Monte Carlo Hotel

Сегодня приехали в отель Monte Carlo семьей: двое взрослых и четверо детей (8, 6, 3, 1 год)
Номер нашего ваучера 11706700
Дата прибывания с 2.11.25 по 12.11.25
Номера бронировали 2 ADI+1CHD, 2 шт.
Встретили нас просто ужасно! Мы с супругом подошли к ресепшену, в это время дочка налила себе попить и случайно пролила сок, на нас тут же налетел гневный белл бой и начал нас отчитывать, он был крайне недоволен, что у нас много детей. В это время совершенно неприветливая менеджер, приняла у нас документы, мы спросили, возможно ли вместо двух номеров дать нам один семейный, на что получили положительный ответ. Белл бой угрюмо взял один чемодан и мы пошли за ним, груженные еще четырьмя чемоданами и четырьмя детьми. Он вывел нас из отеля и повел во второй корпус. Но дело в том, что весь сервис (еда, бассейн, развлекательная программа) находятся в первом корпусе и чтоб до него добраться из второго корпуса надо переходить через дороги с оживленным автомобильным движением! Это с четырьмя маленькими детьми! А в вечернее время дорога не освещена! Нет ни одного фонаря! Это просто риск для жизни детей!
Мы тут же вернулись обратно в первый корпус и попросили заселить нас именно в нем, пусть даже в отдельные номера, как было изначально у нас забронировано. На что девушка ответила, что свободных номеров в первом корпусе нет. Хотя 10 минут назад, до того как мы спросили про семейный номер, готова была нас заселить именно в первый! Видимо наши дети им сильно досадили, пролив сок.

Недавно отдыхали в вашем отеле Montecarlo и хотели бы выразить особую благодарность сотруднице на ресепшене Лейсан! С первой минуты нашего общения Лейсан проявила себя как настоящий профессионал высочайшего класса. Не в одном отеле мы не встречали столь тёплого обслуживания! Она не просто выполняла свои обязанности, а делала это с искренней улыбкой и готовностью помочь! Настоящий профессионал высочайшего класса! Благодаря ее вниманию и ответственному подходу, наше прибывание прошло максимально комфортно! Просим руководство отметить безупречную работу Лейсан. Такие сотрудники — это лицо и гордость вашего отеля! Спасибо руководству отеля за правильный подбор персонала. А кухня даже лучше, чем в 5 звёздочном отеле. Спасибо всем за наш прекрасный отдых! Обязательно к вам еще вернёмся!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Прекрасный отдых в Monte Carlo Hotel!
Я отдыхаю в отеле Monte Carlo два раза в год — и каждый раз уезжаю только с самыми лучшими впечатлениями! Здесь всё на высшем уровне: вкусное и разнообразное питание, уютная атмосфера, отличное обслуживание и настоящая забота о гостях.
Особенно хочу отметить девушку на ресепшене — Лейсан. Это просто потрясающий сотрудник! Всегда с улыбкой, внимательная, отзывчивая и готовая помочь в любой ситуации. Благодаря ей заселение и любые вопросы проходят легко и приятно. Лейсан — настоящее лицо вашего отеля и пример того, каким должен быть настоящий сервис.
Спасибо всей команде Monte Carlo за неизменно высокий уровень и душевное отношение. Уже жду следующей поездки! 🌴✨

Уютный домашний городской отель с маленькой территорией, больше для пенсионеров, а вот для молодёжи и детей скучновато. Питание — отличное! Уборка — каждый день, номера старенькие, но чистые. До пляж 5 мин, удобные шезлонги, зонтики, вход — песок, в баре — кофе, чай, вода, напитки бесплатно, все остальное платно. Удобное расположение отеля, рядом миниМигрос, по понедельникам, четвергам — большой рынок. Мин30-40 быстрым шагом набережная с кораблями, на автобусе (1) можно доехать до пляжа Клеопатры мин20. В общем — впечатление положительное, приехала б еще — да.

