Sunthalia Hotels & Resorts Ultra All Inclusive Adults Only Party Hotel

Отдыхали в Santalia Hotel в Анталии не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. К сожалению, за последнее время качество сервиса заметно ухудшилось.
Самое неприятное изменение коснулось концепции лобби-бара. Раньше алкогольные напитки были доступны круглосуточно в рамках концепции отеля, а теперь с 00:00 до 10:00 утра алкоголь стал платным. При этом импортного алкоголя во время нашего отдыха практически не было.
Качество коктейлей оставляет желать лучшего. Один и тот же коктейль каждый раз готовят по-разному: иногда вполне достойно, а иногда откровенно небрежно, словно делают «для галочки». Более того, заметили странное отношение к гостям: кому-то подают красиво оформленный коктейль в стеклянном бокале, а у следующего гостя за аналогичный напиток могут потребовать доплату в 5 евро.
Персонала явно не хватает. Многие сотрудники работают в грязных футболках, что создает впечатление неухоженности и снижает общий уровень сервиса. Диваны на террасе явно не приводили в порядок уже долгое время. Если честно даже присесть на них неприятно. Так же стало заметно меньше русскоговорящих сотрудников, хотя раньше с этим проблем не было.
Уборка номеров оставляет желать лучшего. Качество уборки нестабильное, иногда складывается впечатление, что номер просто быстро привели в порядок без должного внимания к чистоте.
Питание однообразное. Выбор блюд изо дня в день практически не меняется. Особенно удивило отсутствие разнообразия фруктов.

На 5 звезд точно не соответствует, за «хороший» номер доплатил 50 баксов не ресепшене. Странно, что концепция UAI включает только еду и местный алкоголь, ожидал гораздо большего, но только стандартная еда, среднего качества.
Текилу никому не советую пить здесь, жесткая паль, болел 2 дня.
Персонал уставший под конец сезона, но они как-то через одного, один улыбается, приветлив, а другой бармен с таким лицом наливает напитки, как будто у него денег просят. На ресепшене есть неприятная турчанка, которая не то что на русском, на английском даже не бум-бум. Есть такой же мужчина на ресепе, но он сразу берет переводчик, и хотя бы как-то старается помочь, сам со своего телефона открывает переводчик и помогает решить вопрос, но девушка — отвал бошки, ни бе, ни ме, ни переводчик, ничего.
Кондиционеры не работают ни у кого, т. К конец сезона, отель говорит что из-за холодов ночью их отключили, включить не смогли, прям жирный минус за это, потому что ночью под балконом орут, балкон закрываешь — жарко, открываешь — крики слушаешь в 3 ночи, хотя днем жарища +35 в номере.
Пол на этаже испачкан, вероятно, заблеван, непонятно почему его не почистили, из лифта выходишь — сразу запах на весь этаж все дни.
В аля карт не смогли попасть так как нет мест.
Хаммам закрыт, хотя должен был быть.

Отель можно оценить на 4*
Если вам нужен спокойный и размеренный отпуск — вам сюда)
Из плюсов, действительно отзывчивый персонал. Добрые и молодые ребята бармены и официанты (работают как в ресторане/так и баре в лобби и бассейне).
Радушные повара :)
Прекрасный администратор Марина ;)
Уборка, ниже среднего, однако в номере вы врятли будете находиться, поэтому данный пункт не будет сильно важен.
Единственное, придется самим мыть зеркала, чтобы вечером собраться к ужину) )
Это не тусовочный отель, как он сам себя позиционирует привлекая аудиторию. Тут нет дискотек, которые вы могли увидеть в интернете и на телевизорах в лобби (
Из постоянной анимации, 3 человека (2 из которых работают сменно) и диджей.
Диджей сет +
Танцы Дивы (1 из сменных аниматоров) +
Дартс + —
По вечерней программе:
— Угадай мелодию (интересно для взрослой аудитории 60+ и для тех, кто хорошо выпил)
— Караоке.
— Выступление местных групп (не известные группы местных ребят, которе выступают с неизвестными песнями и которые совершенно не интересны отдыхающим в принципе, однако интересны тем, для кого данную группу привезли в отель, а именно для местных сотрудников по продажам туров)
Анимации на пляже нет.
Музыки на пляже нет.

