APA Mountain Lodge

Ужасный отель. Понятия сервис и лояльность здесь никогда не слышали. Категорически не рекомендую!
Оговорюсь сразу. Мы путешествуем много и часто, любим бывать в подобных аутентичных, необычных локациях. Знаем и видели многое, и казалось бы — нас сложно чем-то удивить, но оказывается есть еще такие места и отельеры.
Перед поездкой я написал в отель и уточнил о наличии бунгало с сауной (это был принципиальный момент. Так как у меня болела спина и хотелось пару дней погреть кости). Мне ответили, что домик с сауной свободен. Я приехал в отель, заплатил, заселился в бунгало и после этого мне говорят: САУНА НЕ РАБОТАЕТ! При этом взяли полный прайс за две ночи, но перед заселением не предупредили, что ничего работать не будет! Мало того. Мне указали: мол ваш дом с самым лучшим видом! Всё бы ничего, но прям перед домом за забором идёт стройка и никакого красивого, панорамного вида просто нет! Ты со своей веранды видишь только строительные блоки!
После заселения мы обнаружили что холодильник в номере не работает! И это когда на улице жара +40! Я 5 раз просил персонал исправить проблему, меня уверяли что на следующий день придёт мастер и сделает ремонт холодильника, но естественно за двое суток — никто, ничего, не сделал! Соки, воду и напитки привезенные с собой приходилось охлаждать в раковине в туалете, но по такой жаре это не имело никакого эффекта.
Дальше. Кондиционер в бунгало маленький (восьмерка) и не расчитан на охлаждение такого большого дома.

Ужасный отель. Понятия сервис и лояльность здесь никогда не слышали. Категорически не рекомендую!
Оговорюсь сразу. Мы путешествуем много и часто, любим бывать в подобных аутентичных, необычных локациях. Знаем и видели многое, и казалось бы — нас сложно чем-то удивить, но оказывается есть еще такие места и отельеры.
Перед поездкой я написал в отель и уточнил о наличии бунгало с сауной (это был принципиальный момент. Так как у меня болела спина и хотелось пару дней погреть кости). Мне ответили, что домик с сауной свободен. Я приехал в отель, заплатил, заселился в бунгало и после этого мне говорят: САУНА НЕ РАБОТАЕТ! При этом взяли полный прайс за две ночи, но перед заселением не предупредили, что ничего работать не будет! Мало того. Мне указали: мол ваш дом с самым лучшим видом! Всё бы ничего, но прям перед домом за забором идёт стройка и никакого красивого, панорамного вида просто нет! Ты со своей веранды видишь только строительные блоки!
После заселения мы обнаружили что холодильник в номере не работает! И это когда на улице жара +40! Я 5 раз просил персонал исправить проблему, меня уверяли что на следующий день придёт мастер и сделает ремонт холодильника, но естественно за двое суток — никто, ничего, не сделал! Соки, воду и напитки привезенные с собой приходилось охлаждать в раковине в туалете, но по такой жаре это не имело никакого эффекта.
Дальше. Кондиционер в бунгало маленький (восьмерка) и не расчитан на охлаждение такого большого дома.

Это волшебное место. Уединённое и красивое, вид на горы фантастический. Мы точно вернёмся. Хозяин и сотрудники заботятся так, будто вы их член семьи.
Очень вкусно готовит шеф повар Осман.
Очень тихо по ночам и звёздное небо и пение птиц с утра. Бассейн чистый. Бунгало высший класс. Всё продумано.
Территория отеля будто из фильма итальянского. Мы так хорошо отдохнули и очень благодарны команде отеля. Сегодня мы не хотели уезжать оттуда. Но по плану двинулись в другой город Турции.

Абсолютно прекрасное место. Тут всегда на 5-10 градусов прохладнее, чем на побережье Анталии. Лучше брать бунгало, стандартные номера маленькие устаревшие.
Неплохой ресторан при отеле, цены адекватные. Классический турецкий завтрак выключен в стоимость.
Очень красивая, чистая, зеленая территория отеля, бассейн с потрясающим видом на горы. Рекомендую.

Добираться тяжеловато, но все компенсирует тишина, покой и нет изнуряющей жары. На завтраке кофе не включён, приносят и потом оплачиваешь при выселении.

Потрясающий вид на горы, есть ресторан с вкусным турецким завтраком с панорамными окнами и камином. Очень приятный владелец и обслуживание 👏

Отвратительный отель!
Я забронировала на букинг. Ком номер с ванной и халатами (в описании).
По приезду меня поставили перед фактом, что остался вообще другой номер, что номер с ванной занят, и что я бронировала другой. Я показала им все брони, всю информацию, которую они сами загружают на букинг. Ком. Но не получила ни извинений, ни комплимента, ни скидки. Сказали ну вот есть только такой. И всё. Хочешь заселяйся, не хочешь — не заселяйся.
Халатов также не оказалось. По факту нагло врут о себе на букинг. Ком.
Вариантов куда-то ехать уже не было, поэтому пришлось согласиться на то, что осталось.
При этом взяли с меня стоимость того номера, который я забронировала изначально, но который они отдали кому-то другому!
Абсолютно не клиентоориентированы. Отвратительный сервис.
Крайне не рекомендую здесь останавливаться.

Нам очень понравился отель. Нужно брать отдельный домик, он намного просторнее номеров. У номеров ванная комната личная, но она находится в общем коридоре, в домике все внутри. Вид просто нереальный в хорошую погоду. Сытные турецкие завтраки, туда же ходили ужинать, очень все вкусно и приятная атмосфера в ресторане, он как большая застеклённая беседка. Мы очень рады, что здесь остановились.

Очень хорошо провели выходной, территория отеля красивая, хозяева гостеприимные. Ужин и завтрак на высшем уровне. Желаем процветания прекрасному месту 😊