Wasa Hotel

Отель бронировали с 6 августа через яндекс путешествия, так как задержали вылет, приехали в 23 00. Был забронирован фемели. На ресепшене нас встречал хамовитый кадр, который сказал, ждите, номеров нет. После припираний звонков в службу поддержки и т. Д в районе до 1 часу ночи, к нам подошёл его колега, и сказал что будем сидеть до 6 утра пока не освободиться номер. Но есть вариант быстрого заселения 100$. Только такой. Пытался сторговаться на 50, было бесполезно. Только взяв деньги, нам кинули карту от 101 номера…
В течении всего отдыха слышали от многих туристов одно и тоже, вымагают деньги, незнаю куда смотрит руководство, но такое конечно впервые, за такие суммы в таком скромном отеле.
Отель хорош расположением, еда вкусная, вино, пиво все тоже хорошее. В отеле очень чисто, номер хороший без ломаной мебели, с деревянным матрасом. За те деньги что мы были поставил бы 5. Но из за кадров на ресепшене в этот Отель не вернусь, и непосоветую его никому, хотя весь остальной персонал доброжелательный.

Были в этом отеле с приятельницей. Первый день отдыха был испорчен с самого начала. Мы бронировали два отдельных номера, так как путешествуем как знакомые, и в одном двухместном номере нам было бы некомфортно. Однако сотрудник на ресепшене решил, что это не имеет значения, оформил нас и заявил, что первые две ночи мы должны провести в одном номере. Он не предложил этот вариант как альтернативу, а просто поставил перед фактом. Мы отказались, но в ответ услышали: «Если вас что-то не устраивает, можете идти куда хотите».
Весь этот спор длился около трёх часов. За это время от других гостей мы узнали, что их тоже переселяли в какие-то номера, где даже не было горячей воды. Сотрудник на ресепшене (менеджером его назвать сложно) всё это время вёл себя крайне хамски: болтал по телефону, пил чай, игнорировал нас и просто отворачивался. На просьбу позвать старшего менеджера или руководителя он лишь усмехался и говорил, что он здесь самый главный.
К вечеру он всё же сообщил, что предоставит нам номера на сутки в другом их отеле — MUZ. Нас отвезли туда, но вместо обещанного заселения в 14:00 оформили только к 18:00. Там нас снова попытались поселить в один совместный номер, но после долгих разбирательств всё-таки дали два отдельных.
Утром администратор вызвал нам такси, и мы вернулись в WASA. Но и тут всё прошло не без проблем: человек за стойкой без лишних слов дал нам два бланка (у него лежала целая стопка таких).

Приезжаем в этот отель не первый раз. Небольшой, уютный отель в шаговой доступности от моря минут 10 пешком. Рядом большая улица с разными магазинами, пункты обмена валют, продовольственный магазин в 5 минутах ходьбы. Шикарный пляж Клеопатра, канатная дорога рядом. Выгодное место положение для любого отдыха. Номера чистые, уборка ежедневная: смена полотенец, постельного белья, мыло, шампуни пополняют. Особую благодарность хотим выразить персоналу барной зоны, зоны рецепшена за его внимание, отзывчивость и дружелюбность. Отдельно хотим выделить кухню во главе шеф повара за вкусную, разнообразную и свежую еду. Планируем вернуться снова. Рекомендуем!

Отдыхала в конце октября 2025 с подругой. Огромный плюс отеля — место! Из-за него и выбрали этот отель. Все остальное только минус. Очень хочется верить что на ресепшене поменялись работники. При заселении работник ресепшен (довольно упитанный относительно молодой) спросил сколько денег не жалко и тогда дадут хороший номер. То ли дали мало, то ли это называется хороший номер, но поняли, что лучше вряд ли стоит расчитывать. Выбрали номер с видом на бассейн и на столовую, столовую — потому что столики в основном возле бассейна. У отеля 2 корпуса, главный корпус более старый, но там столовая и бар, еще есть бассейн, но он не работал, вода была довольно грязная и никакие очистительные системы не работали. Второй корпус (В) на соседней улице (почти по диагонали), более новый, но некоторые номера будут выходить на улицу Ататюрка, она довольно оживленная, там только номера. Обслуживание номера было на 5*, оставляли 1 евро и всегда были поменяны полотенца, перестелена кровать, убран номер. Одна из кроватей была с продавленным матрасом сбоку. При заселении 2 бутылки воды в холодильнике. Дверца шкафчика, в которой был холодильник, постоянно падала, потом ее просто убрали. На ресепшене есть один очень неприятный работник, остальные просто не вредничали и это уже хорошо. В столовой, она довольно маленькая, (рестораном не могу назвать) выстраивалась довольно большая очередь, питание было или куриные потроха или котлетки из полуфабрикатов. Курица была может пару раз.