Удачное расположение, адекватная цена, хороший номер, очередей нигде нет. Лежаков бы чуть больше. Но тут «спасибо» тем людям, кто в 7 утра занимают лежак и не приходят вообще. С пляжными полотенцами непонятно, в первый день бесплатные, остальные — платные. Есть минимальная анимация. Уборка каждый день. Классный балкон. Очень классная русскоговорящая женщина на ресепшене. Решает все проблемы. Для Турции вполне чисто в ресторане и выбор еды хороший, есть даже форель на гриле. Для детей есть и бассейн, и горка. Напротив магазин, в 100 метрах Мигрос.
В один день очень сильно отравились, но чем конкретно неизвестно, хотя ели только в отеле. Один день просто выпал из жизни.

Конечно, не 5 звёзд, НО. Доброжелательный персонал, многие понимают русский, номера опрятные (оборудование стартовать, но терпимо). Город за порогом. Аналог пятерочки за углом. Очень много кафе и ресторанов. Море — 5 мин. Нормальный пляж, нормальный бассейн. Пища организмом переносится без проблем.

Будьте очень внимательны при покупке тура в данный отель, чтобы не проколоться, как мы. Дело в том, что у данного отеля есть еще отдельно стоящий корпус в 50 метрах, которого нет на картинках. Приехали мы в час ночи и нас повели в это отдельно стоящее здание. Проснулся в 5 или 6 утра от того, что люди разговаривают в коридоре очень громко между собой. Никакой звукоизоляции нет вообще. Я так предположил, что это сотрудники отеля собирались идти на работу. Утром же выйдя на балкон я увидел прекрасный вид на местную свалку из колес, старых машин и так далее. Ни в коем случае не покупайте там себе тур в этом отдельно стоящем здании!
Пришлось идти на ресепшен и решать данный вопрос, чтобы переехать в отель, который все видят на картинках. Благо на ресепшене была прекрасная девушка Лейсян, которая подобрала нам номер с видом на море и бассейном. Вопрос был решен. Номер не без нюансов, но благодаря Лейсян все недостатки очень быстро устранялись (шторка в ванне не закрывалась, замок на балконе тоже, кондиционер чистили). В общем отдельно хочется отметить Лейсян и сказать ей большое спасибо! Если у вас возникнут какие-либо вопросы при проживании, то обращайтесь к ней. Замечательный сотрудник! Что касается самого отеля, то если у вас маленькие дети, то имейте в виду, что для детей никакой анимации нет. В определенное время включат горку, которая возле бассейна. Есть дартс. Вечером играет музыка, иногда приглашают музыкантов, которые поют в живую, какой-нибудь ансамбль песни и пляски.

Уже 5 раз отдыхаю в Турции и не отношусь к людям, которые хотят видеть только недостатки, но этот отель «превзошел все ожидания». Забегая вперед, скажу, что отель никаким образом не соответствует уровню 4 звезды.
Заселение и расположение.
Мы отдыхали семьей 7 человек. Заселялись в 12 ночи, и первое, что бросилось в глаза – неприятный запах в холле отеля. Но это оказалось не единственным сюрпризом – после оформления документов нас вывели из холла и по каким-то закоулкам повели куда-то. Как позже выяснилось, нас повели в соседний отель, который персонал называет другим корпусом, но по факту это другой отель, разве что то же название. Так вот этот другой отель даже не соответствует уровню 3 звезд. Вход в основной корпус и дорога в соседний расположены рядом с задним двором соседнего отеля, где находятся мусорные баки, и в жару вы обязательно ощутите мерзкие зловония сразу при выходе из холла прекрасного отеля Monte Carlo. А когда персонал соседнего отеля начинает смывать нечистоты, то все это стекает как раз на улицу, по которой вы ходите на пляж и переходите в соседний корпус.
Про номера.
Нам дали два номера — один для четырех человек — семейный и один для трех. Тот, что для трех, по факту оказался очень маленьким двухместным номером с параллельно расположенными в нем двумя полноценными кроватями, а напротив поставили какую-то кушетку, где может поместиться только ребенок. Вид из семейного номера был на мини-бассейн и какую-то промзону.