До последнего дня я бы поставил отелю 5 из 5, несмотря на некоторые неудобства, но в последний очень неприятное ощущение от отеля. Все по порядку:
1. Еда и алкоголь.
Мы впервые в Турции, поэтому нас легко удивить, нам всего было достаточно. Кто-то отмечал, что скудный выбор еды, но мы всегда находили что-то вкусное, конечно, не было морепродуктов, разных кухонь, но насколько я понимаю, у них сейчас сезон закрыт и все попроще, но нам и это попроще было круто в первый раз. Еда была, по сути, весь день, после ужина был поздний ужин с 23 до часу, с часу до 5 утра был поздний завтрак, то есть, всегда можно было поесть.
Алкоголь местный, я не пью алкоголь часто, мне было нормально, кто-то в отзывах писал, что его невозможно пить, но ни разу не отравился. Коктейли бармены делают по-разному, если ты с ними познакомился или дал чаевые вперед, то сделают получше, в том числе коктейли, которых нет в меню. Алкоголь был можно сказать 24 часа.
Был также аля-карт, это ужас, конечно, привезли не в ресторан, а в бар на море, где снеки дают на пляже, еда из шведского стола, на 30 человек был 1 официант.
2. Номера.
Для нас номера супер топ, очень современно, грязи не было, прибирались хорошо, мини бар пополнялся ежедневно. У нас был обычный номер, но дали с видом на бассейн без платы. Но слышали, что у кого-то были муравьи.
3. Аниматоры и движуха в отеле.
За все время было 2 нормальные дискотеки с приглашенными диджеями, в остальном полный ноль.

Отдыхали в конце сентября двумя парами — мои родители, мы с мужем. Все было замечательно. Да, отель немного подуставший (особенно санузлы в номерах), но за такой бюджет — отличный выбор. Еда отличная, пляж замечательный. Аниматоры (2 девушки и парень) — лучшие, которых я видела в Турции. Водитель автобуса — очень добрый вежливый мужчина, всегда ждал и смотрел, не опаздывает ли кто. Если народу было много (например, вечером с пляжа на последние автобусы) — он увозил полный автобус, потом снова быстро возвращался за оставшимися людьми. Сколько нужно было рейсов — столько и делал, никого не оставлял. Но пешком неспешным шагом дойти без проблем 10-15 минут.
Немного о минусах. Если приходить на ужин прям к 7 вечера — уже все столы заняты заранее всякими очками-сумками-шарфами людей, которые "заняли" место. То есть тупо негде сесть примерно до 7:40 (пока первая полна людей не покушает). А в 7:40 уже многого из "вкусняшек" из "кухни дня" уже нет. (например, был рыбный день, были кальмары, креветки и т. Д. В 7:40 был уже пустой стол).
Такая же ситуация с лежаками и бассейна. Утром после завтрака уже все занято полотенцами, а людей не видать. И так до вечера.
Второй большой минус — массажисты. Очень навязчиво, грубо. Массажист Саид ходил за нами 4 дня подряд и настойчиво предлагал массаж, уж черезчур настойчиво. Он напрягал нас своим присутствием и давлением.

Отдыхали с 18 по 27 сентября. Номер стандарт с видом на бассейн, в номерах уборка ежедневно, еды достаточно и на любой вкус. Персонал приветливый. В восторге от пляжной зоны, у бассейна никогда не находились так как приехали на море) ездил долмуш на пляж, пешком 15 мин спокойным шагом. Спасибо за отдых.

Отличный отель за свою цену!
Ездили с сестрой 27.08-3.09 2025 за 190₽
Номер хороший.
— уборка неидеальная. Нет зубной щетки, шампуня для волос. Но мы об этом знали, всё взяли с собой.
В мини-баре каждый день всё пополнялось.
Отель небольшой, но уютный. Бассейн один, но всегда хватает места и лежаков.
Еда очень вкусная и разнообразная. Классно, что был снек-бар у пляжа и бассейна с меню. Можете выбрать салаты, пиццу, пасту И так далее. И у бассейна еще снек-бар с гамбургером и фри. Алкоголь неплохой (плохо от него никогда не было)
Отдельно выделим АНИМАЦИЮ. Очень было весело и не навязчиво. Классная дискотека у моря. В бассейне были пенные вечеринки. Есть маленький тренажерный зал.
! МОРЕ!
Море находится на второй береговой. Но есть автобус от отеля до моря. Ездил каждые 30 минут. Ни разу не попали на переполненный автобус (как читали в отзывах). Можно дойти пешком. Выходите из отеля, идете мимо базара. Если есть желание сократить путь, то придется идти мимо мусорных баков (помойки) но буквально минутку. Потом будет сразу красивая дорога с пальмами. И у моря тоже есть где сфотографироваться. Лежаков много, всегда есть место.
Очень благодарны турагентству, что настояли на этом отеле. Мы совсем не пожалели.