Были в отеле с 25.12 по 01.01, учитывая, что не сезон, мы остались очень довольны. Нас обслуживали так, будто в отеле есть еще очень много гостей, хотя нас было крайне мало. Работник Туран был вежлив и обходителен. Еда была свежей, напитки в доступе. Расположение отеля просто великолепное, вы находитесь в центре Алании, где любые местные достопримечательности вам доступны своим ходом. Полно рядом заведений, где можно вкусно попить кофе и поесть десерты. Перебоев с водой/канализацией/и пр не было, кондиционер работал отлично на тепло. В общем мы остались очень довольны и рады, что выбрали этот отель!

У меня смешанные чувства по поводу этого отеля. Я провел там неделю. Я приехал в 2:30 утра из-за трансфера, так как номер был общим, и мне пришлось высадить остальных. При регистрации я понял, что Wi-Fi нужно покупать отдельно. Я как мог спросил у сотрудника на ресепшене, где находится ближайший банкомат, но он мне ничем не помог. Поэтому мне пришлось бродить по незнакомому месту в глупое время, чтобы его найти. Потом появился Wi-Fi. Он работал целый день безупречно. Я купил его на неделю. После этого он постоянно отключался, но это случилось не только со мной, а с несколькими другими гостями, поэтому нам пришлось обратиться на ресепшен, чтобы решить проблему. Через несколько дней другой сотрудник на ресепшене показал мне завтрак, так что я примерно представлял, что он что-то скажет, что он и сделал через несколько часов, как раз когда я собирался уезжать. Я подождал 10 минут, пошел на ресепшен и показал ему свое бронирование, чтобы он знал, что я буду там неделю… может быть, в правилах отеля запрещено оставаться более 3 дней. В любом случае, это было очень грубо. Парни, которые работали за барной стойкой и убирали со столов, а также повара и уборщики, были очень трудолюбивы, и я им очень благодарен. Пожилым мужчинам на ресепшене нужно преподать урок гостиничного этикета, и не только женщинам, но и всем гостям… это шокирует.

Отдыхала в этом отеле с мужем с 05.10.2025 по 17.10.2025.
Номер 403, в основном корпусе, где находится столовая.
Из плюсов это только расположение отеля. Больше отметить нечего.
Очень уставшие номера, давно не видевшие даже косметического ремонта. Нам повезло, работала сантехника вся, в последний только день началась течь с потолка.
Матрасы очень твердые, спать неудобно.
Но в комнате есть кондиционер, тв показывает достаточное кол-во каналов, это порадовало.
Холодильник тоже был, но почему-то подтекал. Фен в наличии тоже имелся, но был раздолбан.
Каждый день убирали номер! Старались, полотенце ножное менялось тоже каждый день.
Питание.
Накормить вкусно никто не пытался. Вареное яйцо, иногда рисовая каша, сосиски непонятные и то не каждый день. Был вкусный чай. Его ещё не смогли испортить. Кофе машина очень химическая. Сыры очень солёные.
Масло сливочное маргариновое.
Ощущение, что конец сезона и решили очень сильно экономить на всех и вся.
На рецепшене малоразговорчивые люди.
Интернет Wi-Fi платный, он только в здании 2 доллара день.
Взвешивание чемодана 1 доллар.
Лифт еле ездить.
Освещение очень тускло во всем здании.
13 ночей обошлись в 155 тысяч рублей на двоих.
Считаю, что за это слишком заранее ценник.

Здравствуйте!
Впервые в жизни, пишу гневный отзыв!
Поехала в этот отель третий раз с 04.10-13.10.25. До этого я была в этом отеле в апреле 2023 и в мае 2024 качество отдыха в отеле было на очень хорошем уровне.
В этот раз я была в шоке от этого отеля.
Очень многих туристов заселяли в другой отель (МУС 3), который находится в самом конце пляжа Клеопатра. Вымогают деньги за хороший номер.
Посуда в столовой старая, плохо промытая.
Еда отвратительная. За 8 дней отдыха, только два дня была съедобная пища. Спасали только завтраки (яйца, сыр, зелень)
Очень многие туристы заразились Ротовируслм, я в том числе. В море спустили канализацию.
На пляже много мелкого мусора.
Резюме:
Мне очень нравится Аланья, но впечатление от этого отдыха, осталось очень негативным.

