5 литровая бутылка воды была всегда в номере.
Анимации не было. Живая музыка в баре и все!

Отдыхом довольны, получаем удовольствие и наслаждаемся отпуском. Территория очень просторная, чистая, ухоженная. В ресторане еда свежая и вкусная. Снэк ресторан также понравился. Уборка номера ежедневная. Персонал приветливый. Отдел по работе с гостями хотим поблагодарить отдельно, ребята всегда улыбчивые и готовы помочь и ответить на всё вопросы, спасибо Рамиле, Анастасие, Ахмету и Каану. Приедем в следующем году будем рады их снова увидеть.

Этот отпуск был нашим вторым в этом году, но я совсем не осталась довольна. У отеля хороший пляж и пирс, но уровень сервиса был крайне низким. Выбор блюд был настолько скудным, что на завтрак и ужин подавали только курицу и котлеты. Алкогольные напитки были очень низкого качества. Сотрудники бара были крайне раздражительными и кричали как на себя, так и на гостей.
Номера были в ужасном состоянии — старые и грязные. За всё время отпуска уборка не проводилась ни разу. Анимационная команда не организовывала танцевальных шоу, и около бассейна не было официантов, принимающих заказы на напитки. В ресторане не давали ни вилок, ни ножей, и в целом качество обслуживания было очень низким.
Я хотела пойти на аквааэробику, но инструктор вместо проведения занятий просто тянул время. Аниматор у бассейна был геем и издавал постоянные неприятные звуки (oooooooo. Uuuuuuu), что создавало неподходящую атмосферу и испортило впечатление от отдыха.

Не рекомендую! Нечего делать, если ты с деньгами, то других отелей полно! Еда не вкусная, разнообразие отсутствует, морепродуктов 0, а алкоголь отвратительный или его вообще нет. Шоу программы не интересные и каждый день одно пение. Столкнулись с такой ситуацией, что люди только сегодня заселяются, а уже пол отеля разобрали! Полотенца нигде не найти, еды нет, напитков нет, кафе у пляжах закрыты, шезлонги убраты, Акво-парк не работает. До города добираться очень далеко и дорого. Мы в полном шоке и недовольны! Отель на 2 балла из 10! Не рекомендую.

Плюсы отеля:красивая большая, зелёная территория с оригинальной архитектурой, на это и купилась, когда приобретали тур; близко к аэропорту (через полчаса были в отеле) ; приветливый персонал; хорошее качество продуктов (не очень разнообразно, но что попробовала, всё вкусно) минусы: самый большой минус за территорией нет ничего, только дорога (в предыдущих отзывах не обратила на это внимание, но это действительно важно, рынка нет, магазинов нет, только на территории пару с неадекватными ценами, к примеру: муж купил станок одноразовый за 5евро с одним лезвием, так и выкинули), за покупками либо на автобусе (меняйте доллары на лиры, либо на такси, впервые столкнулись, что в мигросе не берут мелкие доллары 10, 20 не взяли, пришлось менять 100, в терра сити во многих магазинах только лиры) ; нет анимации (по вечерам ни ОДНОГО шоу за все 10дней отпуска, кроме живой музыки, представлений не было, на сцене каждый день показ фильмов, были во многих отелях, такое встречаю впервые), после мини диско либо спать, либо прогуляться по территории, больше делать нечего; оригинальный алкоголь (кроме виски и рома, и то не факт) отсутствует (в концепции указан и мартини, и ликеры, этого ничего нет, только противные заменители), неделю был биттер (типа кампари), приличный, затем пропал, пила шампанское;в последние дни закрыли ресторан на пляже итальянский по меню, остался только Мезе, видимо готовятся к закрытию сезона, сочувствую тем, кто приехал сейчас за немалые деньги и многие опции не

Очень красиво. Отель для семейного отдыха с детьми просто идеальное место. Персонал очень доброжелательный, работницы отеля которые убирают номера, отдельная благодарность — быстро и качественно: пылесосят, пыль протирают, постель заправляют, балкон пылесосят, даже разбросанную одежду ребенка сворачивают и аккуратно складывают. Заселили 30 минут. ЕДА — много, разнообразно, вкусно. Отдел, по работе с гостями, помогают решать различные вопросы. Спасибо Элиф она помогала нам, РЕКОМЕНДУЮ!