Очень понравилось пребывание здесь. Персонал отеля дружный, гостеприимный и весёлый🫶. Из людей особенно запомнились: диджей, официантка (которая подсказала где зубачистка), а ещё другой парень официант. К сожалению имени не помню, но он работал в основном на улице где едят. На русском ещё хорошо говорил. Очень добрый🎀🌹
А диджей харизматичный и клёвый✨️💜
В отеле два корпуса и было классно купаться в двух бассейнах и на двух горках. А ещё еда вкусненькая. Прям класс. Десерты не приторные! Каждый в своей гармонии вкуса🩷
Поварам руки целовала🤌🤌🤌, так как после шведского стола ты ещё и сбрасываешь свой вес. УДИВИТЕЛЬНО! ✨️
Ещё очень хорошо, что отель рядом с пляжем (вообще мало идти). Плюс+ и в отеле и на пляже есть интернет. Суперски!
В итоге, я всем довольна💋 Влюбилась в это место.

🏨 Заселение и номер (основной корпус)
Приехали в отель в 00:20, в холле душно, персонал плохо говорит даже по-английски.
Номер: грязный, тараканы, плесень в душе, отсутствие лейки, волосы на полу, несвежие подушки, пружинистый матрас.
Кровать — два отдельных матраса. Подушки маленькие.
Кондиционер работал плохо, Wi-Fi постоянно отключается.
Шумно: мечеть в 4 утра, слышимость с соседних номеров — всё слышно.
На просьбу поменять номер ночью — отказали, предложили подойти утром.
🛏 Переселение в другой корпус.
После переговоров показали номер в другом корпусе — просторнее, чище, с нормальной кроватью и лучшей сантехникой.
Звукоизоляция чуть лучше, но слышимость из холла осталась.
Кондиционер исправен, душ удобнее.
За сейф берут $1 в день.
Все просьбы и смены решала только одна русскоговорящая сотрудница — спасибо ей.
Горячей воды несколько дней не было.
Перебои с электричеством.
🍽 Питание.
Завтрак: скудный, соки и вода, колы/спрайта/фанты утром нет.
Кофе — ужасный, чай сойдёт.
Обед и ужин: однообразные.
Рыба — через день.
Мясо — только вечером.
Пюре — было один раз, фри — один раз за неделю, наггетсов не было.
Алкоголь — стандартный: пиво, ром-кола, виски-кола.
Коктейлей нет.
У бассейна напитки с 10 утра.
🏖 Пляж и бассейн.
До пляжа 15 метров, дорожки нет, песок — раскалённый, лучше в обуви.
Пляж — галька, потом песок, местами камни (есть риск пораниться).
Лежаки старые деревянные, матрасы не всегда выкладывают.

Скажу сразу, что отзыв пишу повторно. Видимо отрицательные отзывы здесь удаляют. Начну с положительных моментов. Приехали в отели в 12 дня, заселилили сразу, минут через 10. На рецепшене приветливая русскоязычная девушка. Номер неплохой. У номеров боковой вид на море. Кондер в номере течет — на полу постоянная лужа. Ресторан — вкусно готовят, все стараются, вообще к работникам нет нареканий. Что не скажешь об уборке номеров. Три дня номер вообще не убирался, пока не сказала на рецепшен. Мусор даже сама собрала. Такого, чтоб мусор не вынесли не видела ни разу. При этом в Турции 15 раз. Полотенца и белье не меняют. И самый большой минус — работник пляжа. Я не разу не видела, чтобы бич бой запрещал двигать шезлонги, повернуть по солнцу или в тень поставить. Шезлонги деревянные, древние как мамонты. Приэтом уборкой пляжа бич бой вообще не озабочен. Урн нет. Точнее одна на пляж. Кругом окурки, валяются пластиковые стаканы, грязь. Он их не трогает от слова совсем. Зато мой шезлог, который я в тень поставила, он перенес и скинул все мои вещи. Считаю отельеру необходимо провести работу с сотрудниками пляжа, какое они имеют право мои веще трогать?

