Beceren Otel

Наш бронь была на 14 января, но вечером 13 января нам позвонили и предложили перенести заезд на 15-е и поменять отель. Поскольку у нас всё было организовано заранее, нам пришлось приехать в Бурсу 14-го и доплатить за другой отель. И это ещё не всё; нам обещали заселиться в желаемое время 15-го, но когда я попыталась объяснить ситуацию сотруднице на ресепшене по имени Ягмур, она практически обругала меня и говорила угрожающим тоном. Она совершенно не соответствовала манерам и одежде сотрудника отеля; пуговицы на её рубашке были наполовину расстёгнуты, обнажая нижнее бельё. И это ещё не всё; в коридорах ужасно пахло, радиатор был сломан, а они даже не пришли его проверить, всё было ужасно грязно. Ни в коем случае не ездите туда; не тратьте свои деньги.

Номера немного маленькие, и если вас трое, то приходится спать на двухъярусных кроватях. Когда мы приехали, нам дали номер 312, в котором сильно пахло сигаретным дымом. Мы сказали им об этом, и они сразу же это исправили, но, несмотря на то, что заселение было в 14:00, мы попали в номер только около 14:30 или 15:00. Потолок показался немного низким. Если кому-то не подходит двухъярусная кровать, лучше сообщить об этом заранее. Персонал вежливый и услужливый. Скажем так, бывают мелкие недочеты. Лучше подготовиться заранее, поэтому я и делюсь этим отзывом; я добавила фотографии номера 212. (Насколько я могла судить, номер 312 был такого же размера и дизайна. )

Мы заселились 7 февраля и выехали 11 февраля. Когда мы увидели фотографии при бронировании, мы спросили, был ли отель отремонтирован, и нам ответили утвердительно, но, кажется, его просто перекрасили. Возможно, это был лучший отель 30 лет назад, но как может отель вообще не ремонтироваться? Номера, шторы, полы и диваны были ужасно грязными; мы были в шоке, но нам пришлось остаться, потому что мы заплатили заранее. Мы хотели вымыть весь отель отбеливателем. Еда была скудной по выбору, но вкусной. Думаю, персонал, за исключением горничных, прилагал дополнительные усилия, потому что под кроватью лежала обертка от шоколада, представьте себе грязь и пыль. Даже государственные гостевые дома сейчас более современные. В номерах нет мини-бара, только старая зеркальная консоль и старый табурет. Мы не стали класть свои вещи в шкаф, потому что боялись пыли. Когда спускаешься в ресторан, все столики зарезервированы, и ты не можешь сесть, где хочешь, даже если платишь как гость. Спрашиваешь, что это значит, а тебе говорят, что это приказ. Пока мы там были, мы сравнивали цены с другими отелями, которые были более современными и дешевыми. Лучшее в этом отеле было то, что кофе и чай всегда были бесплатными. Они даже сделали комнату для курящих, которая была настолько грязной, что там даже собаку привязать нельзя было. Мы обязательно снова поедем в Улудаг, но не в этот отель. Разочарование…

Мы заселились в отель 5 января и выехали 7 января. В целом, могу сказать, что мы остались очень довольны отелем. Особенно с точки зрения соотношения цены и качества, это был опыт, намного превзошедший наши ожидания.
Номера были чистыми, аккуратными и комфортными. Общие зоны содержались в хорошем состоянии, а общая атмосфера в отеле была расслабленной. Еда была вполне достаточной как по разнообразию, так и по вкусу; честно говоря, мы не ожидали, что она будет настолько вкусной за такую ​​цену.
Я видел некоторые критические замечания по поводу платы за воду, но я с ними не согласен. Вода уже подавалась на каждом столе; только бутилированная и упакованная вода оплачивалась дополнительно. Это стандартная практика во многих отелях, и я считаю это необоснованным замечанием.
Персонал был в целом внимательным и отзывчивым; мы получали помощь по всем необходимым вопросам. Услуги, предлагаемые отелем, более чем оправдывали уплаченную нами цену.
Вкратце, качество обслуживания было действительно превосходным за свою цену. Это отель, который мы бы выбрали снова и рекомендовали бы с уверенностью.

