Delphin Imperial Lara

Заехали 08.11.2025г. Прекрасный отель. Большая своя территория с собственным пляжем. На территории есть бассейны. Очень внимательный, доброжелательный и отзывчивый персонал. Вкусная, разнообразная еда и напитки. На территории работают различные кафе. Мне здесь всё очень нравится.

Отличный семейный отель. Прекрассные условия для отличного отдыха. Отзывчивый, внимательный персонал, много развлечений для детей, вкусно. Есть чем заняться и утром и вечером. Особое внимание к туристам со стороны guest relation. Особая благодарность Venera and Violeta за организацию помощь в решении нашей просьбы.

В этом отеле мы не первый раз. Приятно, когда тебя узнают. Как всегда сервис на высоте. Хочется выразить благодарность гестрелейшен Venera и Violeta все проблемы решаются мгновенно. Всегда подойдут, спрашивают, может какие то проблемы. Вот это сервис. Поэтому и хочется возвращаться в этот отель. Спасибо большое коллективу за приятный отдых.

Начну с плюсов отеля:
• Очень вкусная и разнообразная еда.
• Большая, ухоженная территория.
• Много развлечений для детей: водные горки для разных возрастов, лунапарк и детский клуб.
• Исключительная чистота — как в номерах, так и во всех туалетах, включая те, что находятся у пляжа и бассейна.
• Прекрасная зона SPA: две финские сауны, парная и хамам. Всё работает с утра и всегда находится в идеальной чистоте.
• Песчано-галечный, чистый пляж.
• Очень красивое и тщательно ухоженное озеленение на всей территории отеля.
Из минусов:
• В первые дни нашего пребывания (с 14 октября) зимняя концепция ещё не была запущена — она начинает действовать с 1 ноября. Поэтому нам с двумя детьми младше 14 лет сначала не разрешалось пользоваться подогреваемым бассейном.
• В ресторане несколько раз пришлось самостоятельно убирать грязную посуду со стола.
Однако стоит отметить, что сотрудники отдела по работе с гостями очень быстро и доброжелательно реагируют на замечания. Все вопросы стараются решать максимально оперативно и эффективно. Уже в тот же день ситуация в ресторане улучшилась, а через два дня подогреваемый бассейн был открыт для всех гостей отеля.
К сожалению, наш отпуск подходит к концу — десять дней пролетели как одно мгновение, и уже сегодня пора домой 🥹.
Спасибо всему персоналу отеля за замечательный отдых и тёплую атмосферу!

Прекрасный отдых для всей семьи! Отзывчивый персонал, отличная кухня. Хорошие бары и напитки хорошего качества! Вернёмся. Большое Спасибо Venera и Violeta за тёплые отношения.

Как постоянные клиенты путешествуем по всей сетке. Наконец-то добрались до Delphin Imperial. Прекрасно всё как и во всех остальных отелях этой сети. Свободных номеров нет из-за популярности и превосходного сервиса. Так что бронировать нужно за полгода минимум. Работа Guest relations вне всяких похвал. Огромная благодарность Venera и Violeta за отзывчивость и, помощь даже в мельчайших вопросах. Мгновенное реагирования на любой запрос от гостей.

Отель отличный все сделана для гостей. Мы уже 6 раз приезжаем, минус вечером шоу повторяется каждый год.
А так все отлично.
Спасибо Венеры за отзыв часть, Спасибо Катаева Бахтигуль и Гултень они каждый день убирались и комнату всегда держали в чистоте.

Очень понравился отель, отличный сервис, вкусная еда. Анимация тоже супер, скучно не было. В барах очень вкусные коктейли. Для детей много развлечений. Всем рекомендую этот отель.
Sahar и Eylul всегда помогали очень отзывчивые, спасибо им.

Отель прекрасный! Всё очень чисто, аккуратно. Если какие-то возникают моменты, то Venera, Violeta всегда очень внимательно выслушают просьбу и быстро отреагируют. В этот раз очень выручили с детскими бассейнами. Была холодная вода и дети не могли купаться, обратились к девушкам, вода на следующий день стала теплая и теперь все дети с утра до вечера там. Отель соответствует 5 звездам!

Все хорошо. Но на твердую пятерку отель не тянет, не стоит своих денег. Бассейны ледные, без подогрева, т к постоянный поток идет воды. Дети начали кашлять, просили гестрелэйшн, они сказали что напишут, но результата не увидели. Забыли дети вещи в кидсклаб, попросили чтоб ктонибуть принес, т к мы выезжали, сказали, что закрыт и все, их остальное не касается. Дорогие вещи остались в шкафичках. Питание классное. Персонал хороший. Номера старые. Покрывала на кроватях ужасные, наматрасники скользкие все сползает к утру. Полотенце и халаты не белые, а застиранные серые. Пляж классный.