Отдыхали в октябре 8 ночей, очень довольны отпуском! В отпуске отметили день рождение супруга. Было приятно получить комплимент от отеля. Отель нам понравился, каждый день меняли постельное белье, полотенца, уборка в номере, мини бар пополняли. После заселения обратились в отдел по работе с гостями, попросили халаты, нам принесли. Элиф, девушка по работе с гостями помогла нам с нашими вопросами и у неё же заказали а-ля карт ресторан Gusto. Нам понравилось, что в отеле есть кофемашины, и утро всегда начиналось с кофе. Про питание, всегда большой выбор и вкусно. Пляж хороший, море чистое. Весь персонал приветлив и готов помочь. Супругу понравился выбор алкоголя, кроме коньяка🙂

Если есть с чем сравнить, хорошего качества, то не советую вам ехать в этот отель! Покупая тур мы стояли перед выбором на 7 или 11 ночей ехать, выбирали долго… причем хотели отель с большой территорией с озеленением… мы осознавали, что едем в отель в котором давно не делали ремонт…
Но такого мы не ожидали…
Отель не просто усталый, он усталый на 1000% как старая кляча…
Мы были в 1 корпусе, номер с балконом выбирали при покупке тура.
Номера со старой, побитой мебелью, которая красилась много раз. Кондиционер не холодит, если спать с открытым балконом, то мешает шум с улицы. Подушки ужасные, матрас на троечку. Розеток в номере мало. Горничным наплевать в номере ты или нет, поэтому об уважении личного пространства посетителей речи не идет. Но хотя бы убирали если нормаль, то не так бросалось в глаза это хамство. Мини бар Мега скудный, в других гостиницах помимо воды в него входили шоколадные батончики и снэки, а тут воды лишнюю бутылочку не поставят. Правда исправно ставят баночки с гелем и шампунем. Полотенца в номере меняют каждый день, но часто попадаются старые очень, ровно также как и пляжные.
А туалет женский, рядом с основным рестораном — это отдельная тема… такой жути я не видела ни где в турецких отелях и не увижу надеюсь больше)
Алкоголя нормального качества практически нет… да и из того что есть бармены далеко не все умеют готовить коктейли…
Ресторанчиков на территории много, но количество и качество подаваемых блюд очень заурядное.

Очень понравился персонал отеля, все милые, отзывчивые, дружелюбные. Большой выбор еды и напитков, круглосуточный бар в лобби.
Ребенку понравились горки, катался на санках них все время.
Чистый пляж и море.
В номер приносили все, что мы просили.
Отдельное спасибо Guest Relations Ahmet, он решил все наши небольшие трудности.
Обязательно вернемся снова!

Мы выбрали отель VENEZIA, потому, что это был концептуальный отель с красивым дизайном и по совету представителя Jolly Явуза (филиал ТЦ «Малтепе Парк»), и взяли 10-дневный отпуск. Мы заехали в отель 28.09.2024. В целом отель действительно хороший, зеленая территория нам очень понравилась, она очень хорошо спроектирована, территория отеля большая, бассейны большие, их 4-5 зон. Аквапарк очень интересен детям, а его взрослая часть очень большая и разнообразная. Поселок находится недалеко от аэропорта, в этом регионе самое жаркое время сезона. Еда вкусная, но разнообразия хотелось бы больше. На каждом шагу бары и всевозможные напитки. Различные закуски предлагаются в любое время, чтобы вы не проголодались в течение дня. Вафли, печеный картофель кумпир с различной начинкой, мороженое, торт, сэндвичи, фрукты, сухофрукты и т. Д. Когда мы случайно встретили представителя по работе с клиентами, мы выразили отношение обслуживающего персонала, которое нам не понравилось и менеджер F&B г-н Сулейман захотел встретиться с нами. Когда мы сказали, что нам доставлены неудобства. Некоторые проблемы, он извинился от имени отеля и объяснил логичным объяснением, что недостатки возникли из-за того, что в ноябре отель закрывается и начнется процесс реставрации. Мы благодарим его за исправление ситуации и решение проблем. Хоть мы и имеем право на посещение ресторана аля карт за 1 поездку, отель определил второе право по удовлетворенности клиентов.