Я хотела бы оставить отзыв сразу после нашего сегодняшнего отъезда. Прежде всего, расположение отеля превосходное, в самом центре. Концепция и атмосфера отеля замечательные; вы действительно чувствуете себя во вселенной Улудага. Персонал дружелюбный, а еда действительно вкусная. Однако, хотя номера были чистыми, я хотела бы добавить, что в них сильно пахло пылью, что меня беспокоило во время сна, особенно как человека с аллергической астмой. Также было бы полезно иметь в номере дополнительную туалетную бумагу и хотя бы немного зубной пасты. В целом, мы уехали с положительными впечатлениями. Спасибо за всё. ✨

Мы останавливались здесь с 1 по 4 января. В целом, мы остались очень довольны. Мебель в номерах была старая, но очень чистая, ванная комната тоже была чистой, и её убирали каждый день. В номерах было очень жарко; мы не могли спать по ночам из-за жары, нам даже приходилось открывать окно. В отеле был завтрак, обед, полдник, ужин и поздний суп. Еда была очень вкусной, каждый мог найти что-то по своему вкусу. Есть небольшая игровая комната для детей, где они могут отлично провести время. Горнолыжный склон находится прямо напротив отеля, что очень удобно. Для нашей машины была организована парковка с услугами парковщика, они даже позаботились о наших цепях противоскольжения. Обслуживание было превосходным во всех отношениях. Мы бы выбрали этот отель снова, если бы вернулись. Большое спасибо всей команде отеля 🙏🏽

Официант ресторана Ата Караташ — замечательный человек, он оказал превосходное обслуживание, и я думаю, что он заслуживает повышения. Безусловно, молодец!

Мы невероятно хорошо провели отпуск. Всё было на высшем уровне: от улыбчивого персонала до еды и чистоты. Мы остались довольны. Спасибо за всё. До новых встреч🙏❤️

Мы останавливались у моего возлюбленного 15.02.2024. Это был один из самых особенных дней в моей жизни. Было очень приятно прожить эти прекрасные воспоминания в такой приятной и мирной обстановке.
Персонал был дружелюбным и понимающим и встретил нас с теплым гостеприимством. Спокойствие отеля, вкусная еда и, что самое главное, мы почти никогда не пропускали 5-часовой чай, это было одно из наших любимых занятий. Если мы снова поедем в Улудаг, мы снова выберем Бечерен.
Главная причина, по которой я написал этот комментарий, — поблагодарить моего возлюбленного… Каждый момент, проведенный с тобой, занимает очень драгоценное место в моем сердце. Пусть этот комментарий останется здесь, давайте снова почувствуем волнение того дня, когда будем читать его годы спустя. ❤️❤️

Мы заселились в отель с моим возлюбленным 15.02.2024. Это был наш первый раз, когда мы остановились в отеле в Улудаге. Г-н Ихсан встретил нас у двери с отеческим отношением и улыбкой на лице. Когда вы впервые входите в отель, вас встречает очень вежливый и понимающий персонал. После этого вам сообщают, где можно получить лыжное снаряжение или пройти обучение катанию на лыжах. (Конечно, если вы хотите) Номера были не очень большими, но и не очень маленькими. Только душевая могла бы быть немного больше. Мини-бара не было, но было лучше, когда мы положили продукты, которые собирались разместить в шкафу за окном. Еда или завтрак в ресторане были довольно вкусными. Я определенно рекомендую вам пойти на 5-часовой чай. В отеле тихо, и вы можете комфортно отдохнуть. Моему возлюбленному и мне действительно было трудно покинуть отель. На самом деле, если бы у нас было разрешение, мы бы продлили его немного дольше. Если бы я поехал снова, я бы все равно предпочел отель Beceren.