Нам очень понравился отдых в этом отеле! Персонал невероятно приветливый, всегда готов поддержать и сделать пребывание комфортным. СПА-комплекс – настоящий рай для релакса, а массажи просто чудесные.
Отдельная благодарность Саиду за профессионализм и искреннюю заботу — благодаря ему отдых стал ещё приятнее.
Искренне рекомендуем этот отель!

Отель не понравился. Территория маленькая, зелени нет, единственный бассейн, около которого никогда нет свободных лежаков. В номере все есть, но он очень маленький: между кроватью и холодильником вдвоем не разминуться. Отель перенаселен, кухня не справляется с таким потоком туристов, иногда блюда не доведены до готовности. Вечером в 19.40 уже нет свободных столиков и на ужин приткнуться некуда. Еда так себе, для 5 звезд могли бы предложить большее разнообразие блюд. Ну, и персонал практически не говорит по-русски и наших соотечественников там мало.

Отдыхали вместе с друзьями в этом отеле с 12.08.2025-18.08.2025
В Турции были не первый раз, в этот раз решили выбрать отель для молодежи.
1. Концепция отеля: ехали с полной надеждой и осознанием на то, что отель максимально тусовочный, каждый день будут мероприятия, диджеи, гоу гоу и прочее. По приезде в наш первый день выступал привозной диджей на пляже, музыка играла громко, был бар, салют, фейерверки и гоу гоу. Но вместо большого танцпола по периметру стояли столы, за которыми люди просто стояли и слушали музыку, танцевали единицы в небольшом месте возле сцены. Тусовки с диджеями на пляже были еще два раза через день, только уже не были ни фейерверков, ни салютов. Также просто стоишь и слушаешь музыку. Все мероприятия на пляже идут до 12 часов ночи. Вечерами в отеле тоже особо делать было нечего, можно просто сидеть все 24 часа в лобби и пить напитки из бара. Внизу на — 2 этаже был клуб, который работает до двух ночи. В один день там набралось человек 15, в остальные их или не было, или было два человека. Также около этого клуба есть настольный теннис и бильярд. Хотели очень попасть на ночную вечеринку в бассейне, но, как мы поняли, она только один раз по понедельникам, а мы прилетели в ночь на вторник и улетели также.
В целом, в самом отеле очень тихо, музыку с — 2 особо не слышно, в лобби и на улице музыка не играет, а также в 12 в лобби приглушают свет, что ещё больше усиляет атмосферу тишины в этом отеле. Один раз была пенная вечеринка в бассейне днём.

Советуем крепко подумать перед бронированием этого отеля.
1. Отель явно не 5-звездочный.
2. Отсутствует элементарные бытовые принадлежности. Нет халатов, душевых принадлежностей (мыла, шампуня, кондиционера).
3. Нет даже нормального одеяла, есть только тонкие покрывала небольшого размера.
4. Не выдают утюг, нам сказали, что утюга нет, можно сдать одежду в какой-то сервис только с утра. Нет гладильной комнаты.
Мы бронировали номер стандарт, на фото он был с диваном, по квадратуре больше, чем то, куда нас заселили. Нас заселили в маленькую коморку, где толком не развернуться 2м людям.
При заселении, нам сообщили, что номеров нет, отель полностью заполнен, хотели заселить в старый корпус, который стоит напротив. Как может быть такое, что номеров продали больше, чем вмещает отель — непонятно. То есть учтите, что вас могут и не заселить в тот отель, который вы изначально бронировали, и дать номер, отличающийся от фото на сайтах.
В номере при заселении в мини баре обнаружили вскрытые бутылки, из которых уже кто-то пил, то есть вопрос и к качестве уборки есть.
На просьбу поменять нам номер не отреагировали. Пообещали поменять «завтра», «завтра» сказали, что номеров свободных нет, приходите «завтра» итд.
Из плюсов, в целом неплохая еда. Развлекательная вечерняя программа. Алкоголь неплохой, с утра голова не болела.
На фото — как номер выглядел на сайте и какой нам дали. При этом персонал говорит — ваш номер тоже считается категорией Стандарт, но бывает стандарт больше, бывает меньше.

В этот отель можно приезжать именно для массажа в спа центре) очень вежливые и профессионалы своего дела. Менеджеру спа Саиду отдельное спасибо за организацию и за профессионализм! Массажисты тут очень классные.
Немного расстроили на ресепшене первый день, но на след день все урегулировали. Номера стандарт норм в принципе. Сразу отмечу, что нет зубных щеток, паст и шампуней. Есть только мыло в дозаторе. Имейте ввиду. Завтраки немного простые. Обед и ужин хорошие. Свежевыжатые соки платные. Раз в неделю морепродукты на ужине.