Мы впервые отдыхали в этом отеле. Прекрасные номера, шикарный бассейн, красивейшая территория. Очень впечатлились аниматором Херри. Он раскрасил наш досуг яркими незабываемыми красками. Все возникающие вопросы нам помогала оперативно разрешить Элиф. Спасибо за прекрасный отдых.

Опыт посещения Турции у нас просто космический: мы видели и люкс, и не люкс и в разное время.
Отдыхали с подругой и в сумме с четырьмя детьми.
Плюсы: совершенно сказочный пляж, очень вкусная еда, качественный алкоголь, крепкое не пьем, но видела как наливают балантайз, беллз, Бурбон Джим бим.
На всех нам предоставили крутой номер Кинг сайз, превышающий категорию, которую мы оплатили. Крутой аквапарк, достойный детский клуб, где реально можно оставить детей и им там будет интересно.
В номере мы случайно разбили стеклянную шторку в ванной, гест релейшн Ахмет Уман, пришел в номер, созвал быстро уборку, искренне переживал за наших детей. Было очень приятно такое отношение.
Отель — бомба! Не сомневайтесь!
Минусы: стаканчики take away очень слабые. Надо заменить.

Впечатления от отеля хорошие, возникающие вопросы решали быстро. Пляж хорошо оборудован, шезлонги есть, свободные всегда можно было найти. Официанты хорошо обслуживают. Территория красивая, поднялись на башню возле бассейна, очень красивый вид открылся. Спасибо большое Ахмету Уману и Элиф.

Отдых с 18 сентября по 1 октября! Очень понравился отдых в отеле Венеция! Особо хочется выделить официантов, которые как пчелы с большим вниманием и уважением обслуживают отдыхающих. Всегда очень чисто на всей территории. На пляже обратила внимание на парня, который следит за чистотой пляжа. Парень крупного телосложения, высокий с кудрявыми волосами, он трудится на совесть, выполняет всякую работу. Можно говорить обо всех работникам отеля только в превосходной степени! А ПОВАРА это отдельная песня — БРАВО! Девочка по работе с гостями Elif всегда приветливо, грамотно и спокойно объясняет любые вопросы!
Очень хочется попросить РОССИЯН вести себя на отдыхе культурно и достойно, не позориться Россию. Почаще говорить спасибо тем кто вас обслуживает!

Добрый вечер! Хотим поблагодарить всех сотрудников отеля за прекрасный отдых. Отель замечательный, большая, зеленая территория, в то же время компактная, все в шаговой доступности. Сотрудники на ресепшене вежливые и внимательные. Все очень стараются, все просьбы выполняются сразу. На пляже и у бассейнов всегда свободные лежаки. Уборка номера и пополнения бара ежедневно. Питание вкусное и разнообразное, изобилие фруктов и сладостей. В отеле хорошая анимационная программа, скучно не будет. Спасибо аниматорам за аквааэробику и дартс. Было весело и зажигательно. Барменам спасибо за вкуснейшие коктейли. Это отель в который хочется вернуться. Отдыхали с 14 по 22 сентября.

Отдыхали с подругой в Venezia Palace в середине сентября 2024. В целом отель оставил хорошее впечатление, хотя для заявленного уровня DeLuxe не дотягивает, это просто хорошая 'пятёрка'. Однако, хотелось бы особенно отметить работу лобби-бара и его замечательных сотрудников. Турецкий кофе с лукумом, турецкий чай, а также коктейли — всё на высшем уровне! Особую благодарность хочу выразить Gulseren, которая сделала наш отдых ещё более приятным своим профессионализмом и внимательностью, и красотой.