Плюсы: локация.
Минусы: еда и менеджер.
Еда — почти терпима. Гарниры и нагетсы почему-то холодные — пожалуйста грейте их. Съедобное мясо было в 75% случаев обеда/ужина.
Воровство: не замечено — ни из номера, ни со столов ничего не пропало. Правда во время еды выхватывают и уносят тарелки без спроса.
Персонал: чем выше должность тем человек грубее и неадекватнее — это сильно портит отдых и создаёт угрозы. Я слышал, что менеджер Исмаил по ошибке отдал постояльцу (второй) ключ от чужого номера — слава богу из номера ничего не пропало. Но хозяину номера пришлось долго доказывать, что ключ он сдавал — пока при нём не ключ не принёс постоялец с двумя ключами.
Уборщицы — добрые адекватные тётки.
Из кухни очень плохо пахнет — так быть не должно.

Номера были приличными и чистыми, горничные приходили каждый день. Еда была очень плохой, а ресторан казался грязным. На завтрак было что поесть, но на обед и ужин выбор был скудным, и вкус был просто отвратительным. Мы ели только рис, макароны и салат. В последние несколько дней мы решили поесть вне их ресторана, несмотря на то, что заплатили «всё включено». Расположение отличное, и это улучшает общее впечатление. Пляж и центр находятся в нескольких минутах от отеля. На пляже есть шезлонги и зонтики, которые включены в стоимость, но их количество ограничено, и если вы не придёте пораньше, то останетесь без шезлонгов. Мужчина, работающий на пляже, грубиян. Аланья — прекрасное место, и если мы поедем туда снова, мы точно не остановимся в этом отеле.

Мы провели в отеле Wasa чуть больше недели, и, прочитав отзывы, немного волновались по поводу нашего пребывания, НО были приятно удивлены! Мы жили в корпусе B (отель состоит из двух отдельных частей), там было чисто, кровати удобные, а уборщицы приходили каждый день. Кондиционер работал отлично и был включен в стоимость номера. Также был мини-холодильник.
Мы читали некоторые отзывы о грубости персонала и т. Д. Но весь персонал был очень дружелюбным и всегда улыбался. Персонал был очень внимателен к уборке, убирал пепельницы и стаканы и т. Д.
Единственный небольшой минус заключался в том, что алкогольные напитки не были включены в пакет «все включено», который мы купили, но мы узнали об этом только после бронирования! Также, для нас, пяти британцев, еда не совсем пришлась по вкусу, но многим гостям еда понравилась, и они всегда были сыты. Мы сами выбирали рестораны, так как мы немного привередливы и любим простую еду, ха-ха.
Главный плюс отеля Wasa — это его расположение. Рядом много баров, ресторанов и магазинов. До пляжа около пяти минут ходьбы, и там можно бесплатно пользоваться шезлонгами, но в этом районе было очень многолюдно, поэтому мы решили купить (недорогие) напитки в пляжном баре и позагорать на шезлонгах там в течение дня.

Расположение отеля отличное.
В шаговой доступности — пляж Клеопатра, подьёмник на гору, пещера, большой супермаркет и множество кафе.
Для отеля 3 звезды очень неплохое "всё включено" — всегда есть выбор 2 мясных блюд. Отпала необходимость сходить в рыбный ресторан — здесь в отеле на ужин подавали прекрасную дорадо и форель).
В отеле есть бассейн. Но небольшой и чистый.
Рекомендую. Своих денег стоит однозначно.

Вы получаете то, за что платите.
Номер был хороший, у нас возникли некоторые проблемы с дверью, которая заблокировала нас, и неработающий кондиционер, но всё быстро починили.
Еда рассчитана только на русских и немцев, поэтому не подходит для привередливых едоков и вегетарианцев. В итоге пришлось всю неделю питаться только хлебом, так как ни один из блюд не был промаркирован. Неделя получилась жаркой и голодной для нас обоих. К счастью, поблизости много хороших магазинов и сетей быстрого питания.
Жуткий персонал часто пялился на нас, когда мы лежали у бассейна. В следующий раз определённо выберу другой отель.

