Kleopatra Aytur Apart Hotel

Удобное расписание, близко море, магазины, центр города, есть место для приготовления пищи.
На этом плюсы закончились.
Минусы:
— грязно.
— очень грязно.
При заселении было ясно, что полы тут не моют, просто подмели. Холодильник разморозили, но помыть и убрать воду пришлось самим.
Посуда вся покрыта толстым слоем жира. Хорошо, что мы взяли губку и всё отмыли.
Половой тряпки не было, через 4 дня типа клининг — просто подмели и поменяли белье, всё рваное.
Подушки все скомканы, спать невозможно.
Уборщицы моют только коридоры и ресепшн. В остальное время сидят в телефоне, пьют чай итд.
Мужчина с седыми волосами, типа техник, вообще агрессивный и курит прямо в своей подсобке на 2 этаже.
Видимо как персоналу платят так они и работают.
Зановеску сами вешали, еле выпросили, они все прокурены, не стирались давно.
В душе кафель грязный и кабина душевая страшно мыться.
Розеток мало, купили тройник.
Белье сушить не где, еле свою верёвку приспособили.
Больше в этот отель не вернёмся.

Брали путевку, по приезду сказали нет мест, переселили в отель смайл, вместо оплаченных по путевки 2 апартаментов заселили в смайл на сутки всех в один номер, на след день переселили сюда, очень долго ждали, компенсацию за потерянное время и за один номер вместо двух не сделали. Пытались дать как компенсацию номера с кондиционером, но мы итак доплачивали за кондиционер, потом пихнули нам сейфы от которых мы отказались. Завтрак был ужасный, но за него вернули деньги. Уборки в номерах не было. В номерах все старое. С ребенком (1 год) очень некомфортно. Сервиса нет, постоянно врут.
Местоположение это единственный плюс.

Дорогие люди, это ужас, что происходит. В прошлом году прилетели из Минска в 23 часа — мест нет Хотели, чтобы мы поехали в другой отель, а потом вернут обратно. Это чемоданы разбирать — собирать. В 3 часа ночи всё — таки заселили. В этом году в данный момент сидим на ресепшене. Вчерашний день пропал полностью, т. К. Самолёт перенесли вместо 17 часов на 19-50. В Айтур привёз нас трансфер в 6 утра. Во — первых, сопровождающая САБИХА — ЗАПОМНИТЕ это имя — обманула. Сказала, что нас заселят, а ей некогда и оставила нас двоих на водителя, который пальцем показал, где отель. Да знаем мы, где отель. Сказали нам здесь — мест нет, повезём вас на 2 дня в другой отель. История продолжается. Мало того, что в прошлом году крыса в номере пожрала все продукты, номера убитые в хлам, НО ПРИВЛЕКАЕТ РАСПОЛОЖЕНИЕ К МОРЮ И ЦЕНТРУ. Вот как здесь быть. Туроператор ТЕЗ ТУР. Позвонили Сулейману, который якобы отвечает за все нюансы с туристами. Он НИЧЕГО ВООБЩЕ не предпринял. Сказал, что мы сами виноваты, что самолёт опоздал. А где тогда наш вчерашний оплаченный день и номер? БЕРЕГИТЕ, ЛЮДИ, НЕРВЫ! ТЕЗТУР — ЖЕСТЬ! АПАРТ — ПОЗОР ЗА ОТНОШЕНИЕ К ТУРИСТАМ!

Не самый хороший отель. Из плюсов — наличие кухни, чтобы готовить еду, расположение отеля хорошее. Завтрак в другом отеле, нужно идти. Бассейн находится на крыше и к сожалению очень грязный, отсутствует какое либо укрытие от солнца.

В этом году отдыхали вдвоем с мужем. Отель выбрали из за цены и месторасположения. В целом, если в номере не сидеть и без детей, норм. Персонал хороший. Все что просишь, приносят, делают. У нас был номер 207, окна выходили на соседний дом, вид не очень. Раковина на кухне была забита, произошел потоп, но, сотрудники оперативно починили. Такого б не было если бы слив нормально установили, там треш. Звукоизоляция никакая. Но мы спали, видимо за день уматывались, и звуки были по барабану.
Если не прихотливые и ценник маленький, смело бронируйте. Только с собой захватите вещи, которые бы вам пригодились. Я еще с собой электро чайник дешевый купила, спасал. Еще завтраки, на завтра ходить надо в смайл, не очень удобно, но терпимо. Завтрак не домашний) ) в целом наверное нам повезло, читая отзывы, понимаешь это. Еще вода, напор никакой. Но помыться можно.