Хороший спокойный отель! Рядом базары, кафе, магазины и море! Питание просто супер! Не такое разнообразие, как в отелях с большой территорией, но всего достаточно и главное что очень вкусно. Есть бутылированная вода. Бесплатный интернет доходит даже до номеров. Обслуживание очень вежливое.
Немного показалось странным, но пляж на море работат только до 7-ми часов вечера. Потом можно остаться на пляже, но зонтики закроют, а матрасы с лежаков отбирут. Но на фоне остальных преимуществ, это не страшно.

Хорошее расположение, сервис. Вкусная кухня. Отзывчивый персонал. Были двумя семьями с маленькими детьми. Очень приятным и отзывчивым оказался сотрудник Окан. Детки его полюбили. В номерах чисто, каждый день уборка в номере. До моря не далеко буквально 3-5 минут. Wi-Fi во всем отеле, номере и даже на пляже. Хороший, комфортный отель.

Прекрасный отель, по приезде заселили раньше времени, встретила замечательная девушка Олеся. Замечательный Каан с развлекательной программой, тут и караоке шоу, и Бинго и все, что вашей душе угодно. Также присутствует лучезарная Ольга помимо спорт программ и тренировок, она может спеть с вами в караоке и просто поболтать, что-то подсказать! Приятный персонал и атмосфера, много еды, фруктов хотелось бы побольше, но я думаю это мы в начало сезона приехали. До моря пешком минут 5, удобные лежаки. Вас точно не оставят с проблемой один на один, обязательно что-то придумают и помогут. Вообщем спасибо за отдых Монте Карло!

Заселили раньше стандартного времени, это плюс.
Выбор еды очень плох, полотенца для пляжа платные, ещё и «страховка» на полотенце 10 евро.
В номере «душ» был просто из трубы, лейки-рассекатель не было (забыла сделать фото)
Интернет слабый.
Увы забыли сделать фото.

Первый раз в Турции. Очень понравился отель, кухня и персонал на вышем уровне, номера чистые, хорошее обслуживания, отдельное спасибо сотруднику Okan, честный, порядочный, приятный человек, который помог нам в некоторых вопросах и сделал наш отдых приятнее и комфортнее. Спасибо всему персоналу Монте-Карло😉 Советую всем данный отель 🙂

За время отдыха в Монте Карло накопилось очень много интересных моментов. Обо всем по порядку.
1) Расположение. Отель находиться недалеко от центра города, что дает возможность погулять в городе и пошопиться. Пляж находится в 5 минутах ходьбы. Так, как отель и пляж разделяет оживленная дорога, где в принципе не останавливаются машины, даже при наличии светофора, то есть переход, через который можно добраться на пляж, это очень удобно; но есть момент — переход закрывается после 19:00. Возле отеля находится базар, где можно попробовать самый вкусный рахат-лукум.
2) Персонал — русскоговорящая девушка на ресепшен помогла найти решение по некоторым вопросам. В остальном, к сожалению, 90% персонала не знает английский или знает пару базовых фраз, но выполняют свои обязанности весьма неплохо.
3) Пляж — большой. Есть бар, где можно взять кофе, чай, соки. Хочу поблагодарить смотрителя пляжа Ханифи, который устанавливал зонтики и заботился о нашем комфорте. Море теплое, ласковое, но вход в море выстлан камнями, и есть риск порезаться, поэтому, если планируете свой отдых здесь, то лучше перед поездкой купить специальные тапочки для плавания.
4) Еда — первые три дня все было классно-вкусно-прекрасно, но потом те же самые блюда начинают приедаться, а новых не было.