По семейным обстоятельствам искали супер бюджетный вариант отдыха и размещения. Начитались отзывов, поэтому взяли с собой постельное белье, еду и всякую приблуду 😃 готовились на спартанские условия, но желание погреть кости на солнце брало верх. Самое главное правило — не сеять больших иллюзий и принять то, что этот отель является тройкой и ждать каких-то чудес не стоит, супер сервиса не стоит.
1) Расположение. Самый огромный плюс, потому что до рыбного рынка (по вторникам продают овощи, фрукты по дешевой цене), пляжа, фуникулера, вечернего променада по бутикам можно добраться пешком, не обливаясь потом. Даже можно полазать по скалам и зайти в хвойный лес, но нужно знать тропы.
2) Пляж 🏝️. Один из самых приятных и чистых в Турции, песок не залезает во все «щели». Шезлонги и зонтики есть (хоть и старенькие, но бесплатные) и всегда хватает. Сколько раз приходили в разное время, всегда можно было найти себе место. Постелить сверху на шезлонг плед — для нашего комфорта не составляло труда.
3) Еда. Думали будем голодными 😃На самом деле еда всегда была, когда заканчивались подносы выносили еще блюда, с тарелками проблем тоже не было.
Как любителям завтраком тут мы чуть были в печали, не хватало привычной яичницы и кофе (оно есть, но походит на 3в1), но всегда находили что покушать. Обеды и ужины — поличные (всегда есть мясо, печень или 🐟 рыбка) готовят вкусно, излишеств нет, но овощи и салаты свежие, вкусные (видно что продукты не вчерашние).

Останавливались в отеле большой своей семьёй из 13 человек и, к сожалению, остались крайне недовольны сервисом в этом отеле. Хочу поделиться объективными недостатками, с которыми столкнулись:
1. Заезд и размещение:
При заезде администратор сразу начал просил доплатить за раннее размещение (мы приехали в 8 утра), не дожидаясь наших вопросов. Это создало ощущение давления.
Нам четко пообещали разместить всю группу на одном этаже за отдельную плату, которую мы внесли. В качестве жеста доброй воли мы также подарили администратору бутылку хорошей водки. Однако обещание не было выполнено: нашу группу разместили на разных этажах, что свело на нет смысл доплаты и подарка.
2. Питание и столовая:
Ассортимент питания очень скудными. Но некоторые блюда были вкусные. Голодным не останешься, но главное прийти к началу открытия столовой, т. К. Потом еду разбирают, а повара её не всегда опять подносят, например нужно было просить чтобы принесли закончившиеся помидоры, салаты или сладости.
Основная проблема в столовой это посуда.
— её постоянно не хватает на всех гостей в столовой.
— тарелки для первых блюд и каши (выносятся не более 10 штук) находятся в плохом состоянии: многие сколоты, глубоко поцарапаны или настолько старые, что выглядят неопрятно, даже если чистые.
— вся посуда (тарелки, стаканы) ветхая и сильно потёртая.
— чайных чашек нет в принципе. Кипяток для чая наливают в бумажные стаканчики, что неудобно и непрактично.

Провели неделю в этом отеле, и у меня остались очень смешанные впечатления. Мы жили в блоке А.
Итак, расположение действительно хорошее, совсем рядом с пляжем Клеопатры, бульваром Ататюрка, гаванью и улицей баров и клубов. Номера были нормальными, именно такими, как мы и ожидали от трёхзвёздочного отеля. Ванная комната большая, а душ достаточно просторный, у нас были две кровати, кондиционер и красивая терраса. Но хуже всего было питание. Мы заплатили за «всё включено» и почти не ели в отеле. Завтрак состоял из хлеба и евросливок, обед и ужин мы пропустили. Иногда мы пытались поужинать, и это было съедобно, но в основном еда была плохой и каждый день однообразной. Тарелки и столовые приборы обычно были грязными. Официанты в баре и ресторане были дружелюбными, они улучшили наше впечатление. Кроме того, один парень на ресепшене был очень неприветливым и скучающим, когда видел, как мы подходили с какой-то просьбой. В итоге, если снова поеду в Аланию, буду искать другой отель.

Впервые была в Турции, три звезды тут отличается от трех звезд в Азии, в Азии конечно лучше. Отель состоит из двух корпусов, рядом друг с другом. В главном корпусе столовая, бассейн (малюсенький) и лобби. От моря достаточно близко, идти 5 минут, лежаки у отеля бесплатные, но их нужно еще найти, никаких обозначений, узнавали по браслетам у загорающих людей. Бар с пивом, вином, колой, спрайтом, фантой и аппарат с порошково растворимыми напитками бесплатный. Посуда в столовой грязная, питание сильно скудное и не очень вкусное. Преимущественно сыры (страшно солёные) и колбаса (страшно искусственная). Часто попадались подкисшие продукты, к середине отпуска начал болеть желудок и при мысли о еде из отеля, тошнило. Один плюс, много не съешь и не поправишься) ) ). Вай фай платный и постоянно вылетает. Сейф платный. Уборка ежедневно, смена белья каждые 3 дня.