Отдыхали в этом отеле второй раз с 17 по 25 июля 2025, первый были в августе 2024. В 2024 у нас был большой боковой номер 201, с маленьким круглым столиком и двумя креслами, в 2025 нам дали 207 — очень тесный, столика не было, шкаф узкий, вещи положить некуда, складывали их на полочку, которая подразумевается для обуви, в душ приходилось заходить боком, в ванной тоже одному тесно. На запрос поменять — нам ответили, что это стандартные номера и долго пытались спорить, что все номера одинаковые и заняты. В 2024 из 8 дней отдыха — 4 дня на обед и ужин давали морепродукты, мидии, осьминоги, кальмары, тунец, раки, креветки. В 2025 — из 9 дней только один раз на ужин был салат с мидиями и с тунцом. Мы спросили у старшего метрдотеля зала, когда будет день морепродуктов, он ответил, что в среду, но в среду ничего не давали, кроме тушеной рыбы. В среду я снова подошла к нему, он сделал вид, что плохо понимает русский, позвал аниматора-девушку в качестве переводчицы и она мне пояснила, что оказывается он ошибся и день морепродуктов-это суббота! Наступила суббота, на обед морепродуктов не было, а на ужин мы, к сожалению, не попали, т. К уезжали на экскурсию, возможно морепродукты и были в этот единственный ужин из 8 … Питание стало сильно скуднее, чем было в 2024, постоянно макароны и пюре, курица, ну это можно и дома поесть. Еда скучно однообразная, хотя я не привереда, но макароны есть на отдыхе — это перебор. Завтраки каждый день одинаковые, выбрать не из чего: вареные яйца, жареное яйцо, либо глазунья, и маленькие сосиски, пару раз давали панкейки и круасаны, жареные на прогорклом масле. Один день из 9 была пахлава турецкая на ужин, в 2024 тоже один раз всего ее дали. Пирожные одни и те же каждый день. И Вишенка на торте-за 2 дня до отъезда перестали работать кондиционеры в комнатах на 1, 2 этажах и частично на 3-м. Сгорела плата, за которой техник поехал аж в сервисный центр в Анталье.
Спустя сутки, кондиционер сделали, за пару часов до этого нас переселили в номер 421, но там кондиционер дул теплым воздухом на 16 градусах. Одну ночь мы спали без кондиционера, я спустилась в холл на первый этаж и там пыталась уснуть на диване. В ту ночь работала Ирина, очень неприятная администратор, скорее вахтерша — грубая, хамка. К ней подходили люди, с детьми на руках и на турецком спрашивали, когда сделают кондиционер (было уже 23.00, на тот момент кондиционер не работал уже 9 часов), но она ругалась с ними, спорила, мне вообще отвечала одно и тоже на протяжении 8 часов, что кондиционер делают, хотя мастер на ночь уехал и только с утра должен был поехать за деталью в Анталию. Но Ирина врала, что он делает. Когда я попросила ее узнать во сколько сделают, она ответила, что не пойдет отвлекать мастера, чтоб он быстрее сделал (напомню, что это была глубокая ночь, около 2 часов). Я спустилась с номера, взяв с собой плед и легла в холле возле ресепшен на диван, она ни слова не сказала, не извинилась за причиненные неудобства (Дарья и Куват постоянно извинялись), сидела с лицом, будто ничего не происходит. Накануне вылета, нас переселили в отель этой же сети Pasha's Princess, чтобы мы выспались перед отлётом, вещи и чемоданы мы оставили в номере Pine House. За переселение спасибо Дарье и Кувату. Всегда с пониманием относятся ко всем просьбам, отзывчивые. Утром мы вернулись из отеля Pasha's Princess в наш за вещами, на ресепшен была Ирина уже недовольная. Муж попросил ключ, а я читала информацию, лежащую на стойке ресепшен. Ирина выхватывает у меня лист с этой информацией со словами: это не для вас. Если не для нас — уберите это со стойки ресепшен. Не спросила, как мы отдохнули в другом отеле. Дарья и Куват постоянно спрашивали как проходит отдых. В 2024 работал Сахид вместо Ирины, мы были в таком восторге от него, именно поэтому и приехали снова в этот отель, всегда любезный, на все просьбы реагировал незамедлительно. До ситуации с кондиционером, мы попросили у Ирины дополнительный плед в номер, прошло 3 часа — ничего, спускаемся на ресепшен, чтобы напомнить, а там уже Дарья. Из-за такой вот Ирины ехать в 3 раз в отель нет никакого желания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Спустя сутки, кондиционер сделали, за пару часов до этого нас переселили в номер 421, но там кондиционер дул теплым воздухом на 16 градусах. Одну ночь мы спали без кондиционера, я спустилась в холл на первый этаж и там пыталась уснуть на диване. В ту ночь работала Ирина, очень неприятная администратор, скорее вахтерша — грубая, хамка. К ней подходили люди, с детьми на руках и на турецком спрашивали, когда сделают кондиционер (было уже 23.00, на тот момент кондиционер не работал уже 9 часов), но она ругалась с ними, спорила, мне вообще отвечала одно и тоже на протяжении 8 часов, что кондиционер делают, хотя мастер на ночь уехал и только с утра должен был поехать за деталью в Анталию. Но Ирина врала, что он делает. Когда я попросила ее узнать во сколько сделают, она ответила, что не пойдет отвлекать мастера, чтоб он быстрее сделал (напомню, что это была глубокая ночь, около 2 часов). Я спустилась с номера, взяв с собой плед и легла в холле возле ресепшен на диван, она ни слова не сказала, не извинилась за причиненные неудобства (Дарья и Куват постоянно извинялись), сидела с лицом, будто ничего не происходит. Накануне вылета, нас переселили в отель этой же сети Pasha's Princess, чтобы мы выспались перед отлётом, вещи и чемоданы мы оставили в номере Pine House. За переселение спасибо Дарье и Кувату. Всегда с пониманием относятся ко всем просьбам, отзывчивые. Утром мы вернулись из отеля Pasha's Princess в наш за вещами, на ресепшен была Ирина уже недовольная. Муж попросил ключ, а я читала информацию, лежащую на стойке ресепшен. Ирина выхватывает у меня лист с этой информацией со словами: это не для вас. Если не для нас — уберите это со стойки ресепшен. Не спросила, как мы отдохнули в другом отеле. Дарья и Куват постоянно спрашивали как проходит отдых. В 2024 работал Сахид вместо Ирины, мы были в таком восторге от него, именно поэтому и приехали снова в этот отель, всегда любезный, на все просьбы реагировал незамедлительно. До ситуации с кондиционером, мы попросили у Ирины дополнительный плед в номер, прошло 3 часа — ничего, спускаемся на ресепшен, чтобы напомнить, а там уже Дарья. Из-за такой вот Ирины ехать в 3 раз в отель нет никакого желания.