Отель классный! Стильный, свежий, весёлый, вкусный! Отель без детей. Для молодёжи и кто молод душой) Пенные вечеринки, дискотеки с диджеями, концерты с музыкантами.
Пляж просто сказка, море тёплое, песочек. Пляжная зона очень красивая, много классных локаций для фото.
Персонал доброжелательный, официант Энгин хороший парень.
Спасибо отелю за прекрасный отдых, за душевную атмосферу!

Отдыхали в отеле с 31.05 до 07.06 с подругами. Отель покорил наши сердца! Уезжать не хотелось! Конечно есть минусы, но в целом мы бы очень хотели вернуться в этот отель.
Шикарный пляж! Всегда можно найти лежаки, очень плавный заход в море. Очень вкусная еда, в обед можно покушать по меню на пляже или у бассейна. Обслуживание по меню 50 на 50, смотря какой официант примет заказ. Иногда было все доброжелательно и быстро, а иногда про заказ забывали и делали вид что нас нет.
Хорошо организовано очередь в барах за напитками и нет толпы даже в пик загрузки. Мороженое было только у бассейна в определенные час.
Из минусов — отсутствие фруктов. Это был шок, так как не было ни клубники, ни дыни, ни арбуза ни разу за все время пребывания. Это расстраивало, но мы купили вкусную дыню в магазине рядом 🤣отдыхающие, кто не первый раз говорят, что питание просело очень сильно, процентов на 50. Основные блюда в ресторане вкусные.
Были в аля карте. Красивые пейзажи, вкусные блюда, но смазало впечатление, что у нас перепутали десерт (В итоге из трех десертов нам смогли заменить только два. Еще один минус это долгая подача блюд и напитков. Десерт доедали уже в супер скоростном режиме, чтобы успеть на автобус в отель.
Но огромный плюс отеля это анимация и анимационная команда. Ребята правда стараются, придумывают всегда что то новое и интересное, заряжают классной энергией! Каждый вечер были дискотеки. Диджей очень крутой! Миксовал классные треки, ставил русскую музыку.

Отель превзошёл все ожидания! Уютные номера, вкусная еда, чистота и отличная организация отдыха. Но самое главное — это люди. Огромное спасибо аниматорам — благодаря вам отдых был весёлым, активным и запоминающимся! Каждый вечер был по-настоящему особенным.
Отдельное спасибо хочется сказать парню на ресепшене по имени Бора. Очень вежливый, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Благодаря ему заселение прошло быстро и комфортно, а любые мелкие вопросы решались моментально. Его доброжелательность и внимательность сделали наш отдых ещё приятнее.
С уверенностью рекомендую этот отель и обязательно вернусь снова!

Очень плохой отель. Один из самых худших отелей в котором я был. Из плюсов это пляж и еда. Самый большой минус это один бар на весь отель после 5 вечера, всегда долгая очередь. Анимации никакой нет, ОЧЕНЬ СКУЧНЫЙ отель. Отель не 16+, а для пинсионеров. Не вздумайте терять деньги и время тут. Говорят раньше был тусовочный.

Отдыхали в этом отеле с мужем с 3 по 10 июня 2025 года. Первый номер, который нам предоставили пришлось отклонить, так как уровню ремонта для пятизвездочного отеля он не соответствовал. При входе в номер около выключателя была облуплена краска и отваливался дверной косяк. В душе по периметру углов — плесень. Обратились на рецепшен, нам поменяли номер, но и в "новом номере" тоже были проблемы, но другого плана: уборка (! ) — под кроватью 5 мм пыли, полы не моют, а если моют то НИКАК. В душевой вода не стекала в сливной трап, в вытекала в сторону унитаза и раковины (то есть не было уклонов слива). В процессе проживания выяснилось, что халаты не предусмотрены, а тапочки в номер просто забыли положить. Также один раз просто забыли, при замене полотенец, положить новые.
За что можем похвалить? Пляж чистый, еда вкусная и разнообразная. Персонал в баре и на рецепшен старается работать быстро. Было бы идеально, если бы они говорили не только на турецком и английском, но и на русском.
Развлечения: так как отель ориентирован на туристов из Европы, хотелось бы больше европейской музыки. На данный момент больше половины турецкой музыки. Она прекрасна, но её слишком много по-моему мнению. Хочется похвалить массажистов в спа-центре при отеле. Они реально профи, определили проблемы здоровья сразу. До них мы побывали на более дешёвом массаже в другом спа-центре, по рекомендации туроператора, и были недовольны.
Отель находится на второй линии.