Приезжаем в дельфин империал уже много раз, всегда безупречен, красив и всегда хочется вернуться всегда в этот отель, всегда вкусная еда и каждый день все по разному, обслуживание как всегда на высоте, территория все краше и краше, с каждым годом все меняется в лучшую сторону, поэтому мы всегда возвращаемся в дельфин империал и всем советуем и особенно хотим отметить девочек из гестрелейшен Venera & Violeta, всегда спешат на помощь и рады все сделать для нас.

Отель в целом понравился. Большой и очень красивый. Работа с гостями Венеры Виолетты заслуживает высшей оценки. Очень приятные в общении девушки, решают любую проблему, молодцы. В основном ресторане хотелось бы чтобы официанты уделяли больше внимания гостям. Территория отеля большая и очень красивая, много локаций для отдыха и фото. Но есть небольшой нюанс, я аллергик и мне это важно (летают насекомые, мухи комары) в других отелях сети Дельфин такого не было. Мы в 9-й раз отдыхаем в этой сети. А в остальном замечательный отель. Спасибо за прекрасный отдых. Желаю Вам процветания. И да номер супер убирали отлично. Наш номер 8065

В настоящее время отдыхаем в этом отеле! Отель отличный, все продумано до мелочей, еда разнообразная, уборка ежедневная, пляж чистый, лежаков предостаточно, много баров и ресторанов, к каждому клиенту хороший подход. Алкоголь качественный, много импортных напитков, айраны в маленьких стаканчиках, пиво бутилированное. 3 раз отдыхаем в отелях Дельфин и все очень нравится! Особую благодарность хочу выразить Наталье из Guest relations, за ее внимательность и отзывчивость!

Отель Delphin Imperial оставил очень приятные впечатления. Роскошный интерьер лобби. Безупречный сервис на очень высоком уровне — здесь действительно чувствуешь себя желанным гостем.
Мы были приятно удивлены, что даже в самый пик сезона здесь практически не было очередей, будь то заселение или ужин в ресторане. Персонал отеля — это его главное достояние: каждый сотрудник, от горничной до администратора, невероятно вежлив, внимателен и всегда готов помочь с искренней улыбкой. Отдельная благодарность ребятам с guest relations Violeta и Venera, Yevgeniya, Ali, Gorman за помощь, участие и вообще чудесное дружеское отношение к нам! Подарками задарили. Столько внимания и заботы! Обожаю вас!
Хочу отметить также гастрономическую составляющую отдыха: еда здесь очень вкусная и разнообразная. Рыба, морепродукты, мясо, фрукты, все в изобилии, на любой вкус! Персонал работал слаженно и оперативно, поэтому столы убирались мгновенно, а напитки пополнялись буквально по взмаху руки.
Уборка в номере проводилась каждый день. Единственное, полотенца в номерах уже старенькие, не понравился вид и запах.
Ни разу не пришлось ждать свободного шезлонга у бассейна и на море— их было более чем достаточно для всех гостей. Этот отель идеально подходит для тех, кто ценит безупречную организацию процессов и не любит тратить свое время в ожидании. Спасибо всему коллективу за тот уровень комфорта и гостеприимства, который они поддерживают. Мы уезжаем с огромным желанием вернуться сюда вновь.

Отель дельфин империал прекрасен! Обслуживание, еда, ухоженность территории! Еда разнообразная, много разных точек, лежаков достаточно, проблем с местами нет. Мы впервые в этом отеле, обязательно вернёмся.
Девочки с гестрелейшена прекрасны и учтивы. Наталья умничка, клиентоориентированность на высоком уровне.

Здравствуйте! В данный момент отдыхаем в этом замечательном отеле! DELPHIN IMPERIAL великолепен! Прекрасное обслуживание! Вкуснейшее и разнообразное питание! Развлечения на любой вкус! Особую благодарность хотим выразить VENERE и VIOLETE! В любой момент решают все вопросы! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ ОТДЫХ В ЭТОМ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ ОТЕЛЕ! Мы вернемся сюда еще не один раз!

Отдыхали в этой гостинице с 21 июля по 30 июля. Сказать, что мы счастливы, этого будет мало, мы просто в восторге! Такого гостеприимства, обращения и внимания к гостям мы еще не встречали, на сколько учтены все пожелания, вкусы к еде и напиткам. Сервис можно смело оценить не на 5 звезд, а на 6 звезд! Огромное спасибо аниматорам, шеф-поворам ресторонов, горничным и всему коллективу, кто делает нас счастливее, спасибо огромное Violetta. Venera, Derya за вашу отзывчивость, помощь во всём и прекрасное обслуживание, обязательно вернемся к вам ещё не раз!