Приехали, сказали заселение в 14. Надо ждать. Но вы со скидкой можете заселиться в другой номер с вас 80 евро за 16 ночей. Показали номер, а там просто ад на 2 этаже, воняет кальянами, дверной ручки нет, в номере хуже чем в заброшенном саду. Отказались и думали интересно какой у нас, если этот за 80 евро с доплатой предложили и девушка так мило улыбалась, я думала она шутит или не соображает, она же видит что я с ребенком. Дождались своего номера, заселили, в 100 раз лучше, 4 этаж, внутри чисто, и вид из окна и вони нет, и дверная ручка целая и даже закрывается) ) ) я была в шоке от девушки, но думаю ладно, мозги наверное не её стихия. Я хотела доплатить но за реальный апгрейд и отличный сервис. Сразу о минусах, 4 этаж не хватает давления и вечером нет горячей воды, от слова совсем, приходишь с пляжа а из крана даже не капает. Я попросила сделать, несколько дней ходила на ресепшен, они делали вид, что кому-то усердно звонят, но никто так и не пришёл и ничего не сделали. И не подошёл никто не сказал ничего. Будто просто я это не просила. По поводу убоки ждали несколько дней, с деньгами и запиской, что нам надо сделать, но уборка не пришла. Я спросила почему, сказали она не успевает. Но они утром только работают, что за бред не успевают. Не успевают немного до обеда поработать очень смешно) ) ) Женщины в этом отеле вообще не хотят работать, я бы всех уволила и наняла кто действительно делает свою работу хотя бы хорошо.

Были в этом отеле в 2022 году и решили вернуться в 2023 на свою голову. Прилетели мы поздно и были в отеле где то в 23.30 и тут началось. Нам сообщили, что номеров нет и мы должны поехать в другой отель и пожить там какое то время, дня три например. Этот отель тоже их и если нам понравится, мы можем там остаться. Сказать, что мы обалдели, ничего не сказать! Выяснение отношений толку не дало, да и устали мы. Но финальный штрих убедил, что в отеле берега попутали. Наш чемодан просто вывез из отеля какой то мужик, поставил на пороге и пошел ловить такси. Привезли нас в отель Смайл.
Если Клеопатру Айтюр можно назвать уставшим отелем, то Смайл буквально при смерти. Из хорошего только матрас достаточно твердый. Все остальное по принципу работает и ладно. Кондиционер дует на кровать, потому что там лопастей нет? Да и ладно, дует же. Унитаз смывает тонкой струйкой? Да и ладно, смывает же. То, что есть завтраки слава богу, конечно, но яйца я и сама сварить могу, ехали то в апарт. А вот то, что вечером даже чаю попить негде, это мне совсем не понравилось.
На следующий день приехал как он назвался директор на разговор и попросил пожить тут три ночи, потом он нам даст хороший номер с кондиционером и бесплатное продление номера. Согласились, чего уж. Правда, он даже не удосужился посмотреть, что кондиционер у нас уже оплачен. И, забегая вперед, скажу, никто нам номер не продлил!

Низкая цена. Антураж не для эстетов. ТВ и фен нерабочие. Свет такой, что в темное время можно на ощупь передвигаться. Купил свою лампочку и вкрутил.
Мебель, сантехника и электрика из прошлого века. Везде сколы, герметик, изолента и проволока в качестве материалов для ремонта.
Но чисто. Белье хорошее. Уборка регулярная. Горячая и холодная вода были всегда.
Площадь номера большая.
В плюсах расположение. Близость всех сетевых маркетов и супер пляжа.
В условиях сегодняшних розничных цен в Турции, сэкономить на приготовление пищи дома не очень получается. Упаковочка сыра в 200 грамм и баночка сметаны-800 руб. Про мясо и не говорю.
Наверно, лучше все таки брать всё включено.
По итогу дешевле выйдет. И без заморочек.
Претензий к отелю, в общем, нет. За исключением того, что заселили в 16-00 вместо положенных 14-00. Обещали за это продлить бесплатно номер до 15-00 в день вылета. Но в это день прибежали с требованием выселяться срочно. В 12-00.
Мы абсолютно не собраны. Чемоданы пустые. Мы мокрые и неумывшиеся после утреннего пляжа. Голодные.
На все мои доводы о позднем заселении развели руками. Типа, нет номеров и нужно заселять новых туристов.
Любезно разрешили остаться лишь до 13-00. Ну, чтобы я в трусах без вещей номер не покинул.
Вот так. В принципе, дешево селиться можно. Если вы молоды, нетребовательны и в номере много времени проводить не планируете.