Я из тех, кто постоянно путешествует и отдыхает. Я останавливался во многих отелях Улудага. Я видел только самые престижные отели Кипра, где так заботятся и уделяют столько внимания своим клиентам. Официант, который постоянно просил меня поджарить ваш хлеб, чтобы я не ел его холодным; сотрудник, который постоянно бегал опускать шторы, потому что свет бил вам в глаза; администратор, который ни разу не отклонил ни одну из наших просьб. Я в замешательстве. Я не VIP-клиент или что-то в этом роде, я просто бедняк, который остановился на одну ночь и покатался за них :D Еда очень вкусная, выбор блюд достаточный. Единственный недостаток — классические номера Улудага. Они не новые. Большое спасибо.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Beceren Hotel Uludağ. Расположение отеля великолепное, близость к горнолыжным склонам является большим преимуществом. Номера чистые и комфортабельные, персонал чрезвычайно дружелюбный и внимательный. Еда была вкусной и разнообразной. Один из лучших отелей для зимнего отдыха. Я бы определенно хотел приехать снова. Спасибо команде отеля Beceren! »

Мы прекрасно провели время всей семьей. Отель и номера были чистыми. Только номера могли быть отремонтированы. Обед и ужин были хорошими, но завтрак можно было бы улучшить. Г-н Озгюр был очень внимательным и дружелюбным в ресторане. Также было очень приятно, что расположение было близко к трассе.

Я был очень доволен. Номера просторные и чистые. Весь персонал очень дружелюбный и внимательный. Это старый отель, один из старейших в регионе. Мне очень понравилось аутентичное оформление вестибюля. Отель находится прямо рядом с трассой, его расположение очень хорошее. Еда просто восхитительная. Говорят, что мало разнообразия, но я не согласен. Мясные, куриные, овощные блюда, закуски, блюда с оливковым маслом, салат-бар и десерты — все это очень тщательно и вкусно, на самом деле, я думаю, что они довольно разнообразны. (К сожалению, поскольку мы привыкли к расточительной культуре, нам никогда не бывает достаточно).
Что касается пожара, то мы сейчас ищем огнетушители. В номерах есть детекторы, огнетушители в вестибюле на этажах, и я посмотрел на этикетки на них, даты технического обслуживания актуальны.
Это был очень приятный отпуск, большое спасибо тем, кто внес свой вклад.

Все идеально, кроме номеров. Еда, хотя и не очень разнообразная, очень вкусная и в достаточном количестве.
Персонал очень хороший.
Мы остановились в номере 406. Я думаю, что не было достаточно мер предосторожности против пожара. Хотя моя жена курила в номере, детектор дыма не работал. Также не было фонтана с водой.
Официанты, парковщик, ресепшн, обслуживание номеров, уборщики — все они были очень дружелюбны и успешно выполняли свою работу.
Отрицательные стороны: номер старый, телеканалы отсутствуют и сломаны, нет мини-бара.
Wi-Fi не работал ни в номере, ни в вестибюле. Он видел сеть, но не было соединения.
Положительные стороны: еда очень хорошая, персонал очень хороший, расположение идеальное.
Цены также более доступные, чем в других отелях.
Хотя мы приехали во время каникул, в отеле или окрестностях по вечерам не было никакой активности. Поэтому мы проводили время в номере.
Все напитки в отеле оплачиваются отдельно.
Кроме того, все оплачивается сразу, как только вы покидаете дверь отеля. Например, если вы хотите съесть колбасный хлеб на вершине с подъемником, подъемник стоит 400 TL с человека. 2 вина и 1 колбасный хлеб на двоих — 1250 TL.
2 человека, 2 дня, лыжи и лыжные ботинки, без одежды — 6300 TL.
Час урока катания на лыжах — 3000 TL.
Канатная дорога, 3-часовой подъем — 1200 TL (с человека)
30 подъемов — 2400 TL.

Я останавливался в то время, когда в отеле было тихо. Несмотря на то, что это одно из старейших учреждений в Улудаге, я ощутил чистоту и, что самое важное, дружелюбный, ориентированный на решение и сердечный подход к обслуживанию на каждом этапе. Искреннее внимание Ягмур Ханым и Озанай Ханым на ресепшене заставит меня выбрать этот отель снова. Я хотел бы поблагодарить их в первую очередь, а затем всех сотрудников.

Я никогда раньше не испытывал зимних каникул, здесь так спокойно, такая теплая тема, это был один из лучших отелей, в которых я останавливался, он старый, как будто оформлен в стиле 90-х, номера чистые и ухоженные. Содержание, еда разнообразная, официанты внимательные, мы остались очень довольны, обстановка там была теплее, чем в соседних отелях. Я бы порекомендовал отель, в котором я бы остановился еще раз.