Были здесь одни сутки случайно, когда в нашем отеле не оказалось мест, нас привезли сюда. Очень понравилось расположение и отношение персонала. Номера большие, с кухней. Если будет низкая цена, то рассмотрю этот отель для поездки на следующий год, так как близко к хорошим магазинам и морю расположен, к тому же можно самостоятельно готовить еду — она в этом районе неожиданно дорогой оказалась. У меня на фото остался только завтрак в отеле) ) )
Оценка моя в соотношении цена-качество, адекватная для этой ценовой категории. Обычно отдыхаю в пятёрках раз в 7 дороже. Между собой эти ценовые категории не сравниваю) ) В этот раз ехала в Аланию за покупками, в номере сидеть не собиралась, цель была — близость к достопримечателькостям, морю и шопингу.
Звезду снизила за запах в номере — вся мебель пропитана запахом пищи предыдущих жильцов. Не уверена, что администрация отеля может это изменить…

Худший отель. Очень грязно, тараканы, все старое, за все просят денег.
Воняет куревом и тухлятиной, кондей гудит и не охлаждает.
Расположение отличное, но это все.
До моря 5 минут, пляж идеальный, рядом супермаркет, рестораны, аквапарк, обменник.
Но сам отель это не спасает.

Отдыхали семьей две недели в августе. Расположение отеля замечательное: центр города, до моря метров 500. Магазины в шаговой доступности. Пунктов обмена валюты тоже достаточно. В номере чисто, уютно, кондиционер платный. Есть кухня и все необходимое для приготовления пищи. В кухне есть небольшой холодильник. Бассейн расположен на крыше отеле, возле работает бар с напитками и закусками. Доступ в интернет в отеле вполне нормальный (непосредственно в номере). Уборка в номерах ежедневная. Персонал отеля — люди отзывчивые, добродушные и гостеприимные. Эконом класс для тех, кто не прихотлив.

Удобное местоположение, не на горе, все рядом и пешком все доступно: пляж, фуникулер, два Мигроса, аквапарк, шоппинг и т. Д. Кроме этого, практически за углом (на бульваре Ататюрка), остановка автобуса из аэропорта Газипаша (объявляют остановку — Кале Маркет). Апартаменты из двух небольших комнат, спальня и гостиная с диванами, столом и т. Д. Есть все необходимое: кухонный уголок: посуда, кастрюля и сковорода, чайник, плита электрическая, холодильник; кондиционер, фен, сейф; вода горячая в любое время; уборка каждый день, полотенца меняют через день, раз в три дня смена постельного белья. На крыше небольшой бассейн, кафе. По минусам уже все и много написали, но нужно понимать и не завышать ожиданий. На вкус, и цвет, и кошелек у всех предпочтения разные) ) ) Всем хорошего отдыха!

Только расположение.
При бронировании отеля доплатили за завтрак, при всем ужасе от отеля, проснувшись пришли на ресепшен, вернее в коморку и спросив про завтрак, поставили всех в ступор — его в отеле просто НЕТ. Мы показываем распечатку, что при броне номера за завтрак была приличная доплата. После вчерашнего возмущения после заселения в этот хламовник, они видимо сжалились или побоялись скандала, проводили нас в уличную забегаловку и сказали, что здесь будет вам завтрак за счет отеля.
Ужаснее номеров мы с подругой еще не встречали, все негативные отзывы, это еще малое описание ужаса, всего того что там творится, прикасаться к чему-либо просто противно, а запах — это еще больший кошмар, никакое проветривание не помогает. Описывать весь ужас можно на нескольких листах, поэтому просто пожелание — обходите отель стороной. Недалеко сняли отель чуть дороже, но с прекрасными условиями.
Катастрофа везде, начиная со входа, ресепшена.
(его типа ремонтировали и кругом завал грязи и мусора), лифта, коридора, где валялись бутылки, тряпки, вещи, простыни из номеров по всему холлу. Вонь, грязь, в лифте противно прикасаться к кнопкам, все в таком запущенном состоянии, что должно быть очень стыдно менеджерам, а хозяину отеля похоже на всех наплевать, особенно на тех, кто заплатил деньги. Жаль, место хорошее, а хозяин — … оставляет желать лучшего, хоть немного должен уважать себя и своих гостей.

Были в июле 2022 г. Цена соответствует качеству. Проблема в неработающем кондиционере в гостиной. В спальне работал кондиционер, но очень некомфортно с ним было спать. Персонал приветливый. Фен сломался — сразу починили. Номер просторный. Всё старое, но жить можно. Расположение отеля идеальное. Вопросы с напором воды, если вас много, но как-то мылись. Уборка в номерах отличная и ежедневная.